變美:走個T臺步
普通人的人設,代表了TA自身追尋的目標,而這人設通常包含一項:看著美。
愛美之心,人皆有之。這是個看臉的時代,但并非人人都有一張漂亮的臉,“變美”正在變成“剛需”。
如何“變美”,更準確一點,如何“看起來美”,方法有以下三種:
- 整形:從“根源”變美,優點是大概率上一勞永逸,相當于“回爐重造”,讓人擁有“清水出芙蓉,天然去雕飾”之美,所以醫美行業蓬勃發展,各種整形、微整、永久、半永久層出不窮;缺點是風險相對較大、成本相對較高、人們的認可度層參差不齊,決策須慎重。
- 化妝:通過妝點自己變美,是目前最普適的變美手段。優點是成本相對低、效果立竿見影;缺點是對個人化妝技術水平有要求,普通水平效果一般,一不小心還容易弄巧成拙。
- 修圖:通過修圖讓屏幕里的自己看起來美,換句話說,零成本把“變美”的自己展現給圈子里80%的人,最高效莫過于此;不過“照騙”始終是“照騙”,不能見光。(注:這里的修圖工具,泛指所有可提供修圖服務的相機、修圖產品等。)
當然,即使整形、即使化妝,為了讓自己在80%的人面前更美一些,修圖還是不能少。基于此,簡單調研了一下市面上的修圖工具們,大家先感受一下這些讓人傻傻分不清楚的面孔,這反映的都是赤果果的需求?。?/p>
所以,這些看起來如此相似的產品,區別在哪里?或者說,要怎樣才能殺出一條血路,成功活下去呢?
我想,核心可能是:以修圖為基礎服務,逐步幫助人們真的變美。
變美后直接對應的行為是分享,分享后獲得的反饋激勵著人們在變美的路上孜孜前行,二者相輔相成最終使產品賺得盆滿缽滿。
從這個設想落地到現實,可以拆解成怎樣的可執行方案呢?或許是一個T字形產品矩陣。
縱向是:美得通俗→美得自然→美得真實,以搭建服務為核心,幫助人們一步步實現進階;
橫向是:美得簡單高效、美得有趣,賦予工具更簡單高效的操作方式,賦予人們充足的分享源動力。在服務的基礎上衍生出多種多樣的商業產品,完成商業變現。
下面具體解釋一下這個T字形矩陣。
美得通俗
通俗之美,即乍一看,心下一動:好漂亮!
目前市面上大多數修圖工具能夠滿足這一點,保證人臉識別、圖像識別等技術層面的內容不要出岔子,輔以豐富的美化手段,用各類濾鏡、美顏效果,讓照片里的人不像本人,而是一個通俗意義上的“美人”。
這一層為最底層,作為基礎服務讓用戶可以繼續玩下去。
美得自然
自然之美,即美得不過分。
照片之所以演化為“照騙”,拜過分修圖所賜。雖然相當一部分人只關心分享出去的照片是否夠美,但也有很大一群人希望美的同時能更自然,此時產品的技術能力是否過硬就體現出來了。
美得真實
真實之美,即在現實中也是一樣美。
前面有提到,整形、化妝有別于修圖的核心是,前兩者在真實生活中也是美的,即在圈子里100%的人面前都是美的。那么我們的修圖工具就可以在合適的場景下,在用戶美得自然、心理預期可達到的基礎上,幫助用戶完成真實變美的轉變。
以上即產品服務的進階,綜合來說是以技術能力為依托,具備強大的底層服務能力。
在具備產品服務能力的基礎上,如何完成拉新-促活-留存-轉化,那就需要牢記以下兩點:簡單高效和有趣。
美得簡單高效
讓人們變美的操作方式更簡單高效沒有門檻。
例如按照以下需求場景進行產品設計:
1. 用戶想要P圖
提供多種多樣的美化工具,包括濾鏡、精細修圖操作等等。重點是交互設計需要簡單高效,每一項操作符合用戶心理預期,最好修圖前后對比可查,讓一切盡在用戶掌控之中。
2. 用戶在聚會時想要拍一張美圖
需求點是高時效,快速幫助用戶拍出一張美圖,最好拍完了不用修就能直接發朋友圈。所以記住用戶平時修圖、拍照的偏好,計算出個性化濾鏡效果等,讓用戶拍完即合心意,提升對產品的好感度。
此處需要提一下美圖手機,一款專門為拍照而誕生的手機。美圖公司的產品矩陣可以說很強大了。
3. 用戶閑來無事自拍
此時是最好的變現場景,通過各種各樣在虛擬變美或者真實變美目的上提供的產品服務,引導用戶完成轉化。需要記住,不要低估一個人自戀的能力。
美得有趣
讓人們玩起來,將多種多樣變美的自己以多種多樣的方式分享出去,給人們一個不得不分享的理由。此處的設計重點不是變美,而是玩法,可能是各種搞怪貼紙,可能是測年齡性別性格等給用戶打標簽的游戲,可能是多人參與的互動,總之讓用戶感受到產品服務與自己緊密相關且好玩,能夠主動分享且無心理負擔。
以上是對美得簡單高效和有趣的分析,那么在其中有哪些商業產品的可能呢?
1. 電商產品
1)與真實變美相關的化妝品、服裝飾品等。
2)與真實變美相關的生活服務如美妝、美發造型等。這部分目前還沒有看到有平臺嘗試。
3)定制周邊。主角可能是美美的用戶,或者美美的品牌IP。
以上電商產品需與用戶具體需求場景結合,符合用戶行為特點。比如用戶在嘗試AR試發型時,停留在一款發型前久久不離去(停留時長),并且保存了該張圖片(高權行為),那么此刻獲取就是推課程或者本地服務的時候。
2. 功能服務
1)各種付費濾鏡、字體、貼紙、壁紙、顏色等美化素材。
2)批量修圖、去水印等高級服務。
可以結合會員服務、高級服務、套餐服務等概念,引導用戶完成購買轉化。
3. 流量分成
1)將用戶導流至與真實變美相關的主播課程,收取主播的流量和帶貨分成。
2)大多數平臺可能沒有自營電商產品的能力,一般與第三方平臺進行合作,此時收取的就是流量或商品分成。
4. 廣告
廣告是大多數工具產品的主要營收來源,不做詳細解釋。
5. 平臺衍生產品及服務
這里涉及到產品矩陣的打造,代表著用戶生態和具有無限想象力的流量轉化。
以美圖公司為例,其以美圖秀秀起家,產品包含美圖秀秀、美顏相機、美妝相機、美拍、美圖手機等,除了基礎的工具概念,還在強化電商、社區、社交服務,讓用戶有內容可產出、有內容可消費,形成一個愛美生態。并且未來還將涉及醫美領域,承包用戶的變美之路。
6. 平臺技術能力賦能
這是to B的生意,包括用技術能力賦能化妝品行業、醫美行業、電商行業等。
總結一下,縱向美得通俗→美得自然→美得真實,橫向美得簡單高效、美得有趣,橫縱結合既是支撐一家公司持續發展的框架,更是幫助更多人變美的力量。
所謂“照騙”的吐槽有些許調侃和妖魔化,正視自己并在產品的幫助下真實變美才是正確的道路吧。行動起來,沒有丑人只有懶人,hhh。
本文由 @葉子 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
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