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當(dāng)下一代無線網(wǎng)絡(luò)5G來臨，我們的生活將會迎來什么樣的改變？

華為余承東說，5G將強(qiáng)化AI賦能的速度。隨著運(yùn)營商、通信服務(wù)提供商、設(shè)備制造商和標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)不斷地發(fā)布消息，下一代無線網(wǎng)絡(luò)5G的宣傳熱潮繼續(xù)升溫。毫無疑問，5G具有巨大的前景，在數(shù)據(jù)傳輸速度、延遲、連接、容量、可靠性和移動性方面均取得重大突破。

而5G的出現(xiàn)并不能單純的以數(shù)據(jù)傳輸速度的提升而論，這種速度上的量變到質(zhì)變會一點(diǎn)一滴的改變現(xiàn)有產(chǎn)品的商業(yè)邏輯和盈利模式。

本文將從5G與其他G的關(guān)系、5G與硬件的關(guān)系、5G與軟件應(yīng)用的關(guān)系、5G與AI的關(guān)系及5G對用戶需求的影響等多個方面來進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理對5G的觀點(diǎn)剖析。

一、5G與其他G的關(guān)系

下圖可見從1G到5G，每一代通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展都是綜合多種技術(shù)協(xié)同產(chǎn)生的進(jìn)步。

從 1G 到4G，是人從聲音，到圖形再到視頻的通信需求推動技術(shù)進(jìn)步的。但一如物理與數(shù)學(xué)的關(guān)系，人類通過數(shù)學(xué)計(jì)算解釋和量化物理現(xiàn)象，然而當(dāng)主次關(guān)系反轉(zhuǎn)之后，許多數(shù)學(xué)邏輯中可行的結(jié)論，卻很難在物理世界找到存在的證據(jù)，甚至很難被人類理解。

在需求和技術(shù)的發(fā)展過程中，也存在這個邏輯，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時的視頻通信是人類基礎(chǔ)通信需求的邊界，但是技術(shù)的進(jìn)步并不會因此停止，而超越人類基礎(chǔ)需求的技術(shù)，將把現(xiàn)實(shí)帶往何方是留給優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理巨大想象空間的。

例如：5G 環(huán)境下可能會迎來用戶基數(shù)進(jìn)一步增加和用戶黏性提升的發(fā)展機(jī)遇，有望實(shí)現(xiàn)移動信息服務(wù)在服務(wù)手段、服務(wù)方式及服務(wù)體系方面的創(chuàng)新，進(jìn)而有助于加快移動信息服務(wù)向智慧移動信息服務(wù)邁進(jìn)的步伐。

對產(chǎn)品相關(guān)從業(yè)者的小變化：

快產(chǎn)生的效果可以有更大的想象力需求！

二、5G與硬件的關(guān)系

處處是智能硬件，處處可聯(lián)網(wǎng)或者叫物聯(lián)網(wǎng)（IoT），即5G將使得硬件物聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)一步加深。處處是具有類似現(xiàn)在PC/手機(jī)等終端設(shè)備計(jì)算能力的終端。

5G 的出現(xiàn)將大幅度弱化服務(wù)本身對媒介功能的要求，因?yàn)閭鬏斔俣茸銐蚩?，基本可以?shí)現(xiàn)異地實(shí)時對接。這也意味著理論上用戶不必下載復(fù)雜的操作系統(tǒng)或操作軟件，就可以通過云來完成業(yè)務(wù)。所以理論上，任何可以鏈接到企業(yè)云的渠道媒介都享有了和 APP 一樣的戰(zhàn)略地位。這無形之中擴(kuò)充了鏈接媒介的可選范圍。

這背后更重要的意義在于，當(dāng) APP 不再是唯一載體以后，手機(jī)操作系統(tǒng)和手機(jī)的意義也將發(fā)生變化。

到時對硬件的影響是任何具備投射和網(wǎng)絡(luò)鏈接功能的設(shè)備均可以起到和現(xiàn)在手機(jī)相同的作用，屆時也許一個能上網(wǎng)的顯示屏就是手機(jī)。

例如字節(jié)跳動的食堂就可以成為更理想的會議室，桌子前都有顯示屏，方便直接開會，以后5G時代桌子本身就是屏。

日后5G通信網(wǎng)絡(luò)是通過毫米波進(jìn)行通信，從而能夠使通信設(shè)備的體積進(jìn)一步減小。對促進(jìn)硬件設(shè)備的小型化、便捷化發(fā)展有著良好作用。

5G與硬件的關(guān)系小變化：

隨著設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)化、終端應(yīng)用弱化云端應(yīng)用加強(qiáng)、終端設(shè)備物權(quán)與使用權(quán)的分離進(jìn)一步衍生的話，有可能導(dǎo)致未來所有帶有移動網(wǎng)絡(luò)功能的設(shè)備免費(fèi)化，而這會引起產(chǎn)品的商業(yè)模式變革，要遠(yuǎn)比 5G 帶來的速度上的提升更加深刻。

例如：因?yàn)閷K端設(shè)備功能簡約化和用戶只關(guān)注使用權(quán)的需求會驅(qū)動產(chǎn)品商業(yè)模式產(chǎn)生租賃理念的產(chǎn)品越來越多。用戶不在關(guān)心電腦、手機(jī)的存儲空間大小和網(wǎng)絡(luò)傳輸能力，更加關(guān)心的是方便可得的設(shè)備和連接云端的極簡應(yīng)用。

三、5G與物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系

簡單來說，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就是把物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接并進(jìn)行信息交換和通訊，從而實(shí)現(xiàn)智能化的識別、定位、追蹤、監(jiān)控及管理等功能的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

毫無疑問物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)及核心的，其信息交換和通訊過程的完成也是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)之上的”，但是，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的核心并不是僅僅的“互聯(lián)網(wǎng)+”而是注重于打造以智能化的物物相連的全新網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。IoT架構(gòu)圖如下：

在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，其實(shí)現(xiàn)手段可以被分為三大結(jié)構(gòu)層次：

• 其中第一結(jié)構(gòu)層次是感知層，也就是直接與物體、設(shè)備相連的層次，該層次的作用主要在于采集和感知各物體及設(shè)備的數(shù)據(jù)信息，是物聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的部分；
• 而第二結(jié)構(gòu)層次則是網(wǎng)絡(luò)層，可以看作是數(shù)據(jù)信息傳輸通道，也是互聯(lián)網(wǎng)傳輸技術(shù)得以充分應(yīng)用的關(guān)鍵部分，只有在結(jié)構(gòu)完善而合理網(wǎng)絡(luò)層支持下，物聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)信息才能得以有效傳輸；
• 第三結(jié)構(gòu)層次則是應(yīng)用層，是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得以根據(jù)不同需求而進(jìn)行調(diào)整及應(yīng)用的關(guān)鍵層，依靠平臺及應(yīng)用服務(wù)來對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，從而實(shí)現(xiàn)不同的功能。

但是，受限于4G通信網(wǎng)絡(luò)自身通信速率、容量、延時及可支持智能設(shè)備等方面存在的不足，使得物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還受限制。

5G環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)速率、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)便捷性能夠促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

5G與物聯(lián)網(wǎng)關(guān)系的小變化：

隨著5G基站的大量鋪設(shè)及5G手機(jī)的普遍使用5G 網(wǎng)絡(luò)下物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢將得以充分凸顯。

1. 在5G 環(huán)境下物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以和 5G手機(jī)進(jìn)行直接連接，并通過5G基站來傳輸感知層數(shù)據(jù)，如此一來物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對當(dāng)前普遍存在的三大結(jié)構(gòu)層中的網(wǎng)絡(luò)層的依賴性將大幅降低，從而能夠有效減少交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)層設(shè)備的使用，從而能夠省下大筆的設(shè)備購買“安裝”“維護(hù)”升級費(fèi)用；
2. 5G網(wǎng)絡(luò)背景下的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用可以直接通過物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)， 從而能夠在不對建筑進(jìn)行大規(guī)模改造及破壞的前提下實(shí)現(xiàn)智能化升級，從而能夠節(jié)省大量的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成本，促進(jìn)智能家居產(chǎn)品的普及。

四、與軟件的關(guān)系

我們先看因4G而逐步爆發(fā)起來的幾個典型產(chǎn)品：抖音、快手、淘寶直播。沒有4G的網(wǎng)速難以想象會有抖音和快手。

而從下圖淘寶直播強(qiáng)大的帶貨能力可見，未來的電商還會是目前的買圖片嗎？難道不會是全網(wǎng)視頻帶貨嗎？

5G與軟件關(guān)系的小變化：

1. 5G目前能看到的是快，但是快能帶來的顛覆性軟件應(yīng)用除了視頻化方向以外還是期待有殺手級的應(yīng)用出現(xiàn)。否則5G的效能就得不到更好的發(fā)揮。
2. 移動通信行業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到，只有使更多的人接入到寬帶網(wǎng)絡(luò)才能創(chuàng)造更多的流量消費(fèi)機(jī)會，只有擁有豐富的內(nèi)容資源才能提升流量消費(fèi)水平。在這些方面，移動通信行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)公司具有相似的利益訴求，完全有可能，也有必要開展更為深入的合作，開辟新型商業(yè)模式，促進(jìn)新的產(chǎn)品應(yīng)用出現(xiàn)。

五、5G與大數(shù)據(jù)的關(guān)系

據(jù)IDC報(bào)告顯示在2019年底，物聯(lián)網(wǎng)每年就會產(chǎn)生超過600ZB的數(shù)據(jù)。要進(jìn)行實(shí)時分析，組織需要扭轉(zhuǎn)分析工作流程，對數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和分析，而不是等待數(shù)據(jù)返回。

這是分布式數(shù)據(jù)中心架構(gòu)的一個關(guān)鍵元素，它利用5G帶寬和位于本地和云計(jì)算資源之間的新服務(wù)站。在這個模型中，端點(diǎn)或節(jié)點(diǎn)位于網(wǎng)絡(luò)的邊緣，收集來自本地物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和傳感器的數(shù)據(jù)傳輸。然后他們在現(xiàn)場對其進(jìn)行處理或分析，保存并將其推到數(shù)據(jù)中心。

下圖為分布式圖：

所以未來IT人員處理大數(shù)據(jù)中心的職責(zé)是從管理以硬件為中心的基礎(chǔ)設(shè)施的資源密集型工作中解放出來，IT團(tuán)隊(duì)將更多的時間用于影響業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品開發(fā)和能更懂用戶需求的大數(shù)據(jù)分析上來。

5G與大數(shù)據(jù)關(guān)系的小變化：

做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品將垂直于行業(yè)助力行業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

六、5G與AI的關(guān)系

5G與人工智能密不可分，從上述文章中可見用戶需求越來越高緯度化越來越所見即所得，高緯度的例子是從文本到圖片到視頻甚至到全景VR。所見即所得前面開篇我們講到5G不是網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臉O限技術(shù)，那么對用戶來說就存在著比4G低的多的延時。

更主要的是用戶需要懂自己的終端設(shè)備，怎么能夠更懂呢？只有AI在終端設(shè)備助力才能通過算法、數(shù)據(jù)產(chǎn)生更懂用戶的可能性。

AI在科技網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品人士眼中是下圖中的交叉綜合學(xué)科。

5G之所以需要AI，不僅僅是因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)智能的目標(biāo)，而是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度越來越高，運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本都大大增加，數(shù)據(jù)、用戶流量爆炸性增長，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備沒辦法滿足用戶的數(shù)據(jù)爆炸，而AI可以部署到5G網(wǎng)絡(luò)里面不同的端，實(shí)現(xiàn)滿足本地局部用戶需求和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維資源管理的不同功能，用AI來做數(shù)據(jù)分析，就給5G應(yīng)用帶來了無限可能。

5G與AI關(guān)系的小變化：

5G先進(jìn)一步影響數(shù)據(jù)生成、數(shù)據(jù)采集，再進(jìn)而升級AI的助力效用。5G與AI會相互融合，在融合期能否產(chǎn)生新物種不敢說，但是將產(chǎn)生更好體驗(yàn)的產(chǎn)品可期待。

例如：5G速度下的8K電視配上AI的智能語音識別將為用戶帶來更加便捷的看電視的體驗(yàn)。

七、對用戶需求的影響

5G也好，AI也罷技術(shù)的創(chuàng)新可以為產(chǎn)品創(chuàng)新帶來底層基礎(chǔ)，具體的需求挖掘做出貼近用戶心理的產(chǎn)品往往需要跨界的融合。

不能單獨(dú)從技術(shù)的角度在“想像”行業(yè)應(yīng)用，我們不了解這些行業(yè)的需求點(diǎn)是什么，這些行業(yè)也不了解5G能幫他們解決什么。實(shí)質(zhì)上，這些行業(yè)需求不是對技術(shù)能力的需求，你有多大帶寬，有多快速率，不是他們關(guān)心的，他們關(guān)心是如何通過這些融合技術(shù)服務(wù)幫助他們提升生產(chǎn)效率。

在未來5G時代，應(yīng)用場景將是5G發(fā)展的推動力，而這些場景將主要來自于行業(yè)市場，因此5G紅利將誕生于垂直市場已經(jīng)成為業(yè)界的共識。

筆者LineLian此前研究阿里ET工業(yè)大腦養(yǎng)豬、京東豬臉識別等AI產(chǎn)品的時候發(fā)現(xiàn)。養(yǎng)殖大戶不關(guān)心你是什么技術(shù)，關(guān)鍵是如何解決豬能夠更好的產(chǎn)仔、更好的預(yù)防疾病、更好的成長。

負(fù)責(zé)這塊的產(chǎn)品經(jīng)理在解決這些需求中，需要既懂AI技術(shù)、又懂養(yǎng)豬生仔的生產(chǎn)流程的人。所以，未來在垂直行業(yè)發(fā)展中，AI產(chǎn)品經(jīng)理也好，普通產(chǎn)品經(jīng)理也罷，更好的挖掘垂直行業(yè)的需求才是5G融合AI及其他技術(shù)的關(guān)鍵。

將來不弄臟雙手我們科技網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員就沒有飯吃。

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#專欄作家#

連詩路，公眾號：LineLian。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，《產(chǎn)品進(jìn)化論：AI+時代產(chǎn)品經(jīng)理的思維方法》一書作者，前阿里產(chǎn)品專家，希望與創(chuàng)業(yè)者多多交流。

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