理想的社交情懷 | 社交是為了更好的生活

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無論最后的走向如何,做社交的目的就是為了更好的生活,為了共建和諧社會(huì)。

昨晚翻人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的微博,看到介紹“尋”產(chǎn)品的文章,里面提到幾句非常有情懷感的話,讓我有了寫這篇文章的想法。

這幾句話是這樣的。

希望有天:

凌晨四點(diǎn),失眠的時(shí)候,不是糾結(jié)著猜測(cè),聯(lián)系人里誰還沒睡?而是直接找個(gè)感興趣的臨時(shí)群聊一聊,一起失眠;

周末放假,不再只是宅著看漫畫啊,看小說啊,想去附近高校聽聽講座,去消防局學(xué)學(xué)逃生;

突然陣雨,困在地鐵,求助臨時(shí)群,遇到自己居所附近的人,和他共把傘,一起回去。

“尋”可以做很多很多的想象,“尋”是互聯(lián)網(wǎng)的縮影。

當(dāng)時(shí)看完,就截圖保存了,確實(shí)凌晨一點(diǎn)半,確實(shí)需要一起失眠。

并非覺得這款產(chǎn)品能火,至于原因,感性地歸為第六感。

一、我的社交改革史

2010年的暑假,我擁有了第一部手機(jī),那個(gè)時(shí)候的QQ還是很死板的聊天框,QQ空間的入口也很深,我曾以為那樣的QQ會(huì)讓我用一輩子,也曾以為QQ空間的留言板會(huì)永垂不朽。

聊天的人很多,不惜上課也要偷玩手機(jī)和別人說話,超級(jí)想長(zhǎng)大,以為大人的世界,手機(jī)就不再受約束,會(huì)有很多很多用QQ和別人暢談夢(mèng)想的夜晚。

那個(gè)種菜的小莊園,讓好友貢獻(xiàn)精力的來來往往。

2012年,我用了第一部智能手機(jī),數(shù)據(jù)流量還是一種很貴的東西,深深記得用手機(jī)看電視劇,流量超了,欠費(fèi)100的時(shí)候。QQ改版了,聊天界面不死板,聊天的氣泡框真好看,可是窮學(xué)生買不起流量,一個(gè)月就幾百兆,高三也沒有很多時(shí)間讓我用來聊天了。

2013年,我考上了大學(xué),進(jìn)入大學(xué),微信火了起來,大家都開始用微信,我的那部智能手機(jī)內(nèi)存不夠,裝不下微信,所以大一整整一年,QQ還是我的主要社交軟件,和我說話的人還是很多,我不孤單。

2014年,我換了第二部智能手機(jī),裝了微信,但是這并沒有影響我繼續(xù)使用QQ,繼續(xù)寫長(zhǎng)長(zhǎng)的日志,繼續(xù)談天說地地大談夢(mèng)想。

2015年開始,和我聊天的人越來越少,我把qq好友一部分一部分地遷移到微信,到最后,幾乎沒有誰和我經(jīng)常說話了,我時(shí)常感覺孤獨(dú),時(shí)常覺得社交軟件越來越豐富的結(jié)果就是人與人之間越來越疏遠(yuǎn),信任建立起來好像不是那么容易了。

2016年,我開通了自己的微信公眾號(hào),關(guān)閉了QQ空間,不再寫日志改寫推送了,我想做一個(gè)溫暖的人,那種能給別人帶去快樂,那種讓別人看到我就覺得生活好像一直很美好的人,可是,我好像更加孤獨(dú)了,每寫一片推送,我的關(guān)注點(diǎn)永遠(yuǎn)在瀏覽量,留言數(shù),似乎逃離本質(zhì)千里之外。

2017年,我的社交圈,基本就在微信,徹徹底底變成了手機(jī)的重度依賴用戶。我曾試著三天不用手機(jī),卻依然免不了要用電腦辦公,依然離不開社交圈。

人的存在,就是因?yàn)樯缃蝗Φ拇嬖冢缃皇菫榱烁玫纳?,可是,事?shí)好像并沒有如此。

二、社交軟件的槽點(diǎn)

市場(chǎng)上社交軟件真的層出不窮,QQ、微信、微博、陌陌……甚至連音樂軟件、支付寶都想分社交一杯羹,站在風(fēng)口,豬都能飛起來,但是卻唯獨(dú)騰訊爸爸一家獨(dú)大。

生于拉新,死于留存。

我用過陌陌,也用過summer,人與人之間的真誠在這樣的軟件上面好像從來沒有建立起來,這個(gè)世界那么多溫暖的人,可是通過這些軟件,我好像一個(gè)也遇不到。

大多軟件的初衷很好,像陌陌、探探這種解決單身問題,summer在解決單身問題的基礎(chǔ)上精準(zhǔn)了社交人群,許久不用的課程表、課程格子,最近點(diǎn)進(jìn)去,依然有人在發(fā)類似下課聊的內(nèi)容。

如此龐大,又易接觸的社交群體,為什么看上去好像前方高能,走近的時(shí)候,個(gè)個(gè)都拒之門外。

我不是很明白,估計(jì)想明白也有一段很長(zhǎng)的路要走。

能接觸的東西真的太多了,各種消息鋪天蓋地,想認(rèn)識(shí)一個(gè)人也很簡(jiǎn)單,這么多社交軟件,隨便一個(gè)都可以給你想認(rèn)識(shí)的資源,歸根結(jié)底,大家活在虛擬社交的圈子里,卻沒能活在現(xiàn)實(shí)社交的圈子里,是科技之福,也是科技之哀。

無論最后的走向如何,做社交的目的就是為了更好的生活,為了共建和諧社會(huì)。

我一直都很仰慕張小龍,他是一個(gè)特別有情懷的人,所有的App好像都是為了盈利而來,能夠在盈利的大潮中守住自己內(nèi)心真實(shí)的想法,做一個(gè)滿滿情懷,不為利益驅(qū)使的人,是不容易的。

再談情懷感。

  • 2017年3月20日,網(wǎng)易云音樂深深走心了一波,將一度深深打動(dòng)人心的那些歌曲評(píng)論,印滿了杭州市地鐵一號(hào)線和整個(gè)江陵路地鐵站。這些評(píng)論來自網(wǎng)易云音樂點(diǎn)贊數(shù)最高的5000條優(yōu)質(zhì)樂評(píng),經(jīng)過層層篩選,最終映入乘客眼簾。
  • 一瓶瓶江小白,印滿了那些走進(jìn)人心里的話,“簡(jiǎn)單純粹”既是江小白的口感特征,也是江小白主張的生活態(tài)度,它提倡年輕人直面情緒,不回避,不懼怕,做自己?!霸缰袢眨寄钊绯庇堪阋u來,何必當(dāng)初,我假裝瀟灑離開”。

網(wǎng)易云音樂火起來是有原因的,江小白也一樣。

三、一個(gè)小小的idea

回到最開始, 臨時(shí)群的概念,讓我想到這樣一個(gè)功能。

如果某一個(gè)群的存在,只是為了某個(gè)活動(dòng),某件事情,那么是否可以在建群、建討論組的時(shí)候,給定一個(gè)生命周期,我們的任務(wù)完成了,這個(gè)群就會(huì)自動(dòng)消亡,而不是像僵尸一樣躺在列表里,群里面的每一個(gè)人,因?yàn)槿饲橐驗(yàn)槊孀?,沒有人愿意主動(dòng)退去,沒有人愿意絕情地解散掉。

那么做產(chǎn)品本身的開發(fā)者,是否能夠做這樣一個(gè)“壞人”,給產(chǎn)品本身一個(gè)消亡時(shí)間呢?

四、放在結(jié)尾的話

我一直不太明白微信去掉好友分組的目的是什么,簡(jiǎn)化界面簡(jiǎn)化功能,或者 Allan 是有別的想法,我需要好好查下資料,解釋一下這個(gè)問題。

提這個(gè)問題,是因?yàn)楹糜蚜斜砝锏娜?,關(guān)系有遠(yuǎn)有近,以姓氏首字母排序,確實(shí)方便了查找,但是卻忽略了有質(zhì)量的社交

我不太愿意去從一堆關(guān)系不熟的人里面翻出最在乎的那個(gè)人,

我想,你也一樣吧。

 

作者:十八,因?yàn)轱柡鴮?duì)這個(gè)世界滿滿的愛,所以想做產(chǎn)品的工科女。

本文由@十八 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 軟件只是工具不是社交。社交是真實(shí)面對(duì)面的互動(dòng),才會(huì)有靈魂的碰撞。所以現(xiàn)在軟件泛濫,人們反而更空虛。線上社交的時(shí)代算結(jié)束了,只不過是人人社交的一段過程。線下社交才是未來,主要考慮到用戶安全。所以我準(zhǔn)備做線下社交APP,甚至圖紙都完成好了,做了街上問卷調(diào)查。
    30個(gè)大學(xué)生,有28個(gè)人愿意使用,2個(gè)人在猶豫。如果可以,想請(qǐng)您幫我分析一下產(chǎn)品。

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    1. 線下社交APP最擔(dān)心是兩個(gè)問題。
      1、用戶安全:對(duì)用戶造成安全影響的是人(壞人)。所以軟件中要封殺壞人。
      2、約炮、騷擾:很惡心的事,大多數(shù)APP的初衷是積極向上的內(nèi)容及人群。這一部分解決了,就好了。我的想法就是“封殺”。平臺(tái)也要引導(dǎo)用戶,用戶舉報(bào)積極處理。

      現(xiàn)在準(zhǔn)備做線下APP,手機(jī)操作圖做好了,拿著圖紙做了調(diào)查,30個(gè)大學(xué)生,28個(gè)愿意,2個(gè)擔(dān)憂。尋找合伙人!

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    2. 想法是好的,但是其實(shí)很多大廠都有嘗試涉足線下社交,下邊兩個(gè)產(chǎn)品弊端其實(shí)也是線下社交如今不能解決的主要問題。
      不過可以參照一下他們,例如滴滴:
      用戶安全:
      1. 嚴(yán)格的入駐認(rèn)證審核,接單審核。
      2.加入很多輔助功能(舉報(bào)、緊急聯(lián)系人、實(shí)時(shí)定位等等)
      3.平臺(tái)和職能部門的緊密配合。
      其實(shí)這些也并不能完全解決用戶安全問題,但是出了事故平臺(tái)要有相應(yīng)的解決方案、公關(guān)。
      關(guān)于約炮、騷擾,滴滴我記得原來滴滴順風(fēng)車貌似也有即時(shí)聊天功能,最后被封了。

      來自北京 回復(fù)
  2. 那個(gè)介紹 尋 的文章可以分享下嗎,微博翻了好久沒翻到

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    1. 題目叫關(guān)于社交產(chǎn)品,我眼中最理想的樣子(二),是人人都是pm博主 3.24的文章

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  3. 不能約炮的社交軟件都是耍流氓 ?

    來自山東 回復(fù)
    1. 菜刀是好的,大部分人都去切菜,個(gè)別人拿去砍人

      來自北京 回復(fù)
    2. 產(chǎn)品不能決定用戶,想要約的用戶在哪里都能約。

      來自山西 回復(fù)
    3. 這是真的,之前微信的漂流瓶,現(xiàn)在微信的附近的人,依舊是約的泛濫,這個(gè)不是軟件決定的,而是人

      來自廣東 回復(fù)
  4. 針對(duì)第三條一個(gè)小小的idea,對(duì)于任務(wù)完成的討論組,只要不保存在通訊錄的群,時(shí)間久了,解散與不解散的意義并不大

    來自廣東 回復(fù)
  5. 作者的觀念似乎矛盾,沖突,QQ有分組,從文章中得知,您也只是進(jìn)行了篩選一部分到微信中來,而不是全部,微信≠Q(mào)Q,微信更注重熟人社交,微信像QQ那樣設(shè)置分組的意義不大,如果進(jìn)行分組,感覺會(huì)是第二個(gè)版本的QQ,但是現(xiàn)在,微信和QQ的區(qū)別我相信是很大的;所以不要忘記了微信的本質(zhì)是什么,如果你沒有時(shí)間維護(hù)關(guān)系,請(qǐng)不要把他們放在你的列表,這是張小龍的核心思想,微信好友也有上限設(shè)置,不熟的人,你可以沒必要放在微信上,很多教授也分析過,每個(gè)人的精力有限,最多維護(hù)150個(gè)微信朋友的關(guān)系,而作者的第三大點(diǎn),這是聊天寶還是馬桶MT的概念,對(duì)不住了,沒有深入用過兩款軟件,有點(diǎn)記不住。

    來自四川 回復(fù)
    1. 恩,謝謝你的回答,但是你不覺得軟件用到最后,只是變成了習(xí)慣問題嗎?微信用多了,你向別人要聯(lián)系方式,也是要的微信,QQ也是一樣。
      至于你說的用戶篩選遷移,當(dāng)時(shí)我確實(shí)是找了一部分經(jīng)常聯(lián)系的搬到微信來的,但是禁不住歲月和社交的變化。張先生的初衷確實(shí)很情懷很文藝,文章里也提到了本人對(duì)Allan的仰慕,可是產(chǎn)品的走向往往會(huì)朝著想不到的方向發(fā)展啊,分組這個(gè)問題,就算微信有了分組的概念那也必不可能變成第二個(gè)QQ。分組只是為了方便管理,是否可以給用戶一個(gè)入口,自己有權(quán)利決定要不要分組這樣呢?

      第三點(diǎn)呢,你說的概念我會(huì)去查一下,深度了解一下。

      最后,很感謝你的觀點(diǎn)。我接觸產(chǎn)品思維時(shí)間不多,有些拙見實(shí)屬個(gè)人意見和看法,沒有要上綱上線的目的。給你增添了不快,真的抱歉。

      來自四川 回復(fù)
    2. 沒有添加不快哈,我也是提出自己的拙見 ??

      來自四川 回復(fù)
    3. 哈哈,共同學(xué)習(xí)嘛!

      來自四川 回復(fù)
  6. 社交產(chǎn)品由最初的現(xiàn)實(shí)中的社交轉(zhuǎn)變成虛擬,再由虛擬幫助與現(xiàn)實(shí)中的社交,目前已經(jīng)社交產(chǎn)品已經(jīng)由現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變成虛擬,下一步是由虛擬幫助于實(shí)體現(xiàn)實(shí)。讓社交更加真實(shí),突破距離和邊緣界限。

    來自廣東 回復(fù)
    1. 這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展必然是好的,我也愿意去相信!

      來自四川 回復(fù)
  7. 你好。方便私信告訴微信嗎?我們是一個(gè)名校海歸博士團(tuán)隊(duì),也在做社交產(chǎn)品,或許我們可以詳細(xì)交流一下。

    來自湖北 回復(fù)
    1. WTT77721

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    2. 我也在做社交項(xiàng)目,有空聊聊vx:ryezhe

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