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移動支付一直是一塊許多人都想吃到的肥肉，面對成型的市場，從業者還有沒有機會進入分一杯羹呢。接下來，筆者將為我們講一講如何從紅海市場突圍，建立優勢？

派盟2018年發布了《中國聚合支付行業發展報告》，從2011年開始移動支付發展以來，聚合支付經歷起起伏伏，發展至今先驅先烈不計其數。

• 從用戶角度來看移動支付極大地便捷了我們的生活，從主掃、被掃、智能pos的日常支付方式，效率一直在提升，節約了用戶支付的時間。
• 從商戶角度來看，免去了一柜多碼的統計成本，也節約了商戶收款找零的時間，減少了商戶收銀過程中收假幣的風險。
• 從行業從業者來看，競爭日益加劇，頭部企業跑馬圈地格局已經形成。粗放式的業務模式，單一聚合功能，不能適應目前市場發展的需要，從業者憂心忡忡…….

那作為行業從業者來說，還有沒有機會呢？如何從紅海市場進行突圍？以下從聚合支付六個趨勢來做解答：

一、場景垂直化

從早期移動支付和聚合支付的展業來看，地推團隊為了覆蓋面的擴張，不分行業進行大面積的覆蓋。從商業市場定位來看這是對先驅企業的恩賜，但是先驅者必須付出高昂的教育成本，在市場缺乏認知的情況，先驅企業需要解決市場上支付便捷這一個點的認知和認可的問題。

從收錢吧2015年4月A輪融資3000萬來看，其資金用途鋪設在地推和商戶補貼上。3000萬的融資資金只夠其支撐8個月，A+輪在同年12月進行。

一個方面是市場教育成本，作為先驅企業需要地面部隊對市場進行宣導，同時需要通過市場補貼吸引商戶的入駐；另一個方面是2015年融資僅需一個PPT，那幾年互聯網和移動互聯網高速發展，很多融資僅需一個好的創意和一個PPT就能獲得資方的青睞。收錢吧創始人背景是拉卡拉聯合創始人，其手頭資源可想而知。

而經過3年的市場發展和沉淀，市場被先驅教育地差不多了。從經濟學角度來看，市場進入壟斷競爭格局——行業同質化嚴重，存在一定的差異化，但是整體差異化不明顯，市場一片紅海。單從聚合支付功能切入，競爭壁壘已經不明顯，作為從業者需要從場景垂直角度進行分析。

泛零售在行業早期作為饋贈已經給予先驅企業，新趨勢來看需要從支付場景的垂直角度進行剖析：

• 從醫療行業來看，從之前繳費跑上跑下低效率的方式可以找到切入點，另外很多醫院需要關注公眾號注冊綁卡之后才能獲取到繳費的信息，相關的支付路徑較長效率較低，是否可以從中找到突破口進行切入。
• 從出行行業來看，整合停車場收費進行支付切入，解決用戶停車難，繳費沒有零錢，收私單等一系列問題。

聚合支付行業如果想要體現更多價值，就需要下沉到各個細分行業，找到各個細分行業業務流向，縮短行業支付閉環，提高行業產業鏈上的效率，服務并滿足各個行業的個性化需求。

二、商戶下沉

從市場發展數據來看：一二線城市發展已經趨向飽和，市場環境存在惡性競爭。2019年微信和支付寶打擊服務商零匯率可見，聚合支付產業上從業者為了獲得市場，在價格戰上不惜血本。在高度信息化的一二線城市的商戶樂于行業的價格戰，所謂鷸蚌相爭漁翁得利。這種白刃的價格戰在完全競爭市場是非常明顯的表現形式，現在微信和支付寶聯合推出0.38%費率無疑劃出了一條生死線限定最低價格。

上山下鄉，廣大農村大有作為。作為三四線城市還有農村市場，雖然移動手機得到了普及，微信和支付寶的支付方式被動受到普及，但同時大量存在一柜多碼的情況，原因有以下幾點：

其一，三四線城市生存壓力較小，對于信息的接受方式還是處于被動接受，對聚合支付信息了解缺省，需要行業人員進行普及和教育；

其二，信息滯后。被動接受信息的方式導致其信息的滯后，很多三四線城市商家獲取信息的渠道都是朋友的推薦。而信息的傳播者是流動性的，信息傳播集中在長假上，導致信息的滯后。

其三，由于市場規模上一二線城市的體量足以滿足先驅型企業的早期需求，同時覆蓋一二線城市可以給投資一張漂亮的答卷，所以在三四城市的覆蓋上，頭部先驅企業沒有做為重點。

在競爭白熱化的市場環境下，商戶渠道的下沉成為了新的增長趨勢。首先三四線城市區域范圍加大，被開發程度較低，市場前景巨大；其次由于上述在三四線城市存在信息不對稱和信息及時性的問題，聚合支付在三四線城市普及程度還處于萌芽狀態，市場開拓空間很大；最后三四線城市人員關系上呈現片狀發展，可以進行以點帶面的發展，增速很快。

聚合支付如果希望打破紅海的市場格局，作為聚合支付商們需要進行渠道的下沉，在三四線甚至四五線城市找到自己的立足點，進行業務的拓展方向。

三、服務精細化

從產品形態上來看，前臺展示給商戶和用戶只是單一的聚合支付。如果還是以單一的聚合支付在市場進行切入，已經無法滿足商戶的需求，這需要聚合支付廠商對產品進行升級，從行業垂直度出發在服務層面進行精細化的打磨，為商戶提供更多超預期的服務。同時需要沉下心來研究該行業領域的業務場景，從場景角度出發通過聚合支付解決商戶所在行業業務痛點，往前或者往后進行延伸產品的增值服務。

通過提供高質量和高附加值的增值服務，滿足商戶日益增長的訴求從而成為商戶長期合作的平臺，同時高質量和高價值的增值服務也是獲取新客戶的競爭關鍵。

四、業務多元化

聚合支付天然具有金融屬性，支付環節也是整個消費的最后一個環節，也是非常重要的一個環節，從頭部一些聚合支付廠商可以看到：在增量市場增速放緩的環境下，聚合支付廠商根據考慮做深做透存量市場。

做存量市場存在幾個方面的發力點：

1. 供應鏈

作為窗口的商戶，也有其上下游的關系。而做聚合支付可以掌握每個商戶交易數據，而作為聚合支付廠商可以通過分析商戶的屬性，為上下游的商戶進行整合或者通過集采的方式，為商戶消除在采購環節存在的價格歧視，降低商戶的運營成本，同時提高精準服務能力。

2. 小貸金融

作為聚合支付天生具有金融屬性，而面向的小微商戶也事實存在資金的需求，同樣對于金融機構對商戶的風控與評級存在信息不對稱的情況，從而導致壞賬的風險。而處在聚合支付環節可以掌握商戶資金流水動向，同時對以往商戶的數據進行風控評估，通過這些數據對商戶的小貸進行評估可以大大降低壞賬率。

3. 營銷延伸

作為商家最傷腦筋的就是拓客問題：作為支付廠商一端連接商家一端連接用戶，同時對消費數據和營業數據可以統計分析；作為平臺可以以支付為基礎，為商戶提供多樣性的拓客營銷增值服務。幫助商家做好營銷，解決實體商戶知名度和營業半徑的問題。

五、全面lOT化

生物識別等前沿技術將不斷探索聚合支付受理設備在不同場景和環境的適配能力，并針對更多場景譬如過路費、停車費、食堂收款開發更優化的應用方案。

場景與智能硬件分不開，在智能硬件的研發和接入，也將成為聚合支付的一個新增長點。在與物聯網融合的過程中，除了確保交易、信息、資金的安全，垂直化和智能化應用探索，還將加速連通性更強、語音智能化語音交互功能的進一步釋放，用戶與商戶之間的互動將更多樣，更豐富。

六、引領國際化

作為移動支付發展快速的國家，移動支付號稱中國新四大發明，而其他亞洲國家仍處于支付市場快速發展階段。這個市場格局有利于聚合支付模式扎根的發展。此外，國內的互聯網技術優勢和玩法優勢也讓國內聚合支付廠商在海外業務拓展中具有強有力的競爭力。出海的路徑可以分為兩塊：

1. 向海外輸出技術服務

通過現有成熟的技術向海外進行技術輸出，依托國內商業實踐所積累的技術研發能力，通過技術服務方式為海外支付廠商提供支付聚合、數據統計、營銷拓客等成套的技術解決方案，為海外支付廠商進行支付聚合上的賦能。

盈利模式通過收取技術服務費或者交易分成。這一模式風險小，收益大小取決與海外支付廠商的業務能力。

2. 向海外復制業務模式

通過在海外設立機構或者與海外支付機構合資公司，依托于積累的業務經營和模式，開展聚合支付海外渠道的落地，建立海外業務線，直接開展聚合支付業務的延伸。但是需要結合當地市場環境，因地制宜的解決本土商家痛點。

盈利模式主要收取交易手續費或者各項增值服務，這一模式風險偏大，但收益與風險成正比。

以上就是聚合支付行業未來的六大趨勢，聚合支付處在高速發展的風口，機會與風險并重。希望本文對您有幫助。

作者：楊毅，微信號king_mario

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題圖來自 unsplash，基于 CC0 協議