摩擦:做最真實的社交App

uka
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uka導語:說起社交微信,很多人都知道微信是依靠熟人社交關系火起來的,正是因為App中的好友都是熟人,彼此間都相對信任,可以從這樣的現象看出來:大家在最早使用微信的時候,基本都愿意使用自己的真實頭像作為個人形象??吹搅奶齑翱谶@個人的頭像是本人,也會反過來降低內心的抵觸心理,更愿意將自己的生活瑣事分享到朋友圈。目前,也有很多社交App利用這點作為自身的定位,比如美麗約、摩擦。

“自己約得炮,含淚也要打完”這樣一句玩笑話卻形象展現了社交App在用戶信息方面存在的漏洞。顏值不夠,靠修片來湊,沒什么不對,但找不到一款靠譜的社交軟件就是你自己的錯了,不過也別急著悲傷、失望,摩擦App已經來拯救大家了。

真人視頻驗證打造最真實社交環境

在我國剩男、剩女現象已經成為社會性話題,工作忙碌,生活圈子小等因素致使現代人的社交方式發生了巨大的變化,隨著移動互聯網的發展,社交App正逐步成為人們聯絡親朋、交友戀愛的新渠道。然而層出不窮的社交App存在的安全隱患也給用戶帶來不小的困擾。

縱觀方興未艾的社交App市場,無論Facebook、Twitter、Instagram,還是微博、微信,以及近年來異軍突起的陌陌、來往……產品為了吸引用戶使用,常常都會降低注冊門檻,無需過多的身份驗證,只需注冊一個ID即可使用,這就造成了用戶個人信息不全甚至造假等問題的出現。用戶之間的真實交流出現障礙不說,同時也隱藏了諸如社交App詐騙等安全隱患。

此種情況下,一款強調真實性的社交App——摩擦應運而生,并且于去年6月在應用寶首發。與其他社交軟件不同,摩擦App采用真人視頻認證,保證用戶信息的真實性,從根源凈化用戶社交環境,增加陌生人交往的信任度。通過這樣的方式有效減少用戶戀愛交友過程中可能遇到的風險,同時也大大提高了陌生人交友成功的幾率。

社交App生存現狀

曾幾何時人們一度認為社交App除了微信再容不下任何其他,但陌陌的異軍突起讓人們豁然開朗,原來找準合適的定位和時機,是可以在前景廣闊的社交領域分一杯羹的。于是繼陌陌之后來往、啪啪等新生代社交App如雨后春筍般問世。同時也出現了社交App多如牛毛,卻依然終結不了單身的現狀。

撥開新生代社交App的外衣,實際上和微信、陌陌等沒有什么差別:產品只關注用戶連接層面,過分利用用戶營銷價值。擁有龐大用戶群的微信已增設小視頻及發紅包等手段預防衰落跡象。而“來往”算是來拼爹的,有阿里和淘寶帝國做靠山,底氣自然足一些,但來往與微信具有高度同質化,特色并不明顯,因此與其他產品相比來往對用戶的吸引力遜色許多。

陌陌以地理位置和興趣愛好為主打特色,通過移動社交來豐富社交圈子,在眾多社交軟件中一枝獨秀,然而長久看來使用陌陌從認識轉到線下交友層面還需要很長一段磨合期,這也是其最大的弊端所在。業內人士預測,雖然社交App中只有陌陌形成了一定氣候,然而局限性大以及后勁不足等弊端最終或使其如同當年風靡一時的人人網一樣,走向沒落的下場……

工信部統計數據顯示,2014年我國移動互聯網用戶已達8.75億,而18-34歲的用戶人群占比約為73%,是絕對的主力軍。在移動互聯網已進入快速發展的關鍵時期,面對越來越多年輕態用戶的社交需求,僅憑現有的停留在淺顯連接層面模式的社交App只怕是杯水車薪。

送花機制促使用戶深度交流

與其他社交軟件不同,摩擦App通過48小時送花等方式既讓男女互動變得生動有趣,又可以有效的阻隔掉大多數無意義的騷擾,鮮花贈送其實就是一種高效試探工具,通過向目標對象贈送鮮花,表明自己的態度,同時也能試探對方的交友意向。鮮花贈送48小時內,若對方有所回應,就可深度交流。比起漫無目的地大撒網,這種交友方式更加高效。

摩擦2

注重線下體驗提高交友成功率

不管是以何種形式存在,社交App常犯的一個通病是過早把目光集中在增加用戶營銷價值上。與之不同的是,摩擦App更注重用戶的線下體驗,摩擦App的LBS定位功能的推出,直接效果是用戶在選擇溝通對象時更有選擇性,它的間接效果是給有意愿溝通的用戶提供了線下體驗的可能性。此外,用戶可以選擇自己熟悉的環境和對方進行社交,提高了搭訕成功率。

社交App機遇與挑戰并存

社交App作為死亡率最高的App類別,目前正逐步走向競爭最為激烈的時期,而社交App真正比的是創業者對用戶的理解。人們需要社交軟件來交友,但并非簡單的聊天解壓、約x完相互不再聯系如此簡單,真實可信、長期有效的交友關系需要依靠社交App來完成。

摩擦2

摩擦App從本質上滿足用戶越來越多、越來越深的社交需求,縮短用戶間真正的距離,掃除各種溝通障礙。2014年6月摩擦App在應用寶首發,上線三天即收獲了10萬用戶,成績著實亮眼,由此也可以看出強調真實性的社交App變得更受用戶青睞,而深度挖掘社交真實需求已成為行業面臨的最新挑戰。

2015年是社交App重新洗牌的關鍵時期,新興社交軟件層出不窮,而常態下的社交App弊端正在日漸暴露。已然成為社交工具中不容小覷的新生力量的摩擦App,或許會在社交軟件的變革中引領出用戶至上的新格局。

來源:蠶豆網

作者:蠶豆網

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  1. 看起來頭頭是道,實際上只是自以為是。做社交,至少要明白人為什么要社交。這些模仿抄襲還自認為很有創意的產品真是夠了。

    來自北京 回復
    1. 是的,沒有大局觀。

      來自云南 回復
  2. 現在呢?如何呢?

    來自北京 回復