云里霧里的小米生態圈究竟是百花齊放還是寸草不生
前些日子小米召開了一場只有名字讓筆者著實興奮的“次世代”發布會上。發布會上算是筆者意淫的小米戒指、小米手表都沒有出現,只是出現了模仿曾經機屏分離的小米電視3和它的主機朋友。失望之余筆者也頗多感慨,小米不發布手機之后好像走下神壇了。
小米作為中國互聯網行業的奇跡,三年時間就把市值做到了450億,曾經的“為發燒而生”也在最近的發布會上被雷軍用“新國貨”重新定義。小米自誕生之初就是光芒閃閃的,七位創始人拉起手幾乎能影響手機行業的半邊天。除了最核心的小米手機外,小米和他的50多家子公司在這幾年里更是發布了30多款產品,各個都是爆品!雷軍說:小米就是把硬件產品用接近成本價的方式銷售,用這來架構一個移動互聯網的平臺,然后再在上面做增值服務。
既然決定了要搭平臺,小米在很早的時候就開始強調了要做生態圈,發布的每款產品也都很齊整的歸置在了生態圈的各個環節里,那么云里霧里的小米生態圈究竟是百花齊放還是寸草不生?
今天我們就撥開云霧,去看看小米三層生態圈的真實面目。
『圍繞MIUI的移動互聯網生態圈層』
MIUI是小米所有硬件設備的大腦,是小米公司的最核心競爭力,也是小米區別于其他手機甚至智能硬件最大的競爭力。MIUI發布五年來,研發團隊達750人,擁有激活用戶1.5億,遍布156個國家和地區、32種語言。2015年8月13日,小米公司召開發布會發布了基于安卓4.4(部分機型為5.0.2)的MIUI 7。
小米圍繞MIUI逐漸打造了包含應用商店廣告、電影音樂文字版權售賣、小米游戲推廣、黃頁導流費用、瀏覽器廣告、內置APP收入、小米云服務售賣、小米金融導流等服務的移動互聯網生態圈層,這些服務的收入占到了小米總收入的6%左右。
MIUI在小米生態體系內的作用:第一,小米致力打造的智能硬件生態鏈中,只有MIUI才能把小米電視、盒子、手環、空氣凈化器和凈水器串起來。第二,小米的營收要有大的跨越,MIUI是關鍵。
除了MIUI之外,被小米稱作跨時代產品的小米電視作為載體的互聯網內容生態也是互聯網生態圈里非常重要的一環。2014年11月4日小米從新浪挖來了陳彤擔任小米副總裁,負責小米內容生態圈的建設。11月12日,優酷土豆集團在上海宣布與小米公司達成資本和業務方面的戰略合作。合作內容包括兩個方面,一是雙方將在互聯網視頻領域開展內容和技術的深度合作,共同研發視頻移動端播放等技術;二是小米公司將向優酷土豆投資并在自制內容及聯合制作、出品和發行方面緊密合作。緊接著7天過后,也就是19日小米和順為資本聯合宣布,小米和順為資本以18億人民幣(3億美元)入股愛奇藝很顯然,最近一段時間小米將更多的精力放在了互聯網內容建設上來。
坦率的講,MIUI把控著小米未來十年的命脈,雷軍讓負責這塊的黎萬強去硅谷閉關,可以看出小米在MIUI上不敢走錯一步。對標其他互聯網企業,MIUI要做的是整合所有APP的功能,O2O服務內容,一級界面滿足用戶所有需求。從連接硬件來看,MIUI未來將適配電視、平板、電腦等所有屏幕終端,通過屏幕終端控制智能模塊進而控制整個小米生態。
『通過手機、路由器連接的智能硬件生態圈』
小米的硬件生態圈也可以叫做智能家居生態圈,是小米在硬件層面打造的一個生態鏈。
手機、電視、路由器。這三件產品分別代表小米在終端、家庭和智能家居領域的布局。而正因為有了這三個產品,才保證了小米生態鏈里其他智能硬件的使用。
智能硬件生態圈的運營模式:小米智能家居生態圈分為大兩塊,一塊是智慧家庭生態圈(以小米路由器為核心),另一塊是移動硬件生態圈(以小米手機為核心)。小米路由器在智慧家庭生態圈扮演著網絡中心和數據中心。作為網絡中心,小米路由器可以將家中的各種智能電器通過Wi-Fi互聯起來,形成一個局域網,這樣家中的任何智能電器都可以通過路由器進行控制。而在這個家庭互聯網之外有個外圍智能硬件——小米手機或者小米智能遙控器,這是整個智能家居生態圈的終端控制中心,通過在小米手機上下載小米路由器APP,然后借助于小米云端向小米路由器傳達指令,最后由路由器向目標電器發出指令動作。作為數據中心,小米路由器將發揮局域網存儲中心的作用,把所有的智能電器的運行數據存儲起來,再與小米云端數據進行交互。此外,小米路由器還自帶有1TB的硬盤,可以存儲大量的視頻、圖片、音樂等,借助于路由器的互聯功能,你可以使用家中的任何一臺設備觀看小米路由器中的電影、照片和音樂。你也可以使用手機上的路由器APP遠程訪問路由器中的文件,并且控制路由器下載文件。
在小米的移動硬件生態圈中小米手機也同時扮演網絡中心和數據中心的角色,但不同的是除了小米手機之外,小米手表等其他產品也可能會扮演小米手機相同的角色,成為終端控制中心,隨著科技的發展,其他更方便的移動終端將緩解小米手機的壓力。
除了手機和路由器這兩大核心之外,小米在互聯網硬件其他產品采取了合作的模式,雷軍說過要投資100家智能硬件公司,現在已經完成了一半,截止到今年年中,小米投資的智能硬件公司已經超過40家。智能硬件生態鏈已經涉及多種使用場景,家電有空調、空氣凈化器、凈水器,安保產品有智能攝像頭、多功能網關、門窗傳感器,健康產品有血壓計、體重秤、小米手環。作為小米手環的生產者,通過對美的的投資,小米更是保證了硬件鏈條里各產品線的品質。
關于小米路由器、小米手機的吐槽:說完了小米理想狀態下的硬件生態的形態,還是要給殘酷的現實一個無情的巴掌。首先作為未來最核心的樞紐,小米路由器截至2015年Q2,包括小米在內各家公司的累計出貨量不到430萬臺,這樣百萬級的銷量根本無法覆蓋到大眾廣泛的場景,小米智能家庭APP在包括AppStore的各大應用商店暢通無阻,但是裝機量少的可憐,只有1500萬左右。雷軍在差不多兩年之內投資了51家公司,前后發布了幾十款智能家居產品,據說截至今年6月的總出貨量在1000萬左右。但小米智能家居負責人高自光也承認,這些設備的聯網率不到10%,所謂的智能屬性已經被用戶自行剝離。即便按小米所說1000萬出貨量計算,對占據全球85.3%市場份額、2014年出貨量達到5.21億臺的中國大家電而言也是九牛一毛,更別說動輒數十億的小家電了。
總的來看,小米的智能設備仍是一個嘗鮮者和發燒友喜歡的概念,而不是消費級的產品。
而硬件生態立鎖依仗的另一大核心小米手機雖然用戶已經超過了1.5億,但是曾經的小米2以及紅米系列占了絕大一部分,這些產品的目標用戶都是三四線城市或者一線城市低收入人群,這和硬件生態圈的目標用戶并不是一個人群,所以小鎮文青以及大城市中的洗剪吹群體將成為智能家居的核心用戶,而這個荒誕的場景也不會發生,因為這些人是不會買小米的智能硬件的。
『針對銷售渠道建立的電商平臺生態圈』
小米相對于其他手機廠商,在銷售上有個本質的區別。小米所有產品最主要的購買渠道是自家的電商平臺,小米電商平臺已經到了中國第三大點上平臺,小米在小米網上賣的不只是手機,上面賣各種各樣東西,淘寶是搭平臺給別人賣東西,京東是自家買貨去賣,而小米則是從供應鏈開始把自己產的東西自己賣出去,結合小米最近在做的移動支付和虛擬運營商業務,小米未來在電商平臺生態圈的建設不容小覷。
小米電商未來的發展模式林斌也有提過,小米電商模式做的是爆品電商,怎么定義爆品電商呢?大概可以用4個詞形容爆品電商,少款、精品、海量、長周期?!∽霰冯娚痰暮诵某隽藘r格還有服務,小米現在有兩千多的客服,有全國12個大倉,有一千多個配送倉儲,還有將近七八百送貨人員。小米的服務在同行業里面都是領先的。無論是配送時效,到客服質量,售后質量各個方面。
從小米對自己電商平臺的運營定位及運營模式中可以看出,小米電商平臺未來更像一個小米大型主題商店,商品追求的是便宜而精致,就像雷軍說的:小米正在做優衣庫、無印良品、宜家做過的事情,小米的終極目標是做出物美價廉的產品。
『小米之殤』
其實從上面對小米三個生態圈的分析來看,互聯網生態圈由于MIUI的限制更多的局限在了安卓用戶上,內容上布局遠遠不夠。硬件設備上,最核心的路由器用戶數量離合格尚有天文級的距離,小米手機受眾雖多卻大多不是目標用戶,小米當前在智能硬件上模式還是在觀察生活中哪些產品比較容易變現從而研發,并沒有一個理智的規劃,更像是在跟風,這也是其從1到大最大的局限,做新國貨的決心是值得鼓勵的,但是還是刻著made in China的烙印。從變現能力上看,小米現在的發展勢頭仍然很好,但是從其最近半年的產業布局,絲毫沒有看到其通過核心需求拓展生活各方面需求的明確規劃,像個著急跳出池塘的小孩子。
小米的生態建設無疑遇到了一塊很大的天花板,而這塊天花板在小米創始之初就一直存在。小米一直所謂的顛覆,不過是一場小米主導的新“洋務運動”,所顛覆的只是方法論而非產品本身。小米這種營銷基因滲透骨子里的公司少了許多那些技術為主導的公司的底氣。
作者:星戀_will
來源:http://www.jianshu.com/p/89ad187169bd
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