年初互聯網圈被三款社交產品刷屏，霎時掀起了一陣社交熱。其中字節跳動旗下產品多閃，在前有大哥抖音2018年火了一整年的情況下，2019年里能闖出怎樣一片天呢？

前幾天，很熱鬧，互聯網圈很久沒這么熱鬧過了，喧囂過后便是平靜，平靜過后便是冷靜，冷靜之后便是吐槽，今天就來吐吐槽，簡單吐槽一下那天發布的其中一款，在發布前我就比較感興趣的產品：多閃。

聽到這個名字，真是閃了我的的腰。背靠如此大的內容池，把社交抽出來單獨了個APP，為啥單拎出來許多人沒看明白，多閃官方給出的解釋是：

視頻社交偏向于娛樂消遣和場景再現，現在有一個普遍現象，巨頭考慮視頻社交，多是以填充或者修正的思維方式，將其嵌入其中，沒有獨立開發，形成頭部效應。

我想，那就是官話，真實原因可能是三個：

• 第一是降低風險，一個產品總有自己的壽命，抖音也不例外，降低風險就是不能把雞蛋放在同一個籃子里；
• 第二個原因是營收變現，試圖通過無壓力社交這個點帶活一個APP，若有幾千萬用戶，又可以掛廣告賣廣告位了；
• 第三個是IPO壓力，頭條、抖音增長乏力，急需新鮮血液來博得資本市場青睞，據傳聞今年在準備IPO明年上市，需要更多款DAU、MAU漂亮的產品換取更高的估值。

但是我覺得還是應該真實需求場景出發，再拆出來的時候理由會好看些。

比如用戶在抖音里社交需求極為迫切，分享需求旺盛的前提下，拆分出去方便用戶使用（Instagram就拆了4個獨立APP，每個主要功能1個APP），也是大廠慣例的理由。

不過為啥抖音瞄準了熟人、親密人社交這個市場？

不妨先聊聊，為什么這么多人前赴后繼的都熱衷于做大社交行業，并且經久不衰？

01

個人感覺不是沖著大社交去的，而是沖著新場景覆蓋去的。

沒有人知道，在新場景下，特定人群的社交有沒有撕開“大社交”口子的可能性。

比如“全民K歌”得天獨厚擁有騰訊的關系鏈，但“音遇”卻能去激活“全民K歌”實現得沒那么好的陌生社交。

再比如“網易新聞”過去的一大亮點就是評論，用戶不管是否認識，都能通過評論進行互動，這種泛社交，恰恰是存在機會的領域，即使“大社交”已經沒有懸念，也不會妨礙這一類社交產品的想象力。

今天微信月活10億用戶，如果音遇切了10%，做到月活1億用戶，會是什么樣的呢？抖音也有超過3億的月活，那么抖音有沒有可能性更進一步讓這3億月活的用戶交流起來呢？如果可以，又會發生什么？

——這就是為什么大社交一直在市場上如此的被蠢蠢欲動，飽受矚目的原因，遐想空間太高。

扯回來繼續聊多閃。

02

團隊聲明，我們和微信不是直接競品，我們只是想把最熟悉的人切到多閃，切熟人社交，官方理由給了以下幾種：

• 害怕別人對自己的動態評頭論足，想發一條動態，最后放棄了；
• 害怕個人空間被工作動態填滿，想給自己找一個私人自留地；
• 害怕社交壓力帶來的精神煩躁，想區別不同的空間場域；
• 擔心錯過關心的人的動態，導致關系疏遠，想用更豐富的互動方式來展現自己。

而為了解決這些點，多閃幾乎完整參照了國外匿名社交軟件Snapchat，降低社交壓力的閱后即焚。很抱歉，對于中國人從來對閱后即焚都持有無所謂的態度。

為什么？因為我們有微信。

03

在微信里，只不過是一個標簽的事兒，難道不是么。發個朋友圈，只展示給閨蜜、基友看；發個朋友圈，只展示給領導、同事看，在微信里不就是這么簡單的么？

多閃想要解決隨便發，無壓力的問題，希望通過3天以后痕跡全消，重新做人解決這一點（為啥定義3天，我想很明顯是參照了張小龍前幾天微信公開課這個數據——有1億人朋友圈設置了3天可見）。

首先閱后即焚通過微信能解決，其次多閃分享和微信朋友圈獲得的壓力完全不一樣，生生的把兩個維度不一樣的事情揉在了一起。

我們將分享過程拆開看，有2個節點，一個是分享的內容，一個是分享給誰看。

我們假定一個變量保持一致——多閃想切熟人社交，假定看的人都是你朋友，受眾都是一樣的人，那就是分享給誰看的變量一樣。

那么剩下的變量就是內容，試問內容一致么？

一點都不一樣！

從朋友圈來看，大概率3天可見的人，要么長期不發，避免遭人閑話說這人怎么那么特立獨行；要么發的大都是生活照，避免被人窺探出自己的真實內心，從而引發不必要社交麻煩。

而抖音呢，都是搞笑、有趣、追星、輕松娛樂之類的內容，有什么好閱后即焚的呢？這個分享壓力，不是微信朋友圈分享可比的。所以上面4點的理由，哪條是剛需？

抱歉我覺得哪條都不是剛需。

04

那好，多閃團隊又給了另一個理由，他說我們要輔助廣大用戶做視頻社交，官方稱：

以前的分享路徑，是用手機的原生相機拍攝圖片或者視頻，然后用修圖軟件處理，最后再在社交平臺上發布出來。

這就意味著，分享的核心目標是維持人設而不是記錄分享生活。

其實很簡單，他們想抓住喜歡抖音的年輕人的心理：既然喜歡短視頻，那讓你們用短視頻來社交！

多閃從內到外都散發著針對這個理由的一致性設計，比如logo，我的解讀實際是一個相機+一個未讀消息小點提示，扣題！

但是不要忘記，視頻是內容傳播介質，而不是社交本身。

我們喜歡短視頻，是因為短視頻承載了許多文字承載不了的，但是又區別于文字的一些特殊屬性，你想打造一個隨手拍，就當聊天了的APP，我就想問，我用文字產生社交行為的時候，可以剛起床，蓬頭垢面，也可以在馬桶上，也可以吃著飯唱著歌，很遺憾對于這些社交行為通過視頻，畫面太美不敢看。

退一步說，需求存在，難道不也是微信中，視頻功能入口的APP級外放嗎？

05

回到最初始的問題，很遺憾我真的沒找到場景。好吧，質疑了這么多，我來試著分析一下，結合抖音本身的優劣勢，再借助外來力量，也許能打一場翻身仗的方向吧。

剛需不是閱后即焚，更不是短視頻社交，再次強調，短視頻只是載體。

個人認為，真正的剛需是有圈子的分享有意思的內容。

如果是我我會怎么做？既然是圈子分享，那好，我就利用微信封掉我的這一點就好了。你封了我，而我居然還開通下載視頻讓用戶在用戶間自由流轉，這就讓用戶遷移的動力完全不足，遷移動力不足，何談后面的事情。

我想，我會把唯一的一個可以自由分享的入口封掉，也就是下載，強迫用戶必須通過抖音導出至多閃中進行分享，交流。而用戶的社交成本會降得無比的低，因為悄然變成社區聚合的屬性，好友不是彼此獨立封閉的，而是開放的陌生人興趣社交。

當然，上述改變，如果做了，有可能成功，如果不做，必定不會成功。

如果成功的意思是，聰明的用戶可能會開發出一鍵下載短視頻的工具或APP，火的是他們了而不是你。這其中是用戶對熟人社交分享有趣內容的需求剛需程度對遷移成本的較量。

勝算不大，但不是不可能——看定位、看運營、看氛圍。

想想貼吧，依然活的很好，從興趣社交，最擅長的事情入手，擴充社交范圍，切分陌生人社交市場。

當然，好處還有，若用戶互動以興趣為導向，壓力無形中會變得最小化，比如在聊的時候很high，聊完了從此相忘于江湖，從本質來講就搞定分享無壓力這件事了，而無需你的產品限制策略解決這個問題。當然，也會聊high了以后說“加個微信”的可能，但那是幫微信促活，微信當然沒有封你的理由了。

所以，社區產品，天天都有機會。尤其是多閃背靠抖音內容大山，更容易做了。從內容平臺引入社區，進而推動社交的可能性一直是存在的。只是，最終這些社交關系，會沉淀在何處？

06

桌面互聯網時代，關系向QQ沉淀；

移動互聯網時代，關系向微信沉淀。

那么，有沒有可能性，未來有這樣一個平臺，在這個平臺上形成的關系，不向QQ或者微信沉淀呢？我想在當前科技大環境不變的情況下，極難達成，若要達成，至少要邁過3座大山：

1. 我們每天打開手機的時間有限，如何占用更多的時間；
2. 我們的注意力有限，如何讓用戶把注意力轉移到你身上；
3. 你敢不敢讓人們有勇氣卸載微信。

如果你想創業成功，第一、第二是需要深度思考的，如果你想做社交成功，第三點是需要直接面對的。

一個內心感受，很久沒有體驗新的社交APP了，在那天下載了3個APP之后，發現通訊錄是空的，驚恐的發現，在進入微信時代以來，從未覺得有幾個好友是多么困難的事兒，從來都覺得通訊錄塞滿好友，滿滿的聊天窗口是那么順理成章的事情。

當有朝一日，真出現了這樣的平臺，那恐怕就是騰訊真正的危機來臨的時候，即便現在看，還言之過早，但誰又敢信誓旦旦得說，黑天鵝永遠不會出現呢？

當前，要想建立起足以撼動微信的社交APP幾乎不可能，就像馬化騰說的：打敗微信的一定不是另一個微信。那就可以利用微信先天無法轉身的傲嬌，擊其軟肋，才有點意思。

多閃，有一點改變我覺得是不錯并看好的，就是無法點贊、評論的設定，無意間淡化了許多“社交”屬性，強化了“表達”屬性，是貼合減輕社交壓力的初衷。社交市場會怎樣發展，我們就拭目以待吧，今天就說到這里。

#專欄作家#

吳邢一夫（微信號mystic326531548），人人都是產品經理專欄作家。5年產品經理工作經驗，需求、用戶、數據有深入研究。歡迎交流想法，拒絕無意義添加好友。

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