10萬億的饕餮盛宴

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16年前,支付寶解決了網購的信任危機;10年前,阿里云應勢而生,雙11狂歡節的宕機難堪漸成歷史;6年前,菜鳥開始逐步療愈快遞爆倉之痛;今天,淘寶吃貨想打破食品電商的低滲透魔咒。

不負美食,方不負人生。吃,是生存之道,也是生活之趣。

廣袤需求,讓食品行業成為商界的天堂之門。中商產業研究院報告顯示,2018年中國食品行業的營收高達12.9萬億。

不過,食品是電商最難攻克的領域,特別是生鮮領域,整體滲透率剛過3%,各路創業者來者洶洶,成者寥寥。

剛剛上線的淘寶吃貨,基于7億用戶的饕餮需求,想躍過這片“險灘”,開辟一個萬億級別的食品行業超級風口。

夢想打破食品行業滲透率魔咒的電商不只淘寶,但可能唯有淘寶不可缺。

10萬億的風口,最難啃的骨頭

“吃,是社會發展和穩定的先進生產力?!滨r少露面的阿里巴巴市場公關掌門人王帥的詼諧說法,引得現場一片笑聲。

但他還真不是開玩笑。

過去中國人為吃發愁,鄧小平曾被前倫敦經濟與商業政策署署長羅思義評價為“迄今為止世界最偉大的經濟學家”,原因就是“他曾用世界7%的耕地,養活了世界22%的人口”。

從吃得飽到吃得好,中國已經成為全球第一食品大國,食物不再僅作果腹之用,進口食品的火熱就是例證。

?中國進出口食品報告顯示,2017年,中國進口食品金額創下616億美元新高,成為最大的進口食品消費國。

智利2018年向中國出口了價值11億美元的車厘子;泰國60%的榴蓮出口到中國;牛油果的進口量,7年間從2噸增加到3萬多噸,等等。

它們被誰消費了?阿里巴巴集團營銷平臺事業部總經理劉博驚訝的發現,癡愛等全球美食的,不僅僅有北上廣深一線市場,還有三四線的下沉市場。

2018年,被戲稱為“中產標配”的牛油果,在山濟源、日照,以及湘西土家族苗族自治州三個低線城市最受青睞。

上線和下線市場在食品行業的共性是消費升級,劉博認為,淘寶吃貨頻道的上線,面對得是“全域市場”,民以食為天,從金字塔底部到腰部到中部,吃得好是共同需求。

但供需不平衡的表現有所不同。

在一線城市,全球化的食品供應鏈已經初步鋪設,在樓下水果店或者超市,不難買到進口食品。但層層加價的漫長供應鏈,導致其價格高昂,而且單一門店的SKU豐富度也不夠,這些痛點通過電商得到緩解。阿里的基地直供模式,縮短中間環節,讓原本昂貴的進口水果得以擺上平民餐桌。

而在三四五線城市,進口生鮮食品在線下渠道難覓蹤影。因此,這些進口食品借由阿里平臺下沉到下線市場,是創造了一個從0到1的全新增量市場。

蓬勃的需求,過去并沒有通過電商平臺得到充分滿足。尤有代表性的是規模超過5萬億的生鮮領域。從田間到餐桌的復雜鏈路中,生鮮電商步步皆陷阱,生產、儲存、物流等環節要求高,流通成本居高不下,一步走錯,身陷深淵,O2O、B2C、C2B輪番上線,蜂擁者如同錢塘潮涌喧囂而至,生還者如同浪里淘金寥寥無幾。

由于食品行業對存儲、運輸要求頗高,歷來是是電商難啃的骨頭,目前滲透率較高的僅有零食、干果、速食等包裝食品。最難滲透的當屬生鮮,極光大數據的報告顯示,2018年,生鮮品類線上用戶滲透僅為3.44%,而綜合電商領域滲透率早就超過了70%,

10萬億的風口,供需的普遍錯位,這是淘寶吃貨上線的宏大背景。

初心和底氣:3億吃貨,7億用戶

綜合電商70%的滲透率,八成由淘寶貢獻,但生鮮領域,折戟者眾多,淘寶吃貨為何現在上線?

淘寶手里最大的砝碼,其實是7億月活用戶和3億資深吃貨。

淘寶吃貨數據顯示,線上資深淘寶吃貨約3億。連續三年,85后、90后群體貢獻了線上食品約七成消費,近六成淘寶吃貨年齡在35歲以下,95后更是來勢洶洶。

95后吃貨的活躍帶動淘寶上興起一股“網紅美食風”。過去一年,淘寶上方便速食、高顏值美食、網紅美食增長迅猛,其中高顏值美食增長超400%,網紅美食增長更超1200%,火雞面、臟臟包、自熱小火鍋、酸辣粉更是成為年輕人的日常最愛。

為了滿足海量用戶的多元需求,淘寶吃貨頻道的特點就是“萬能”:上有大牌爆款美食、時令海鮮基地直供、海外進口食品,下有一城一味特色美食。

吃,原本就是7億用戶的天然需求,淘寶吃貨的上線,是把他們的潛在需求前臺化——因此,相比很多食品電商的玩家從0到1拉新,阿里吃貨的最大優勢是7億用戶在手,幾無拉新成本。

有了海量用戶,很多品類可以分分鐘在阿里平臺引爆,不少進口商品,正是基于平臺基于全域流量的推動,才成為爆品。

一分鐘賣出8萬個泰國榴蓮的傳奇,就在天貓上演,此外,美國車厘子、澳洲和牛、泰國燕窩、挪威三文魚等,也是淘寶天貓用戶的最愛。

如何最大化挖掘吃貨的價值?王帥說看人吃飯“垂涎欲滴”,淘寶吃貨頻道也要用“直播”、短視頻引誘吃貨舔屏了。淘寶吃貨將聯手最大拍客網站梨視頻,聯合打造“淘寶吃貨”IP,有望成為國內日均產量最大的美食內容生產方。

歷史數據顯示,阿里內容電商的轉化率驚人,去年4-6月,淘寶短視頻的日均觀看量就已達到19億,日均直播觀看時長超過20分鐘,全年轉化了千億規模成交額。

淘寶吃播網紅滇西小哥

淘寶吃播網紅田螺姑娘曾在兩周前寫了一個菜譜,某個嗅覺靈敏的淘寶店主聞風而動,一個小時后上線了同款產品,一上午就賣了幾千份。

海量用戶是資源牌,數據洞察是技術牌,淘寶吃貨的第三張牌則是阿里經濟體的協同效應,正如權力的游戲中,史塔克家族的家規“獨狼死,群狼活”。

阿里布局大食品領域,不僅有淘寶吃貨,還有天貓生鮮,盒馬,餓了么等等,多個產品并存,主要是阿里想一攬子吃透全域市場、全線品類、全部場景,覆蓋金字塔的底部、腰部、頂部。不同產品,場景、用戶有交叉更有互補,互相之間可以無成本的引流協同。

不同的產品之間,未來也有資源協同。比如,某些品類,后臺可能會打通,進行更集約的規?;少彛缓笸ㄟ^不同的前臺,觸達不同的用戶和場景。

有了上面基于C端用戶的三張牌,淘寶吃貨有望把90%以上的用戶變成重度吃貨,一場饕餮盛宴就此開局。

反過來說,一日三餐,頓頓不能省,大爺大媽天天去逛菜市場,如此高頻高粘性,具備了流量入口的價值——綜合電商平臺,用戶指標通常是月活,而食品新零售,未來的用戶指標有可能是日活。

如果7億用戶,未來能夠養成把淘寶當作食材主渠道的習慣,也能反哺淘寶,提高其用戶粘性。

超級品牌杠桿:3年萬億

7億用戶就位后,淘寶吃貨接下來要做得是聯手、賦能、引爆品牌,改革供給側。

借助于淘寶,很多原本偏居一隅的地方特色口味,可以實現全國流通。

比如在淘寶天貓全平臺米粉品類排名第一的螺螄粉,作為年輕人最愛的網紅色食品,近10年銷量增長9000倍。淘寶數據顯示,其線上主要增量用戶,竟然來自于北上廣深。

從2014年2018年,預包裝柳州螺螄粉生產企業由1家迅速發展到58家、300余個品牌,柳州螺螄粉網上店鋪達1.2萬家,日均銷量突破了100萬袋,產值由2015年的5億元發展至2018年的將近40億元。

不僅實現銷量的高增長,還能帶來全新客戶。樂事薯片在淘寶參加活動,一天的銷量,猛飆到日常銷量的20倍,活動期間新客成交占比高達75.9%,當月粉絲環比增長980%。

海量用戶匯聚于此,某種程度上,錯過淘寶天貓,幾乎就等同于錯過中國市場的半壁江山——這也是中外品牌的共識。

不僅僅是海量用戶,對于品牌商來說,淘寶的價值,更在于其綜合性能力。

比如,數據分析能力,阿里通過精準的用戶畫像,洞察消費趨勢,共享、賦能給商家。

德莊火鍋就是受益者。2017年3月,通過天貓后臺大數據分析,德莊火鍋發現速食產品正在成為年輕人消費的主流,很快順勢研發出自熱性速食火鍋,然后通過天貓全網首發。

上線1個月,這款產品的單月銷量就達到了30萬盒。此后每個月的銷量都在以幾何倍數增長,德莊火鍋因此也走出了同質化競爭的泥潭。

而阿里簽約柳州螺螄粉后,還將以成熟的C2M、C2B模式助力螺螄粉產業帶供應鏈升級。

所以,相比于其他單兵作戰式的小規模玩家,劉博很自信,“我們有更強的綜合性的能力,在于線上消費者的精準的觸達,消費者更廣域的運營,以及中國最大規模的消費者體量,再加上我們參與到商家的配送、服務、供應鏈、產業鏈的設計中,我們這里的生意經營更完善?!?/p>

此外,阿里在云計算、物流等方面的優勢,同樣可以一攬子輸出給商家。

淘寶吃貨的年內目標是發布150個城市美食地圖,與全球500個美食產業帶達成戰略合作,幫助超過500個全球食品品牌在3年內實現萬億級銷售額。

以產業帶為例,其外部正向價值早就已輻射到了線下,甚至溢出到食品的邊界之外。

比如,前述的柳州螺螄粉,經國家知識產權局核準注冊成為地理標志證明商標,同期,柳州螺螄粉產業園獲批國家4A級旅游景區。

在螺螄粉主導產業帶動之下,柳州開創了以“螺螄粉產業培植”推動“造血扶貧”新路徑,搭建了螺螄粉原材料示范基地,目前大米、豆角、竹筍、木耳等螺螄粉原材料基地規模達50萬畝,帶動了當地產業扶貧和農民增收。

淘寶吃貨的上線,能打破食品電商滲透率不高的電商魔咒嗎?

16年前,支付寶解決了網購的信任危機;10年前,阿里云應勢而生,雙11狂歡節的宕機難堪漸成歷史;6年前,菜鳥開始逐步療愈快遞爆倉之痛。

馬云說,讓天下沒有難做的生意,淘寶吃貨的初心依然在此。

 

作者:陳紀英,微信公眾號:財經故事會

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