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榮耀標識頭條顛覆微信，有無可能？
進入算法時代，以算法見長的頭條在社交領(lǐng)域，是否存在顛覆微信的可能性？
2018年開始，中國的社交網(wǎng)絡(luò)風(fēng)起云涌，除了在2019年1月15日集中發(fā)布的三款社交軟件之外。過去一年里，社交網(wǎng)絡(luò)市場上引人注目的產(chǎn)品還有Soul、一罐、Soda、唔哩星球、Timing等等。當然，市場上看好的并不多。
原因并不意外，對于社交網(wǎng)絡(luò)，行業(yè)內(nèi)一直有一個共同的認知：在新一代計算平臺（或者說媒介）發(fā)布之前，社交網(wǎng)絡(luò)將沒有顛覆的可能。在中國，微信發(fā)布后的兩年內(nèi)，小米的米聊失敗了，阿里巴巴的來往失敗了，網(wǎng)易的易信失敗了。幾家巨頭沖擊微信接連的失敗，更加劇了市場的這一論斷。
但，這可能只是一個錯誤的共識。
1. 一個錯誤的共識
在現(xiàn)有平臺上無法顛覆舊有的社交巨頭，在這其中最大的原因在于，社交平臺上用戶之間相互勾連，導(dǎo)致用戶遷移平臺的成本巨大。
只有面臨新一代計算平臺更迭之時，才會有用戶短時期內(nèi)大規(guī)模集體轉(zhuǎn)移的情況發(fā)生，這是市場上認為新社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的唯一機會。
這樣的看法，其實沒有意識到，新計算平臺真正到來的時候，并沒有多少人能夠準確判斷。蘋果在2007年推出第一款智能手機，而中國移動互聯(lián)網(wǎng)卻是從2012年開始。如果我們回顧這一輪移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，應(yīng)當會清楚記得幾家巨頭爭搶移動互聯(lián)網(wǎng)船票，手忙腳亂的故事。
就連騰訊自己事后也是驚出一身冷汗，直到2016年，馬化騰回憶微信的誕生，還十分慶幸。馬化騰說，“從PC到移動一個這么大的方向，變化太快了，以致于我們互聯(lián)網(wǎng)公司沒反應(yīng)過來。反應(yīng)過來就活下來了，沒反應(yīng)過來就死掉了。”
甚至有的公司在大家爭搶移動互聯(lián)網(wǎng)船票的時候，還慣性思維，沉浸在舊的計算平臺，比如：2012年，360在PC上推出了自己的搜索引擎。
所以，沒有哪家準備做社交的公司有信心，一定能準確判斷新舊計算平臺的轉(zhuǎn)換時間，并能抓住機會，迅速推出產(chǎn)品。
此外，當新的計算平臺來臨時，時間窗口極其短暫。在短暫的轉(zhuǎn)換時間里，依然是舊的社交霸主占據(jù)巨大的優(yōu)勢。這一輪向移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)換當中，在國外，社交巨頭依舊是Facebook，在中國，依舊是騰訊。
舊有巨頭甚至借新舊計算平臺轉(zhuǎn)換之際，順利實現(xiàn)品牌升級，擴大社交版圖，比如：微信一舉拿下MSN的商務(wù)人士市場，完成騰訊多年沒有完成的夙愿。當然也會有新起的社交網(wǎng)絡(luò)廠商崛起，比如陌陌，但只能偏居一隅，無法成為霸主。
所以，如果一家公司真正想進入社交網(wǎng)絡(luò)，并有志于挑戰(zhàn)業(yè)內(nèi)壟斷者，必須也只能從現(xiàn)有平臺上開始。問題只是在于，在現(xiàn)有平臺上，顛覆原有的社交巨頭是否存在這樣的可能。
2. 算法時代的社交關(guān)系鏈
在現(xiàn)有平臺無法顛覆舊有巨頭，這樣的市場共識基于兩點：
- 用戶的社交關(guān)系鏈無法獲取。
- 用戶遷移成本巨大，無法短時期內(nèi)集體轉(zhuǎn)移到新的社交平臺，導(dǎo)致用戶社交鏈無法完整轉(zhuǎn)移。
多年前曾經(jīng)流傳一個人際關(guān)系的六度理論，要找到一個完全陌生的人，最多只需要中間隔六個人就可以完成。問題在于，每個人的社交關(guān)系都多達上百甚至上千，這六層關(guān)系累積起來就是一個天文數(shù)字，傳統(tǒng)方式破解起來需要耗費巨大的成本，效率也并不高。
2013年底，為了爭搶移動互聯(lián)網(wǎng)船票，作為行業(yè)巨頭，阿里傾盡全力推廣“來往”。馬云甚至親自上陣，遍邀業(yè)內(nèi)大咖、明星，并強調(diào)每個阿里人11月底前必須有外部來往用戶100個用戶，號稱要“火燒南極”。但結(jié)果眾所周知，來往失敗了。
實際上，阿里推來往的失敗，基本上在于全靠“人力”來拉，即便馬云親自上陣，即便阿里每名員工都擔(dān)負100名拉新的任務(wù)，相較于人際復(fù)雜的關(guān)系鏈，依然是杯水車薪。
作為國內(nèi)唯一能抗衡騰訊的巨頭，阿里傾全集團之力推“來往”卻遭遇失敗的故事更加劇了業(yè)內(nèi)的這一判斷：在現(xiàn)有計算平臺上，無法顛覆舊有社交網(wǎng)絡(luò)廠商。
但時隔五年，情況有了新變化。今天的中國互聯(lián)網(wǎng)進入了ABC時代（人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算），算法的高效力量已經(jīng)被市場所驗證。
今天，基于LBS位置服務(wù)和算法，用戶的社交關(guān)系鏈并非如預(yù)想的不可完成，尤其是熟人社交網(wǎng)絡(luò)一般只需要兩度人脈。人工智能技術(shù)的引進，極大提高破解社交關(guān)系鏈的效率。比 如長時間同處一個地點、并都同時關(guān)注了幾位共同的好友，通過算法的力量完全可以實現(xiàn)社交關(guān)系鏈一度、兩度人脈關(guān)系鏈的突破。
實際上，我們在抖音里，已經(jīng)能看到通過算法展示的好友推薦，結(jié)果有些相當精準，以至于傳出抖音盜取微信關(guān)系鏈的傳聞。
而這一爭議，實際上也能看出業(yè)內(nèi)的思維依然局限于以往的成見：用戶的社交關(guān)系鏈基本無法獲得。而卻忽略了關(guān)鍵一點，現(xiàn)在已經(jīng)進入了算法時代，而頭條正是中國互聯(lián)網(wǎng)公司中對于算法積累和應(yīng)用最為嫻熟的公司。
人工智能技術(shù)和算法的引進，社交關(guān)系鏈相對之前可以得到高效地獲得 。接下來的問題是，怎樣使人們遷移社交關(guān)系鏈的成本足夠低，以便在短時間內(nèi)能夠集體遷移到一個新的社交軟件。
3. 遷移的低成本：從人找社交到社交找人
純正的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，無論頭條還是拼多多、滴滴，算法無疑都在其中發(fā)揮著至為重要的作用。在這些移動互聯(lián)網(wǎng)公司的運行核心是“算法推薦”：內(nèi)容找人、貨物找人、汽車找人，一個人只要在屏幕上動動手指，發(fā)出相關(guān)的信息號，然后呆在原地不動，所需要的物品就會自動推送到眼前。
目前微信所依賴的社交關(guān)系的建立主要基于線下和線上的社交場合，比如：見面交換微信；比如：通過群聊。這依然是一種傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)時代的社交軟件理念：人找社交。如果按照這種傳統(tǒng)的社交方式，社交關(guān)系鏈的遷移當然是一種非常低效的方式。
而新一代的社交軟件當中，我們會看到完全不同的社交方式：社交找人。人們只需要登陸社交網(wǎng)絡(luò)，軟件會自動推送給用戶可能認識的人，甚至有相同趣味的人。然后用戶只需要點擊“添加好友”的按紐，就可以完成社交網(wǎng)絡(luò)的遷移。而不必像以往一樣，一個一個通過電話或者別的方式通知。
從傳統(tǒng)的人找社交，到社交找人。社交關(guān)系鏈遷移成本這個門檻，在算法時代，將會遇到最大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)社交軟件所構(gòu)建起的，看似牢不可破的圍墻，卻可能被算法一躍而過。
算法時代，如果再加上異常強大的流量，新一代社交軟件，就能夠在較短時間內(nèi)吸引用戶集體遷移到新的社交平臺上來。
實際上這一幕正在發(fā)生。
4. 流量、紅人和社交遷徙
在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當中，同時具備破解熟人社交關(guān)系鏈的成熟算法資源和能力，并有巨大流量的公司屈指可數(shù)，除了騰訊，只有阿里、百度和頭條。
阿里在來往之后推出的釘釘本質(zhì)上是具有中國特色的企業(yè)管理軟件，而非社交工具，符合的也是阿里一貫的“讓天下沒有難做的生意”的理念。阿里經(jīng)過來往一戰(zhàn)，已經(jīng)基本上清楚自己的產(chǎn)品基因，短期內(nèi)應(yīng)當無意再涉足熟人社交領(lǐng)域。
實際上，進入算法時代，國內(nèi)最有可能挑戰(zhàn)騰訊社交霸主地位的，只有兩家公司：百度和頭條。
但百度尚未展示出在破解熟人社交關(guān)系上的進展，而頭條已經(jīng)通過今日頭條、抖音等旗下產(chǎn)品積累了大量的社交數(shù)據(jù)，并得到充分的驗證。當然，在2019年春節(jié)，百度成為央視春晚的獨家紅包互動合作伙伴，無疑是向積累熟人社交關(guān)系上又前進了一大步。
與頭條相比，百度除了在算法資源上的競爭，還有對流量運營能力的較量。
無論百度和頭條，兩者的產(chǎn)品運營體系當中，都以內(nèi)容產(chǎn)品為主體，天然就帶有傳播能力。而頭條在產(chǎn)品上，由資訊到問答、微頭條、抖音，在社交流量分發(fā)和演進上越來越前移、精準。
另外，我們也可以看到，除了自帶流量的明星，頭條旗下的抖音還捧紅了像費啟鳴、代古拉K等一系列的平民紅人。同時，抖音也推動了諸如“改革春風(fēng)吹滿地”，“萬物皆可supreme”等潮流的造勢。以及帶火了類似摔碗酒、問答奶茶店等熱門網(wǎng)紅店鋪。
流水的紅人，鐵打的抖音。頭條這種對于流量的強大運營能力，在近年的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司當中首屈一指。如果百度也想進入社交領(lǐng)域的話，顯然百度還需要對旗下巨大流量進行更加精細化地有效運營。
進入算法社交時代，只有同時具備強大的算法資源和能力，以及極為豐厚的社交流量以及運營經(jīng)驗，才具備挑戰(zhàn)騰訊的實力。
合乎以上條件的，實際上目前國內(nèi)也只有頭條一家公司。而能否挑戰(zhàn)成功，接下來，就需要看頭條的社交產(chǎn)品自身的產(chǎn)品力以及策略的把握。
5. 微信的數(shù)字星球，頭條的數(shù)字星球
今天騰訊的主力社交工具——微信，所構(gòu)建的并非是一個單純的即時通訊和社交工具，而是一個虛擬的王國。微信的開屏畫面，一個小男孩面對藍色的星球。在一定意義上，這個開屏畫面像征著一個人要進入到的微信數(shù)字星球。
在這個星球里，圖片和文字搭配，感性與理性相結(jié)合，朋友圈（圖片）和公眾號（文字）構(gòu)成了“小男孩”的整個外貌和大腦，并以此作為個體在微信星球里”肉體存在”和外界認知。張小龍說，公眾號不是為自媒體準備的，也正是基于此。
但在微信的朋友圈設(shè)計當中，我們看到將強社交和弱社交混為一潭，從而使用戶無法展現(xiàn)真實的自我。而公號的高使用門檻，也最終成為一個自媒體發(fā)布工具。
而另外一個欠缺的是，微信的設(shè)計思想誕生于七年前，用視頻展示個體形象的條件并不具備，而是以圖文為主。而微信7.0增加的視頻功能，只能算是一個事后的補救，并不完美。
在微信星球里，除了通過朋友圈和公眾號所構(gòu)建的個體形象，還有通訊、社交，以及支付、搜索、閱讀、購物、游戲等等。騰訊的九宮格和小程序，更是將人們的日常生活都納入其中。生老病死、喜怒哀樂，微信搭建起幾乎可以容納一切的數(shù)字星球。
微信之所以令人感覺堅不可催，正是以即時通訊和社交為根基，并在此基礎(chǔ)上層層累疊。即使有后來者可以撼動微信的社交關(guān)系，卻無法同時撼動在此基礎(chǔ)上的整個微信生態(tài)。
在頭條布局的令人眼花繚亂的APP當中，只要對照微信的“數(shù)字星球”，就可以看到一條明顯的線索。無論頭條做資訊、電商、短視頻、修圖工具，甚至近期傳出的保險、金融以及搜索和瀏覽器，都是在靜悄悄的打造一個頭條的“數(shù)字星球”，當所有布局完成，頭條的社交產(chǎn)品自然浮出水面，瞬間涌出現(xiàn)一個全新的、完整的數(shù)字生活生態(tài)。人們將從一個舊的星球，搬到一個已經(jīng)一切都準備好的、全新的數(shù)字星球。
今天頭條的社交產(chǎn)品戰(zhàn)略精心策劃，但又撲朔迷離。不過頭條推出的多閃上線第一天就和抖音在消息上進行了打通，或許給我們帶來一些啟發(fā)。
我們可以把抖音看作為一個數(shù)字星球，多閃是一個數(shù)字星球。而在未來，我們也許會在頭條的社交產(chǎn)品體系當中，看到更多類似的星球。不同年齡段、不同趣味的人群聚集在不同的星球，比如：FaceU星球、頭條星球、Lark星球。不同星球的用戶各自群居，卻可以跨越生活圈層，進行消息上的溝通，擺脫現(xiàn)在微信中心化的社交形態(tài)。
這只是一種頭條過入社交領(lǐng)域的一種產(chǎn)品猜想，但也并非天方夜譚，比如：Facebook 就正在計劃整合旗下Instagram、WhatsApp以及Messenger應(yīng)用的消息功能。
頭條的社交產(chǎn)品力究竟如何尚待觀察，但在社交軟件推出的節(jié)奏上，我們能看到頭條選擇了在2019年1月份就開始了非常急速的推進策略，不僅推出了多閃，而且抖音本身也在社交化。并在春節(jié)前半個月時間內(nèi)快速迭代，并在春節(jié)前進行了大手筆的市場推廣。
在我看來，頭條在社交類產(chǎn)品上并沒有完全準備好。這樣激進的推進速度，一方面是頭條本身的產(chǎn)品策略，另外一方面，則是因為作為頭條的對標者，騰訊內(nèi)部出現(xiàn)了問題。
6. 進攻為什么在2019年：騰訊尚未轉(zhuǎn)身
以即時通訊為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)，是騰訊的根基。騰訊在此基礎(chǔ)上搭建了游戲、音樂、視頻等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品，并用投資的方式搭建自己的王國。
騰訊今天的一切，都是建立在自己社交網(wǎng)絡(luò)看似牢不可破的基礎(chǔ)之上。而一旦社交根基被打破，整個騰訊的體系將面臨地動山搖。
今天的騰訊并非沒有意識到這一問題，在2018年年末，騰訊面向B端的轉(zhuǎn)型已經(jīng)開始，但騰訊內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)及企業(yè)文化呈現(xiàn)的老化趨勢，卻無法一朝一夕之內(nèi)解決。
新的增長點尚未形成，組織架構(gòu)和文化尚未調(diào)整完畢，大船掉頭正是最易攻擊之時。而頭條選擇在2019年新年開始就發(fā)動社交戰(zhàn)爭并急速推進，正是趁騰訊toB戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身未及之時，直擊騰訊社交的基本盤。
如果騰訊管理層調(diào)整和toB戰(zhàn)略實施完畢，騰訊的戰(zhàn)斗力增加，并有社交之外的商業(yè)模式支撐，就可以放手與頭條一戰(zhàn)。那么頭條與騰訊的社交之戰(zhàn)，要獲得勝利恐怕會非常困難。
社交帝國的更替，短期內(nèi)實際上很難完成，我們將會看到頭條與騰訊陷入一場持久的戰(zhàn)爭。但和阿里與京東的電商戰(zhàn)爭不同，頭條與騰訊的社交戰(zhàn)爭我們會看到不一樣的戰(zhàn)場格局。
只要仔細看頭條的商業(yè)模式，都是產(chǎn)品出來，隨即同步商業(yè)化。頭條后端強大的商業(yè)化能力，可以將前方的市場投入順利轉(zhuǎn)化為收入，保證了頭條可以與前一代的對手展開曠日持久的消耗戰(zhàn)。
巨頭所依托的資金優(yōu)勢，對于頭條而言，并不成為致命的問題。換句話說，頭條可以與騰訊在社交領(lǐng)域打持久戰(zhàn)。
2019年，騰訊結(jié)陣未成，頭條已經(jīng)來襲。
7. 接下來的推演
進入算法時代，以算法見長的頭條在社交領(lǐng)域，確實存在顛覆微信的可能性，但這并不意味著頭條一定有必勝的把握。
頭條的社交產(chǎn)品如果能夠顛覆微信，這有賴于頭條在社交算法的優(yōu)化與進化程度，有賴于頭條的社交產(chǎn)品是否有足夠的吸引力，以及在運營策略是否得當。同樣，還要看微信本身的進化程度。
頭條與騰訊的一場大戰(zhàn)已經(jīng)打響，但在頭條精心的布局下，業(yè)內(nèi)重視卻遠遠不夠。而實際上，在1月15日發(fā)布的聊天寶和馬桶TM已經(jīng)涼涼，而只有頭條旗下的多閃還在堅持，但市場上看好的也并不多。
但顯然，如果頭條有意成為中國互聯(lián)網(wǎng)的第一陣營，與騰訊的社交之戰(zhàn)就勢在必得。今天頭條進入社交領(lǐng)域有備而來，局勢恐怕會令之前認為只有出現(xiàn)新計算平臺，社交網(wǎng)絡(luò)才有顛覆性機會的人們改變看法。
我們或許會看到以下情況的發(fā)生：
- 頭條會傾力對微信展開進攻，而騰訊的用戶增量已經(jīng)基本結(jié)束，則會更多采取守勢，比如：近期更新的小程序以及增加視頻功能。
- 今日頭條自己的社交工具，其成長速度將會刷新人們的認知。但變革不會在一夕之間完成，正如在PC時代，騰訊一直拿不下高端商務(wù)人群，QQ與MSN長期并存，直到移動互聯(lián)網(wǎng)的到來。
- 盡管頭條是國內(nèi)對算法運用最為完善的公司，但將算法應(yīng)用于社交領(lǐng)域，頭條依然處于早期階段。初期，頭條會將算法與人力相結(jié)合的方式進行用戶社交關(guān)系鏈的擴展，而在中后期，則會看到越來越多的算法應(yīng)用，隨之而來的，則是用戶社交網(wǎng)絡(luò)遷移速度的不斷加快。
- 頭條發(fā)起的社交戰(zhàn)爭，為了抓住騰訊內(nèi)部調(diào)整的時機而展開。但頭條的數(shù)字星球搭建的并不完備，頭條將會邊打邊構(gòu)建自己的數(shù)字星球。而遷移到頭條社會交平臺的用戶會發(fā)現(xiàn)，自己入住之后，頭條在源源不斷地提供新的服務(wù)。
- 在與頭條的戰(zhàn)爭當中，微信會日益被塑造成為一個老邁的像征。而頭條的社交產(chǎn)品，則是酷和新奇的。
- 頭條由視頻著手，會向圖文演進。騰訊由圖文著手，會向視頻演進。
- 微信的出現(xiàn)以及穩(wěn)定，是此后騰訊以戰(zhàn)略投資為主的發(fā)展戰(zhàn)略很重要的前提因素。而騰訊自己也認為地位穩(wěn)固，導(dǎo)致內(nèi)部企業(yè)文化和組織機構(gòu)的老化。2019年的騰訊會加快內(nèi)部調(diào)整的節(jié)奏，而變革的劇烈程度與頭條社交軟件的推進速度成正比。
- 如果頭條社交軟件沖擊成功，騰訊流量下速，騰訊內(nèi)部流量分發(fā)的戰(zhàn)略模式面臨沖擊，依靠微信生態(tài)的商業(yè)公司都不可避免會受到影響。
- 人的善良是沒有標準的，而算法的聰明是可以看到結(jié)果的。
本文由 @程賢濤 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
從人群分類來考慮，頭條如果想贏那么最大的可能性是。在未來的生活中，熟人和陌生人的邊界幾近于0，最不濟的局面也應(yīng)該是陌生人社交要牢牢占據(jù)社交的主要地位。私以為這是具有相當大的可能性的，從智能化理念產(chǎn)生開始，人類的協(xié)同方式就開始慢慢瓦解集中辦公的形式，最后的演變一定是萬物皆可互聯(lián)，萬人皆可協(xié)同。那么親戚、普通朋友所產(chǎn)生的的關(guān)系鏈，將進一步的弱化，從而讓輕關(guān)系鏈占據(jù)主導(dǎo)，擴大自身的輻射范圍，從而顛覆社交。
有想法
從這個角度來說，脈脈也是十分有潛力的社交方案。
存在算法的社交，你覺得你用著舒服嗎？
當70歲在農(nóng)村的奶奶都用微信和我視頻的時候，微信已經(jīng)取代不了
個人覺得能不能癲覆還是先得從社交的本質(zhì)出發(fā)
很認真看完整篇文章，感覺作者思考挺深入的，帶給我一種全新的視角，主體圍繞社交找人與人找社交闡述我覺得還可深入些。（當然比我思考的更加深入）
作者思考的角度確實新穎，但個人覺得核心應(yīng)該思考的是為什么需要新的“微信”，算法是很厲害，可以做到更快的做到人找人的過程，但人找人只是社交中的一個過程，社交中最重要的還是溝通需求，微信作為溝通工具，算法改變不了什么，而數(shù)字星球這個思路，旺旺，支付寶，微博，游戲也是不同的數(shù)字星球吧，但是還是不能成為主流社交工具。個人看法。
希望能加下微信交流下
753931368