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榮耀標識家庭社交焦慮，年輕人該拿家庭群怎么辦？
家庭群一直是網友們奮力吐槽的對象——刷屏的老年表情包，養生推送分享，是謠言的傳聲筒，更是炫耀的新聲地。網友們想逃逃不了，留也不想留，更有甚者，說自己已經犯了“家庭社交焦慮癥”，年輕人該拿家庭群怎么辦呢？
智能手機給我們帶來的麻煩，似乎比它帶來的價值更多，主要體現在：它為別人（包括自己的家人）打擾我們，提供了一系列全新的打開方式。
尤其是隨著社交媒體的實用性越來越強，社畜們在工作群里是逆來順受的舔狗，發個朋友圈都能在內心上演一出宮斗劇，本來應該充滿歡樂的灌水群，也變得充斥著塑料友誼和小確喪了。
這還不是最郁悶的，至少我們還可以選擇屏蔽或退出不重要的關系群，但是家庭群呢？
自從被進了家庭群，一天能收到七八條營銷號長文，十幾個求投票鏈接，以及動輒刷屏的中老年古早表情包。
即便開啟“免打擾”模式，還是會忍不住點進99+的爬樓，擔心自己錯過了什么，完全無法堅持做一個“莫得感情的熊孩子”。如果狠心一點退了群，不用擔心，絕對會被第N+1次重新拉回去。
在錯綜復雜的社交媒體中如履薄冰地生存，已經夠讓人心力交瘁的了，為什么和家人的網絡社交也倍感焦慮呢？
今天我們就來望聞問切，聊一聊家庭群恐懼癥究竟有沒有得治。
焦慮制造機：越來越不討喜的家庭社交群
社交媒體的用戶體量，逐漸從陌生網友為主的興趣群組，擴展到了長輩、親友等多種多樣的社交生態。而首當其沖被技術“中介化”改造的，就是家庭關系對微信、QQ等熟人社交產品的全面占領，社交群組的畫風也隨之陡然一遍。
家庭群某種程度上也是謠言傳聲筒、炫耀新陣地，還充斥著0.01紅包接龍、古早表情包和50秒語音愛好者大比拼等熱門項目……
同一個世界，同一個家庭社交群，讓廣大年輕小輩們倍感心累。尤其是對QQ空間成長起來的互聯網原著民們一代來說，個個都說自己輕微社恐，低能量社交者實在扛不住氣場強大的家庭群啊。
更令人絕望的事實是：盡管我們對家庭社交群有著諸多抱怨，卻依然沒有也無法逃離家庭群。
網絡上，大家都家庭社交群頗有微詞。
有人表示：“煩！還能不能快樂地做父女了”；有人覺得：“像小時候家庭聚會被逼著給長輩敬酒說場面話”；有人吐槽：“他們智商不夠但是輩分夠啊”；還有人在某乎暗搓搓地發帖：“如何優雅地退出家庭微信群”……
年輕一代與長輩之間信息流通不再有障礙，但新的媒介控制下，交流卻似乎更加沉重。
看似拉近了家庭關系、降低溝通成本的家庭群，實質上已經成為了蠶食年輕人社交能量的巨大黑洞。這究竟是怎么了？
家庭型社恐是如何形成的？
讓網生一代亞歷山大的家庭社交群焦慮，到底是年輕人的“矯情”和“不理解”，還是自有其合理性呢？我們不妨從網絡社交產品的特點，與家庭關系之間的種種不同，來了解一下：這種酸爽的親密型社恐究竟是如何形成的？
熟悉移動社交產品的小伙伴們可能已經發現：作為一種技術媒介工具，網絡社交平臺擁有三個非常明顯的特征。
- 公開性：通過網絡社交產品交流時，我們會傾向于信任其他人并公開自己的信息，比如：在朋友圈曬照，在微博發小作文，在群聊更新動態；
- “塑料性”：線上社交的職能更多地體現在協作連接上，比如：點贊之交，搶紅包群，日常工作群等塑料友情，它擴展的是人際關系的頻率和廣度，而非深度；
- 自主性：在網絡上我們更傾向于觀點相似、興趣類同的人來往——follow博主也好，互粉也好，道不同不相為謀才是網上沖浪的基本方針。
而一旦將家庭關系搬上網絡社群，矛盾就出現了。
首先，家庭關系之間的信息是相對私密的，并不愿意讓父母知道自己半夜兩點還在泡吧、讓親戚關心自己是否母胎solo。
對空間感和隱私的需求，與社交媒體的公開性形成了巨大的矛盾，才有了“朋友圈應不應該屏蔽父母”的困擾。
而且，家庭成員之間的親密關系，往往需要維持長期、多段、高頻的聯系，僅靠線上群聊顯然是不夠的，這就使充滿了插科打諢和非緊迫性消息的家庭群顯得非常雞肋。
更無奈的是，家庭群是以血緣身份聚合在一起而非興趣，如果話不投機又被強行按頭參與討論，簡直慘絕人寰。
加州心理學家馬克·多姆貝克（Mark Dombeck）將這種狀態稱之為“認知負荷”（cognitive load）。
簡單來說，就是在網絡社交關系中，家庭群必須投擲更多精力和注意力來處理，已經超過了臨界值，年輕人自然也就很容易在家庭群中感到一種“溝通超載”的壓力。
“認知負荷”給家庭社交帶來哪些影響？
發圈不忘分組，轉移話題全靠紅包，屏蔽群消息還忍不住爬樓，潛意識還要求自己對所有信息都做出回應，真是傷腦傷時傷錢包，我不社恐誰社恐。
總的來說，“認知負荷”的影響主要體現在兩個層面：
1. 信息量級
我們知道，家庭群不像其他群組，有明確的截止信號或自由度。
恰恰相反，家庭社交群內的互動一旦開始，可能就不會停止。隨著收到的訊息越多，接收者回復訊息的感覺也就越強烈，這就造就了一個持續維護關系的循環系統。
此時，如果收到的訊息是阻止他們從事其他活動，比如：處理事務，干涉選擇，甚至面對面見面，這種過度依賴和對私人領地的侵犯，很容易引發不滿。
加利福尼亞州立大學教授Nancy Cheever的一項研究表明：手機通過訊息和社交媒體的“持續聯系”，會讓人感到焦慮。
而家庭關系對大多數人來說又很重要，一連串的訊息伴隨著一種義務感。我們傾向于認為自己應該遵循社會規則，在被詢問時做出回應。
如果不回應呢？內心會產生“被誤解”的擔憂，這種溝通不及時所面對的不確定性，也會導致焦慮感。而與家庭群相比，上述的重重心理壓力在與陌生人的關系中可能并不存在。
2. 時間消耗
研究發現：70％的電子郵件會在收到提醒后的6秒之內被打開，知識工作者每6分鐘就會去檢查一下自己的即時通信軟件。
悖論正在于此，這些線上溝通工具聲稱使用它們可以減少時間提高效率，結果反而加重了溝通的負擔。正如俄亥俄州克利夫蘭診所心理學家斯科特比亞所說：不斷檢查訊息通知，會使生產力下降約40％。
結果就是：我們必須分散注意力去應對那些家庭社交群里讓人分心的刷屏消息，而無法獲得足夠的專注。
而且，由于線上交流不是面對面的，它還增加了一種心理距離，讓人們可以說出很難當面說出的話。也許這就是為什么，人們經常在社交群中與家庭親友發生語言矛盾，拋出困難的話題，因為距離感很容易使人說出可能不想親自說的話。
不堪重負又無法逃離：該拿家庭群怎么辦？
通過上述客觀原因可以發現：家庭群帶來的焦慮感，并不是一種少年“為賦新詞強說愁”的中二病，而是一種存在于親密關系媒介升級時代的必然產物。
既然家庭關系的社群趨勢，已經隨著整個媒體傳播介質的根本性革命而發生了無法逆轉的改變。當家庭成員擁有了一個隨時隨地表達自己的想法、話題和維度足夠豐富的討論空間、信息共享更加自由的發聲渠道，想再讓他們回到一年幾次會面、偶爾打打電話的溝通次元，已經不可能了。
另一方面，中國人本身就不擅長通過口語來表達感情，社交群的多模態信息交互，極大程度地豐富了交流的可能性，自然也會讓含蓄的長輩們“打開新世界的大門”，迫不及待地參與其中?；叵肫鹞业睦细赣H剛裝上微信時，簡直恨不得每天跟我分享800張圖片和視頻。
或許這也是為什么，我們用實際行動上演著什么叫“口嫌體正直”——一邊在更私密的社交媒體上吐槽著家庭群里的種種奇葩事件，一邊卻叫囂著“親愛的麻麻辛苦了紅包請收下”當起了舔狗……
在這樣的大環境下，注定了我們要跟家庭群“相愛相殺”，那么，如何減少由于年齡、興趣、觀念等差異帶來的沖突，也就變得至關重要了。
有兩條道路，可以幫我們解決認知負荷所帶來的焦慮情緒：
一種比較溫和——減少需要處理的社交信息。
康涅狄格州的臨床心理學家Dana Gionta建議：不必發泄我們對于收到家庭群的訊息轟炸所感到的不知所措，或者焦慮沮喪，而應該明確表達出來，減少發訊息對自己與對方的關系會有哪些影響。
比如：提供一個含糊的理由——“我很難跟得上我收到的所有訊息”，然后協商出一個具體時間來交流。
這樣做的好處是：可以大大減少需要處理的信息和聯系的人，通過主動降低頻率來減小社交壓力。
比如可以這樣：“我希望我們能保持密切的關系，但每天都發訊息對我來說效果不太好，我們可以保持一周兩次嗎？”
另一種則更為簡單粗暴，直接退出家庭社交群，切斷造成社交壓力的信息來源。
加州心理學家馬克·多姆貝克（Mark Dombeck）認為：這種方法可以保護自己免受過渡的信息轟炸，從而保持情緒的瓶頸。這意味著態度要直截了當而且堅定，要求家人停止給你發訊息時，可以告訴對方“請在真正的緊急情況下發消息”。
同時，Dombeck也指出：“在這樣做時，也是在做出決定：你是否會做你需要做的事情來保持內心的穩定，哪怕這可能會疏遠家庭系統中的其他人？你必須愿意堅持自己的立場。”
網絡社交已經完全改變了我們的社交方式，回到過去已經不可能了。但值得慶幸的是，人們已經逐漸意識到，隨波逐流地被IM產品帶入混亂是一種不應該也不合理的事情。
如果和家人在線上保持交流令人感到沮喪、壓力，或者有被淹沒和困住的感覺，這是一個很好的跡象，說明你已經意識到需要設置一個邊界。
這并不是一個獨特的孤立的小問題。事實上，我們在家庭群聊中感受到的壓力，在其他通訊媒介中都有可能發生，只是“永不斷線”的移動網絡放大了它的問題罷了。
想要在溝通超載的社交時代跳出訊息轟炸的束縛，需要的不只是忍耐，更是思辨能力，以及堅持和勇氣。對自我的信念是一輛自由的列車，會帶領你和你愛的人在嘈雜的時光里，抵達一個個美好的站點。
作者：腦極體，微信公眾號：腦極體
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題圖來源于 Unsplash，基于CC0協議
很有啟發，如果做一個家庭使用的APP，可能聊天功能不是必須，代溝觀念差距