comScore:通過移動設備使用電子郵箱的用戶增長36%
北京時間1月25日早間消息,市場研究公司comScore的數據顯示,去年11月美國電子郵箱網站的訪問用戶數量同比下滑6%,而用戶逗留時長和頁面訪問量的下滑幅度更大。
同一時期,通過移動設備使用電子郵箱的用戶數量增長36%。
comScore高級副總裁馬克·多諾萬(Mark Donovan)說:“數字通信在過去幾年間迅速發展,網民之間的交流方式日益增多。從PC到移動設備,無論是電子郵箱、社交媒體、即時通訊或短信,消費者可以通過多種方式在任何時間和地點進行通訊?!?/p>
一份研究表明,去年訪問電子郵箱網站的美國人越來越少,逗留時間也越來越短。去年12月,美國電子郵箱網站的訪問用戶數量為1.53億,同比下滑6%;用戶逗留時長同比下滑9%;頁面訪問量同比下滑15%。
盡管如此,電子郵件服務仍然是最為流行的互聯網活動,美國網民中超過70%的人每月使用電子郵箱。
對電子郵箱用戶的人口學分析表明,12至17歲的用戶是使用量下滑最為嚴重的人群。這一人群中,使用電子郵箱網站的用戶數量同比下滑24%,用戶逗留時長同比下滑48%,頁面訪問量同比下滑53%。而在18至54歲的用戶中,上述指標的下滑成為普遍趨勢。
相比之下,55歲以上的用戶卻越來越多的使用電子郵箱網站。在55至64歲的用戶中,使用電子郵箱網站的用戶數量同比增長15%,用戶參與度也有類似增長。65歲以上用戶的上述指標也有所提高。
男性用戶更傾向于放棄電子郵箱網站,他們花費在這些網站上的時間同比下滑12%;而女性用戶只下滑7%。
盡管去年電子郵箱網站出現衰落。但在智能手機的普及的推動下,通過移動設備使用電子郵箱的用戶大幅增加。去年11月,7010萬美國用戶通過手機使用電子郵箱,占美國手機用戶的30%,同比增長36%。有4350萬用戶幾乎每天使用手機收發電子郵件,同比增長40%。
在各個年齡段,通過手機使用電子郵箱的用戶數量都出現兩位數的增長,而年輕用戶的增長幅度高于年長用戶。
在25至34歲之間的用戶中,有60%的用戶更傾向于使用手機訪問電子郵箱;在18至24歲的用戶中,這一數字為46%。此外,男性用戶中傾向于使用手機的比例比女性用戶高10%。
多諾萬稱:“在智能手機時代,用戶對數據的消費大大加快,推動包括電子郵箱在內的多種手機應用的發展。在相對較短的時間內,使用電子郵箱的手機用戶已占到智能手機用戶總量的78%,與使用電子郵箱的網民在全體網民中所占比重十分接近。這些發現表明,通訊方式的轉換十分迅速,媒體如今需要在兩個舞臺上展現自己的實力?!?彥飛)
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