30人做號集團(tuán)月入700萬,為何做號黨無法杜絕?

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問題來了,為什么做號能成為一門生意?

一石激起千層浪。

昨天傍晚,一則“騰訊將內(nèi)部反腐”的消息不脛而走。事件源頭,為昨天公眾號「三表龍門陣」的發(fā)布的一篇文章。三表稱,自己的企鵝號,被一名叫露露的女孩盜用,從科技號改為娛樂號,兩個月賺得7.5萬平臺補(bǔ)貼。此前,他并未獲得任何收益。

30人做號集團(tuán)月入700萬,為何做號黨無法杜絕?

露露兩個月的收益(圖源:三表)

三表咨詢騰訊的朋友后,得出初步結(jié)論:一個做號集團(tuán),通過購買公民信息+撞庫的方式,盜取了三表的企鵝號。露露只是做號集團(tuán)的一名流水線員工,同時他聽知情人士透露,部分平臺存在內(nèi)部員工和做號集團(tuán)勾結(jié)的現(xiàn)象。

事情果真如此嗎?平臺方應(yīng)如何規(guī)避這一現(xiàn)象?我們詢問了部分接觸做號集團(tuán)的人,以及各大內(nèi)容平臺方。

一、露露不止一個,有30人集團(tuán)月入700萬

相比「做號集團(tuán)」,很多人更熟悉的概念是「營銷號」。這些號并不生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,而是剪切、拼湊全網(wǎng)素材組稿成偽原創(chuàng),以此躲避平臺的原創(chuàng)檢測系統(tǒng),獲取可觀的流量和平臺分成。

去年5月,新榜曾暗訪洗稿產(chǎn)業(yè)鏈,扒開做號集團(tuán)的一角。

洗稿也分全職兼職。兼職寫手主要為學(xué)生、寶媽和上班族,他們通過社交軟件聚集,領(lǐng)取洗稿任務(wù),價格通常為千字10元,很多人甚至不知道自己的稿件被發(fā)到了哪里。全職則是類似MCN的運(yùn)作,公司開在成本較低的二三線城市,工資多為三四千元加提成,手腳利索的,月入可達(dá)上萬元。

30人做號集團(tuán)月入700萬,為何做號黨無法杜絕?

想要提高生產(chǎn)力,還要有工具加持。網(wǎng)上有很多洗稿軟件和原創(chuàng)檢測軟件出售。這種工具宣稱能將原創(chuàng)度30%提升到80%,其實(shí)只是替換了部分詞語,調(diào)換了部分語序。簡單說來,做號集團(tuán)的內(nèi)容生產(chǎn)流程,就是“采集→偽原創(chuàng)→檢測”三個步驟。

內(nèi)容生產(chǎn)完畢后,接下來就是兩條路:

  • 一是自己養(yǎng)號,把流量最大化,獲取平臺分成;
  • 二是一次性出售給別人,而買家的用途,要么是繼續(xù)養(yǎng)號掙補(bǔ)貼,要么是接黑五類廣告,或者導(dǎo)流到賭博、色情網(wǎng)站等。

陸洋(化名)是一名新媒體編輯,2015年開始做全平臺內(nèi)容分發(fā)。他每天的工作,就是全平臺搜索素材,把原文章的意思,通過軟件自己口述出來,“說白了,原創(chuàng)度和質(zhì)量也算是極簡單和偏低的那種”。據(jù)他所述,公司有很多人,一天10篇產(chǎn)出算是低的了。

這種號多半集中在娛樂領(lǐng)域,標(biāo)題突出明星名字,內(nèi)容多為捕風(fēng)捉影,一切只為流量。如此的收益也是巨大的,陸洋長期潛伏在一些做號群中,他聽到最夸張的一個消息,是30個人的做號集團(tuán),一個月平臺分成700多萬,“那個群里大家都叫他「七百萬」,就指的這個事件”。

30人做號集團(tuán)月入700萬,為何做號黨無法杜絕?

網(wǎng)傳某賬號收益圖,日收入輕松過萬

陸洋的公司沒有賬號交易業(yè)務(wù)。據(jù)界面的報道,內(nèi)容平臺的賬號價格不一,影響因素主要為等級、權(quán)限和收益等。沒什么內(nèi)容的情況下,能提現(xiàn)的號就比單純的引流號高出幾十元。如果是原創(chuàng)獨(dú)家號,每月有穩(wěn)定收益,甚至可炒到數(shù)萬元甚至更高。

二、做號黨的生存邏輯:流量+權(quán)限=錢

那么問題來了,為什么做號能成為一門生意?

首先就是因為各平臺的內(nèi)容補(bǔ)貼大戰(zhàn),有錢賺的地方就會有人想盡辦法鉆空子。2015年開始,頭條號連續(xù)三次發(fā)布創(chuàng)作者激勵計劃,扶持內(nèi)容從短視頻到問答,每次都是10億保底。2017年,企鵝號平臺宣布拿出12億扶持內(nèi)容創(chuàng)作者,對優(yōu)質(zhì)作者還有保底計劃。類似的政策,百家號、大魚號,甚至新晉玩家趣頭條都有。

雖然平臺各異,但平臺上的創(chuàng)作者收入結(jié)構(gòu)大體相同。以企鵝號為例:收益主要分內(nèi)容分成和平臺補(bǔ)貼。前者指作者通過創(chuàng)作內(nèi)容,獲得內(nèi)容產(chǎn)生的底頁廣告收益、贊賞收益、付費(fèi)收益;后者是指企鵝號根據(jù)每篇內(nèi)容的流量貢獻(xiàn)(閱讀量、播放量),為作者提供額外的現(xiàn)金補(bǔ)貼。

陸洋介紹,流量分成一般不好做假,平臺補(bǔ)貼的運(yùn)作空間就大了。

“平臺補(bǔ)貼的計算方式是流量x單價,賬號等級越高單價越高,高到什么程度都是平臺說了算?!彼硎?,普通賬號的平臺補(bǔ)貼和流量分成差不多,但月入700萬的MCN,平臺補(bǔ)貼是流量分成的四倍。而根據(jù)三表po出的露露收益截圖,平臺補(bǔ)貼已經(jīng)是流量分成的十倍。

30人做號集團(tuán)月入700萬,為何做號黨無法杜絕?

露露的收益明細(xì)(圖源:三表)

平臺為何給這些號更多權(quán)重?

往大了說,因為信息流平臺靠賣廣告掙錢,而廣告極大依賴流量。人性使然,獵奇的內(nèi)容本就能獲得更多流量,算法也就自然放大了這一面。平臺會打擊明顯抄襲、低俗的內(nèi)容,但前提是商業(yè)化不能受太大影響,而且中國文字博大精深,機(jī)器目前還比不過人的智慧。只要信息流平臺還靠流量掙錢,做號黨就必然存在。

往小了說,絕對權(quán)力導(dǎo)致絕對腐敗。運(yùn)營人員掌握賬號的生殺大權(quán),只需改幾個數(shù)字,就能坐收漁利,誘惑太大了。甚至他們不需要動任何設(shè)置,只需把平臺重點(diǎn)扶持的類目,即將進(jìn)行的流量傾斜政策,告訴做號黨,就能讓后者大賺一筆。

人家只是第一時間把消息告訴做號黨,既不違規(guī)也不犯法。而且隱瞞方法多的是,比如把分成轉(zhuǎn)到親戚朋友賬戶,換你你也會心動的?!笔煜ぷ鎏桙h的新媒體人張衛(wèi)(化名)心生感慨。

不過,張衛(wèi)并沒有平臺腐敗的證據(jù)。他只是觀察到一些賬號,總能在封號行動前3天,主動刪除違規(guī)內(nèi)容。就算不幸被封了,隔幾天也保證能重新解封。

陸洋則透露,曾有自稱是某內(nèi)容平臺產(chǎn)品經(jīng)理的人找他,提出把賬號交由自己打理,每個月給陸洋分成。因為沒有具體協(xié)議,他怕賬號出問題,就沒敢答應(yīng)。當(dāng)然,不排除有人假冒工作人員,盜取賬號信息的可能,但這至少說明,內(nèi)外勾結(jié)可牟利,已經(jīng)是做號界眾人皆知的秘密。

至此,平臺、運(yùn)營人員、做號黨、大眾,四贏。利益受損的,只有認(rèn)真生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容的作者,和喜歡閱讀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的讀者。但是按照流量邏輯,這些人只是一小部分,不足為慮。

三、平臺怎么辦:只能約束,不能杜絕

針對「露露事件」,騰訊市場公關(guān)部總經(jīng)理李航回應(yīng)稱,不存在“因為露露事件,內(nèi)部反腐即將開始”一說。他還提出了三點(diǎn)措施:

  • 一是全面提升企鵝號的安全機(jī)制;
  • 二是近期推出「企鵝號原創(chuàng)專家委員會」;
  • 三是不希望以流量論英雄,近期推出了TOP(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出品計劃)。

其實(shí)在打擊做號和扶持原創(chuàng)方面,企鵝號并不是無所作為。騰訊曾經(jīng)懸賞招募網(wǎng)友組成企鵝巡捕大隊,對平臺上的舊聞、標(biāo)題黨、謠言等進(jìn)行監(jiān)督舉報。同時,企鵝號也通過芒種訓(xùn)練營對優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營水平。

頭條號相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴新榜,他們已經(jīng)摸索了一系列手段趕走做號黨:

  1. 提升帳號注冊門檻:所有帳號注冊需綁定經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)號,注冊者需通過活體檢測;且禁止170、171等虛擬號段手機(jī)號綁定。
  2. 注冊攔截:做號黨在注冊帳號時,會呈現(xiàn)出一些鮮明特征,比如同一個IP注冊大量帳號。頭條號開發(fā)了一套反作弊系統(tǒng),在注冊環(huán)節(jié)對帳號做特征識別。
  3. 內(nèi)容攔截:做號黨發(fā)布內(nèi)容通常會呈現(xiàn)出明顯的低質(zhì)特征,包括但不限于標(biāo)題黨色情/低俗/謠言等,頭條號開發(fā)了上百個技術(shù)模型去識別低質(zhì)文章,而常發(fā)布低質(zhì)文章的帳號會被重新審核。
  4. 防范做號黨盜取他人帳號:2017年6月開始升級帳號安全機(jī)制,當(dāng)帳號登錄IP、登錄設(shè)備發(fā)生變化時,需要作者使用綁定手機(jī)號+驗證碼進(jìn)行登錄;且每次校驗有一定的有效期,到期會需要重新校驗;后臺也會展示帳號登陸記錄,敏感操作,方便作者發(fā)現(xiàn)異常及時修改密碼。

此外,頭條號平臺規(guī)定提現(xiàn)銀行卡需與注冊身份證一致,以此保障作者收益安全。

而另一位不愿透露姓名的某內(nèi)容平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者,“對虛假入駐的限制和處罰、禁止注冊,還有就是刷量的監(jiān)測和處罰,罰沒收益之類的”,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的普遍做法。

不過,當(dāng)下內(nèi)容平臺、做號黨與大眾用戶三者關(guān)系錯綜復(fù)雜,平臺的打擊也無法杜絕做號黨。李航總經(jīng)理提出的三點(diǎn)對策,每一點(diǎn)都針對某個具體問題,但究竟效果如何,還有待觀察。

  1. 提高安全機(jī)制,是從源頭杜絕盜號事件,可防不了不盜號的做號集團(tuán);
  2. 「企鵝號原創(chuàng)專家委員會」,類似微信的「洗稿合議」制度,關(guān)鍵在于調(diào)動用戶積極性;
  3. 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出品計劃,初心很好,但也引來另一個難題,比如:「優(yōu)質(zhì)」的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰說了算?

當(dāng)我們詢問三表對平臺有何建議時,他表示“透明化是最起碼的”,“平臺分發(fā)邏輯、補(bǔ)貼原則越細(xì)越好,算法得調(diào)教越精細(xì)越好,舉報申訴的通道越便捷越好”。

雖然算法只是放大了人性,但三表認(rèn)為,有句話叫“越人工越智能”,平臺只是“假定用戶喜歡低俗的內(nèi)容”,對其進(jìn)行定向投喂,這就是惡性循環(huán)。而在今天下午三表最新的推送中,他直言算法和平臺都是功利的,“驅(qū)除「露露」,乃至「露露」背后的「做號集團(tuán)」,平臺既沒有能力,也沒有意愿”。

算法背后是人,只要有算法,平臺就是中心化的。從這個角度上來說,目前只有社交分發(fā)的微信公眾平臺,能夠避免「唯流量論」和「內(nèi)外勾結(jié)」。

最后,陸洋試圖提出一些建議,比如:平臺更新技術(shù)、加強(qiáng)監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)賬號違規(guī),連帶主體公司一起拉黑等。但他同時表示,道高一丈魔高一尺,平臺只能約束做號黨,不可能杜絕做號現(xiàn)象。比如,他覺得原創(chuàng)保護(hù)機(jī)制已經(jīng)越來越完善,但始終無法解決人為因素較多的洗稿問題。

太陽底下無新事。現(xiàn)在的營銷號,就和以前的街邊小報一樣,有需求就有市場。所謂內(nèi)外勾結(jié),前幾年淘寶小二和商家之間有,別的平臺也會有。這必然是一場漫長的博弈,我們也只能寄希望于,隨著大眾品位的提升和算法的改進(jìn),勝利的指針最終偏向真正用心做內(nèi)容的原創(chuàng)者這邊。

30人做號集團(tuán)月入700萬,為何做號黨無法杜絕?

30人做號集團(tuán)月入700萬,為何做號黨無法杜絕?

就在剛剛,三表發(fā)了條朋友圈:那就警醒一下吧,pony確實(shí)不一樣。

配圖為馬化騰對三表最新推文的評論:說得很好,值得團(tuán)隊警醒。

 

作者:王雅文、張恒,微信公眾號:新榜(ID:newrankcn)

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@新榜,作者@王雅文、張恒

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 巴厘島是個好地方

    來自柬埔寨 回復(fù)