社交,到底是什么?

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我們每個(gè)人在人生歷練的過(guò)程當(dāng)中都要完成兩個(gè)階段。我們要告訴這個(gè)世界“我來(lái)過(guò),我活過(guò)”,與眾不同特別能證明存在感。但接下來(lái)我們都開(kāi)始尋找歸屬感,因?yàn)槟悴幌胍粋€(gè)人存在。你總要有一些靈魂與你共鳴,讓你覺(jué)得你在這個(gè)世界上來(lái)一趟不是孤獨(dú)地走完全程。

——陳銘

最近一直在思考一些社交相關(guān)的問(wèn)題:

  1. 人為什么需要社交?
  2. 人和人之間的關(guān)系如何建立和維系?
  3. 為什么大家都紛紛開(kāi)始逃離朋友圈?
  4. 社交網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)的今天,為什么我們卻越來(lái)越孤獨(dú)?
  5. 如此多的社交產(chǎn)品涌現(xiàn),社交下半場(chǎng)從哪兒開(kāi)始?

我們年輕的時(shí)候可能穿過(guò)奇裝異服,通過(guò)頻繁更換頭像、簽名…..來(lái)標(biāo)榜自己的個(gè)性,塑造自己的形象。我們可能也期盼自己發(fā)的字字句句,會(huì)在某個(gè)夜晚被它的有緣人逐一看完。我們社交的目的是為了滿足我們內(nèi)心深層次上的存在感歸屬感,當(dāng)然也不排除是某些生理上的需求。

回想一下我們的社交關(guān)系都是如何建立的,最開(kāi)始可能是基于地理位置的鄰居小朋友,然后是基于角色化關(guān)系的同學(xué)、校友、同事,亦或是基于相同興趣的瑜伽伙伴、游戲伙伴。而這些關(guān)系的建立都基于某事件的觸發(fā)(同一時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景下共同參與的事件)。

隨著參與的共同事件越多,彼此之間的滲透和回憶交織就越多,關(guān)系鏈自然也就越穩(wěn)固。大概也能從側(cè)面說(shuō)明為什么戀人的感情會(huì)隨著共同經(jīng)歷而逐漸加深,以及為什么大部分人都說(shuō)異地戀不靠譜。

維系一段關(guān)系“邊界感”很重要。

什么是邊界感呢?我的理解是把握好兩個(gè)人關(guān)系的邊界。哪些是屬于你的部分,絕對(duì)不可被觸碰的,哪些是我們這個(gè)階段可以商量和討論的范圍。比如:我自己就是個(gè)邊界感很嚴(yán)格的人,如果有男孩子一上來(lái)就問(wèn)談過(guò)幾段戀愛(ài),理想型是什么,我肯定會(huì)覺(jué)得這個(gè)話題很尬喪失所有進(jìn)一步了解的欲望。

所以給鋼鐵直男們敲重點(diǎn):話題應(yīng)該隨著事件圖譜交集的加深而逐漸深入。

社交應(yīng)用主要是幫助用戶構(gòu)建和維系關(guān)系。我們通過(guò)發(fā)布圖片、文字、語(yǔ)音等多種社交載體實(shí)現(xiàn)跨地域跨時(shí)間的表達(dá),通過(guò)私信、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式進(jìn)行互動(dòng)。而正向的交流和互動(dòng)構(gòu)建屬于彼此的共同事件,實(shí)現(xiàn)的多方位的了解和溝通。

大概也是現(xiàn)在我們會(huì)比較在意某個(gè)人在社交平臺(tái)上的動(dòng)態(tài)和言論,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這些冰冷的數(shù)據(jù),我們可以快速的了解,建立對(duì)這個(gè)人的大致印象??筛鶕?jù)事件圖譜的交集的大小將關(guān)系分為陌生人、半熟人和熟人,根據(jù)邊界的強(qiáng)弱將互動(dòng)分為強(qiáng)社交(聊天、私信)和弱社交(關(guān)注、點(diǎn)贊)。

微信以熟人私密的社交場(chǎng)景作為切入點(diǎn),目前已經(jīng)沉淀了我們所有的社交關(guān)系,覆蓋生活領(lǐng)域、工作領(lǐng)域,也因此建立了自己的社交壁壘。但事情往往都有兩面性,正因?yàn)槲⑿藕w了我們多元的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),微信朋友圈的形象某種程度上已經(jīng)轉(zhuǎn)變成個(gè)人品牌形象。在看到他人精心編輯展現(xiàn)的形象之后,我們也會(huì)無(wú)意識(shí)地以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估和改造自己的形象。

這種脫離真實(shí)的自我暴露而組建的關(guān)系實(shí)際上很難實(shí)現(xiàn)深度的交流,畢竟脆弱和無(wú)助更容易讓我們建立信任和依賴。

與此同時(shí),朋友圈的內(nèi)容的質(zhì)量和更新頻率我們無(wú)法控制,微商或是廣告我們都只能接受。有調(diào)查顯示:以被動(dòng)消費(fèi)的形式頻繁的看到別人的社交媒動(dòng)態(tài),會(huì)讓人產(chǎn)生更多抑郁情緒。不可否認(rèn)的是朋友圈的內(nèi)容依然會(huì)讓我們看到更多的人生可能性。

如何逃離朋友圈,逃離朋友圈又能去哪兒?

近幾年社交應(yīng)用層出不窮,可謂是掀起一股股的社交浪潮,仔細(xì)研究和總結(jié),不難發(fā)現(xiàn)它們大致可以分為以下幾種:

(1)以擦邊球的形式切入陌生人市場(chǎng)

陌陌、探探為代表的應(yīng)用,以荷爾蒙為催化劑,讓美女萌妹在這里可以享受到高度關(guān)注,獲得滿足感。男性用戶依然可以通過(guò)某些途徑滿足他們自身的需求。通常這種關(guān)系比較難以沉淀,原因有很多,我看到過(guò)比較有意思的觀點(diǎn)是以自拍為代表的UGC不具備交流價(jià)值。

(2)以興趣匹配、靈魂伴侶為口號(hào)

最近比較火的soul、Ta在在邏輯差不多是通過(guò)性格測(cè)試或大數(shù)據(jù)匹配契合的人,鼓勵(lì)用戶創(chuàng)建UGC的內(nèi)容,期待用戶將自己的資料和興趣偏好沉淀。在破冰環(huán)節(jié)引入用戶發(fā)布的內(nèi)容,來(lái)提高溝通的有效性。如何精準(zhǔn)的匹配用戶,如何鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作內(nèi)容,是這類軟件需要持續(xù)研究的話題。

(3)社交載體的創(chuàng)新

語(yǔ)音、直播、短視頻(抖音)、音樂(lè)(網(wǎng)易云)作為新的社交形式。這類軟件強(qiáng)依賴于優(yōu)秀的創(chuàng)作者們,而絕大部分用戶只是在消費(fèi)內(nèi)容。這就要求這類應(yīng)用對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量的把控、內(nèi)容的分發(fā)的形式、鼓勵(lì)創(chuàng)作有較高的要求。更需要警惕劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象(微商、廣告)。

(4)匿名樹(shù)洞

以soul、無(wú)秘為代表,用戶可在這里隱藏身份吐槽發(fā)泄自己的情緒,更自由的表達(dá)。這類軟件面臨的挑戰(zhàn)是如何避免應(yīng)用成為負(fù)面情緒的垃圾場(chǎng),以及如何讓用戶在這里沉淀關(guān)系。畢竟太陽(yáng)升起的時(shí)候,我們都希望自己是祖國(guó)積極向上的好青年。

(5)互動(dòng)社交

以游戲互動(dòng)的形式切入,比如之前很火的狼人殺,近期的音遇,都是通過(guò)智能匹配,實(shí)時(shí)互動(dòng)的游戲,引導(dǎo)用戶建立自己的社交關(guān)系鏈。但,不出意外的話,這些關(guān)系都會(huì)轉(zhuǎn)移到微信/QQ,理由很簡(jiǎn)單,互動(dòng)形式的內(nèi)容本身不具備持續(xù)交流的價(jià)值。

我們這代人比起單位時(shí)間內(nèi)的社交數(shù)量,更看重社交的質(zhì)量。如何讓用戶在平臺(tái)上沉淀內(nèi)容?如何實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)高效的匹配?如何快速讓用戶破冰并建持久的連接?每一個(gè)都是值得我們的深思的話題。

關(guān)于社交,有什么想法和建議嗎?你覺(jué)得社交的下半場(chǎng)從哪兒開(kāi)始呢?

歡迎留言討論~

 

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  1. 回復(fù)
    1. 愛(ài)你 一起進(jìn)步~

      來(lái)自浙江 回復(fù)
  2. 讀完有些意猶未盡,還以為分類是一個(gè)引子,后面還有更進(jìn)一步的見(jiàn)解呢哈哈哈

    回復(fù)
    1. 哈哈哈 那我再整理一下自己的想法

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    2. 贊同。看完所有分類很有共鳴,但是沒(méi)有后文有點(diǎn)意猶未盡

      回復(fù)
  3. 社交就是征服有難度的挑戰(zhàn),或者創(chuàng)造有意義的價(jià)值。單純的兩個(gè)人放在一起是沒(méi)道理的。

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    1. 贊同,覺(jué)得淺社交很浪費(fèi)時(shí)間

      來(lái)自廣東 回復(fù)