推動智能硬件的不是銷量,而是做產品的夢想
我可以認為,推動智能硬件的不是銷量,而是做產品的夢想。
可怕的是,人們首先看到了錢。
智能硬件將有些夢想變的普通,這才是哆啦A夢的時代。
小時候最喜歡看的一部動畫片,叫哆啦A夢(以前叫小叮當,或機器貓),直到現在我依然記憶猶新。哆啦A夢從22世紀穿越而來,在那個世界里,每個人都擁有這個從生產線上走下來的廉價機器人,享用各式各樣從四維空間袋里拿出來的科幻產品。他們的天空布滿了像過山車一樣的管道式汽車道。如果說那是汽車道,不如說是一個噴氣式車道,因為在上面行徑的是噴氣式背包和噴氣式渡輪滑板車。那樣的畫面,在當時還是20世紀兒童的我的心目中是那樣遙不可及。
可是沒想到,不到20年后的前幾天,飛行背包上線了!
飛行背包在首都首飛,人山人海人聲鼎沸,從地鐵站出口沸到了互聯網上,引發了智能硬件不大不小的動蕩。而我心里默默地覺得,這才是智能硬件。人們飛上天空的夢想不是一天兩天,很多的酸文雅集里不時的透露像小鳥沖上云霄的心思,到了今天還那樣珍貴。而噴氣式技術背包是可以讓每個普通人自由飛翔,為適應它的普及,與此配套的交通、制度、物流、貿易、國際溝通與交流,勢必獲得革命性的飛躍。
因為,我可以認為:推動世界的不是產品銷量,而是做產品的夢想。
可怕的是,哆啦A夢的22世紀里的人們首先看到了錢。大量花枝招展的“智能硬件”,從哆啦A夢的口袋了拿出,于是出了很多笑話:
產品性能不穩定,帶著竹蜻蜓飛上天空會掉下來;抽屜里的時空隧道會走錯地方;用泥塑的大雄裝上一顆芯片的假大雄居然造反,把真大雄趕出了家門并獲得了媽媽的疼愛,甚至用任意門時發生的故障導致恐龍降臨,差點給地球帶來毀滅性的打擊;時空警察不得不把產品都收回去。
笑料歸笑料,實在沒有抨擊的意思,反而覺得很有趣。
動畫片里的故事真實上演時就再也笑不出來:?智能硬件呈現行業熱市場冷的狀況,說起智能硬件,許多人的反應就是“創意沒用,質量差”,仿佛有一只手,在將智能硬件推向懸崖。這些人用所謂的噱頭,唬住大眾,把已經普通的不能再普通的產品拿回來裝個芯片,裝個傳感器,或者裝個藍牙接收器配個app,好了,這樣的智能產品閃亮登場了。買回來的智能小飛機不到3分鐘零件就飛掉了;智能水杯只能按時提醒我喝水;同事家里買的智能牙刷充不了電,結果還是像普通牙刷那樣刷來刷去。
再看看互聯網世界,簡直一片歌舞升平!要么然就是你生產一個手環我們全部生產手環,要么就是“腦洞大開”造一些莫名其妙的東西:能提醒你長胖了的智能腰帶;提示你寫了多少個字的智能筆;居然還有記錄你這個月用了多少節衛生紙的紙筒,連上app可以看到你一年里每個月用量的變化!
這根本就不是智能,簡直是把人類當成了弱智!
他們著眼產品本身,不關注用戶需求。只為用戶提供數據的多,而不通過對數據的分析提供解決方案。簡單粗暴,并未解決用戶真正需求。更可怕的事,這些產品在平臺上拿到了各種投資,堂而皇之的大肆播報。在別人眼里,成功有很多種,我眼里他們的產品失敗了,因為沒有找準用戶的痛點,沒有給自己一個精準的定位;在技術上絲毫不知嚴謹,不求驗證只求快速。為的就是嘩眾取寵,在諸多的圍觀者里找一個冤大頭,拿到融資立刻消失,美其名曰創業失敗,再另立山頭,裝的屢敗屢戰似皇叔,哭哭啼啼求荊州。
當人們對這樣的產品失望透頂時,且看你我還逍遙。市場的秩序一旦崩潰,信任一旦透支,再養回就變得異常難。
多年來,世界因為幻想而進步,但這種幻想往往是體現了某種對生活的美好希望。
比如有一個機器貓,有情感可溝通,陪伴在我們身邊解決一些難題,它的四維空間袋里掏出來的“智能硬件”,如360智能安防真的可以探測異常自動報警;如智能水杯可以檢查水質,判斷水質純度;如飛行背包真的可以把平凡人帶上天空。
智能硬件由于工藝復雜,品質要求高,產品整個研發生產周期漫長,也由于是一個全新領域,存在很多未知的風險。那么產品的設計更需要基于用戶痛點。用戶關注的,往往不是一兩個功能的智能化,而是更良好的體驗,足夠使用的應用場景。如果思考得當,使智能硬件的功能過硬,產品實在,在不大幅改變用戶生活習慣的前提下,幫助用戶擁有健康、便捷、舒適的生活方式。那么,智能硬件這般將夢想變的平凡,哆啦A夢的第二代將提早來臨。
本文由小愛未來科技產品經理 @陳曉 原創投稿,并經人人都是產品經理編輯。未經許可,禁止轉載。
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