擁有1.2億用戶的網易相冊為什么會關閉?
成立近16年之久,網易相冊擁有1.2億用戶量,儲存照片數量達55億張,然而日前,一則公告表示:網易相冊將于2019年5月8日00:00停止運營。
日前,網易相冊發布了“網易相冊停止運營”的公告,公告稱將于2019年5月8日00:00停止網易相冊的運營,用戶已充值購買VIP服務但未消耗完的服務,可申請退款。網易相冊成立于2003年,擁有1.2億注冊用戶,儲存照片數量達55億張,它的關閉,又引發了一場關于青春的回憶殺。
早有端倪
根據微博網友發布的內容來看,早在2019年初,網易相冊就出現服務器不穩定的情況,照片批量下載功能出現BUG。
而網易相冊的官方微博,自2012年后便未通過年審,另外,其官方微博最后一次更新是在2016年4月26日,該微博轉發了一條樂視手機的抽獎微博,可惜也沒中獎,而最上一次更新則是2014年10月,大概為了測試一下活躍度,發布了幾條心靈雞湯內容。
App Store的信息顯示,網易云相冊App早就被下架,通過其他頁面進入后,系統提示稱,“App開發者需要更新此App以使其在iOS11下正常工作”。2016年9月,蘋果發布聲明,將對長期不更新的App進行清除,而網易云相冊之所以被下架,正是因為跟這個原因相關。
網易云相冊App最后一次更新是在5年前,版本號是4.1.0,該版本的說明里提到稱,“iOS11及以上版本暫不支持”,現在都已經iOS 12了。一個App 5年沒更新,顯然是團隊早就不打算運營才出現這種狀況,團隊只要稍微上點心思,也不至于5年都不更新,從這時開始,基本宣告了網易相冊必將關閉的命運。
百度指數顯示,從2011年至今,“網易相冊”的百度指數便呈現下滑趨勢,2019年的日均搜索指數,僅為2011年日均搜索指數的一半。
百度里site:網易相冊域名的結果顯示,該網站共有 7138542個網頁被百度收錄,實際上每個新注冊用戶都會獲得一個獨立的以網易相冊域名為后綴的個人站點,該網站大概率都會被百度收錄,須知,網易相冊的注冊用戶早就破億,肯定是有不少用戶流失/被關閉后,收錄結果才會出現如此大幅下滑的。
郭靜的互聯網圈隨機打開這些網易相冊用戶的空間后發現,用戶們普遍的更新日期是在2014年之前,明顯都是老用戶,而2014年以后的內容非常非常罕見。
通過上面幾種情況來看,網易相冊關閉早有端倪,一是社交網絡不再更新,二是在移動互聯網時代,竟然也沒有進項App的更新,三是品牌影響力以及用戶量都在下滑,這些因素都成為網易相冊關閉的導火索之一。
宏觀因素
網易相冊官網宣傳頁上,仍然宣傳著“網易相冊,十年品牌”,按照成立時間來算,大約是2013年左右,其底部的“關注我們”方面,僅有網易微博、新浪微博、騰訊微博三個渠道,而微信公眾號早在2012年就推出了,顯然,這個頁面也是很久沒有更新過。從宏觀因素來看,網易相冊倒閉的原因還有哪些呢?
第一,與網易另一款圖片類產品沖突。2011年8月份網易推出了一款輕博客產品,LOFTER(中文名:樂乎),這款產品最初的定位是跟推他、點點網、豆瓣小站、新浪Qing博客、人人小站、鳳凰快博等一樣,做輕博客,而輕博客的鼻祖是成立于2007年的Tumblr,當時還是比較流行Copy to China的,都是美國那邊先出了一些比較有意思的互聯網產品,國內趕緊將這種模式學過來,再實現本體化,2011年,國內興起輕博客熱。
在輕博客最火爆的時候,LOFTER并沒有現在的地位,點點網、推他網遠比LOFTER名氣大,點點網、推他網的百度權重達到9(站長工具模擬數據,百度官方并無權重等級具體分類),在各大綜合網站排行榜中,也名列前茅,擅長導流量的站長,很容易就用一個點點網、推他網的免費站點做到當前網易相冊的權重。
推他網出自盛大,而點點網其實跟盛大也有密切關系,點點網的創始人許朝軍就是從盛大出來的。點點網還未正式公測,便獲得了創新工場的天使輪融資,剛開放注冊不到一個月,就獲得了超千萬美元的A輪融資,而當時的點點網注冊用戶才10萬,1年后,點點網用戶量就很快達到了604萬,然而,很快點點網便遭遇了成長的危機,因為涉嫌有違規內容將自己推到風口浪尖,最終以發道歉信而告終,不足2年時間,許朝軍便宣告點點網創業失敗,推他網也是在2013年3月左右,便開始逐漸關閉。
新浪Qing博客堅挺的時間比點點網和推他網要長,直到2015年6月才宣布下線。
人人小站現在還未關閉,不過,已經很少有新用戶在人人小站上更新了。
豆瓣小站也還在運營。
可只有網易的LOFTER還算不錯地留下來了,其在2016年公布的數據顯示,平臺已經有300 萬日活躍用戶,2700 萬移動激活用戶。
當其他輕博客產品都不行了,LOFTER堅持下來,竟然成了行業第一。
網易相冊之所以被放棄,很大程度上就是因為其功能和LOFTER產生沖突,網易相冊是圖片社區沒錯,可LOFTER雖然是輕博客產品,但最終也逐漸發展成為圖片社區產品,LOFTER的網站描述里提到稱,“國內最優質的圖片社交軟件,你可以在LOFTER隨意曬圖,分享生活,也可以加入攝影、時尚、同人、cosplay、女神等上萬個興趣圈子,輕松找到同好,發現生活奇遇?!?/p>
網易公司并不流行雙產品戰略,不可能同時運營兩款類似的產品,網易相冊和LOFTER必然有一個會被犧牲,最終,LOFTER勝出,網易相冊出局,之前的網易博客關閉,網易也是將用戶導到LOFTER上去了。
第二,功能上與網盤產品沖突。網易相冊的網站描述是“網易相冊立足于個人專業相冊,支持本地照片上傳、批量快速上傳和客戶端快速上傳,提供在線網絡相冊的穩定儲存、VIP相冊空間圖片外鏈、攝影分享展示等服務,是廣受歡迎的相片(照片)存儲專家?!?/p>
它是一款照片儲存產品,而照片儲存在功能上跟網盤產品是一樣的。2013年8月,百度網盤、360云盤、騰訊微云、金山快盤等多家網站加入網盤空間大戰,為用戶免費贈送大量儲存空間,網盤不僅支持照片儲存,還支持視頻、通訊錄、記事本等多元化載體內容儲存,與網盤產品相比,網易相冊就顯得很孱弱了。
另外,網易本身也有網盤產品,它聚合在網易郵箱功能中,雖然容量不大,但是功能上,也與網易相冊有沖突。
第三,與社交產品的沖突。網易相冊最初的功能就是為用戶提供照片儲存平臺,在互聯網早期,網易相冊這一功能很是招用戶喜歡,奈何到了移動互聯網時代,用戶對純粹的工具型應用早就不感冒,如果只能提供單一的工具需求,很容易就被其他產品所替代。
相冊類產品的突破點就是社交,而在圖片社交產品中,用戶已經迷上了誕生于移動互聯網時代的產品,比如in、nice,網易相冊這類產品已經被歸結到“老古董”行列了。
除以上三個因素外,還有一個問題則是行業的通病,盈利問題,網易相冊的盈利點非常少,廣告需要依靠龐大的用戶量和用戶活躍度,而依靠賣儲存空間完全不是網盤產品的對手,另外,國內用戶在這方面的付費規模并不算大,客單價也很低,至于照片打印,網易相冊則把它交給了網易的另一款產品——網易印象派,在沒有大規模盈利的情況下,網易相冊能夠堅持到今天,也是不易。
對于用戶而言,可能就是好不容易找到網易相冊的賬號密碼后把自己的“歷史”和記憶重新找個地方儲存,當然,也有可能徹底丟棄不找了。
#專欄作家#
郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯網圈。人人都是產品經理專欄作家,自媒體人,百度百家作者,搜狐科技自媒體成員,鈦媒體專欄作者,網易科技專欄作者。同時為多家雜志長期供稿。關注互聯網,關注TMT,用心做一個互聯網領域的原創狗。
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