2013企業5大IT新戰略

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企業所處的信息化環境正在發生改變,互聯網已經成為影響組織的最重要的外部力量,傳統的金字塔的結構被互聯網深深改變:員工能夠更加自由的獲取信息,變成更多的信息鏈接,這種鏈接不光連接人和組織,還連接組織中各種各樣的信息,這樣的組織結構以網絡結構為導向,使得網絡上所有的零散或整合的信息資源都能夠被利用起來。更為重要的是,互聯網還使得消費者、供應鏈、合作伙伴被鏈接到企業信息網絡,企業只有設計并執行全新的IT戰略才能重塑競爭優勢。

2013《社會信息化環境下的企業IT新戰略》研究報告中特別預測“5大IT新戰略”,將為IT從業者帶來更多預見和啟示。

IT新戰略1:信息超越流程

企業未來的競爭優勢從單純的信息技術轉變為客戶體驗、數據分析、知識工作者等,這些都是未來企業高價值信息重要的制造者。最終,相比物流、資金流設計,信息流將會走在前面起到引導和戰略性作用。企業數據和信息為企業對內管理和對外業務不斷提供增值效益,在企業生產價值最大化的導向下,未來企業無論是在戰略轉型、業務轉型、信息化轉型等方面流程的設置上,都會將信息流作為優先考慮因素。

IT新戰略2:經營數據資產

未來企業創新的關鍵取決于對數據資源的使用?;ヂ摼W環境下,企業對大數據挖掘利用,并直接服務于業務,將創造更大的商業價值?!皵祿睂τ谄髽I而言,具有資產屬性。企業大數據技術的應用對內可提升管理運營,對外可實現精準營銷、挖掘需求、維系客戶,提升收益。

IT新戰略3:以動態的IT環境面對互聯網轉型影響

互聯網將消費者直接帶入企業商業流程中,同時企業通過互聯網將商業流程外化,解決方案和職能部門之間的界限變得模糊,企業各部門員工的業務工作流程對信息化依賴程度提升,并且是在一個由消費者和企業商業流程不斷相互作用下的基于互聯網通道下動態的IT環境中進行。

IT新戰略4:迎接設備多元化,甚至“自帶設備”(BYOD)趨勢

信息設備多元化將幫助企業商務生態系統中搶占生存和發展的主動權。設備多元化帶給企業的更大的終端用戶覆蓋與更多數據量,結合數據技術的普及,帶給企業更多的“數據資產”?!癇YOD“使得企業可以借助社會信息化發展所帶來的紅利效應,降低企業信息設備投資與運營成本,但企業需制定新的管理策略以應對信息設備多元化?;ヂ摼W應用與移動商務應用會升級和優化企業流程,提升員工工作效率和幸福感。

IT新戰略5: 逐漸減弱獨立的IT角色

隨著信息化的發展,企業IT將轉向兩個方向:一方面IT將會嵌入在業務服務之中,發展成為業務組成;另一方面,通過外包,IT被外部化。剩下的IT角色將轉變為一個企業共享的服務部門。IT部門職責將縮減為負責IT策略制定,管理IT整合和發包與采購。

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