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問題來了，為什么做號能成為一門生意？

一石激起千層浪。

昨天傍晚，一則“騰訊將內(nèi)部反腐”的消息不脛而走。事件源頭，為昨天公眾號「三表龍門陣」的發(fā)布的一篇文章。三表稱，自己的企鵝號，被一名叫露露的女孩盜用，從科技號改為娛樂號，兩個月賺得7.5萬平臺補(bǔ)貼。此前，他并未獲得任何收益。

露露兩個月的收益（圖源：三表）

三表咨詢騰訊的朋友后，得出初步結(jié)論：一個做號集團(tuán)，通過購買公民信息+撞庫的方式，盜取了三表的企鵝號。露露只是做號集團(tuán)的一名流水線員工，同時他聽知情人士透露，部分平臺存在內(nèi)部員工和做號集團(tuán)勾結(jié)的現(xiàn)象。

事情果真如此嗎？平臺方應(yīng)如何規(guī)避這一現(xiàn)象？我們詢問了部分接觸做號集團(tuán)的人，以及各大內(nèi)容平臺方。

一、露露不止一個，有30人集團(tuán)月入700萬

相比「做號集團(tuán)」，很多人更熟悉的概念是「營銷號」。這些號并不生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容，而是剪切、拼湊全網(wǎng)素材組稿成偽原創(chuàng)，以此躲避平臺的原創(chuàng)檢測系統(tǒng)，獲取可觀的流量和平臺分成。

去年5月，新榜曾暗訪洗稿產(chǎn)業(yè)鏈，扒開做號集團(tuán)的一角。

洗稿也分全職兼職。兼職寫手主要為學(xué)生、寶媽和上班族，他們通過社交軟件聚集，領(lǐng)取洗稿任務(wù)，價格通常為千字10元，很多人甚至不知道自己的稿件被發(fā)到了哪里。全職則是類似MCN的運(yùn)作，公司開在成本較低的二三線城市，工資多為三四千元加提成，手腳利索的，月入可達(dá)上萬元。

想要提高生產(chǎn)力，還要有工具加持。網(wǎng)上有很多洗稿軟件和原創(chuàng)檢測軟件出售。這種工具宣稱能將原創(chuàng)度30%提升到80%，其實(shí)只是替換了部分詞語，調(diào)換了部分語序。簡單說來，做號集團(tuán)的內(nèi)容生產(chǎn)流程，就是“采集→偽原創(chuàng)→檢測”三個步驟。

內(nèi)容生產(chǎn)完畢后，接下來就是兩條路：

• 一是自己養(yǎng)號，把流量最大化，獲取平臺分成；
• 二是一次性出售給別人，而買家的用途，要么是繼續(xù)養(yǎng)號掙補(bǔ)貼，要么是接黑五類廣告，或者導(dǎo)流到賭博、色情網(wǎng)站等。

陸洋（化名）是一名新媒體編輯，2015年開始做全平臺內(nèi)容分發(fā)。他每天的工作，就是全平臺搜索素材，把原文章的意思，通過軟件自己口述出來，“說白了，原創(chuàng)度和質(zhì)量也算是極簡單和偏低的那種”。據(jù)他所述，公司有很多人，一天10篇產(chǎn)出算是低的了。

這種號多半集中在娛樂領(lǐng)域，標(biāo)題突出明星名字，內(nèi)容多為捕風(fēng)捉影，一切只為流量。如此的收益也是巨大的，陸洋長期潛伏在一些做號群中，他聽到最夸張的一個消息，是30個人的做號集團(tuán)，一個月平臺分成700多萬，“那個群里大家都叫他「七百萬」，就指的這個事件”。

網(wǎng)傳某賬號收益圖，日收入輕松過萬

陸洋的公司沒有賬號交易業(yè)務(wù)。據(jù)界面的報道，內(nèi)容平臺的賬號價格不一，影響因素主要為等級、權(quán)限和收益等。沒什么內(nèi)容的情況下，能提現(xiàn)的號就比單純的引流號高出幾十元。如果是原創(chuàng)獨(dú)家號，每月有穩(wěn)定收益，甚至可炒到數(shù)萬元甚至更高。

二、做號黨的生存邏輯：流量+權(quán)限=錢

那么問題來了，為什么做號能成為一門生意？

首先就是因為各平臺的內(nèi)容補(bǔ)貼大戰(zhàn)，有錢賺的地方就會有人想盡辦法鉆空子。2015年開始，頭條號連續(xù)三次發(fā)布創(chuàng)作者激勵計劃，扶持內(nèi)容從短視頻到問答，每次都是10億保底。2017年，企鵝號平臺宣布拿出12億扶持內(nèi)容創(chuàng)作者，對優(yōu)質(zhì)作者還有保底計劃。類似的政策，百家號、大魚號，甚至新晉玩家趣頭條都有。

雖然平臺各異，但平臺上的創(chuàng)作者收入結(jié)構(gòu)大體相同。以企鵝號為例：收益主要分內(nèi)容分成和平臺補(bǔ)貼。前者指作者通過創(chuàng)作內(nèi)容，獲得內(nèi)容產(chǎn)生的底頁廣告收益、贊賞收益、付費(fèi)收益；后者是指企鵝號根據(jù)每篇內(nèi)容的流量貢獻(xiàn)（閱讀量、播放量），為作者提供額外的現(xiàn)金補(bǔ)貼。

陸洋介紹，流量分成一般不好做假，平臺補(bǔ)貼的運(yùn)作空間就大了。

“平臺補(bǔ)貼的計算方式是流量x單價，賬號等級越高單價越高，高到什么程度都是平臺說了算?！彼硎?，普通賬號的平臺補(bǔ)貼和流量分成差不多，但月入700萬的MCN，平臺補(bǔ)貼是流量分成的四倍。而根據(jù)三表po出的露露收益截圖，平臺補(bǔ)貼已經(jīng)是流量分成的十倍。

露露的收益明細(xì)（圖源：三表）

平臺為何給這些號更多權(quán)重？

往大了說，因為信息流平臺靠賣廣告掙錢，而廣告極大依賴流量。人性使然，獵奇的內(nèi)容本就能獲得更多流量，算法也就自然放大了這一面。平臺會打擊明顯抄襲、低俗的內(nèi)容，但前提是商業(yè)化不能受太大影響，而且中國文字博大精深，機(jī)器目前還比不過人的智慧。只要信息流平臺還靠流量掙錢，做號黨就必然存在。

往小了說，絕對權(quán)力導(dǎo)致絕對腐敗。運(yùn)營人員掌握賬號的生殺大權(quán)，只需改幾個數(shù)字，就能坐收漁利，誘惑太大了。甚至他們不需要動任何設(shè)置，只需把平臺重點(diǎn)扶持的類目，即將進(jìn)行的流量傾斜政策，告訴做號黨，就能讓后者大賺一筆。

“人家只是第一時間把消息告訴做號黨，既不違規(guī)也不犯法。而且隱瞞方法多的是，比如把分成轉(zhuǎn)到親戚朋友賬戶，換你你也會心動的?！笔煜ぷ鎏桙h的新媒體人張衛(wèi)（化名）心生感慨。

不過，張衛(wèi)并沒有平臺腐敗的證據(jù)。他只是觀察到一些賬號，總能在封號行動前3天，主動刪除違規(guī)內(nèi)容。就算不幸被封了，隔幾天也保證能重新解封。

陸洋則透露，曾有自稱是某內(nèi)容平臺產(chǎn)品經(jīng)理的人找他，提出把賬號交由自己打理，每個月給陸洋分成。因為沒有具體協(xié)議，他怕賬號出問題，就沒敢答應(yīng)。當(dāng)然，不排除有人假冒工作人員，盜取賬號信息的可能，但這至少說明，內(nèi)外勾結(jié)可牟利，已經(jīng)是做號界眾人皆知的秘密。

至此，平臺、運(yùn)營人員、做號黨、大眾，四贏。利益受損的，只有認(rèn)真生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容的作者，和喜歡閱讀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的讀者。但是按照流量邏輯，這些人只是一小部分，不足為慮。

三、平臺怎么辦：只能約束，不能杜絕

針對「露露事件」，騰訊市場公關(guān)部總經(jīng)理李航回應(yīng)稱，不存在“因為露露事件，內(nèi)部反腐即將開始”一說。他還提出了三點(diǎn)措施：

• 一是全面提升企鵝號的安全機(jī)制；
• 二是近期推出「企鵝號原創(chuàng)專家委員會」；
• 三是不希望以流量論英雄，近期推出了TOP（優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出品計劃）。

其實(shí)在打擊做號和扶持原創(chuàng)方面，企鵝號并不是無所作為。騰訊曾經(jīng)懸賞招募網(wǎng)友組成企鵝巡捕大隊，對平臺上的舊聞、標(biāo)題黨、謠言等進(jìn)行監(jiān)督舉報。同時，企鵝號也通過芒種訓(xùn)練營對優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營水平。

頭條號相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴新榜，他們已經(jīng)摸索了一系列手段趕走做號黨：

1. 提升帳號注冊門檻：所有帳號注冊需綁定經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)號，注冊者需通過活體檢測；且禁止170、171等虛擬號段手機(jī)號綁定。
2. 注冊攔截：做號黨在注冊帳號時，會呈現(xiàn)出一些鮮明特征，比如同一個IP注冊大量帳號。頭條號開發(fā)了一套反作弊系統(tǒng)，在注冊環(huán)節(jié)對帳號做特征識別。
3. 內(nèi)容攔截：做號黨發(fā)布內(nèi)容通常會呈現(xiàn)出明顯的低質(zhì)特征，包括但不限于標(biāo)題黨色情/低俗/謠言等，頭條號開發(fā)了上百個技術(shù)模型去識別低質(zhì)文章，而常發(fā)布低質(zhì)文章的帳號會被重新審核。
4. 防范做號黨盜取他人帳號：2017年6月開始升級帳號安全機(jī)制，當(dāng)帳號登錄IP、登錄設(shè)備發(fā)生變化時，需要作者使用綁定手機(jī)號+驗證碼進(jìn)行登錄；且每次校驗有一定的有效期，到期會需要重新校驗；后臺也會展示帳號登陸記錄，敏感操作，方便作者發(fā)現(xiàn)異常及時修改密碼。

此外，頭條號平臺規(guī)定提現(xiàn)銀行卡需與注冊身份證一致，以此保障作者收益安全。

而另一位不愿透露姓名的某內(nèi)容平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者，“對虛假入駐的限制和處罰、禁止注冊，還有就是刷量的監(jiān)測和處罰，罰沒收益之類的”，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的普遍做法。

不過，當(dāng)下內(nèi)容平臺、做號黨與大眾用戶三者關(guān)系錯綜復(fù)雜，平臺的打擊也無法杜絕做號黨。李航總經(jīng)理提出的三點(diǎn)對策，每一點(diǎn)都針對某個具體問題，但究竟效果如何，還有待觀察。

1. 提高安全機(jī)制，是從源頭杜絕盜號事件，可防不了不盜號的做號集團(tuán)；
2. 「企鵝號原創(chuàng)專家委員會」，類似微信的「洗稿合議」制度，關(guān)鍵在于調(diào)動用戶積極性；
3. 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出品計劃，初心很好，但也引來另一個難題，比如：「優(yōu)質(zhì)」的標(biāo)準(zhǔn)是什么？誰說了算？

當(dāng)我們詢問三表對平臺有何建議時，他表示“透明化是最起碼的”，“平臺分發(fā)邏輯、補(bǔ)貼原則越細(xì)越好，算法得調(diào)教越精細(xì)越好，舉報申訴的通道越便捷越好”。

雖然算法只是放大了人性，但三表認(rèn)為，有句話叫“越人工越智能”，平臺只是“假定用戶喜歡低俗的內(nèi)容”，對其進(jìn)行定向投喂，這就是惡性循環(huán)。而在今天下午三表最新的推送中，他直言算法和平臺都是功利的，“驅(qū)除「露露」，乃至「露露」背后的「做號集團(tuán)」，平臺既沒有能力，也沒有意愿”。

算法背后是人，只要有算法，平臺就是中心化的。從這個角度上來說，目前只有社交分發(fā)的微信公眾平臺，能夠避免「唯流量論」和「內(nèi)外勾結(jié)」。

最后，陸洋試圖提出一些建議，比如：平臺更新技術(shù)、加強(qiáng)監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)賬號違規(guī)，連帶主體公司一起拉黑等。但他同時表示，道高一丈魔高一尺，平臺只能約束做號黨，不可能杜絕做號現(xiàn)象。比如，他覺得原創(chuàng)保護(hù)機(jī)制已經(jīng)越來越完善，但始終無法解決人為因素較多的洗稿問題。

太陽底下無新事。現(xiàn)在的營銷號，就和以前的街邊小報一樣，有需求就有市場。所謂內(nèi)外勾結(jié)，前幾年淘寶小二和商家之間有，別的平臺也會有。這必然是一場漫長的博弈，我們也只能寄希望于，隨著大眾品位的提升和算法的改進(jìn)，勝利的指針最終偏向真正用心做內(nèi)容的原創(chuàng)者這邊。

就在剛剛，三表發(fā)了條朋友圈：那就警醒一下吧，pony確實(shí)不一樣。

配圖為馬化騰對三表最新推文的評論：說得很好，值得團(tuán)隊警醒。

作者：王雅文、張恒，微信公眾號：新榜（ID：newrankcn）

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@新榜，作者@王雅文、張恒

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議