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榮耀標識【天天問每周精選】第64期：百度春晚紅包效果不佳？或許是非投不可
過年期間你參與百度的搶紅包活動了嗎？但是對這場活動批判的聲音一直不絕于耳，我們在天天問討論了這個問題，來一起看看大家是怎么說的吧~enjoy~
問題
百度春晚豪擲9億，能否達到其導流的目的？@問多多
描述如下
今年，百度成為了春晚的獨家互動合作伙伴。在春晚期間，它總共送出價值9億人民幣的紅包。這次百度砸下重金，能否達到其導流的目的？
說下小問的情況，搖到手酸一共搖了2塊錢，結果提現時候發現還要下載各種百度全家桶安裝包，有點反感就直接卸載了。
精選回復@靠譜的阿星
（1）百度App本次春晚投放的目的還是擴大下載量，目前一二三線城市用戶滲透率上升空間不大，而且很多對百度已經有比較大的成見，空白手機用戶主要還是在四五六城市至十八線小鎮，沒有什么節目比春晚更強了。
9億的話如果能夠帶來900萬的下載量，一個用戶獲客成本也就100塊錢，很值。還不算廣告效益。至少大家知道了百度是App，不只是PC的搜索框，這個品牌認知對于百度非常重要。
（2）今年春晚百度非投不可，因為百度不投，就有頭條會投。抖音和百度爭奪獨家冠名非常激烈，即使百度的效果不理想，也能夠戰略阻止頭條在農村市場的進一步擴張。
其實頭條在農村用戶那里滲透率不足10%，這個是趣頭條的數據，我不知道準不準確，但是抖音可能是有的。
百度為什么要戰略防御頭條呢？因為兩家的盈利模式都是廣告公司，百度的廣告模式已經由大搜模式轉向到信息流模式了。
（3）百度App春晚分四輪進行，主要是搖一搖模式。參與的門檻相對還是比較考慮“用戶體驗”的，而抽獎的門檻的話，如果門檻越低，其實越鬧影子，難度越大，其實分的錢更實在。
我和答主一樣，基本上沒有去薅羊毛搶紅包的意愿，我這兩年過年時候可能要發出去2萬的紅包，當然不會寄希望于抽獎。但是不能說紅包大戰沒有效，其實類似我這樣的用戶行為已經不再具備一般用戶行為特征，靠自己的行為得出的結論無疑是有偏差的。這也是調查研究和結果反饋的意義所在。
（4）紅包大戰對于存量用戶的意義不再搶多少錢，而在于用戶提現的動作，換句話說，不是看Appstore以及安卓市場上的排名，而是去看有多少下載了App的用戶去綁卡，綁卡就意味著是活躍的真實用戶，其數據的準確率可以用來做征信，以及百度的金融業務即度小滿。如果不綁卡的話，有余額的話，App被卸載的概率會非常低。
（5）客觀去理解9億或者10億，這些是廣告主或者說品牌商的廣告費用，百度等于把這些金主的廣告費直接分給用戶，用戶在搶紅包的時候其實廣告主也有曝光的，并非是百度自己的現金池，可能會有廣告主的賬期存在，但是紅包大戰本身也是一個商業模式。
以上一孔之見。
精選回復@毛球miuqu
有個疑問，百度瞄準的確實是三四線的下沉用戶，可是這部分用戶下載完了要提現，發現還要綁定銀行卡，有多少這部分的用戶會綁卡呢？就我身邊的親戚來說，他們大部分是不愿意隨便綁卡的，支付寶微信在市場上花了好幾年的功夫才讓他們敢于綁卡的。
精選回復@阿湯
引流肯定是有效果的，本人看到后既沒有參與也沒有提現。
- 第一，也是最重要的一點，沒有創意。支付寶首創全民搶紅包，很有新意，雖然得獎人不多，但身邊真實存在的得獎人驗證了這是真的，雖然獲獎難度大，但驚喜也夠，第二年和第三年雖然過獎了但毫無感覺。
- 第二，百度app并不是一個好產品，做這件事又太過于麻煩，今年太多軟件商在發紅包，搶紅包時間及獲獎金額又幾近相同，故不會選擇一個手機上沒有的應用去完成這項任務。
- 第三，百度和谷歌等傳統搜索引擎的商業模式并不適合直接照搬到移動互聯網端，如果形式不做改變，引流并不能從根本上解決問題。
精選回復@劉立鵬
說下我的行為路徑：
第一步：手機里沒下過百度APP，先打開了百度網頁，網頁上赫然幾個大字，下載APP領紅包，嗤笑一聲表示理解，下載了APP，最開始是和支付寶類似的集卡預熱活動，但是卡的種類也太多了吧，好像有7、8張，直接勸退了我（其實后來發現卡的種類雖多，卻并不難集，這也給活動運營們敲個種，別搞太多花花綠綠的，卡片數量也是學問，像人家支付寶搞5種卡片就不多不少了）
第二步：等到春晚主持人宣布搖紅包，四輪全部參與，開始狂搖，最后得了幾塊錢吧。
第三步：失望中準備提現，發現哎喲，還得等24小時審核，耐心已經被磨沒，我要的就是新年搶紅包的這個氣氛，還搞個緩沖時間。
第四步：24小時過去，準備提現，發現，原來還是下載N個APP一個一個領啊，再想一下還有綁卡什么的操作，算了放棄了。
綜上，這個活動讓我覺得自己是一根羊毛被薅了，所以我怒卸百度APP，別說給百度系其他APP導流，百度APP我都不要了！我應該是個典型用戶吧。
精選回復@echoo
百度：下載一天，提現完卸載，收了9.58。
支付寶：掃福、答題、喂雞、澆花、線下支付、操作10天，領了1.68，真棒。
論復雜的用戶心理。
精選回復@山藥叔叔
不能單單拿百度的春晚營銷來說話，要對比一下百度和其他競爭對手的風格。
以百度和支付寶為例，百度只是單獨場景的一次運用，僅僅在春晚搖紅包，支付寶是一系列的運營過程，并且在運營過程中充分給客戶游戲一般的體驗。
由于它只是一個單次活動場景，用戶的潛在邏輯是這是一項任務并且獲得報酬。隨后百度在后端設置上，需要用戶各種下載APP才能領紅包，這個對于用戶來說會覺得投入產出比不成比例。
支付寶是通過游戲化的運營場景，讓客戶轉移了參與目標大家在游戲的過程中反而淡化了利益訴求，更加像是一次較長時間的社交活動，所以即使麻煩一些用戶也可以忍受。
說到底，還是初心的問題，赤裸裸的商業活動和體驗班的社交營銷是完全不同的感受。
精選回復@一個蘿卜沒有坑
是否達到引流？答案是：是的
但究其根本，是否只有引流這一個目的？答案是：絕對不是。
引流、品牌運營、產品推送?這三個目的比起來，可能引流就顯得不是那么明顯。
產品推送：從每天打開百度后的任務（給抽獎機會）就能看出來有這不同的任務去做，而最主要的是、需要一定用戶消耗的就是下載好看、全民小視頻、看多多，起碼在這個活動前我對這些APP并不了解，百度可能借此機會將這3款軟件進行強推，相信相關產品線過年都加班了吧。
三個軟件在激活用戶上也都用獎勵抽獎次數進行了運營，如看一個視頻之類，并且達到要求后系統提示，可以直接根據提示進行跳轉也是很人性化的設定。
品牌營銷：去除產品的思維，單說百度，用戶一聽百度搜索、度娘、百度一下、百度圖片，而對于其他產品可能認知度就比較差了，這個活動還有一個目的就是讓用戶知道：小視頻領域百度也在做，新聞也在做……
想是一方面，做又是另一方面。
多個APP，用戶早就眼花繚亂，操作簡單，用戶只需要點點點，導致引流來的用戶，只要有點潔癖，就會把軟件統統刪掉，引流來的用戶并不能真正的觸及產品，還不如來個：分享新年餃子視頻就送1元來的塊，起碼用戶有了沉默成本。
至于活動內容本身（集卡），樓上說過數量有學問，我覺得有道理，但可能是考慮到不想和支付寶重復，湊成了10個，其實也還行，我在這里不累述。
歡迎討論！探討大廠模式。
精選回復@啊哦啊哦
結論先行，目的已然達到。
光看整體資金規模9億，一看很大，但是有多少用戶被參與，審核，提現攔了一步又一步，真正的成本想必并沒有那么夸張。
說下目的，通過春晚的覆蓋進行下沉，一二線城市的整個滲透不用多言，我不怎么用用百度，但是肯定是知道的。
對于一二線城市的用戶，幾塊錢紅包的誘惑可能，不會一步一步下載APP，各種注冊審核。但是對于三四五線城市就不是了，他們沒有被互聯網紅利覆蓋過，所以當微信，支付寶，百度們來“撒錢”的時候，有多少這樣的目標人群能夠把持住自己。
下了APP——注冊了賬號——成為了用戶——使用了產品。
精選回復@UX設計-高杰
首先說，不管是不是搖紅包的玩法，哪怕是個其他的玩法，跟春晚合作，一樣可以達到導流的目的，只是中國人對春節收紅包這個傳統概念一直很認同。
亮點1：搖一搖是一個主要玩法，分時段的搖一搖瓜分是一個很好的設計流程，如果搖一次就結束，會減少用戶粘性和興趣，甚至有的用戶會認為沒玩夠，這樣設計，即使第一次沒得到多少紅包，用戶的心里反應是還有下次。選擇繼續下一輪的用戶會占大比例。
亮點2：在搖一搖結束的閑時，用戶可以下載百度推薦的一些列產品并領取紅包。這一項設計是對百度和用戶都是有利的，但是個人認為大多數用戶會選擇在某一段閑時一次性全部下載完畢，這樣雖然下載量有了，但是又有多少人下載后回去大概體驗一下產品呢，都是下載完一個就繼續下一個。
如果這里的流程能完善下，或許更能達到百度想要的效果，比如分時段性的引導下載，吊著用戶胃口，比如8:00搖完后，引導下載一個，并模糊的告知下一個閑暇時段下載可領取88元紅包，并不是一下子完全告知用戶下載可得多少紅包，也不是一下子全都堆給用戶。
精選回復@方澤
導流是肯定有的吧。
只是導了多少和留存多少的問題。
說活動惡心，百度也是沒有辦法，這種商業活動很多人都在玩，淘寶集能量也是N個App去簽到，但是百度錯就錯在，這一切來得太突然了，沒有提前宣告（或許可以，以全家桶集體拜的喜慶方式提前告知，讓用戶有心理預期），沒有其他選擇（要不讓我選就在本App領取不下載其他，但紅包金額折半也可以，雖然這個方案估計不可能）。讓大家興沖沖去搶紅包的時候，卻在大家沒有預期下強制下載一堆APP，沒有與民同樂反而處處都是商業味。
用戶失望，活動失敗也不是什么怪事了。
精選回復@心靈之所
用紅包吸引用戶，追逐的是紅包，會隨紅包水漲船高，而不是對內容對產品的真正的認可，但也會有保留一部分用戶，這部分是一些什么樣的用戶呢，會是一些想繼續參與搶紅包活動的用戶以及懶得管理各個app的用戶，如果擁有這樣的用戶也算有些價值，但價值不大，因為這樣的用戶傳播到用戶群也會是同等的用戶，從而形成負循環。
我是百度的長期使用者，很長時間我都保留百度這個app，直到有一天我發現可以從手機系統里自帶的網站中登錄百度，從此以后開始卸載百度，只有在什么時候需要百度的時候才會點開，這會是以后所有軟件的常態，用的時候會啟動，不用會刪除以此來節省空間和頁面。
就像軟件商店中，需要的秒開一樣，用完即退，除非里面有可以與用戶產生互動的設計，否則很難吸引像我這樣，要求效率的人。
每個app給自己定位不同，希望每一個app最后都能找到屬于自己的定位，提供更好的內容服務以及用戶體驗，才是所有軟件的生存之道，否則再多的激烈也只是徒勞。
用戶不一樣，所激勵也是不同，沒有說紅包激勵不好，只是相對人群，像我這樣的人群，就完全沒有必要，不會去參與，而且對我沒我任何誘惑，不如實際多來點干貨福利。希望對所有互聯網的精英們有所幫助。
問題鏈接：https://wen.woshipm.com/question/detail/5vc898.html
對于百度紅包你有什么想說的嗎，來天天問和小伙伴們交流一下吧~
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