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互聯(lián)網(wǎng)界有一個(gè)人人皆知的常識：互聯(lián)網(wǎng)已形成三足鼎立的格局：阿里重運(yùn)營，騰訊重產(chǎn)品，百度重技術(shù)。

然而，阿里作為野心勃勃的后起之秀，從未放棄只守著自己的一畝三分地，即使騰訊已用QQ，微信占據(jù)了社交的半壁江山，阿里依然未放棄社交這塊巨大的蛋糕。有興趣的看官，且聽我細(xì)細(xì)道來。

阿里旺旺

早在前幾年智能手機(jī)還未普及的時(shí)代，也就是人們的互聯(lián)網(wǎng)生活主要還依靠PC端時(shí)，那時(shí)騰訊的社交主要還是靠QQ支持，而且還是PC端QQ，那時(shí)阿里也許就意識到了社交的重要性。起源于淘寶的阿里旺旺就這樣開發(fā)除了客戶端，雖然用戶也不少，但致命之處在于，其使用場景的特殊性：它是一款臨時(shí)性買賣家進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通的工具。這也就注定了它的悲慘命運(yùn)：當(dāng)人們完成一單交易時(shí)，它的使用場景即結(jié)束；當(dāng)人們需要進(jìn)行交易溝通時(shí)，它便有了自己獨(dú)有的使用場景。反觀QQ，在微信出來之前，它的使用場景幾乎涵蓋了：娛樂，生活，工作等多個(gè)角度。孰勝孰敗，一眼明了。

來往

很明顯，當(dāng)微信突然橫空出世，靠其獨(dú)特的優(yōu)勢：QQ前期用戶引流，獨(dú)特的語音功能等迅速積累用戶，在智能手機(jī)時(shí)代來臨時(shí)，做好了充足的準(zhǔn)備。

你以為這樣子就能夠讓阿里死心？

錯(cuò)！

當(dāng)周圍的人都習(xí)慣于刷朋友圈，搭訕要微信號時(shí)，阿里開發(fā)出了它引以為豪的產(chǎn)品：來往。以為可以以此和微信平分天下。

然而，事實(shí)說明，騰訊不愧是做產(chǎn)品的行家，小龍不愧是牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理。阿里前期動員所有員工使用來往，甚至，說要獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)用戶1W元獎(jiǎng)金。這樣的雄心壯志，依然被微信好不費(fèi)力的碾壓在腳下。來往是一款基于手機(jī)通訊錄的熟人社交，在產(chǎn)品定位上，基本與微信沒有差別，為何會死？拋開功能不說，根本原因在于，它與微信定位相同，關(guān)系鏈卻遠(yuǎn)弱于微信：微信基于QQ，再加上通訊錄。這樣一種超強(qiáng)的熟人圈綁定，使你不用微信，就和周圍人不在一個(gè)世界。來往，基于通訊錄，如果沒有一個(gè)強(qiáng)大的氛圍帶動，是無法撼動微信的超強(qiáng)關(guān)系鏈的。在人們的新鮮勁兒過去了，終究會被人們所淘汰。

釘釘

你以為阿里經(jīng)過這么幾次打擊，就會放棄社交？

就在來往之后，原來往團(tuán)隊(duì)低調(diào)開發(fā)了新的社交產(chǎn)品：釘釘。它的產(chǎn)品定位是：職場社交。

當(dāng)老板想通過一款通訊工具與員工溝通，實(shí)時(shí)了解其工作狀態(tài)，項(xiàng)目進(jìn)度。當(dāng)然需要一款方便快捷的溝通工具。似乎從這款工具上的確看出了阿里倔強(qiáng)的性格。

它具有著許多特色功能：免費(fèi)撥打電話（這里的電話不是網(wǎng)絡(luò)電話，而是阿里自掏腰包，運(yùn)營商提供的通話服務(wù)）、閱后即焚、匿名等。

因?yàn)槭袌龅目杖?，以及非常誘人的免費(fèi)通話，高效率的辦公環(huán)境，釘釘似乎從上線以來，吸引了許多企業(yè)使用。這似乎也印證了一個(gè)道理，你和騰訊正面剛社交，會死無葬身之地。唯一的出路也許是更加垂直的使用場景，才可以在騰訊的社交布局下找到自己的位置。

未來

馬云是一個(gè)聰明的人，當(dāng)他知道戰(zhàn)勝不了你的時(shí)候，它不會選擇放棄，它會另辟蹊徑，這從當(dāng)年和EBAY的競爭也能略窺一二。如何和騰訊競爭社交領(lǐng)域，似乎從之前的經(jīng)歷上，找到了更加明確的方向。

避其鋒芒，找其殘缺，攻其不備。不再與其拼正面，而是從自己的產(chǎn)品下手，增加更多的社交因素，也許是未來阿里的社交方向。即使支付寶加上微信的功能，怎么看，怎么不習(xí)慣，但在其龐大用戶的基礎(chǔ)上，未嘗不是一個(gè)好辦法，更加考慮其社交場景，是如何走正確社交之路的根本所在。陌陌，基于LBS的陌生人社交，成功避開了微信的火力，并且一路向西，走到了上市。這給那些想在微信腳下搞社交的公司注入了一股猛烈的雞血

阿里的社交之路從未結(jié)束，我十分期待它的突破。

本文由精靈科技產(chǎn)品經(jīng)理 @王偉華（微信公眾號：learnerwwh） 原創(chuàng)投稿，并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。