對于自媒體而言,微信公眾號的價值在哪里
圍繞微信還是自建APP,這是時下創(chuàng)業(yè)者面臨的最大窘境。
微信創(chuàng)業(yè)的兩大方式:基于微信的軟件服務(wù)開發(fā)和基于公眾號的內(nèi)容變現(xiàn)
如果依托微信,就不得不按照微信的規(guī)章制度辦事,自己做APP又恐推廣成本太高,搞不好錢砸下去,泡都不冒一下。在權(quán)衡兩者的利弊之后,很多創(chuàng)業(yè)者最終還是會選擇微信。
事實證明,這種選擇是對的。大多數(shù)破土而出的APP,沒有熬過半年生命周期的魔咒,號稱粉絲過500萬的“羅輯思維”、“一條”到現(xiàn)在也沒有推出自己的APP。相反,圍繞微信生態(tài)做一些服務(wù)開發(fā)的公司倒是勢頭猛進(jìn),像已經(jīng)獲得B輪融資的微盟、已登陸新三板的點點客,和服務(wù)于微電商的有贊商城。
不得不說的一點是,那些借助微信起飛的企業(yè)早期幾乎都趕上了“微信營銷”的風(fēng)口。在“錯過了淘寶,就別再錯過微信”的洗腦式營銷口號下,攻城略地的渠道之戰(zhàn),代理商之爭席卷全國。
而這一趨勢在2015年發(fā)生了極速的逆轉(zhuǎn),微信營銷不再是資本和輿論追逐的對象,代之以自媒體變現(xiàn)、融資成了時代的新寵。據(jù)不完全統(tǒng)計,自媒體估值過千萬、過億的已超過十來家。筆者綜合網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行了簡單統(tǒng)計(單位人民幣)。
- 羅輯思維:估值13.2億
- 熊貓自媒體聯(lián)盟:2.2億
- 12缸汽車:1.5億
- 一條視頻:1億
- 餐飲老板內(nèi)參:1億
- 自媒體聯(lián)盟Wemedia:1億
- 酒業(yè)家:5000萬
- 十點讀書:3000萬
- 于小戈:2000萬
通過微信這個平臺,目前創(chuàng)業(yè)分為以渠道為中心的軟件開發(fā)服務(wù)企業(yè)和以內(nèi)容社群為主的自媒體創(chuàng)業(yè)。而自媒體創(chuàng)業(yè)大多數(shù)依靠,pc官網(wǎng)+微信公眾號。筆者對自媒體的虛高估值深表懷疑,對于自媒體而言,微信公眾號的價值在哪里,對此,筆者簡單談?wù)勛约簩娞柕目捶ā?/p>
自媒體真能實現(xiàn)粉絲沉淀嗎?
筆者認(rèn)為很難。同企業(yè)服務(wù)號不同的是個人訂閱號沒有那么高的品牌辨識度,舉個例子,如果是iphone手機開個公眾號的號粉絲可能有幾十萬,但如果是其產(chǎn)品經(jīng)理開個號的話,粉絲估計只有幾萬。假如通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引了一批粉絲你就認(rèn)為很成功了,那叫自我感覺良好。
筆者簡單地計算了一下,自然狀態(tài)下(通過公眾號點擊進(jìn)去的)一篇文章要達(dá)到1萬的閱讀數(shù),粉絲數(shù)至少得在5萬以上(更多的賬號是10萬),5萬粉絲的打開率為20%,這已經(jīng)很高了,隨著公眾號越來越多,用戶已漸入審美疲勞階段,公眾號的打開率已經(jīng)降到了10%以下。而隨著朋友圈生態(tài)的進(jìn)一步惡化,閱讀量這一態(tài)勢還將進(jìn)一步遞減。
透過閱讀數(shù),再來看一下粉絲。扎堆在公眾號里面的粉絲如果按地域、年齡、學(xué)歷、職業(yè)等去做用戶畫像區(qū)分的話,會發(fā)現(xiàn),真正的目標(biāo)用戶或忠實用戶少得可憐。他們是潛伏著的圍觀者,也是道途取經(jīng)的旁觀者,更是一言不發(fā)的沉默者。
筆者在和一些大號運營者聊天時,會經(jīng)常問道的一個問題是,你的受眾群體是誰?大部分時候得到的答案是,年輕人或是關(guān)注這個行業(yè)的人。其實,這不叫受眾群體,這叫受眾人數(shù)。真正的受眾群體,在微信上一定是有著鮮明個性的人。
在筆者看來真正的粉絲沉淀,離不開這三樣?xùn)|西:
- 社群。并且是付費的社群,因為在知識盈余時代,只有付費的東西才有價值,把一群價值觀和理念相同的人聚集起來做一件事或為他們做一件事,這是自媒體的最大價值;
- 專業(yè)性。公眾號已經(jīng)完成了量的使命,質(zhì)的飛躍需要其提高自身的專業(yè)度。自媒體已經(jīng)完成了它的受眾傳播價值,需要向?qū)I(yè)價值轉(zhuǎn)型;
- 品牌影響力。品牌是區(qū)別于其它物品的重要象征,筆者更喜歡用風(fēng)格來形容自媒體的品牌影響力。缺乏這三點,粉絲基本很難做到沉淀。
10萬+就能實現(xiàn)價值傳播?
個人自媒體要想做10萬+已經(jīng)越來越難了,但是還是有不少的“雞湯黨”、“標(biāo)題黨”在這條路上狂奔。因為有利可圖。但由于選擇關(guān)注公眾號的成本趨于零,越來越多的高端用戶對內(nèi)容也越來越挑剔,這一波接近紅利尾聲的公眾號很快就會遭到淘汰。
在信息爆炸,眼球經(jīng)濟時代,如何精準(zhǔn)的去挖掘用戶這是困擾很多廣告營銷人的難題。很少人去質(zhì)疑10萬+文章傳播背后的價值,100人閱讀的文章可能只有10個人記住了文中講的是什么,只有1人記住了其中的某句話。這種高閱讀量低價值的傳播已經(jīng)不太適合大數(shù)據(jù)時代的內(nèi)容價值展現(xiàn)。
筆者認(rèn)為未來自媒體通過內(nèi)容帶來的傳播價值需通過這幾個維度去衡量。
- 單篇文章的打開頻次;
- 閱讀量;
- 點贊數(shù)、收藏數(shù);
- 分享轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù);
- 評論數(shù);
- 停留的時長。
顯然,這在目前的自媒體人來看,還難以做到。如果不能抓住細(xì)分群體,筆者認(rèn)為,再多的閱讀量,也只是虛無價值里的花瓶。
無效果轉(zhuǎn)化,公眾號還有什么價值?
轉(zhuǎn)化率意味著變現(xiàn)力。如果只是把公眾號當(dāng)作一種樂趣,用“情懷”就足以撐起理想的話,就不要在意什么商業(yè)價值。遺憾的是,這樣的“情懷”目前還太少。對于自媒體人而言,大部分的公眾號最后還是要走上商業(yè)化的途徑。筆者比較欣賞歐洲最大的傳媒集團(tuán)阿克塞爾·斯普林格的CEO?馬塞亞斯·多夫納說的一句話。
“如果數(shù)字新聞業(yè)不能發(fā)展出一種真正的、贏利的商業(yè)模式,不能對其它的產(chǎn)業(yè)作出實質(zhì)貢獻(xiàn),其本身只是一種回報很低的生意,甚至更糟,它還是某種補貼的接受者,那么,新聞業(yè)就沒有前途。沒有人會去做這種勞而無功的事情?!?/p>
這話套在公眾號上一樣使用,如果10萬+的文章無法帶來真正的價值,勢必會有很多人放棄。同傳統(tǒng)媒體時代不同的是,今天的自媒體活下去比活得好更重要?;钕氯ゲ皇且晃兜赝讌f(xié),沒有原則立場。如果自媒體人對自己有足夠的信心,對粉絲有高度的信任感。那么,不妨玩玩眾籌和會員制,以眾籌和會員的形式收費,這比整天寫軟文、發(fā)軟文、跑會場要好很多。
幾天前,筆者在朋友圈問了個問題:自媒體微信公眾號的價值在哪里?收到了不少朋友的回復(fù),有說社群價值,有說精準(zhǔn)營銷,有說營銷推廣,還有的說影響力變現(xiàn)?;蛟S都對,或許都不對。作為自媒體本身而言,筆者的看法是,寫作的意義大于傳播的意義。?
#專欄作家#
褚偉,微信公眾號@褚偉(chuwei2016)。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,移動電商、微信營銷觀察者,做過產(chǎn)經(jīng)記者,后投身移動互聯(lián)網(wǎng)。熱愛研究,關(guān)注新媒體,微信電商等領(lǐng)域。希望遇到志同道合的朋友多多交流。
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自媒體微信公眾號=傳播的工具/手段
本身是沒有價值的,只有在“解決了某一項問題/需求”的時候,才會有價值。
而要“解決了某一項問題/需求”,不光是工具的事情,工具的使用者(提供內(nèi)容、方法),問題本身的價值等都是約束條件。