中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

即將進入8月，蘇寧又開始為818大促活動宣傳造勢了。三年前與京東的一場惡戰，讓蘇寧818名聲大震，成為繼天貓雙十一、京東618之后的電商行業又一主要的大促活動。當年與京東一場惡戰之下，蘇寧易購的銷量急速飆升，唯一遺憾的是當時缺乏足夠與銷量匹配的物流能力，所以大銷量之下暴露了蘇寧的服務短板，不知今年818又會如何呢？

又是一年818，蘇寧O2O自我證明的一次良機

三年時間過去了，電商熱度已被O2O取代，市場焦點發生了扭轉，O2O大行其道，在今年初總理提倡的互聯網+之下，無論是傳統電商，還是傳統零售，都在盡最大可能探索零售O2O的正確姿態，阿里成為銀泰最大股東更進一步的吹響了電商落地的號角，當當也已在謀劃實體店，整個行業風向正朝著對蘇寧有利的方向發展。

總理在前不久主持召開的經濟形勢座談會更是直接向張近東提問蘇寧的近況如何，在得到了30%增速、線下線上結合競爭力變強了等正面的答復之后，總理總結道：“去年我聽說你們相當艱難，現在通過線上轉型以后競爭力比以前更強了。也就是說互聯網+的發展并沒有擠垮實體店，反過來實體店適應形勢的發展增強了競爭力。你給我們帶來了好消息?！?/p>

這番對話的潛臺詞表達的意思是，蘇寧堅持O2O取得的成果證明了總理提倡的互聯網+的經濟發展指導方針是正確的，所以蘇寧O2O自然成為媒體關注的焦點，蘇寧在接下來的818表現將是證明自身的一次大考，最終結果將會被媒體用作評判蘇寧O2O是否真如所言那般成功的直接證據。對于蘇寧而言，今年818已經不僅只是自身的一次促銷活動那么簡單，更是一次對總理所倡導的互聯網+究竟有沒有市場價值的考驗，整個O2O零售業也會視蘇寧818的具體效果而制定相應的市場策略。若效果不達預期，不只是自己被打臉那么簡單，若能超出預期，這是蘇寧O2O就可以全面翻身了。

其實，今年818銷量多少已經不再那么重要，因為目前整個電商市場已經相對穩定，即便是大促也不會出現三年前那樣翻幾倍式增長，就是能再次出現超額增長的情況，但也不足以改變現有電商市場的格局，在線上方面蘇寧已經成為行業老三，大促最多是能鞏固自身的行業地位，想以大促活動超越京東那是不可能的。況且，今年的主題是O2O，蘇寧電商這塊的交易額已經不業界關注的核心，線上線下整體的表現與配合的效果，才是大家關注的焦點所在。

三年前一戰奠定了818的用戶基礎，如今已到收獲季？

三年前，蘇寧易購本來按部就班的進行促銷活動的宣傳，可沒想到劉強東突然半路殺出打亂了蘇寧易購的促銷節奏，不過，也正是由于京東和蘇寧易購之間爆發了激烈的口水戰才為蘇寧818贏得了超出想象的關注度，蘇寧易購的銷量因此大增，以致不少產品都出現了斷貨。那個時候蘇寧的電商物流體系剛剛開始建設，很多細節問題都有待完善，突然的銷量暴增讓蘇寧易購的倉儲物流有些措手不及，致使出現了不少售后問題。

當年的那場電商戰役雙方你來我往的口水戰吸引了無數的媒體關注，事后都宣稱自己是最大贏家，但對蘇寧易購而言，那場戰役的輿論關注度更大的貢獻是為其如今的818活動打下了市場關注度的基礎。如今不少用戶都等著每年的818期間去蘇寧上買點家庭生活用品，雖然818的關注度尚不及雙十一和618，但至少也是能讓業界記得住的主要促銷月份，相比當當、聚美、國美等電商讓人記不住的大促活動，蘇寧的818已經算不錯了。

三年時間過去了，如今又一輪818大促即將開始，這回蘇寧的售后服務準備好了么？就如前文所言，今年對于蘇寧的考驗并不是銷量能增長多少，而是整個購物服務流程能不能贏得用戶好評，線上線下的O2O結合能不能做出亮點？蘇寧云商運營總部執行副總裁李斌微博上表示：“蘇寧云店和鄉鎮服務站逐步落地，蘇寧物流2小時急速達的半徑越來越大，雙線步入良性軌道，O2O模式得到大眾和行業的普遍認可，我們終于可以喘口氣說：苛刻的自我要求，沒有白費。”說起來都挺好，看似也一切都準備的差不多了，現在就看最終結果是否能達到預期了。

蘇寧O2O要發燒？在追求極致的道路上真的準備好了么？

三年前蘇寧易購高速發展的時候可以靠促銷推動增長，而如今電商市場趨于穩定，線下零售業態地位增強，蘇寧如何將線上線下結合，為用戶提供更好的服務才是未來發展的驅動力。今年蘇寧將加快門店的升級改造，年底前將推出50家2.0版的蘇寧云店，升級之后的蘇寧門店將放開經營品類，除了電器之外還有商超、母嬰、日化等其他類目產品，此外還有咖啡等配套餐飲休閑服務。提升門店的服務職能是在提升門店的客流量，通過線下反向拉回用戶。

張近東在近期的2015中國互聯網大會上稱，實體企業做O2O不要陷入兩種極端思維，一種是速勝論，以為做個網站，做個APP就是互聯網+了；還有一種是速亡論，把互聯網神化了，吹成沒有互聯網基因，就做不成互聯網企業。蘇寧似乎已經想明白了，O2O不只是線上為線下導流，也不是線下為線上提供售后，而是通過雙線服務的影響把用戶留住，賣貨不是O2O的核心，服務能力帶來的體驗感才是未來市場競爭的關鍵所在，而蘇寧在線下有這個體驗優勢。

蘇寧的門店改建升級其實是在印證張近東在互聯網大會上說的“互聯網時代，企業都需要發燒精神”，而蘇寧也應景的將今年818的主題定為“全民發燒節”，不知道這次蘇寧對即將到來的大促做好充分的服務準備沒有？818成績將關乎蘇寧O2O接下來的發展進度，不妨關注一下蘇寧818當天的具體表現。

#專欄作家#

王利陽，微信公眾號：科技不吐不快（tucaokeji），人人都是產品經理專欄作家，做過電商，搞過營銷、擅于分析、喜歡研究、創業途中，社區服務O2O領域專業人士，關注電商O2O、SNS、移動互聯網、電視視頻、智能硬件、移動醫療等科技領域。

本文系作者授權發布，未經許可，不得轉載。