百度的奮力一搏
春晚流量的猛烈是許多互聯(lián)網(wǎng)人有目共睹的事實(shí),并且呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì),而百度,究竟憑借什么扛住了2019年這波春晚流量?
最近幾天,在技術(shù)圈或者是互聯(lián)網(wǎng)圈,最熱的內(nèi)容莫過(guò)于百度成為第一家沒(méi)有在春晚“宕機(jī)”的互聯(lián)網(wǎng)公司的相關(guān)信息了。
景象可謂熱鬧非凡,都可以搬著板凳嗑著瓜子看百度的黑白兩派之間的口水戰(zhàn)了。
如今,熱點(diǎn)逐漸過(guò)去,Z哥帶你來(lái)冷靜的客觀分析一下這個(gè)事情,百度到底為什么扛住了這波春晚流量。
不吹不黑,我們本著實(shí)事求是的態(tài)度開(kāi)始。
事情的始末
時(shí)間回到1個(gè)月前。
由于之前魏則西事件、莆田系醫(yī)院廣告等負(fù)面影響,站在「百度黑」這邊的隊(duì)伍越來(lái)越龐大。
所以,在春晚開(kāi)始之前,網(wǎng)上幾乎一邊倒的充斥著大家?guī)е榫w紛紛看衰百度今年對(duì)春晚流量的承接能力。
的確,百度作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的頭部企業(yè),在其應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任上做的不是特別到位。但是一碼歸一碼,的確百度這次頂住了春晚的流量這是不爭(zhēng)的事實(shí)。(我猜測(cè),可能有些自媒體早已在春節(jié)前編輯好了調(diào)侃百度宕機(jī)的文章,這次不得不加班改稿~)
據(jù)后來(lái)官方的公布的數(shù)據(jù)顯示:在春晚直播期間,全球觀眾參與百度APP紅包互動(dòng)活動(dòng)次數(shù)達(dá)208億次。當(dāng)晚第一輪搖一搖紅包活動(dòng)結(jié)束后,截至21:00,全球觀眾參與百度APP紅包互動(dòng)就已經(jīng)達(dá)到了92億次。
下面Z哥帶你從3個(gè)「外因」和1個(gè)「內(nèi)因」兩個(gè)緯度來(lái)分析一下,百度這次為什么能扛住。
三個(gè)外因
目前最大的爭(zhēng)論在于,認(rèn)為這次的春晚流量不如之前。
下面是Z哥從網(wǎng)上搜羅到的春晚與互聯(lián)網(wǎng)公司合作以來(lái)的公開(kāi)數(shù)據(jù)。
2015年。微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次,春晚全程(2月18日20:00-2月19日00:48)中微信搖一搖互動(dòng)次數(shù)達(dá)110億次,在除夕夜當(dāng)天22:34出現(xiàn)峰值,8.1億次/分鐘。期間,微信宕機(jī)1小時(shí)。
2016年。支付寶互動(dòng)平臺(tái)的總參與次數(shù)達(dá)到3245億次,在21點(diǎn)09分達(dá)到峰值210億/分鐘。官方提供的數(shù)據(jù)還指出,除夕第一輪“咻一咻”歷時(shí)5分鐘,互動(dòng)次數(shù)達(dá)677億次;到21點(diǎn)10分,前兩輪“咻一咻”互動(dòng)次數(shù)合計(jì)突破1808億次。期間,很多用戶反映稱輸入紅包口令后,頁(yè)面顯示“搶紅包人太多啦,請(qǐng)稍等”。
2018年。手淘主推的親情賬號(hào),參與手淘互動(dòng)的家庭數(shù)在55分鐘內(nèi)近6000萬(wàn),當(dāng)晚全部的參與家庭數(shù)超過(guò)1億。當(dāng)晚登錄的實(shí)際峰值超過(guò)了2017年雙十一的15倍,尤其新用戶的瞬時(shí)登錄更是完全超出預(yù)料,因此雙十一3倍量的部署自然沒(méi)扛住。
從模式上來(lái)看,與百度這次的紅包模式相似的是15年的微信搖一搖和16年的支付寶咻一咻。
而18年的承載平臺(tái)淘寶,是屬于電商場(chǎng)景。從技術(shù)的角度來(lái)說(shuō),電商是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最復(fù)雜的應(yīng)用場(chǎng)景之一,與單純的搶紅包場(chǎng)景不具有可比性,所以不適合拿來(lái)與這次的百度紅包活動(dòng)做對(duì)比。
那么很顯然了,通過(guò)上面的羅列的數(shù)據(jù)我們可以看到,假設(shè)大家的統(tǒng)計(jì)口徑都是一樣的情況下,百度這次產(chǎn)生的互動(dòng)流量是微信是2倍,但是遠(yuǎn)小于支付寶,小了一個(gè)數(shù)量級(jí)。
所以第一個(gè)「外因」就是:的的確確這次的流量沒(méi)有前幾年那么大?;蛘哒f(shuō),過(guò)去了這么多年,相比技術(shù)的發(fā)展,流量的增長(zhǎng)并沒(méi)有很大。
當(dāng)然,這里更深層次的原因是,百度的產(chǎn)品對(duì)我們的社會(huì)生活侵入程度沒(méi)有另外2家大導(dǎo)致的,因此參與活動(dòng)的存量用戶沒(méi)有另外2家那么多。據(jù)易觀千帆指數(shù)的數(shù)據(jù)來(lái)看,百度App的MAU在3.2億,DAU在1.3億的樣子。
當(dāng)然了,差距也遠(yuǎn)沒(méi)有典型的「百度黑」宣揚(yáng)的那么大,與支付寶的差距大約在60%+吧。(社交對(duì)我們?nèi)祟?lèi)的意義特殊,所以微信、qq的dau遙遙領(lǐng)先也很正常)
但是這里其實(shí)Z哥是有一個(gè)疑問(wèn)的,從體量上看,百度和支付寶的差距在1.6倍,但是為什么公開(kāi)的春晚數(shù)據(jù)差別那么大呢,差了一個(gè)數(shù)量級(jí)?
由于沒(méi)有更多的信息證明,所以Z哥個(gè)人推測(cè)這里有1個(gè)可能:支付寶的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包含了在客戶端中被限流的次數(shù),而百度則只是計(jì)算了服務(wù)端被接收并處理的次數(shù)。(不知道后續(xù)是否有新的信息可以側(cè)面證實(shí)一下)
因?yàn)榇和碇杏袑?shí)況播報(bào)參與次數(shù),所以百度可能來(lái)不及對(duì)客戶端記錄的本地參與次數(shù)進(jìn)行計(jì)算。
如果Z哥的猜測(cè)屬實(shí),那么這次春晚的流量并不會(huì)比前兩年少太多,甚至更多也有可能。
題外話:
最近看到有很多對(duì)技術(shù)不太了解的小伙伴,覺(jué)得「限流」是一個(gè)很見(jiàn)不得光的手段。
其實(shí)對(duì)技術(shù)有所了解的小伙伴們都很清楚,「限流」是應(yīng)對(duì)高并發(fā)必備的機(jī)制。100個(gè)人過(guò)來(lái)接收50,總比100個(gè)人過(guò)來(lái)一個(gè)都接收不了要強(qiáng)。
所以被祝福語(yǔ)限流是很正常的,因?yàn)榧夹g(shù)在整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈中屬于成本部分,并不是100%的滿足所有的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,還要講究平衡,講究性價(jià)比。
第二個(gè)外因是什么?這次的春晚中,除了百度之外,抖音也分擔(dān)了一部分流量出去,所以這次春晚并不是百度一個(gè)人在戰(zhàn)斗。
而且,單從平時(shí)的dau來(lái)看,抖音甚至還勝過(guò)百度一些的。
不知道有多少人,在抖音上刷著刷著忘記打開(kāi)百度搖紅包了有木有?
抖音沒(méi)有公開(kāi)相關(guān)數(shù)據(jù),所以也不太清楚具體的影響程度,但是影響肯定是存在的。
那么第三個(gè)外因是什么呢?就是AppStore、華為、小米等各大應(yīng)用市場(chǎng)宕機(jī),使得增量用戶涌入得到了平滑的控制。正如第一點(diǎn)原因所說(shuō),百度的存量用戶相對(duì)更少,所以春晚的推廣產(chǎn)生了大量新用戶涌入。
我們知道,淘寶18年宕機(jī)就是因?yàn)榈顷懩K準(zhǔn)備不足,被新用戶沖垮了。
所以,一旦新用戶一下子進(jìn)不來(lái),對(duì)整個(gè)預(yù)案體系的沖擊就非常小了。因?yàn)榇媪坑脩粢还簿湍敲炊啵菀妆荒M壓測(cè)等等進(jìn)行更好的掌控。
但是,我覺(jué)得這第三點(diǎn)是最次要的,為什么呢?畢竟也是日活億級(jí)的產(chǎn)品,新用戶再多也不會(huì)有太夸張的影響面。
比如,從1億到2億也就翻個(gè)倍,和100W到2億帶所面對(duì)的不可控性完全不可比。
后來(lái)公開(kāi)的數(shù)據(jù)也說(shuō)明了這點(diǎn),百度當(dāng)天DAU破3億,大約就是2.3倍。
一個(gè)內(nèi)因
講完了外因,我們?cè)僦v講內(nèi)因。
大家知道,近些年百度逐漸被阿里和騰訊拉開(kāi)的差距,所以他自己也是非常想重新證明自己的能力。
有時(shí)候甚至可能會(huì)用力過(guò)猛,誤入歧途。比如,魏則西事件、莆田系醫(yī)院等可能就是如此。
所以,至少說(shuō)百度對(duì)春晚的重視程度是大于阿里的。
我們通過(guò)和阿里的對(duì)比,也能看出這個(gè)端倪。
阿里連續(xù)冠名了3次春晚(2016支付寶、2017支付寶、2018手淘),你覺(jué)得阿里不知道春晚是個(gè)什么情況嗎?
數(shù)據(jù)其實(shí)都有,只是重視程度不同。
對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),春晚只是其運(yùn)營(yíng)的途徑之一,沒(méi)有春晚照樣也可以活的不錯(cuò),在互聯(lián)網(wǎng)的大賽道上領(lǐng)跑。
所以,對(duì)阿里來(lái)說(shuō),春晚只是10到100中的一部分,是用來(lái)錦上添花的。
但是,百度則不同,百度寄希望于春晚讓他可以快點(diǎn)完成1~10的過(guò)程,借此縮小與AT的差距。
在這次的活動(dòng)中,不論是投入的紅包金額,還是其在技術(shù)準(zhǔn)備上的投入都能看到百度對(duì)這次春晚重視程度不一般。
雖然,百度在某些方面的確做的不如人意,但是我們還是就事論事,一碼歸一碼,不得不的承認(rèn),百度這次對(duì)春晚的準(zhǔn)備還是值得我們很多技術(shù)團(tuán)隊(duì)去復(fù)盤(pán)和思考的。
總結(jié)
人們總是喜歡對(duì)一個(gè)已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)找一萬(wàn)種理由,不管是認(rèn)可的還是反對(duì)的。
但是當(dāng)你自己真的站到一個(gè)不確定性的事物面前又會(huì)顯得慌亂無(wú)力。面對(duì)像春晚這樣的“高考”,我們每個(gè)人也都無(wú)法保證自己100%能正常發(fā)揮不是么?
最后,你大爺還是你大爺,此番一戰(zhàn),百度算是保住了“阿里的運(yùn)營(yíng)、騰訊產(chǎn)品、百度的技術(shù)”這個(gè)招牌,證明了自己還具有一方核心優(yōu)勢(shì)。
但是,也希望百度可以在社會(huì)責(zé)任感上多扛起一些領(lǐng)軍企業(yè)該有的責(zé)任,真正的做好人與信息之間的橋梁作用,而不是逐漸摧毀我們對(duì)你的信任。
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作者:Zachary,微信公眾號(hào):跨界架構(gòu)師(ID:Zachary_ZF),堅(jiān)持原創(chuàng),每一篇都是用心之作。
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這次百度得技術(shù)蠻給力
對(duì)的,意料之外,情理之中