直播已死?不,還有機(jī)會!
對各大平臺而言,新的一年需要運(yùn)營好已有的關(guān)系鏈,并且做好跨出原有邊界、探索新直播形態(tài)的準(zhǔn)備。接下來,讓我們一起來探討一下:直播還有什么可以賺錢的機(jī)會?
直播仍然有機(jī)會。
從陌陌最新財(cái)報看:直播行業(yè)的增長潛力還有進(jìn)一步挖掘的可能。
財(cái)報數(shù)據(jù)顯示:陌陌2018年第四季度來自直播服務(wù)的營收達(dá)到29.592億元,同比增長36%。依靠直播業(yè)務(wù)的增長,這家公司已經(jīng)連續(xù)16個季度實(shí)現(xiàn)盈利。
發(fā)展多年后,直播行業(yè)的格局和路徑已經(jīng)基本穩(wěn)定,頭部的企業(yè)紛紛謀求上市,競爭中掉隊(duì)者如熊貓直播則正在被淘汰出局。
綜合多家公司2018年財(cái)報來看:直播的頭部公司增長速度依然不慢。扎根電競的虎牙全年?duì)I收同比增長113.4%,多元化發(fā)展的YY母公司歡聚時代第四季度營收則同比增長28%。
尋找到更合適直播業(yè)務(wù)發(fā)展的路徑,是這些公司保持增長的秘訣。新的增長依靠具有平臺特性的存量運(yùn)營,也需要在新的內(nèi)容形態(tài)、海外和下沉市場中尋找增量。
2019年,這些努力仍將被延續(xù),而技術(shù)更新和互動模式的迭代,也有可能為直播帶來新一輪的變革。
陌陌直播的啟示
陌陌的成績表,源自于其將對開放式社交平臺定位的深入理解,與直播功能的特點(diǎn)進(jìn)行了完美的結(jié)合。
和其他直播平臺相比,陌陌的基本盤是陌生人社交或者說開放式社交,直播是這個邏輯上的疊加。直播的功能是為陌陌上的用戶提供了重要的社交場景,讓已經(jīng)具有一定規(guī)模的流量池開始在陌陌的圍墻內(nèi)發(fā)電。
陌陌董事長兼CEO唐巖在這次財(cái)報發(fā)布后的電話會議上也提到:三年前用戶登陸陌陌,能做的事僅限于查找“附近的人”并通過IM方式聊天。而現(xiàn)在,直播的總時長在陌陌各項(xiàng)功能中居于第一。
直播幫助陌陌增加用戶留存和活躍度的同時,也成為其變現(xiàn)的主要業(yè)務(wù)。直播對陌陌的變現(xiàn)貢獻(xiàn)在70%以上,2018年直播用戶的付費(fèi)打賞保證了公司業(yè)績的增長。
現(xiàn)在,陌陌開始把重點(diǎn)放在腰部及腰部以下觀眾的需求挖掘上,在直播中陌陌提高禮物互動性,以此吸引這部分觀眾付費(fèi)。春節(jié)長假期間,來自腰部及長尾用戶的收入同比提升顯著。
直播業(yè)務(wù)和陌陌平臺本身唇齒相依,直播提升了陌陌的用戶活躍度和付費(fèi)率。同時,對存量用戶的運(yùn)營,也成為陌陌直播業(yè)務(wù)得以承受行業(yè)周期性變化的最大倚靠。
因?yàn)槟澳捌脚_的屬性,開放式的社交關(guān)系鏈沉淀在平臺之上,平臺可以通過激活社交鏈來保持用戶的直播活躍度。在維持社交鏈的的活躍度上,陌陌去年開展了一系列嘗試。
2018年初,陌陌推出了語音聊天室功能,并在聊天室中加入了卡拉ok等互動方式。在電話會議上,唐巖透露,語音聊天室總使用時長已經(jīng)達(dá)到了直播的一半。
在這一年,陌陌還嘗試引入更多元的用戶連接方式,在地理維度(附近的人功能)之外,增加其他維度來提高陌生用戶之間的匹配度。唐巖在會議上提到:內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示這些改變也提高了用戶的互動效率。
陌陌認(rèn)為:被公司收購的探探還有很大的變現(xiàn)想象力。
陌陌也在新場景中尋找直播之外的增長引擎——陌陌在今年收購了探探,并且努力發(fā)掘用戶在直播之外的付費(fèi)需求。四季度,公司增值業(yè)務(wù)收入7.22億人民幣,同比增長272%,增幅遠(yuǎn)高于直播。
突破邊界
陌陌的實(shí)踐也說明:各直播平臺破局需要找到適合自身的路徑,陌陌的增長就得益于其直播業(yè)務(wù)與開放式社交的良性互動。在過去的一年,不少平臺也都在尋找增長的新方法。
將直播和背后的產(chǎn)業(yè)建立更深的聯(lián)系是一種可行的思路。
秀場類直播在往傳統(tǒng)的娛樂業(yè)靠攏,希望通過造星提高粉絲活躍度,獲得新的勢能。平臺的直播造星運(yùn)動已經(jīng)進(jìn)行到第三年,2018年的新變化是:平臺的明星主播除了進(jìn)入傳統(tǒng)的綜藝節(jié)目和音樂工業(yè)之中,也開始輸出給被輿論認(rèn)為是直播競爭者的短視頻平臺。
YY打造摩登兄弟的思路即是如此——摩登兄弟發(fā)跡于YY,但在抖音上真正大火。新增的粉絲被引流到Y(jié)Y直播上,為平臺帶來增量,平臺也能在藝人經(jīng)紀(jì)上獲得收入。
游戲直播平臺則加深了和電競業(yè)的聯(lián)系,虎牙直播因?yàn)樵谫愂翴P上的儲備,實(shí)現(xiàn)了快速的增長。
根據(jù)虎牙第四季度財(cái)報后的電話會議:其2018年的外部賽事直播總數(shù)達(dá)到約400個。
除了熱門的電競賽事,虎牙還儲備了一些獨(dú)家電競賽事,比如:韓國英雄聯(lián)盟聯(lián)賽中國區(qū)的獨(dú)家直播權(quán)?;⒀酪矊⒆赞k賽事看作虎牙差異化戰(zhàn)略的重要組成部分,四季度虎牙官方組織的近20個賽事觀看人次超過5800萬。
結(jié)合自身特性做好存量市場的同時,各平臺也都在尋求新的市場增量,主要的路徑為兩種:出海和進(jìn)入下沉市場。
映客就在下沉市場進(jìn)行了很多努力。
去年,映客在財(cái)報中透露,會在分眾投入1億元人民幣的宣傳費(fèi)用,從而觸達(dá)三四線城市的下沉用戶。效果是顯著的,根據(jù)Turstdata的報告:在去年9月,映客直播三四線城市用戶占比已經(jīng)接近六成。
出海領(lǐng)域YY表現(xiàn)突出,YY2014年就投資了出海直播產(chǎn)品BIGO,成為最早布局海外的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。YY母公司歡聚時代去年領(lǐng)投了BIGO 的 D 輪融資,繼續(xù)加注海外市場。
此次財(cái)報還披露了YY全球化的產(chǎn)品HAGO。這是一款集成多款實(shí)時游戲、聊天室、K歌等功能的休閑游戲聚合社交平臺。財(cái)報的數(shù)據(jù)顯示:在去年下半年,HAGO全球月活躍用戶達(dá)到2090萬,用戶日均使用時長超過1小時。
當(dāng)然對不同平臺來說,經(jīng)營平臺內(nèi)沉淀的不同屬性的關(guān)系鏈?zhǔn)翘岣吒偁幜?,形成壁壘的重要手段。無論是存量運(yùn)營還是增量的獲取,都繞不開這點(diǎn)。
2019年的直播想象力
但是,2018年整個直播行業(yè)增長的放緩也是不爭的事實(shí)。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)相關(guān)報告:2018年12月,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)滲透率為18.7%,同比下降3.1%。陌陌去年四個季度的同比增速分別為75%、58%、34%和36%,第三季度甚至出現(xiàn)了環(huán)比負(fù)增長。
2019年,直播平臺仍然需要在原有的路徑中尋找新的增量,對直播業(yè)務(wù)進(jìn)行更精細(xì)化的定位和運(yùn)營。
出海作為各大平臺尋找新增量的重要路徑,會迎來更為激烈的競爭,并將從東南亞擴(kuò)展到更多地區(qū)。今年YY年度盛典后的采訪中,歡聚時代CEO李學(xué)凌將海外市場的開拓視為2019年YY的核心任務(wù)。
多形態(tài)的產(chǎn)品矩陣將是海外拓展的重要方法,除了直播產(chǎn)品,歡聚時代在國際市場會不斷推出新產(chǎn)品,并試圖和YY、BIGO形成協(xié)同發(fā)展。歐美市場的突破是另一個重點(diǎn),各大直播平臺的出海仍集中在東南亞地區(qū),在歐美地區(qū)優(yōu)勢并不明顯。
尋找直播外的變現(xiàn)方式,減少對直播的過度依賴,找到新的增長點(diǎn),也會在2019年有更為明顯的體現(xiàn)。
目前來看,直播平臺變現(xiàn)方式仍然比較單一,在虎牙平臺,直播對營收的貢獻(xiàn)高達(dá)95.8%,廣告收入貢獻(xiàn)不超過4.2%。
有兩種模式正在被用來增加變現(xiàn)可能。
陌陌的思路是在平臺內(nèi)的其他社交場景提高付費(fèi)率,根據(jù)第四季度財(cái)報會議透露的數(shù)據(jù):平臺直播的DAU占比不到30%,但承擔(dān)了70%以上的變現(xiàn)任務(wù)。平臺已經(jīng)將付費(fèi)場景逐漸擴(kuò)展到“興趣群組”等業(yè)務(wù)中,這部分場景的付費(fèi)需求仍有大的挖掘可能。
其他平臺對直播業(yè)務(wù)本身的依賴性更大,這時候合適的思路是進(jìn)一步切入直播背后的文化產(chǎn)業(yè)?;⒀谰驮诜e極向電競產(chǎn)業(yè)上下游拓展,2019年虎牙將籌建電競公司,包括其電競戰(zhàn)隊(duì)在內(nèi)的新業(yè)務(wù)品,都將由這家新的電競公司經(jīng)營。
以上是橫向和縱向?qū)で笮略隽康膬煞N方式。
但長遠(yuǎn)來看,直播行業(yè)整體的人口紅利趨于消失,需要革命式的變化來真正擴(kuò)充市場容量,在2018年我們已經(jīng)能看出一些端倪。
革命的催化劑可能是新技術(shù),李學(xué)凌將人工智能看作下一代互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的基礎(chǔ):“人工智能帶來的改變比這個(移動互聯(lián)網(wǎng))還要激烈100倍?!?。
AI技術(shù)目前主要應(yīng)用在內(nèi)容審核和分發(fā)上,并將進(jìn)一步幫助實(shí)現(xiàn)直播內(nèi)容的個性化推薦。
據(jù)歡聚時代COO李婷介紹:YY在內(nèi)容監(jiān)管過程中,由人工智能進(jìn)行全內(nèi)容識別,人工只做第二遍的檢查。陌陌則運(yùn)用算法來實(shí)現(xiàn)用戶之間多維度的社交推薦,為用戶提供更個性化的直播內(nèi)容。
新的互動方式也有可能變革直播形態(tài)。
在以往的直播中,用戶的參與以打賞、彈幕為主,參與比較淺層。海外直播平臺正在探索“直播2.0”概念,主播能夠通過平臺擴(kuò)展組件,讓觀眾參與到游戲進(jìn)程中來,比如:觀眾可以在游戲進(jìn)程中為主播的游戲人物購買皮膚,增加其生命值。
當(dāng)前國內(nèi)直播中也有了一些苗頭。
陌陌曾在去年推出“打企鵝”的觀眾互動模式,這種互動禮物自帶游戲環(huán)節(jié),用戶可以跟直播間其他人通過比賽開展娛樂互動。據(jù)知情人士透露:各大直播平臺也已經(jīng)在推進(jìn)提高互動性的實(shí)驗(yàn)。
在經(jīng)歷了2018年的穩(wěn)步增長后,對于各大平臺來說,一時的內(nèi)部格局之爭也許不是最關(guān)鍵的。新的一年更重要的是運(yùn)營好已有的關(guān)系鏈,并且做好跨出原有邊界、探索新直播形態(tài)的準(zhǔn)備。
作者:張友發(fā),微信公眾號:三聲
來源:https://mp.weixin.qq.com/s/fZ5Nv6fxZKKInkcC9AyTug
本文由@三聲 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議
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