社交沒有終局,但重復造輪子沒有意義
今日有消息傳出,字節跳動即將發布一款社交產品,未來有望對微信形成正面挑戰,社交領域是否又將掀起又一波浪潮?
不知從何時起,大公司的CEO們開始喜歡上了在網絡提問題,取智于民間。
繼馬化騰、雷軍之后,今日頭條CEO陳林昨日也在旗下悟空問答和對手知乎平臺上提問:
“中國社交領域已經到了終局嗎?未來,社交領域可能會有哪些發展和創新?”
坦率來講,“終局”這個詞頗顯突兀。對于社交而言,我們已經走過了BBS時代、娛樂化社交網絡時代來到了當下的微信息社交網絡時代以及垂直社交時代,而顯然的是,他也依舊會隨著時間、技術進步、用戶需求的轉變而不斷向前發展演變,而這些無一不是在彰顯社交沒有終局,只有向前發展。
而事實上又何止社交沒有終局,可以說世間一切事情都不會存在終局。誠如美團創始人王興此前所言:哪有什么終局?
當然,社交沒有終局的現實可能也是陳林希望看到并且已在心中認同的答案,畢竟已有業界傳聞稱,今日頭條也或將在2019年推出一款全新的社交產品。而從這個層面來說,陳林的這次提問倒也似乎可以看作是一次市場反應的預探。
但與此同時,我們也需要看到的是,雖然中國社交領域遠沒達到終局,但中國社交領域的板結化現狀卻是分外明顯。
微信、QQ、微博三大玩家牢牢占據著當下中國的私域社交和公域社交領域——從2108年第三季度各家公布的財報數據顯示:微信月活躍賬戶已經超過10億,QQ月活躍賬戶數超過8億,微博月活躍用戶達到了4.46億。
并且從現實或者說過往各家的嘗試來看,他們的地位目前都還不可撼動,都有著自己的護城河。諸如騰訊攻不破微博,阿里支付寶也玩不轉社交。如此種種事實上都在昭示同一個道理:在社交領域,在同一市場跟隨別人的腳步,其實很難或者說根本不可能出現彎道超車,畢竟同一市場的用戶并不需要第二個微信或者微博,重復造輪子是沒有意義的事情。
可以說,在社交領域試圖挑戰微信、微博,首先需要考慮這樣兩個基本現實:
一是你所推出的新產品在技術、體驗上是否具備騰訊、微博不能攻破或者是無法跟隨的壁壘。
在當前技術條件下,似乎騰訊和微博在社交領域無法攻破的體驗與技術壁壘還尚不存在,無論是語音識別技術還是人工智能技術,其實大家都基本還是處于同一水平,沒有誰家領先于時代。如果誰真掌握了這樣的技術,想必其早就對微信、微博開炮了。
其二則是用戶遷移成本。
坦率來講,相對于技術壁壘而言,用戶的遷移成本才是影響后來者能否成功挑戰微信、微博的核心所在。畢竟要從一款關系鏈沉淀已經成熟的產品遷移到另一款新生的社交App,而這在很大程度上意味著一切從零開始。
畢竟在它意味著我們在某一平臺上所建立起的已有關系圈或者說重視的關系圈需要一并轉移,但更需考慮到的是,或許你自己愿意轉移到新的社交應用上去,但你的朋友們卻未必愿意轉移。
而這種非完全性的轉移,往往就意味著失敗的開端——也許你的應用在開始前是轟轟烈烈,但在用戶新鮮勁頭過去后,一切又歸于沉寂,成為了一個死應用。而這一現實在此前的子彈短信上就已出現。
而談及用戶遷移,事實上,相對于私域社交的微信而言,處于公域社交的微博用戶特別是微博大V用戶的遷移難度會更大。
得益于微博多年來的經營,使得這一公域社交平臺,具備了極強的事件引爆力,無論是公共事件還是明星娛樂八卦,基本可以說都是在微博率先引爆繼而開始輻射整個網絡討論的。微博所具備的這種廣闊的輻射影響力,即使是活躍用戶量超他一倍的微信也都難以企及。
而在這種事件的引爆力中,微博大V們扮演著重要角色??梢哉f微博的大V們,甚至在某種程度上掌握了,能夠影響事情的走向。
而微博所賦予他們的這種影響力,其他平臺卻難以復制遷移。所以會出現這種有趣現象:雖然一些大V會在其他平臺去開始自己的賬號,但其主要精力,首要的發聲地點還是會回到微博。
如此種種,事實上彰顯的是:今日頭條無論是要進入私域社交領域掌握強關系鏈,還是要進入公域社交領域掌握開放式的話語權,都需要逃出用戶遷移困境已經話語權的重建困境。若今日頭條在社交領域重復造輪子,則是沒有意義的,其不能沖出騰訊和微博的包圍圈,用戶最終還是會回到騰訊或者微博的懷抱。
也正是基于此,個人認為至少在接下來的兩三年年時間里,可能并沒有產品可以撼動微信、微博所統治的社交市場。
但也如前所言:社交必然會隨著用戶的需求變化、技術的進步而不斷演化進步。所以從未來的層面來看,設計也不會止步于文字、圖片、語音、視頻,其還會爆發出新的方式,畢竟設計不會存在終局。
那么未來的社交的創新點可能在哪里?從已有現實來看,可能有這樣兩個機會:
- 一是騰訊、微博尚未注意到或者說不屑于去做的垂直細分領域,諸如陌生人社交中的交友約炮,但對于這種細分市場,想必今日頭條也是看不上的。
- 第二則是壓注未來的VR社交,這事實上在前兩年就已被Facebook、騰訊、微軟等看好,并且投入了大力氣進行研究,諸如Facebook就曾以20億美金的大手筆收購了VR硬件創業公司Oculus布局VR社交。
而當下隨著5G技術的即將落地而帶來的網絡延遲不斷降低、屏幕刷新率不斷提升而解決的眩暈問題以及3D視覺算法的不斷進步,可能在未來幾年,VR社交這種突破當前社交模式帶來更強沉浸感的社交方式,或將會帶來新一輪的社交革命。
#專欄作家#
鄰章,微信公眾號:TMT317,人人都是產品經理專欄作家。科技互聯網觀察評論者,致力于提供有態度、有深度的科技互聯網觀察解讀。關注電商、移動互聯網、人工智能、智能手機等產業。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議
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作者認為不能撼動微博微信主要有兩個原因,一個是很難形成足夠的技術壁壘,讓微博微信不能跟隨,一個是微博微信現有用戶的平臺遷移成本過高。這兩點是非常重要的原因,或者說顛覆者必須需要考慮的。但是基于這兩點得出最近兩三年內沒有產品能夠撼動他們有點武斷了。第一點只是基于目前的判斷,但是對于技術的東西誰能知道哪個公司會不會突然推出什么技術呢,有太多的不確定性。第二點說遷移成本的話,作者也提到了可以從某個細分領域入手逐漸擴展。例如釘釘的辦公社交,雖然只在特定場景下使用,但是至少切下了一份蛋糕。
我不認為微信和微博算是社交產品。微信他的作用等同于電話,是一個必備的即時通訊工具,微博算是半個社交,qq才算社交產品,不是能聊天的就算社交。我認為社交就是一群人認識的不認識的能共同干一件事才叫社交
2108年??你們是不是要扣錢 ??
今日頭條做什么產品并不關心,走的用戶路線還是屌絲路線。
電影《頭號玩家》那樣的社交
一直很好奇5G能夠從哪些方面影響人們生活,有大佬思考過這個問題嗎
去看頭號玩家,5g時代的玩法太多了,這就是為什么國家如此支持5g
5G更高的帶寬和傳輸速度,我想體驗AR,現在的網速環境,我只能先下載再看,直接瀏覽的效果太差不予考慮,將來就可以直接在線瀏覽了,展現方式變了,用戶習慣也會跟著改變。
依我愚見,萬事均無定局。