百度O2O的另一張大牌:百度傳課

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百度發布Q2財報的同時股價大跌,不清楚華爾街是想借機做空百度股價抄底,還是真的看不懂百度O2O戰略,很有可能是一部分真的不了解中國O2O市場,而另一部分正好借機做空獲利。在國內O2O市場逐漸成熟,互聯網+又是國家戰略的環境下,如果百度至今還沒全面發力O2O,那才是華爾街真正該擔憂的了。

生活消費之外百度O2O的“別有用心”

百度Q2財報首次公布了百度糯米、百度外賣和去哪兒三大O2O項目的總GMV,高達406億。百度CFO李昕晢指出,百度糯米、百度外賣和去哪兒組成的O2O平臺,直達號、百度地圖、百度錢包,和愛奇藝的非搜索業務,已經實質上構成了“新百度”業務。

其實直達號、百度地圖、百度錢包,以及愛奇藝都是在百度O2O大框架之內的,新百度完全是基于搜索入口的O2O化升級,除了這些已有的成熟項目被拿出來之外,百度還有很多仍處在發展階段的O2O項目并沒有被提及到。例如在教育領域的O2O布局是百度藏的另外一張重要底牌,現在還不是正式揭開的時候。

這兩天業界圍繞百度O2O展開爭論的時候,基本都忽略了百度在教育O2O市場布的這條暗線,自去年8月百度全資收購傳課開始,百度就已在暗中悄然的布局在線教育市場。其實,再往前看的話,從百度知道、百度百科、百度文庫,到百度經驗、百度教育、百度作業幫,以及現在的百度傳課,百度在知識內容上的積累已足夠充足,而且一步一步延伸到了今天的教育O2O平臺百度傳課,這是百度在搜索業務垂直領域上取得的終極成果。

教育O2O要靠技術驅動服務

優質教育資源稀缺和分布不平衡一直是中國傳統教育的大問題,在線教育或是解決這一問題的有效途徑。近年來,國家對知識產品的保護力度逐年加大,越來越多的傳統教育機構也樂于嘗試網絡教學方式,但保護教學內容版權仍是各大在線教育平臺需要解決的難題,百度經歷過百度音樂、百度文庫的版權糾紛之后,必然會重視保護教育內容的版權,因為這不僅關乎教育機構的積極性,更重要的關乎百度傳課平臺的未來發展。

此外困擾在線教育發展的主要問題就是學習過程的場景互動性以及商業教育的付費意愿。第一個問題百度傳課將通過業內領先的直播技術和籌劃中的學習社區解決用戶互動學習的交互問題,而商業教育的付費意愿上主要取決內容的質量,值不值得用戶付費學習,主要還是考驗教育機構的內容對用戶的吸引力。

另一方面,百度傳課也在不斷應用新技術以提升用戶體驗。如對語音識別技術的利用,可將所有視頻課程中老師的話語識別為文字并存儲在后臺,之后以“搜索”、“速記”、“筆記”等產品形式供用戶使用。例如,在搜索視頻課程是,用戶只需在搜索欄中輸入關鍵字,如果有相關課程,則會呈現課程搜索結果,無相關課程,搜索結果會呈現所有授課過程中老師說過該關鍵字的課程,并標明關鍵字出現的章節、時間及次數;速記功能更為實用,用戶在觀看視頻過程中,只要點擊速記按鈕,即可自動記錄點擊的這一秒老師所講的內容,屏幕側會有紅色“速”字提示,點擊即可查看速記內容。

從百度傳課對教育O2O的規劃來看,首先是為C端用戶解決知識內容碎片化的問題,通過評測和個性化學習等工具以及覆蓋各平臺的移動客戶端,為用戶提供優質的在線學習服務,此外用戶在傳課平臺上的學習過程將會被數據化記錄下來,百度傳課將通過分析課程中的提問、作業、筆記、測驗等數據幫助用戶解突破分析理解上的難點問題。

在與傳統教育機構的合作中,百度傳課提供的不僅是一個在線售賣課程的平臺,而是一個為教育機構品牌增值和流量變現服務的綜合平臺,它除了在線教育平臺原有功能外,還將引入包括題庫、批改、云服務、視頻技術等第三方增值服務。

此外,收購之后完成產品整合的百度傳課,將逐步引入百度大搜流量,為機構招生、宣傳提供線上推廣支持。在與百度傳課的合作當中,傳統教育機構們需要做的只有兩件事,一是確保高質量內容,二是保持對學生的高質量服務,而百度傳課將提供覆蓋整個O2O環節的所有服務。

與糯米、去哪兒地位類似,傳課肩負百度教育O2O重任

百度對傳課教育O2O平臺定位與對去哪兒、糯米等產品線的O2O平臺定位類似,只是搜索業務在不同垂直領域衍生出的O2O服務主體不同,在旅游市場通過去哪兒實現O2O服務,在生活服務O2O市場百度以搜索為入口最終落點到了糯米上,而在教育O2O市場承載百度這塊業務的是傳課。

人從有獨立思考能力的時候就伴隨著不斷涌現的問題,而解決問題的過程可以增長學問,這過程一般被稱為學習,換個說法就是教育,放在網上的話就是在線教育。面對問題時,需要通過不斷的檢索尋找答案,而在互聯網時代“搜索”是尋找答案的第一步,對于不少用戶而言百度搜索碎片化的知識內容體系非常實用,百度知道、百度百科一直都是百度的王牌項目。而當互聯網有能力提供系統化的教育服務的時候,嘗到了知識內容搜索甜頭的百度。是不會錯過這次市場機會的。

年初時,計世資訊發布的《2015年中國教育行業信息化建設與IT應用趨勢研究報告》數據顯示,教育信息化建設十二五規劃開始進入收官階段,?2014年中國在線教育市場規模達到824.9億元人民幣,預計2015年將達到965.2億元人民幣。以在線教育的市場規模來看還是很有吸引力,百度暗中發力這一市場也不難理解,畢竟如今的BAT都推出了類似的在線教育服務,而傳課原本的技術優勢再加上背后百度的大流量支持,也讓百度在這場競爭中快人一步。

#專欄作家#

王利陽,微信公眾號:科技不吐不快(tucaokeji),人人都是產品經理專欄作家,做過電商,搞過營銷、擅于分析、喜歡研究、創業途中,社區服務O2O領域專業人士,關注電商O2O、SNS、移動互聯網、電視視頻、智能硬件、移動醫療等科技領域。

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