996.ICU掀起互聯(lián)網(wǎng)的“遮羞布”
996的枷鎖還要帶很久,圈外人高呼“程序員的命也是命”,圈內(nèi)人卻選擇視而不見。
“能做996是一種巨大的福氣,這是我們修來的福報。很多人想996都沒有機會,你去想一下沒有工作的人,想一下公司明天可能要關(guān)門的人?!?/p>
關(guān)于996的討論終于在馬老師表達這一觀點后,達到了前所未有的高度,甚至罕見的出現(xiàn)了眾多反駁馬老師的聲音。即使馬老師再次聲明不支持996也無法消弭。
多年以來,馬老師的言論一直被很多人奉為圭臬,但這次的失靈,足以說明大眾對996的痛恨之深。
事實上,996已經(jīng)不是第一次被罵上熱搜。
2016年9月初,58集團被曝出將全員實行“996工作制”,隨后姚勁波的微博評論,被數(shù)千條來自疑似58員工的質(zhì)問和指責(zé)占領(lǐng)。晚間,他在花椒的直播中又被同樣的質(zhì)問刷屏,以致禁言了大量網(wǎng)友。被轟炸整整兩天后,58集團回應(yīng)不會強制要求全員996。
這場喧囂看似以員工的反抗換回了勞動者正義的勝利,不過,當(dāng)時沒被牽扯的互聯(lián)網(wǎng)公司,卻終究還是在GitHub的“996公司名單”中浮出水面。
3月27日,一個名為996.ICU的項目在GitHub上傳開,發(fā)起人呼吁程序員們進行揭露,將超長工作制度的公司寫在“996公司名單”中,過去一周內(nèi),華為、阿里、螞蟻金服、京東、大疆、字節(jié)跳動……一個個互聯(lián)網(wǎng)頭部公司先后上榜,58同城也赫然在列。
以前,姚勁波推行2萬多員工的996工作制,據(jù)員工爆料,“公司這樣做的目的其實是變相裁員,逼員工辭職”。巧的是,996.ICU的爆發(fā),背后是整個互聯(lián)網(wǎng)的裁員潮。裁員潮如一面“照妖鏡”,正在讓繁榮泡沫掩蓋下的真相“現(xiàn)形”,而996可能只是開始。
996工作制的“形象”變遷
2014年左右,996工作制以及相關(guān)討論流行開來,很長一段時間,輿論對此的評價都偏向正面,就連996的工作者們也大多熱情洋溢、主動擁抱,并將此推崇為新時代的互聯(lián)網(wǎng)精神。
當(dāng)時虎嗅上有一篇文章,將996的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與“965”的傳統(tǒng)IT行業(yè)對比,鼓勵傳統(tǒng)IT人拋棄舊有觀點,擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
那段時間也是互聯(lián)網(wǎng)崇拜和引入硅谷文化的一個高潮,硅谷的創(chuàng)業(yè)者們用近乎于病態(tài)的工作熱情造就了硅谷的商業(yè)奇跡,他們的創(chuàng)業(yè)精神和理念便成了我們學(xué)習(xí)的對象。不過伴隨著創(chuàng)業(yè)公司進入穩(wěn)定期,當(dāng)瘋狂式加班被硅谷拋之腦后,可嘆的是,開放式辦公以及扁平化管理的經(jīng)驗學(xué)得有名無實,唯有這加班文化在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司生根發(fā)芽,成為心照不宣的潛規(guī)則。
其實加班本是勞動、無關(guān)文化,但996卻作為一種企業(yè)文化融入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),被一些創(chuàng)業(yè)者當(dāng)做自鳴得意的標(biāo)簽,甚至是管理者“道德綁架”的理由。
當(dāng)然,過猶不及,996工作制的變味讓輿論的風(fēng)向有了轉(zhuǎn)變。為了加班而加班,為了彰顯狼性而變相加班,結(jié)果無論有事沒事,都開始提倡強制996。程序員沒有決定權(quán),他們只能做一種無效的浪費。
時至今日,已經(jīng)無人再將996與奮斗、成功聯(lián)系在一起,996.ICU暴露出他們對互聯(lián)網(wǎng)寒冬的畏懼和反抗,以前的無怨無悔置于現(xiàn)在變成了不堪忍受。
對996工作制,從認同到推崇,所折射的是互聯(lián)網(wǎng)浪潮翻涌下的造富神話,而從推崇到斗爭,是盛宴結(jié)束、寒冬襲來的幻想破滅。股票期權(quán)紛紛成為口頭支票,財務(wù)自由成為夢幻泡影,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司被打回原形。由此,員工對996工作制的不滿迅速被點燃,成了這場聲勢浩大的裁員潮的宣泄口。
反觀公司這一方,明目張膽或是理直氣壯地把996從潛規(guī)則搬上臺面,說明裁員的壓力讓他們把重點直接放在剩余勞動力的壓榨上,這本身就可見資本的赤裸裸,更何況,像有贊CEO白鴉那般“率直”,員工情感上也難接受。
由此,這場關(guān)于996工作制的反抗早就箭在弦上。
互聯(lián)網(wǎng)的反思,皆以人為犧牲?
就在996.ICU成功激起程序員集體反抗的同時,另一件事也在質(zhì)疑聲中被推上風(fēng)口浪尖,那就是京東取消快遞員底薪以及其背后的裁員危機。
4月8日,媒體報道,京東將取消旗下快遞員的底薪,增加快遞員收件任務(wù),攬件數(shù)量將計入績效考核,直接影響工資收入,還將快遞員的公積金系數(shù)從12%下調(diào)至7%。京東改的是薪酬,而996涉及的是工作時間,我們看到,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)歷裁員潮,正把改革的方向從放棄掉的人轉(zhuǎn)為留下的人。
簡言之,就是如何最大獲得剩余價值,用較低的成本交換較高強度的工作。
這是互聯(lián)網(wǎng)公司在寒冬下的求生之法。就比如快遞行業(yè),京東員工總?cè)藬?shù)約18萬人,其中70%的員工來自于物流和倉儲一線,而順豐因為新員工增加及老員工福利增加,其2018年人工成本增長17.9%。想要節(jié)流,最快的方式就是裁員與降薪。
不過,求生的另一面也是反思,對于瘋狂擴張的反思。
據(jù)BOSS直聘發(fā)布《2017互聯(lián)網(wǎng)人才趨勢白皮書》顯示:2017年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才需求同比增長58.3%,增速較2016年大幅加快。尤其是早期創(chuàng)業(yè)公司的人才需求量最大,天使輪、A輪、B輪企業(yè)人才需求占比超過60%。
但一位互聯(lián)網(wǎng)公司HR部門人士反思過去幾年大規(guī)模招人和裁員,認為管理層有時是缺乏足夠前瞻性思考的。比如2016年業(yè)績狀況比較好時,就想大規(guī)模招人,可實際上未來業(yè)務(wù)要做成什么樣,他們也不清楚,等到寒冬一來,有些業(yè)務(wù)線及部門甚至直接砍掉。
互聯(lián)網(wǎng)公司所做的不僅僅是一裁了之,而開始關(guān)注精細化管理。2018年之前,互聯(lián)網(wǎng)圈的HR看不起傳統(tǒng)地產(chǎn)、制造行業(yè)背景HR,而到了2018年,一些有傳統(tǒng)地產(chǎn)、制造行業(yè)背景的HR反而更受互聯(lián)網(wǎng)公司歡迎。在察覺管理制度跟不上擴張步伐之后,創(chuàng)業(yè)公司開始向他們曾經(jīng)不屑的傳統(tǒng)行業(yè)學(xué)習(xí)。
反996,亦是反思互聯(lián)網(wǎng)競爭的不知節(jié)制。2014年以后,連續(xù)不斷的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口醞釀出一個創(chuàng)業(yè)法則,就是唯快不破,在資本的刺激和助推下,比推廣、比占領(lǐng)市場、比轉(zhuǎn)型,通過拼命擴張和試錯爭奪頭部位置,而這都依賴于程序員甚至更多部門員工的加班情況。
但現(xiàn)在很長一段時間,資本沉寂、風(fēng)口消亡,整個互聯(lián)網(wǎng)看似對瘋狂擴張心有余悸,這致使行業(yè)內(nèi)的競爭節(jié)奏逐漸慢了下來。所以,按常理來講,996所代表的加班文化理應(yīng)得到抑制,可現(xiàn)實并沒有,這才引起了程序員們的爆發(fā)。
注定無果的反抗,只能成為程序員的心理慰藉?
有人調(diào)侃:“中國程序員最大的困境就在于,昨天在 Github 上給反996項目加了星,今天就要加班給360瀏覽器、QQ瀏覽器、UC瀏覽器……更新屏蔽反996項目的網(wǎng)址”。實力使然,反996等同于反對默認這一規(guī)則的所有互聯(lián)網(wǎng)公司,在整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的利益面前,程序員簡直不能再弱勢。
時至今日,我們看到?jīng)]有一家榜上有名的公司公開回應(yīng),這是因為他們深知反抗無用,既不會形成真正有效的反制手段,也難以掀起更大的風(fēng)浪。
程序員們也明白這個道理。一方面,他們清楚地了解,經(jīng)濟環(huán)境和競爭深化的壓力都將繼續(xù)轉(zhuǎn)嫁到公司本身,管理層目前所想的是盡可能開源節(jié)流,多加點班就多增點收。而另一方面,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)無法再退出過度競爭,反思的過程和效果總是緩慢冗長,尤其是在寒冬中,誰也不敢掉頭或停步。
換句話說,996恒在,只要互聯(lián)網(wǎng)公司無心改變,外界的輿論制約終究束手無策。所以,有些程序員甚至認為這是一場鬧劇。
但其實不是,反996的公開化,讓程序員或是更多的職場工作者找到對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟動蕩情緒宣泄的一種正式形式。
實際上,從去年開始,接連不斷的裁員在管理層撕破臉皮的態(tài)度下,已經(jīng)遭受員工大量的變相抵制。有贊年會上白鴉說出去的話,迅速被員工公布到網(wǎng)絡(luò),邏輯思維CTO千叮嚀萬囑咐,不許將內(nèi)部信外傳,而次日“年終獎是大鍋飯”的言論比羅振宇的跨年金句傳播得更快。這說明裁員潮所積攢的不安和危機感,亟待一個更大的出口釋放。
反996充當(dāng)了這一出口,而未來幾年也有可能會引發(fā)更多的“爆炸點”。對公司來講,這也是一種內(nèi)在的危機。以前,股票期權(quán)的“胡蘿卜”和奮斗十年財務(wù)自由的夢想,讓員工凝聚成一條心,而現(xiàn)在寒冬當(dāng)前、空口無憑,公司又能拿出什么換回他們的心甘情愿呢?
996的枷鎖還要帶很久,圈外人高呼“程序員的命也是命”,圈內(nèi)人卻選擇視而不見。
#專欄作家#
歪道道,微信公眾號:wddtalk,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。以人性觀察科技,用理性解讀熱點?;ヂ?lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。
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誰說就注定無果?勞動法是廢紙嗎?呵呵