從入口、平臺、出口三個視角,重新認(rèn)識朋友圈
線上社交是線下社交的映射,朋友圈是個開放的廣場,但它也有自己的范圍,本文從入口、平臺、出口三個視角認(rèn)識朋友圈,更好地使用它打造自身形象。
距離微信上線已經(jīng)八年了,2012年4月,微信4.0上線朋友圈功能,用戶可以通過朋友圈發(fā)表文字和圖片,同時也可以通過其他軟件將圖文音視頻分享到朋友圈。
在2019年微信公開課上,張小龍表示:朋友圈從發(fā)布到今天,從整體上講,每天進(jìn)入朋友圈的人數(shù)一直在增加,每天有7.5億人進(jìn)入,每天進(jìn)入十幾次,可以說朋友圈承載了我國的線上社交。線上社交是線下社交的映射,朋友圈是個開放的廣場,但它也有自己的范圍,本文從入口、平臺、出口三個視角認(rèn)識朋友圈,更好地使用它打造自身形象。
一、朋友圈是個入口
微信是一款社交軟件,朋友圈是滿足我們社交需求的一個入口,哪些人的哪些動態(tài)可以出現(xiàn)在我們的朋友圈里呢?下面從人和內(nèi)容兩個角度展開。
什么人可以進(jìn)入我的朋友圈?我又可以看到誰的動態(tài)?從人的角度來講,基于是否主動展示朋友圈可以分為三種情況:
一是完全關(guān)閉朋友圈:在發(fā)現(xiàn)頁面關(guān)閉朋友圈入口,相當(dāng)于屏蔽所有人的動態(tài),同時自己不發(fā)朋友圈,不會在他人朋友圈中顯示自身狀態(tài),即屏蔽自己動態(tài)。
二是完全開放朋友圈:發(fā)現(xiàn)頁有朋友圈入口,對內(nèi)不屏蔽任何人動態(tài),對外讓所有微信好友能夠接收(或可以查看)到自己的所有動態(tài),開啟朋友圈更新提醒,并且允許陌生人查看十條朋友圈。
三是半關(guān)閉/半開放朋友圈:這種狀態(tài)介于前面兩者之間,根據(jù)參與朋友圈的程度分為三種情況:
- 一種是打造基于自己的朋友圈,主要是發(fā)表自己狀態(tài),不關(guān)心他人動態(tài),在發(fā)現(xiàn)頁關(guān)閉朋友圈入口,但可以從我的相冊里進(jìn)入發(fā)表個人動態(tài),這個動態(tài)會顯示到被允許查看朋友圈以及沒有屏蔽自己的好友朋友圈中。
- 一種是瀏覽別人的朋友圈,主要是刷別人的動態(tài),評論或者點贊,保留發(fā)現(xiàn)頁的朋友圈入口,但很少發(fā)表自己狀態(tài)。
- 還有一種是選擇性發(fā)表朋友圈,從時間上和好友關(guān)系上進(jìn)行選擇,時間上設(shè)置對好友三天可見或者半年可見,在好友關(guān)系上通過選擇可瀏覽的聯(lián)系人設(shè)置朋友圈動態(tài)對誰可見。
其實朋友圈的入口不會被完全關(guān)閉,即使關(guān)閉發(fā)現(xiàn)頁的朋友圈入口,也不妨礙我們主動點開他人頭像查看對方朋友圈。從微信的頁面設(shè)置上可以看出(如下圖),我們可以四個一級菜單進(jìn)入朋友圈,只不過進(jìn)入需要的流程不同,從“發(fā)現(xiàn)”和“我”界面進(jìn)入朋友圈只需要一步,這與不同界面的功能側(cè)重不同有關(guān)。
從朋友圈里展示的內(nèi)容上講,從形式上可分為文字、圖片、影片、文章、音樂、H5。通常我們發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容不會被微信屏蔽,一般從第三方平臺分享到朋友圈的鏈接存在被微信攔截的情況,比如抖音短視頻不可以直接分享到朋友圈,要將短視頻保存到手機本地,再上傳到朋友圈中。還有一種情況是分享到朋友圈的文章由于內(nèi)容違規(guī)被微信處理,雖然不能查看具體內(nèi)容,但在被處理之前分享到朋友圈的仍可以顯示標(biāo)題。
張小龍設(shè)計朋友圈的初衷是希望用戶分享圖片而不是文字,如果從朋友圈主頁面發(fā)表狀態(tài),通過點擊右上角的相機圖標(biāo)進(jìn)入編輯狀態(tài),點擊后出現(xiàn)的是“拍攝(相片或影片)”“從手機相冊選擇”“取消”三個選項,而不是給用戶提供圖片或者文字選項,如果想發(fā)表純文字,需要按住相機圖標(biāo)一秒才可進(jìn)入文字編輯狀態(tài)。
無論從發(fā)表狀態(tài)的入口圖標(biāo)設(shè)計上還是表達(dá)形式的選項上,都可以看出張小龍希望用戶用圖片、影片記錄生活,而非單純的文字。因為圖片更容易吸引人,而且相比于文字更容易編輯,用戶參與朋友圈的門檻較低,使得朋友圈成為我們關(guān)注的入口。
朋友圈是進(jìn)入圈子的入口,而且進(jìn)入門檻很低,進(jìn)入朋友圈僅僅是我們了解好友的一個途徑,使用朋友圈則是展示我們?nèi)嗽O(shè)的途徑。
二、朋友圈是推廣人設(shè)的平臺
朋友圈是一個平臺,雖然微信相對于微博里的人際關(guān)系是一種強連接,但出于多種關(guān)系,很多未曾謀面的人成為自己的微信好友,2018年通訊錄朋友人均比三年前多了110%,每個月有10.8億個活躍用戶,朋友圈不單單是個人發(fā)表情緒的私人場域、熟人場域,它逐漸成為公共場所。
在微信上了解一個人,除了進(jìn)行聊天外,朋友圈不外乎是第二種途徑。多數(shù)情況下,我們在不了解一個人時,往往通過朋友圈去了解對方。按照了解對方方式的便捷程度,從方便到復(fù)雜,本文對朋友圈的構(gòu)成要素進(jìn)行以下排列:頭像>朋友圈內(nèi)容>昵稱>朋友圈封面>個性簽名。
通過觀察自身196位好友的頭像,本文將頭像分為風(fēng)景類、抽象畫類、明星偶像類、自拍類、孩子類、動物類、卡通類、網(wǎng)絡(luò)非主流人物類、廣告類九類。
對于朋友圈具體內(nèi)容,從發(fā)布內(nèi)容的呈現(xiàn)形式上看,有文字、圖片、影片、文章、音樂、H5,通過不同的組合搭配,有11種呈現(xiàn)方式。相比于純文字,我們更傾向于看圖片,此外文字+圖片更受青睞。
朋友圈從發(fā)布至今,從整體上講,平均每個人花在朋友圈上的時間是固定的,不會隨著好友數(shù)量的增多而增加時間(張小龍2019微信公開課)。所以在有限的時間內(nèi),我們不可能具體看一篇長文或者長視頻,根據(jù)內(nèi)容對用戶的吸引程度由大到小,本文對朋友圈內(nèi)容形式進(jìn)行如下排列:文字+圖片>圖片>文字+視頻>視頻>文字>文字+音樂>音樂>文字+文章>文章>文字+H5>H5。
此外,對于圖片的數(shù)量,以1、2、3、4、6、9張為宜,在排版上較為合理。并不是數(shù)量越多越好,圖片數(shù)量多容易分散人的注意力,如果不點開具體照片,不能一眼看到圖所傳達(dá)的內(nèi)容。
從發(fā)布時間上看,根據(jù)《2015年微信生活白皮書》可看出:人們對于朋友圈的關(guān)注集中在起床時、午休時以及下班后。集中在7點、10點—13點,17點—22點。因此在這些時間段/點發(fā)布動態(tài)相對容易獲得他人注意。
對于新加的好友,我們會注意其昵稱,但為了方便查找到對方,我們通常會修改備注。如果自己的昵稱在別人那里是按照對方的備注顯示的,對于展示自身形象的作用不大。
至于朋友圈封面和個性簽名,處在很隱藏的位置,進(jìn)入好友的朋友圈界面才能看到,因此這部分設(shè)置不是展示給別人看,而是給自己看。
三、朋友圈是個出口
朋友圈是個公開場所,2017年下半年“逃離朋友圈”的呼聲響起,朋友圈不再是隨心所欲表達(dá)自己的場所,很多人感到壓力而轉(zhuǎn)向圍觀而不參與的狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,如今已經(jīng)有超過1億微信用戶設(shè)置了“朋友圈僅三天可見”。
基于微信平臺的看一看、視頻動態(tài)正是引導(dǎo)用戶走出朋友圈,回歸到真實的狀態(tài)。
“看一看”與“朋友圈”都處于“發(fā)現(xiàn)”界面,在排列順序上,“朋友圈”處于頂端,但是“看一看”與轉(zhuǎn)發(fā)文章到朋友圈起著同樣的作用,用戶可以對喜歡的文章點“好看”并且發(fā)表感想,這些在“看一看”中可以展示給好友。在早期,人們大多數(shù)通過閱讀別人分享的文章獲得信息,不喜歡主動閱讀文章,現(xiàn)在大家會主動閱讀文章,形成自己的閱讀偏好。
“視頻動態(tài)”的提醒直接出現(xiàn)在朋友圈頂部,提示的文字是“朋友的新動態(tài)”,點擊進(jìn)入可以看到好友發(fā)布的小視頻,該視頻在公開24小時后會自動存入個人影片,僅自己可見,其他用戶在看到他人的視頻動態(tài)時可以點擊泡泡進(jìn)行互動,除此之外無其他互動方式,同時點擊泡泡只會對發(fā)布視頻動態(tài)者所見,其他好友看不到。
視頻動態(tài)展現(xiàn)的是最真實但不一定完美的一面。接受者可以對小視頻進(jìn)行評論,或者點氣泡(類似點贊功能),而發(fā)布者沒有進(jìn)行回應(yīng)的入口,這樣設(shè)計在一定程度上減輕了用戶的使用壓力,不用考慮如何回應(yīng)接受者的評論,只需要發(fā)布想發(fā)的小視頻就可以。
無論是“看一看”還是“視頻動態(tài)”,分擔(dān)著朋友圈的部分功能,即轉(zhuǎn)發(fā)文章和發(fā)布視頻的功能。未來朋友圈呈現(xiàn)的內(nèi)容會出現(xiàn)新特征,文字+圖片的呈現(xiàn)方式或許更吸引人。
本文由 @?Beth 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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