Facebook推出新版問(wèn)答服務(wù)Questions

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北京時(shí)間3月25日早間消息,F(xiàn)acebook周四宣布推出新版問(wèn)答服務(wù)“Questions”。新版Questions與此前的版本幾乎完全不同,同時(shí)也將不再是問(wèn)答網(wǎng)站Quora的威脅。

Facebook于去年7月推出了Questions,業(yè)內(nèi)人士當(dāng)時(shí)對(duì)Facebook的這一新服務(wù)表示看好。Facebook當(dāng)時(shí)已擁有5億用戶(hù),因此該服務(wù)有可能取代流量巨大的雅虎Answers。此外,該服務(wù)也將與備受外界關(guān)注的創(chuàng)業(yè)企業(yè)Quora發(fā)生直接競(jìng)爭(zhēng),后者是由Facebook前CTO亞當(dāng)·德安格洛(Adam D’angelo)創(chuàng)立的。不過(guò),F(xiàn)acebook此前一直限制用戶(hù)對(duì)Questions的使用,有傳聞稱(chēng)Questions未能吸引到足夠多的用戶(hù)。

新版Questions服務(wù)收縮了目標(biāo)。用戶(hù)將不會(huì)向整個(gè)Facebook社區(qū)發(fā)布問(wèn)題,而是更符合Facebook的“社交”特色。當(dāng)用戶(hù)提出問(wèn)題時(shí),好友的動(dòng)態(tài)中將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)結(jié)構(gòu)化的投票,好友將可以針對(duì)不同的答案進(jìn)行投票,或是添加自己的答案。因此業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新版Questions或許更應(yīng)該被稱(chēng)作“Facebook投票”。

例如,當(dāng)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)好友在舊金山最喜愛(ài)哪家餐廳時(shí),用戶(hù)可以預(yù)先提出幾家餐廳作為候選。用戶(hù)的好友可以對(duì)這些候選餐廳投票,也可以自行添加列表中沒(méi)有的餐廳。當(dāng)好友進(jìn)行投票后,投票結(jié)果將出現(xiàn)在好友的好友的動(dòng)態(tài)中。換句話(huà)說(shuō),用戶(hù)提出的問(wèn)題將實(shí)現(xiàn)病毒式傳播。來(lái)自用戶(hù)好友的回復(fù)將會(huì)被高亮,不過(guò)如果用戶(hù)提出的問(wèn)題得到大量關(guān)注,那么也會(huì)收到來(lái)自陌生人的許多回復(fù)。

與舊版Questions不同,用戶(hù)無(wú)法按照主題來(lái)瀏覽問(wèn)題,而只能在自己的好友動(dòng)態(tài)中看到問(wèn)題。這是一個(gè)巨大的調(diào)整,意味著Questions的目標(biāo)并不是成為類(lèi)似Quora的龐大知識(shí)庫(kù)。相反的,該服務(wù)只是幫助用戶(hù)獲取好友的建議。

Facebook產(chǎn)品經(jīng)理阿德里安·格拉漢姆(Adrian Graham)表示,這一調(diào)整反應(yīng)了用戶(hù)使用舊版Questions的方式。通常情況下,用戶(hù)只會(huì)向好友直接提問(wèn)。然而一些陌生人進(jìn)行了很長(zhǎng)的回復(fù),這導(dǎo)致用戶(hù)的好友可能不再回復(fù)。新版Questions將解決這一問(wèn)題。(夏瑋)

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