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極光大數(shù)據(jù)（Aurora?Mobile，NASDAQ:JG）發(fā)布《2019年社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)研究報(bào)告》，從行業(yè)概況、細(xì)分子領(lǐng)域、社交中的電商、不同年齡用戶社交差異、用戶畫像等角度全面呈現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

極光觀點(diǎn)

1. 細(xì)分行業(yè)是增長(zhǎng)點(diǎn)：2019年2月社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)用戶規(guī)模9.73億，總體趨勢(shì)穩(wěn)定，但細(xì)分行業(yè)依然在快速增長(zhǎng)，尤其是社區(qū)論壇和內(nèi)容社交。
2. 60后最離不開微信：年齡越大，越離不開微信，他們刷朋友圈和發(fā)朋友圈的頻次也較去年有所增加。
3. 圈子很大，交流很少：超過3成用戶好友數(shù)多于200人，但實(shí)際上大部分用戶每周有交流的卻不超過20人。
4. “內(nèi)容社交”的本質(zhì)還只是一個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品：主打社交恐將成為偽命題，用戶使用內(nèi)容社交app的動(dòng)因還是在于內(nèi)容有趣。
5. 與其保護(hù)隱私，不如展示自己：半數(shù)用戶希望別人看到自己在內(nèi)容社交上的“痕跡”，僅少數(shù)用戶表示反對(duì)。

一、社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)概況

社交網(wǎng)絡(luò)app是用戶之間溝通交流的平臺(tái)，雖然其形式多樣，但其核心在于連接不同的用戶，使用戶間能進(jìn)行便捷的交流和互動(dòng)，滿足社交的需要。

社交網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模和安裝率處于穩(wěn)定的狀態(tài)。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果：2019年2月行業(yè)用戶規(guī)模9.73億，安裝滲透率88.5%。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)：社交用戶的表達(dá)意愿在熟人之間和在陌生人之間差異巨大，前者主動(dòng)，后者被動(dòng)。但無論在熟人面前還是陌生人面前，男性用戶都比女性用戶更為主動(dòng)。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：雖然67.1%的用戶對(duì)熟人的主動(dòng)性高于對(duì)陌生人，但也有近3成用戶對(duì)熟人和陌生人的主動(dòng)性一致，而對(duì)陌生人比對(duì)熟人更主動(dòng)的用戶則很少。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：女性用戶更愛用表情包和語(yǔ)音，而男性用戶更喜歡表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：男性用戶的興趣相對(duì)較為平均，除時(shí)事新聞和軍事占比超過4成以外，其它大部分興趣領(lǐng)域的占比均為3成左右；女性用戶的興趣集中度更高，美食占比達(dá)6成，影視娛樂、時(shí)尚（服飾/美妝等）和運(yùn)動(dòng)健康占比超4成，其它興趣的占比相對(duì)較小。

二、各類社交app分析

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：社交網(wǎng)絡(luò)子行業(yè)中，規(guī)模最大的即時(shí)通訊行業(yè)趨勢(shì)穩(wěn)定——微博博客滲透率略有下滑，規(guī)模較小的社區(qū)論壇和內(nèi)容社交在過去一年迅速發(fā)展，特別是內(nèi)容社交，滲透率從1.6%增長(zhǎng)到3.7%，用戶規(guī)模達(dá)4千萬。

即時(shí)通訊篇

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：截止至2019年2月，微信安裝滲透率達(dá)85.8%，MAU近10億，月均DAU 6.48億；同期，QQ安裝滲透率69%，MAU達(dá)6億，月均DAU 2.71億。此外，微信和QQ還有著極高的使用時(shí)長(zhǎng)和啟動(dòng)次數(shù)，反映著用戶對(duì)這兩個(gè)頭部即時(shí)通訊工具的依賴。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：超過2成用戶的好友人數(shù)在201-500人之間，甚至有1成用戶好友數(shù)多于500人。人們的圈子不小，但實(shí)際上超過6成用戶每周交流的好友數(shù)不超過20人。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：用戶對(duì)微信的整體依賴度較高，超過5成用戶表示比較依賴或者非常依賴，4成用戶表示微信只是一個(gè)工具，而對(duì)微信不依賴的用戶占比僅為5.1%。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：用戶發(fā)朋友圈的頻率差異很大，僅4成用戶每天都發(fā)，同時(shí)2成左右的用戶1個(gè)月不到1次，甚至更少；刷朋友圈的頻率則較為集中，9成用戶每周都刷朋友圈，其中6成用戶每天都刷。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：男性用戶比女性用戶發(fā)朋友圈更頻繁，是因?yàn)槟行杂脩粢蚬ぷ餍枰l(fā)布的頻率增加了。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：與一年前相比，4成用戶刷朋友圈更頻繁，特別是男性用戶。另外，也有4成用戶刷朋友圈的頻率保持不變，而頻率下降的用戶占比很低，僅14.6%，主要因?yàn)閺V告太多而降低刷朋友圈的頻率。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：多數(shù)用戶養(yǎng)成打開公眾號(hào)閱讀的習(xí)慣，其中超2成男性用戶基本上會(huì)閱讀所有已關(guān)注的公眾號(hào)文章，占比顯著高于女性。此外，有1成用戶很少主動(dòng)打開公眾號(hào)，只閱讀別人分享的文章。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：超過4成用戶表情包用的比較多或者能用則用，其中女性使用的比例略高，但依然有16.8%的用戶較少使用表情包。

微博博客篇

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：新浪微博安裝滲透率32.6%，MAU達(dá)3億，人均使用時(shí)長(zhǎng)34分鐘，其啟動(dòng)次數(shù)為5.2次，用戶粘性較強(qiáng)；而新浪博客目前使用的人數(shù)較少，安裝滲透率0.14%，MAU 46.4萬。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：獲取資訊對(duì)于男性用戶更為重要，而女性用戶則更喜歡關(guān)注名人的狀態(tài)，參與興趣領(lǐng)域的交流也是男女用戶比較重要的訴求。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：微博博客用戶的互動(dòng)參與度較高，近6成用戶表示有轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論有意思的微博的習(xí)慣，其次是關(guān)注熱點(diǎn)熱搜和刷名人微博博客。此外，付費(fèi)訂閱的普及率目前還很低。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：男女用戶使用微博博客的訴求差異較大，男性用戶更看重獲取資訊和擴(kuò)大交際圈，且男性用戶更喜歡表達(dá)自己的觀點(diǎn)。因此，其發(fā)博頻次更高。女性用戶更喜歡關(guān)注名人狀態(tài)，因此刷的多，發(fā)的少，發(fā)博頻次相對(duì)較低，其中有18.4%幾乎從不發(fā)博。

陌生交友篇

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：截至2019年2月，陌陌安裝滲透率為5.33%，MAU接近5千萬，Soul安裝滲透率1.15%，MAU達(dá)1千萬；陌陌和Soul的用戶粘性較好，人均日均使用時(shí)長(zhǎng)超過半個(gè)小時(shí)，人均日均啟動(dòng)次數(shù)10次左右。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：陌生交友a(bǔ)pp用戶主要訴求有兩類：結(jié)識(shí)好友擴(kuò)大交際圈，以及聊天消磨時(shí)間。

前者包括擴(kuò)大交際圈、結(jié)識(shí)陌生異性發(fā)展短期或者長(zhǎng)期關(guān)系、加入圈子，后者包括找人聊天傾訴解悶、消磨時(shí)間、瀏覽陌生人信息和照片等，兩類需求占比不相伯仲。此外，男性用戶比女性用戶對(duì)瀏覽陌生人的信息和照片更感興趣。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：對(duì)于陌生好友是否符合期望，男女差異非常大，男性用戶較為滿意，而大多女性用戶覺得多數(shù)好友不合預(yù)期。這一方面源于陌生交友a(bǔ)pp男性用戶占比較大，另一方面可能源于女性用戶要求較高。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：陌生交友用戶在app上的好友人數(shù)不多，近6成用戶的好友人數(shù)為20人以內(nèi)，其中男性用戶的好友人數(shù)略高于女性用戶。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：用戶很少會(huì)跟陌生交友a(bǔ)pp認(rèn)識(shí)的好友見面，大多數(shù)用戶在過去一年內(nèi)見面好友人數(shù)少于5人，甚至從未見面，其中女性用戶見面好友人數(shù)比男性用戶更低。

社區(qū)論壇篇

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：受春節(jié)百度紅包活動(dòng)影響，百度貼吧的安裝滲透率在2019年2月有所上升，達(dá)5.33%，較1月提升0.6個(gè)百分點(diǎn)。百度貼吧和天涯社區(qū)app的月均DAU均有一定程度的下滑，但用戶粘性較好，用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)均有30分鐘或以上。

豆瓣和虎撲的定位不同，前者定位于圖書/電影/音樂領(lǐng)域，后者定位于體育領(lǐng)域，領(lǐng)域的差異導(dǎo)致用戶活躍度和用戶粘性差異較大。

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：雖然豆瓣滲透率高于虎撲，但虎撲用戶活躍度更高，啟動(dòng)次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)也更高，可能源于體育賽事更為頻繁、體育資訊更新更快。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：男性用戶最喜歡時(shí)事新聞、影視娛樂和軍事領(lǐng)域，女性用戶最愛美食，然后是時(shí)尚和影視娛樂。

信息和圈子是用戶使用社區(qū)論壇的最主要原因。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：社區(qū)論壇有感興趣/關(guān)注的圈子對(duì)于女性來說更為重要，而男性用戶對(duì)積分/等級(jí)比較看重。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：由于獲取信息的需要以及興趣圈子訴求能在社區(qū)論壇app中實(shí)現(xiàn)，用戶比較重視社區(qū)論壇，其中，女性用戶比男性用戶更為看重。

內(nèi)容社交篇

內(nèi)容社交app是以某一領(lǐng)域的內(nèi)容為核心串聯(lián)用戶社交的app，通常其內(nèi)容都會(huì)定位于某一領(lǐng)域或者形式，比如：基于短視頻內(nèi)容的多閃、基于音樂內(nèi)容的音遇，基于搞笑內(nèi)容的最右。

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，多閃和音遇上線后，其滲透率和DAU都增長(zhǎng)迅速，不過，上線初期的大規(guī)模推廣過后，DAU有不同程度的回落。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)為內(nèi)容社交重要，其重要性在男女用戶之間的差別不大，此外也有3成用戶覺得無所謂，覺得不重要的用戶很少。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：內(nèi)容豐富有趣是用戶使用內(nèi)容社交app的主要原因，占比超5成，交新朋友的占比為4成左右。大約1/3的用戶認(rèn)為內(nèi)容社交app的社交方式有新意，僅13.5%的用戶認(rèn)為發(fā)布方式有趣，這反映目前內(nèi)容社交app的形式在用戶看來并未有很大的創(chuàng)新。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：半數(shù)用戶希望別人看到自己在內(nèi)容社交上的“痕跡”，只在“好友能夠看到我關(guān)注的人”的贊成比例相對(duì)略低，但占比也有4成多。其它用戶大多對(duì)于社交“痕跡”是否可見持無所謂的態(tài)度，僅少數(shù)用戶有反對(duì)意見。

三、社交上的電商

采用的砍價(jià)/拼購(gòu)等社交形式的社交電商app（如拼多多、蘇寧拼購(gòu)）?、基于好友在微信群和朋友圈賣產(chǎn)品的微商、社交app本身的廣告位上的產(chǎn)品鏈接、網(wǎng)紅博主/主播在微博內(nèi)容和直播中帶貨……
這些基于社交的電商形式在人們的日常生活中已經(jīng)司空見慣。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：用戶對(duì)社交電商接受程度較高。近5成用戶對(duì)社交電商表示支持，僅有22.4%的用戶對(duì)社交電商表示厭惡。比起女性用戶，男性用戶對(duì)社交電商的態(tài)度更為兩極分化，表示支持的用戶比例和表示厭惡的用戶比例均高于女性用戶。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：近7成用戶認(rèn)為接觸到社交電商的頻次太多了，但45.7%的用戶覺得能夠忍受。此外，女性用戶遇到的頻次相對(duì)男性用戶要高，但女性用戶對(duì)這類社交電商的忍耐程度也更高。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：超過半數(shù)用戶一年內(nèi)購(gòu)買過基于社交電商的產(chǎn)品，平均花費(fèi)320元。在購(gòu)買過的用戶中，購(gòu)買次數(shù)和消費(fèi)金額略顯兩極分化的趨勢(shì)，購(gòu)買次數(shù)1-2次以及購(gòu)買金額299元以下的占比較高，但購(gòu)買10次以上的用戶以及購(gòu)買1000元以上的用戶占比均有1成左右。此外，女性用戶比男性用戶購(gòu)買的次數(shù)和金額均更高。

四、不同用戶群體的社交差異

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：70后、60后及年齡更大的用戶在熟人間的表達(dá)意愿最為主動(dòng)，對(duì)陌生人的表達(dá)意愿最為被動(dòng)。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：70后、60后及年齡更大的用戶中喜歡轉(zhuǎn)發(fā)分享的比例超過6成，顯著高于年齡較小的用戶，而90后和00后則喜歡斗圖，80后喜歡發(fā)布自己的狀態(tài)。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，大多數(shù)社交用戶對(duì)社交“痕跡”可見持贊成態(tài)度，但90后和00后贊成的比重相對(duì)較低，對(duì)隱私較為看重。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：無論是熟人圈子（微信）還是陌生人圈子（陌生交友a(bǔ)pp），年輕用戶（80后/90后/00后）的好友數(shù)量顯著高于大年齡用戶（70后/60后），但大年齡用戶每周實(shí)際有交流的好友數(shù)反而較高，這表明年輕用戶只是加加好友，實(shí)際上有交流的沒幾個(gè)。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：發(fā)朋友圈和刷朋友圈的頻次與年齡明顯正相關(guān)，年齡越大的用戶，朋友圈發(fā)和刷都越勤——近6成60后用戶每天發(fā)朋友圈，而00后發(fā)朋友圈的頻次最低，僅14.9%的00后每天發(fā)朋友圈。

極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示：美食和影視娛樂都深受大眾喜歡，00后和90后愛玩游戲，年齡較大的用戶則對(duì)時(shí)事新聞和運(yùn)動(dòng)健康感興趣。

五、用戶畫像

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：社交網(wǎng)絡(luò)用戶男性用戶占比略高，26-35歲用戶占比45.2%；最愛用的安卓手機(jī)品牌是華為，其次是OPPO和vivo，但頭部機(jī)型全部為OPPO和vivo的機(jī)型。

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：社交用戶中廣東用戶占比最高，達(dá)10.7%，其次為河南、山東和江蘇；城市分布方面，北京用戶占比最高，為2.7%，重慶和上海占比也達(dá)2%以上。

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：微信用戶男女比例較為平衡，在一線城市的占比高于全體社交用戶，最愛用的安卓手機(jī)品牌為華為。

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：新浪微博用戶較年輕，25歲以下用戶占比較大，女性占比略多于男性，一線城市占比也高于全體社交用戶。

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：陌陌用戶男女比例3:1，用戶主要集中在35歲以下的年齡范圍內(nèi)，占比超8成，最愛用OPPO和vivo手機(jī)。

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：百度貼吧用戶男女比例相當(dāng)且較為年輕，一二線城市用戶占比明顯高于全體社交用戶，最愛用華為和小米手機(jī)。

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：多閃用戶男性略多，年齡也略年輕，城市等級(jí)分布與全體社交用戶分布較為接近，最愛用華為和vivo手機(jī)。

報(bào)告說明

1.?數(shù)據(jù)來源

極光大數(shù)據(jù)，源于極光云服務(wù)平臺(tái)的行業(yè)數(shù)據(jù)采集及極光iAPP平臺(tái)針對(duì)各類移動(dòng)應(yīng)用的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)，并結(jié)合大樣本算法開展的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析。極光調(diào)研數(shù)據(jù)，通過極光調(diào)研平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，共回收社交網(wǎng)絡(luò)用戶的問卷840份。

2.?數(shù)據(jù)周期

報(bào)告整體時(shí)間段：2018.02 – 2019.02

3.?數(shù)據(jù)指標(biāo)說明

具體數(shù)據(jù)指標(biāo)請(qǐng)參考各頁(yè)標(biāo)注。

4.?法律聲明

極光大數(shù)據(jù)所提供的數(shù)據(jù)信息系依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)抽樣采集、小樣本調(diào)研、數(shù)據(jù)模型預(yù)測(cè)及其他研究方法估算、分析得出。
由于方法本身存在局限性，極光大數(shù)據(jù)依據(jù)上述方法所估算、分析得出的數(shù)據(jù)信息僅供參考，極光大數(shù)據(jù)不對(duì)上述數(shù)據(jù)信息的精確性、完整性、適用性和非侵權(quán)性做任何保證。
任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人援引或基于上述數(shù)據(jù)信息所采取的任何行動(dòng)所造成的法律后果均與極光大數(shù)據(jù)無關(guān)，由此引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議或法律責(zé)任皆由行為人承擔(dān)

5.?報(bào)告其他說明

極光數(shù)據(jù)研究院后續(xù)將利用自身的大數(shù)據(jù)能力，對(duì)各領(lǐng)域進(jìn)行更詳盡的分析解讀和商業(yè)洞察，敬請(qǐng)期待。

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