搞IT的公司，在招聘的時候，偏愛BAT（百度、阿里、騰訊，以及以此為代表的互聯網大公司）出來的人，這是一種客觀現象。為什么會這樣？最近我和之前在雅虎現在正創業的朋友聊天，他的觀點對我很有啟發。

為什么要招BAT出來的人？通常大家最容易想到的答案是：因為他們專業技術都比較好。這是很對的。

BAT已經足夠大，需要解決的問題足夠復雜，對各個崗位的要求和考核也相對客觀。如果是吃專業技術飯，沒有兩把刷子恐怕是很難立足的。而且公司有相對穩定、全面的技能樹，可以避免專業技術嚴重偏科，看似劍走偏鋒實則風險巨大的情況出現。更重要的是，BAT的人往往見過大項目，所以哪怕只是做小項目，也能“未卜先知”地預見到一些問題，這比不做預見，出現問題見招拆招，要穩妥得多。

但是話又說回來，專業技術這東西，當然不是華山一條道，除去BAT，還有很多世外高手，照樣能搞定麻煩的技術問題。所以如果僅僅因為專業技術而偏愛BAT，理由是不太充分的。

除去專業技術，BAT出來的人還有哪些點受人偏愛呢？價值觀和行為習慣，其實是相當重要又被人忽略的因素。

承接上面專業技術的話題，在BAT內部，大家往往會形成相對客觀的以專業技術論高下的氣氛——我不服你，我可以用技術來證明，你如果不服，也請你拿出客觀證據來。我曾經遇到過騰訊出來的技術人員制定的非常不靠譜的技術方案，與騰訊的朋友談起來，他們的反應是“這肯定不是騰訊出來的吧，多半是騰訊不要的人”。也就是說，大家對專業技術如何，有著相對公平客觀的公認的評價標準。這一點看似簡單，卻是在很多公司不存在的，服與不服，交織著各種錯綜復雜的因素，最終變成了暗戰和內耗。

除去技術的價值觀，還有業務的價值觀。大家的工作成績如何，是需要得到客戶（不管內部還是外部客戶）的認可的。雖然為了爭取成績，免不了有人動各種腦筋，但相對來說還是比其它很多公司要規范。如果某個員工獲得客戶的交口稱贊，通常大家都會佩服并且認可他的工作價值?；蛘哒f，有一種天然的追求“專心工作，為客戶服務”的磁場存在（公司也會努力強化它）。雖然大家都知道公司是靠為客戶服務來創造價值的，但在很多公司內部，為客戶服務好了不一定“創造了價值”，“創造了價值”也不一定與服務客戶有關，都是現實存在的情況。

在價值觀之外，還有同樣重要工作習慣——你是否會認真寫電子郵件？是否會得體地與大家溝通？是否會及時響應其他人的需求？是否能有時間觀念，主動按時完成任務？在BAT，因為協作足夠復雜，也因為互聯網天生的平等性，這些方面不說做到最好，起碼也是有相當保障的。在其它很多公司，雖然也有協作，也講求協作的效率，但員工、部門本身并沒有構成有機的統一體，所以或者借助于強悍的監督，或者是不絕的喧囂——總之，看起來高效，卻幾乎與穩定和健壯絕緣。我有個朋友剛換了工作，原因是新領導完全不與屬下溝通，就自作主張大肆改動已有分工——“如果是在阿里巴巴，這樣的人肯定當不成領導，業務能力再強都不行，因為這樣的團隊根本不可能有戰斗力嘛”。

當然，凡事都有例外，我親眼見過一些人，對技術不屑一顧、對客戶不屑一顧、對工作習慣不屑一顧，單純依靠自己超強的個人能力，超大的嗓門，超熟的套路，就可以搞定很多問題。對這樣的人，我只有佩服，以及惋惜——這樣的人完全是可遇不可求。即便遇到了，還需要保證兩個、三個甚至更多這樣的人能通力合作，公司才能做大，但兩個這樣的人“通力合作”的難度，恐怕比單純遇到兩個人，還要高得多。

軟件開發——或者說IT開發，或者更廣義地說，創造性的工作——是需要大家群策群力，共同發揮創造力的勞動。為了能讓大家群策群力，共同發揮創造力，必要的基礎是大家都有起碼的專業技術能力，還要有共同的價值觀和行為習慣。在這一點上，BAT已經走在了前頭，知道做這樣的生意大致需要怎樣的人，所以盡管BAT三家的企業文化各異，在這些基礎的點上卻是一致的。所以如果你也希望做創造性的工作，不妨對BAT的人多加一點青睞，對企業文化的共同點多加一點思考。這樣，沒準能讓自己少走些彎路。

作者：余晟

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