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還記得前一段時間被科技媒體惡搞的“滴滴打人”應用嗎？據(jù)說在國內(nèi)真的曾出現(xiàn)過一次，但最終不了了之。如今這個靈感十足的應用在印度終于重生，名為One Touch Response，而且看起來充滿了正能量呢。不過虎嗅君檢索英文新聞發(fā)現(xiàn)，其實他們將這款app視為印度版“911”，在警力缺乏的印度，One Touch Response的私人安保業(yè)務似乎得心應手。

去年11月的一個夜晚，薩莎·辛格(Sasha Singh)在新德里郊外獨自駕車回家。不幸的是，她的汽車突然發(fā)生了爆胎。

3名年輕男子走過來表示愿意提供幫助，但辛格發(fā)現(xiàn)，這些男子似乎并不安分。隨后，35歲的辛格鎖住了車門，拿出智能手機，并點擊應用，聯(lián)系私人緊急服務One Touch Response。在她等待幫助的過程中，這3名男子嬉笑著站在一旁。

辛格回憶稱：“這真的令人害怕?！痹?2分鐘時間里，One Touch Repsonse派遣了3名員工前來救援，而圍觀的3人則悄悄離開。她表示：“我真是長出了一口氣。”

目前，印度至少有4家公司提供基于技術(shù)的按需安保服務。近年來，印度強奸案高發(fā)，平均每小時發(fā)案達到4次。印度并沒有提供類似911的統(tǒng)一報警電話，而警察人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤彩侨蜃畹汀?/p>

市場研究公司Ovum駐班加羅爾分析師內(nèi)哈·達利亞（Neha Dharia）表示：“很不幸，鑒于過去幾年暴力犯罪的增長，我認為這些服務在印度真的很有潛力。能否取得成功取決于這些服務的效果，以及他們能否及時到場，給用戶帶來安全?！?/p>

犯罪之都的創(chuàng)業(yè)機會

在辛格遭遇的事故中，One Touch Response派遣了一名機械師幫她修好輪胎，而兩名保安陪伴她到家。自兩年前啟動以來，新德里已有超過1萬人注冊了該服務。該服務每月價格為250盧比（約合4美元）。

軟件外包公司HCL已幫助駐新德里的女員工訂購了這一服務。新德里人口達到1700萬。根據(jù)2013年的印度政府報告，在新德里，針對女性的犯罪達到印度全國平均水平的3倍。

48歲的卡納曾在近3年時間里擔任印度旁遮普邦議會議員，并擁有一家防衛(wèi)技術(shù)公司。他表示，One Touch Response旨在填補個人安保領(lǐng)域的空白。他表示：“我們知道政府人手的局限。這里存在巨大的空白。”

警力匱乏，印度人寧愿相信One Touch Response

印度工商協(xié)會聯(lián)合會2013年在報告中稱，在印度，每千名人口僅配備了1.3名警察，遠低于全球平均水平的千分之三。

根據(jù)在線旅行服務TripAdvisor的數(shù)據(jù)，個人安全不僅令印度本地人擔憂，外國女性在前往新德里和印度其他地區(qū)時往往也會感到不安。美國駐新德里大使館曾向美國公民，尤其是女性公民發(fā)出警告，不要單獨前往印度旅行，因為性騷擾“可能很快從口頭行為發(fā)展至動手動腳”。

然而印度警方表示，如果發(fā)生犯罪，那么政府部門有資源去應對。

德里警察局特別行動專員桑達里·南達（Sundari Nanda）表示：“我們有著強大的緊急響應系統(tǒng)。對于女性安全問題，我們提供了與全球其他地區(qū)相仿，甚至更好的服務?！?/p>

印度警方的話可信度似乎并不是很高。另一名名為基蘭·喬達理（Kiran Ray Chaudhury）的One Touch Response用戶表示，印度司法部門并沒有給民眾太大的信心。她和丈夫上月在高速公路開車時遭到4名男子的跟蹤騷擾，而當時她求助了One Touch Response，而不是警察。

不過，南達并不贊同這樣的觀點。她表示：“我們的滿意度比例很高。”

今年1月，德里警方推出了一款名為Himmat的應用。Himmat在印度語中意為“勇氣”。這款應用能向德里警察局控制室發(fā)送用戶的位置信息和視頻。南達表示，到目前為止，已有5萬人下載了該應用。她計劃下月增加一項新功能，當用戶在城市內(nèi)移動時幫助警方定位用戶。

其他私人安保服務

過去多年中，印度一些私營公司已開始利用位置技術(shù)去提供個人安保服務。

Star India于2013年發(fā)布了VithU應用，能在緊急情況下向用戶預設的聯(lián)系人發(fā)送通知。而另一款名為Safetipin的應用則利用定位技術(shù)去追蹤用戶的移動。Jaarvis Labs正在開發(fā)一款可穿戴按鈕，向聯(lián)系人發(fā)送用戶的位置。

One Touch Response的卡納表示，開發(fā)私人安保服務成本高昂，而該公司目前正尋求融資500萬美元，到2016年底在印度另5座城市提供安保服務。此外到今年底，該公司計劃使德里地區(qū)的用戶總數(shù)翻番，達到2.5萬人。

孟買風投公司Lightbox Ventures的桑迪普·莫西(Sandeep Murthy)表示：“他們處于一個很有趣的市場，并試圖解決有趣的問題。前往5公里外的地點可能需要30分鐘時間。因此一種更有效的方式或許是，在用戶附近找到能提供幫助的人，并告知他們用戶處于麻煩之中?！?/p>

喬達理表示，One Touch Response有一個關(guān)鍵優(yōu)勢，就是“有效果”。

原文來自Bloomberg，新浪科技編譯