社群電商 | 微商的一次失敗嘗試

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影響力是最好的一個變現渠道,社群電商的核心就是影響力商業化。在社交網絡蓬勃發展的最初,一群社交網絡的活躍分子玩出了自己的影響力,或意外或偶然間用自己的影響力獲得了某種商業上的成功,這就是微商的最早來源。

微博對于微商的推動作用遠高于微信

微商是一個最典型的靠興趣玩出來的產物,在互聯網初興的時代,一群社交網絡的活躍分子孜孜不倦的在互聯網上分享著自己的觀點見聞,逐漸形成了一個以自己為中心的社交流量中心。

這是一種分布式的流量中心,它沒有一個自己的平臺,而是星羅散布在各類大大小小的社交網絡上,其中一部分在分享自己的生活中意外的走向了變現的道路,通過強大的社交網絡人脈和網友的信任嘗試性的做了一些產品銷售的事情。

之后隨著電商的快速發展,國內的產品已經無法滿足C端的需求,尤其是奢侈品國內國外的巨大差價,吸引了一些擁有海外資源的朋友做起了代購生意,產品的范圍從奢侈品到化妝品等等,迅速涵蓋了以時尚為中心的各類衍生產品。

微博將社交網絡推向了一個高潮,雖然如今已經沒落,但是它所打造的人人都是媒體的概念卻深入人心,依托社交網絡的營銷號和營銷公司也快速崛起。從思想推動的層面來說,微博對于微商的推動作用遠高于微信,因為它將個人流量變現的概念深植入了人們心中。

微商是松散型社群電商的初級嘗試

微商之名雖然來自于微信電商的概念,但是思想鑄基是由微博完成的,它是松散型社群在電商方面的初級嘗試。彼時的微商已經構建了社群電商的雛形,但是社群的意識尚未覺醒,更多的人只是在粗暴的構成一個屬于自己的流量中心,并試圖通過電商化來變現。

筆者在很多場合表達過個人的觀點,微商是社交網絡的活躍分子,通過多年深耕社交網絡工具積累的人氣,進行的一次電商化的爆發。我們置換成一次社會化媒體營銷來說,最早的微商們在無意識間做了一次長達數年甚至數十年的社交網絡營銷鋪墊,通過這樣一次營銷鋪墊積累了大量的忠實客戶,這才造就了很多后來所謂的微商銷售神話。

而且對比短期的社會網絡營銷推廣來說,這樣一次深度營銷鋪墊,所積累的客戶資源的價值含金量是非常之高的,轉化率自然也遠一切短期營銷活動。它所構建起來的買賣雙方的信任感不是靠錢就可能堆出來的,除了時間成本之外她們還付出了大量的情感在里面。

最初的微商們之所以能夠成功,不可以簡單的歸結于社交網絡的紅利,我們更多的需要看到她們在這之前所付出的時間和情感成本,這些都是無數個日日夜夜浸泡社區所置換回來的無形資產。她們無意識間給自己種下了一片果樹林,微商的爆發只是她們最后收成的表像。

代理逐利化使微商社群化走向了失敗

微商出現代理這事一點也不奇怪,早在淘寶時代代理就已經出現,筆者08年注冊淘寶的時候就曾想通過代理來做電商,那時無論是淘寶還是一些第三方代發貨平臺都已經出現,然而淘寶代理由于先天缺陷導致了沒能蓬勃發展起來。

當然這種沒有發展起來是一個相對的概念,如今的淘寶C店之內以代理為主的皮包店鋪也是數不勝數,筆者接觸過的一些淘寶大店主,光他們幾家加起來在淘寶上的代理就已經有不下五十家,只不過淘寶缺乏的社交放大屬性。

微商代理和淘寶代理的入會門檻幾乎是差不多的,只不過微商代理更加功利,會通過各種方式去逼迫下線壓貨,壓貨造成就的經濟緊張感促使了下線也加入了代理的招募當中。而淘寶繁瑣的開店流程也進一步限制了淘寶代理的膨脹。

筆者身邊大部分女性朋友都有過做淘寶代理的經歷,然而光是裝修店鋪這一關就排除掉了一大部分,剩下的那部分由于沒有流量引導也都放棄了。無論是淘寶代理還是微商代理,沒有自營流量中心的能力最終都將走向失敗,說人話就是找不到自己產品的買家。

從這一點上來說,女性似乎天生就對電商有著比男人更強的興趣,無論是買還是賣,電商從各方面都在呈現女性化的特征。無論是各類垂直化的電商平臺,還是微商的產品屬性,以及馬云曾經發布的電商創業報造,整個電商圈內女性占據著舉足輕重的角度。

從信任經濟向代理逐利的偏移

微商圈內其實有一句話沒有說錯,那就是微商是一種基于信任的電商,最早的那些還不叫微商的微商們,他們之所以能夠把貨賣出去就是在于她們的客戶信任她們。筆者曾經親眼見過一群愛玩游戲的小孩,僅僅通過QQ空間放幾張圖片就把貨給賣出去了,她們的客戶最初就是那些和她們一起玩游戲的公會玩家。

通過QQ空間來賣衣服曾經一度流行于一些非主流的圈子里,雖然她們受到了外界各種歧視和非異,但是其中一部分人通過“家族”的集結確實實現了一定程度上的變現。她們通過互相交流不被外界理解的非主流文化聚集在一起,通過分享她們的非主流產品獲取家族成員的信任,有商業頭腦的成員便開始琢磨起了這方面的生意,有一些甚至一度做的還不小。

代理制在她們的生意里也曾經出現過,只不過那個時候“代理”還沒有商品化,對于她們來說只是希望通過代理多賣一點東西。而在微商的世界里,“代理”這個模式儼然已經成為了一種產品,賣的“代理”越多,所能獲得的回報也就越多,至于產品只是“代理”這個商品的附加值。

微商生態的崩潰攪動第三方平臺的風火

“代理”商品化注定是一門不可持續的生意,短暫的瘋狂成長之后,整個微商的生態迅速崩潰,大玩家退場代理頻頻跑路,7月前后幾個月,整個微商界一片哀鴻遍野。微盟、有贊以及微店等第三方平臺迅速布局,企圖瓜分掉這一千萬微商,通過幫助微商轉型來實現自身的平臺成長。

由于微商社群電商的本質,各大微商第三方平臺打出的也是社群化的口號,企圖通過構建一個分享型的社交電商網絡,并借助平臺背書來幫助微商轉型。未來在微商第三方平臺當中能不能夠誕生移動互聯網的美麗說和蘑菇街我們還有待關注。

對于一千萬微商們來說,除了平臺化遷移之外,自身對于社群的意識覺醒似乎更加迫切,目前依然可以看到一些新入局的代理在做著被拋棄的刷屏的事情。微商代理的幽靈還殘留在整個社群電商的世界里,從直銷傳銷的歷史我們可以預見,這只幽靈還將長期盤據在整個社交網絡之中。

#專欄作家#

艾瑞克,微信公眾號:艾瑞克自留地(ID:zwlp520),人人都是產品經理專欄作家,互聯網觀察員。自06年起持續關注互聯網行業發展,對互聯網各種商業模式和案例有些粗淺認知,長期混跡于各大新媒體,發表一些淺知拙見。

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