當我們用希臘神話的方式,打開2019蘋果春季發(fā)布會

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3月26日凌晨1點,蘋果在飛船總部(Apple Park)的喬布斯劇院,召開主題為「It’s Show Time」的新一期發(fā)布會。

3月初的時候,我們就在推文《這一次,全世界都在等“吊車尾”蘋果!》中說過:曾經(jīng)那個用20%的銷量拿走80%行業(yè)利潤的“壟斷者”蘋果最近開始“憂國憂民”了,硬件上的“岌岌可?!弊寧炜诉@個“供應鏈”奇才的心思“昭然若揭”——既然iPhone不能帶來增長,蘋果就只能在Apple上下功夫了。

北京時間3月26日凌晨1點,蘋果的“show”正式在Apple Park的喬布斯劇院拉開大幕。

虛擬信用卡Apple Card、原創(chuàng)視頻訂閱服務Apple TV+、新聞訂閱服務Apple News+和游戲付費暢玩平臺Apple Arcade;這大概是蘋果有史以來最“虛”的發(fā)布會,為了突出向服務轉型的決心,蘋果更是拉了四款硬件產品為它“墊背”:

3月18日晚蘋果突然發(fā)布新iPad mini 和iPad Air;

3月19日晚蘋果突然更新iMac;

3月20日晚蘋果更新新一代 AirPods 藍牙耳機;

3天,一口氣發(fā)布4款“新品”還不夠;26日凌晨發(fā)布會之后,蘋果還在美國官網(wǎng)悄悄上架老款iPhoneSE;像極了一次“技術”大清倉。

從什么時候開始,一向“高冷”的蘋果居然玩起了“避實就虛”的游戲?

1984年,蘋果推出第一臺現(xiàn)代流行的電腦:有界面可以存放文件夾,鼠標只有一個按鈕。

2001年,蘋果推出一款音樂相關的產品能夠存儲和播放1000多首歌的ipod。

2007年,喬布斯用第一代iPhone定義了整個移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

曾經(jīng),“特立獨行”的蘋果有著讓喬布斯傲嬌的氣質——改變世界。

現(xiàn)在,“平平無奇”的蘋果卻只有讓庫克抓狂的氣息——雁過拔毛。

當然,我們并不否認庫克對于后喬布斯時代的貢獻,正是喬布斯的苛求以及庫克的供應鏈促成了蘋果第二次繁榮,直至蘋果邁入萬億時代,縱然只是曇花一現(xiàn)。

2018全年在大中華區(qū)的“潰敗”讓蘋果“傷筋動骨”,開年以來連續(xù)三次高密度的降價動作更是坐實了蘋果的“失格”;但就算是這樣,蘋果至今也依舊保留著8000~9000億美元的市值,哪怕短時間內被亞馬遜和微軟趕超,用戶也依舊對蘋果心存希望。

而這一切,庫克勞苦功高。

但不幸的是,相比于喬布斯的桌面戰(zhàn)爭,庫克的掌上競技似乎更加困難。

2018年對于互聯(lián)網(wǎng)來說,是很特殊的一年:這一年蘋果戳穿了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的泡沫,F(xiàn)AGMA的全體暴跌也從華爾街席卷全球,再加上全球智能手機加速進入暮年,華米OV的聯(lián)合圍剿;蘋果,迫切需要在大中華區(qū)之外找到除了iPhone之外的第二條“增長曲線”——Apple Music的成功,讓蘋果看到了Apple+的服務賦能。

當蘋果決定從一家以硬件制造銷售為主,年度營收好壞全靠iPhone銷售量撐著的“傳統(tǒng)企業(yè)”轉行成為“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的時候;庫克干脆扯下了傳統(tǒng)制造業(yè)的最后一塊“遮羞布”:它們不止要向用戶販賣硬件產品,還要用硬件產品提供服務向用戶收取“小費”。

自此,蘋果正式全面進入“訂閱付費大航海時代”。

由于市面上各種關于蘋果發(fā)布會的解讀太多,各種爆料和預測也比想象中的精彩,所以我們不妨換一個角度,比如站在希臘神話的角度上重新審視蘋果這一次的戰(zhàn)略主張。

在希臘神話中“金蘋果”可能沒有“特洛伊”更加著名,但作為特洛伊之戰(zhàn)的導火索,金蘋果顯然也沒那么簡單。

如果我們把喬布斯比作是種樹的果農,那么這一次庫克撮合Apple和Hollywood的聯(lián)姻,Apple Card就是糾紛與不和女神“厄里斯”,她算是“不請自來”的那一個,在所有的服務產品中格格不入。

Apple Card一言不發(fā)的甩出了一張鈦合金卡,它要“獻給最美麗的女神”。

于是,Apple News+“赫拉”、Apple TV+“雅典娜”、Apple Arcade“阿佛洛狄忒就急了,她們都覺得”自己才是最美的。

最后,他們找來中國用戶“帕里斯”來評判,帕里斯把金蘋果給了Apple Arcade。

一、厄里斯:Apple Card

蘋果核戰(zhàn)記:挾用戶以令諸侯

Apple Card是蘋果推出的一項虛擬信用卡功能。

它沒有任何積分,使用它進行消費將會享有每日2%的直接返現(xiàn),如果在Apple Store消費將會享有3%現(xiàn)金返現(xiàn),相較于虛擬卡,使用實體卡還將會多1%的返現(xiàn)。

從某種程度上來說,Apple Card就是蘋果版的微信支付和支付寶,只不過人家更加性冷淡,不和其它銀行卡綁定而已:用戶可以隨時隨地查看自己的消費數(shù)據(jù),但第三方不行。

這對于美國用戶可能是一種利好,但對于友商而言就是在“兩肋插刀”。

畢竟,從產品、服務到支付,蘋果形成閉環(huán)之后,就沒有友商什么事了。

果然,Apple Card不負厄里斯掌管“糾紛和不和”之名。

二、赫拉:Apple News+

Apple News+是建立在Apple News基礎之上的產品,擁有300多種雜志,覆蓋了娛樂、時尚、新聞、健康、生活、出行、美食等方面的內容。

目前,《洛杉磯時報》、《華爾街日報》等頂級的雜志報紙都已經(jīng)加入了News+服務。

蘋果應用主管羅杰·羅斯納透露,這300多本雜志如果全部訂閱的話需要8000多美元,而訂閱新聞則是9.99美元/每月。

如果說Apple Card是在向微信支付、支付寶對標,那么Apple News+就很可能是在向今日頭條看齊。

當然,相比于門檻極低而且免費的今日頭條,Apple News+似乎就是“精裝版”的。

這得益于蘋果早在去年3月,就收購了素有“雜志界 Netflix”之名的Texture;這讓蘋果獲得了包括《滾石》、《名利場》、《Vogue》在內 200 多家北美主流雜志內容版權,也讓Apple News的升級“水到渠成”。

不過與今日頭條信奉的“個性推薦算法”不同,Apple News+似乎更依賴人工編輯。

人工編輯的局限性尚且不提,用戶的個人隱私習慣只留存在本地,不存儲在服務器的“價值觀”依舊值得肯定。

Apple News+大多權利直接從蘋果分割,對隱私也有一定的尊重,無愧于“眾神之母”。

三、阿佛洛狄忒:Apple Arcade

在發(fā)布會上,蘋果宣布推出游戲訂閱服務 Apple Arcade 服務,它包含 100 多款全新的獨家游戲,支持在 iPhone、iPad、Apple TV 等多種設備上運行,同時支持離線下載,可以隨處玩。

蘋果表示,Apple Arcade將會在隨后到來,覆蓋 150 多個國家和地區(qū)。

對于Apple Arcade來說,對標的自然就是騰訊的“小游戲”。

不可否認,AppStore游戲生態(tài)依舊強大,但在“水土不服”的大中華區(qū)依舊只能坐視騰訊游戲、以及下一代“小游戲”的日益壯大;在加上Steam、Switch依舊小眾,Google的Stadia尚且稚嫩,蘋果想分游戲這杯羹,就必須拿出新的應對之法。

我們不知道即將來臨的Apple Arcade有多大的戰(zhàn)斗力,但作為唯一一個有可能進入大中華區(qū)的蘋果服務,它收多少的年費才是重中之重。

所以,Apple Arcade未來的前景如何,還是需要靠愛發(fā)電。

四、雅典娜:Apple TV+

全新的Apple TV支持多種視頻內容服務,其中包括來自Hulu、HBO、Showtime 等頻道(稱之為 Apple TV Channel)的服務,所有的服務都可以在通一個 Apple TV 應用中選擇,并且可以單獨按需訂閱,而非打包購買;購買之后,用戶可以下載之后離線觀看。

蘋果宣布,將在今年秋天把 Apple TV 應用帶到 Mac 中;不僅如此,蘋果還將把 Apple TV 應用帶到三星、LG、Sony、VIZIO 等智能電視上,并且會將 Apple TV 服務帶到 100 多個國家和地區(qū)。

雖然體量上不能比,但Apple TV+真的很像加長版的“抖音”;只不過蘋果偷梁換柱把抖音達人都換成了內容制作商。

如果說Apple New+和Apple Arcade還是蘋果單方面的“終端霸權”,把蘋果稅從30%擢升到50%的一次“小動作”;那么Apple TV+就是蘋果的“大動干戈”,它不只是簡單的捆綁訂閱、智能推薦,它還會邀請一大批“藝術家”推出獨占原創(chuàng)電影和電視劇。

隨著 iPhone 銷量呈現(xiàn)疲態(tài),蘋果想要借由這場發(fā)布會吸引人們注意公司在影視娛樂領域數(shù)十億美元的投入;直接與 Netflix、亞馬遜及 HBO 展開競爭。

蘋果自家電影電視成色如何,我們暫且不論;但是我們急需在好萊塢和迪士尼之外探索全新的影視生態(tài),而這,恰恰就是Apple TV+的機會。

能夠把“合縱連橫”戰(zhàn)術玩得這么純熟的,大概也只有智慧女神雅典娜了。

最后

希臘神話中的金蘋果事件最后引爆了“特洛伊之戰(zhàn)”,而這一次庫克種下的“金蘋果”又會有怎樣的收獲?還能再一次“偷襲”大中華區(qū)么。

目前我們還無法得知,但至少我們知道蘋果變軟真的不是一件好事。

毫無疑問,對于蘋果來說,“金蘋果”是一場極具歷史意義的發(fā)布會,是蘋果向互聯(lián)網(wǎng)轉型,也是蘋果與喬布斯切割的轉折點:基于這次發(fā)布會,蘋果的“硬件+軟件+服務+支付”囊括四海的發(fā)展戰(zhàn)略變得無比清晰——蘋果正在打造一個全新的自己;又或者說,蘋果正在重新定義自己。

如果說Apple Card是蘋果在完善自己的生態(tài),在野望下包藏的“野心”;那么Apple New+、Apple TV+和Apple Arcade就是蘋果在用“借雞生蛋”的方式打造出來的“護城河”,Apple New+是輕內容、Apple TV+是長內容、Apple Arcade是重內容。

然而,不管這一次的發(fā)布會對于蘋果有多大的意義,蘋果提供的互聯(lián)網(wǎng)服務卻基本跟中國時間沒什么交集;內容審查固然是一方面,另一方面就算沒有內容審查,蘋果這種巨頭也做不好中國互聯(lián)網(wǎng)市場,因為中國互聯(lián)網(wǎng)公司“地頭蛇”們的領地意識太強了。

如無意外的話,蘋果這一次推出的服務:Apple News+、Apple TV+、Apple Card基本無望,只剩下Apple Arcade有一線生機翻越中國的“萬里長城”。

但站在全球市場,蘋果提供的互聯(lián)網(wǎng)服務也不一定能夠健康發(fā)展:

第一:Apple News+、Apple TV+、Apple Arcade采取的基本都是“雁過拔毛”的手段,蘋果不生產內容,但因為蘋果手機產生的流量消費蘋果需要“收稅”;

第二:Apple Card的邏輯雖然與其它三類服務不同,但它動得卻是亞馬遜、沃爾瑪以及第三方服務公司的蛋糕,這一次蘋果要吃獨食了;

第三:蘋果全面轉向“訂閱服務”并不是一種很好的選擇,要知道現(xiàn)在幾乎一半(47%)的美國消費者都有“訂閱疲勞”,蘋果把它們聚合在一起并不是絕對的利好;

第四:類似 Apple Arcade這種重度內容以何種形式訂閱、月費、年費還是單一或組合游戲訂閱這都是比較微妙的問題;考慮到游戲或長或短的使用壽命,訂閱獲得的快感不一定比買斷更好;

第五:蘋果所謂的“用戶隱私”保護倒更像是看到Facebook和Google的焦頭爛額之后,在甩包袱;用戶隱私在這里不一定有多大的殊榮,反倒是一種“包袱”;因為有可能出現(xiàn)問題,我干脆就不碰;但其實用戶隱私對于用戶來說,尤其是現(xiàn)在的千人千面、個性推薦系統(tǒng)是一種比較舒適(這個世界懂我的錯覺)的生活體驗:你用可以,但至少讓我知道你用在了哪里。

至此,蘋果徹底變成了“金蘋果”,連蹭一蹭都可能擦出花火——無處不在的付費體驗。

你以為蘋果變軟了,不,蘋果只是給自己鑲上了金邊,并企圖像微信一樣把用戶關進自己的生態(tài)圍城。

而這一切的根源在于:

蘋果的“制造業(yè)”頹勢凸顯,“創(chuàng)新”氦閃,正在計劃逃離“制造業(yè)”尋找下一個增長點,他們企圖借助娛樂業(yè)的“引力彈弓”效應加速進入下一個壟斷時代。

—END—

#專欄作家#

幻夢邪魂,微信公眾號:wanyidongxi;人人都是產品經(jīng)理專欄作家。每一次輸出至少都有一次有價值的思考。

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