互聯網“二選一”簡史
互聯網“二選一”概念,從騰訊與360的“3Q大戰”開始,但是卻從這里截止,一場場的“二選一”利益戰還在不斷上演。
最終,黃崢還是決定把“二選一”拿到臺面上說一通。
“拼多多的出現初步打破了既有電商格局,自然會讓其他平臺有所反應,這種反應有時甚至是夸張的?!?月24日晚,拼多多創始人黃崢發出首封股東信,稱拼多多正面臨空前的“二選一”,雖然掀起“二選一”的主角被黃崢以“其他平臺”指代,多數人都已有答案。
一輪輪地防守與進攻、圍剿與突圍,阿里與拼多多的纏斗早已公開化。
但在拼多多口中,事情似乎正在朝著有趣的方向發展?!耙恍┢放频纳唐繁黄壬霞芟录?、下架又上架、又再次下架?!?4日的內部大會上,拼多多聯合創始人達達倒還樂觀,“整個行業看到了商家群體的人心向背,公司業務絲毫未受影響,整體業務繼續保持高速增長。”
在國內近10年的互聯網戰爭中,“二選一”的概念最早出現于騰訊與360的“3Q大戰”之中,而后長期存在于電商、O2O等涉及眾多商戶、品牌商家的行業,先發者努力想保護住其在某一領域的優勢地位,后來者奮力想在已有的格局里撕出一道口子,兩相對撞,利益沖突難免,一場場的“二選一”交替上演。
電商里的“二選一”
“聽說有人逼商家二選一。”2013年6月大促前,時任京東高級副總裁的徐雷給同事們發了一封郵件。
京東財務副總裁蕢鶯春起初是不信的。但徐磊不停提醒事態的嚴重性,“二選一”真的來了。
據騰訊科技2013年的報道,阿里官方否認了天貓進行“二選一”,但有相關人士表示,一些天貓商家進行“二選一”一事確實存在?!岸辔恍u家透露,近期已接到天貓方面的電話通知,如果參加京東商城的618促銷,將無法獲得今年下半年天貓所有活動的資源,包括雙11促銷。”而一位女裝品牌創始人透露,其在天貓和京東的銷售額之比是6:1。
答案顯而易見。雖然后來京東CMO藍燁說,這次“二選一”事件中,真正退出大促的商家只有3家。
這不是京東遭遇的第一次“二選一”。2012年“雙11”前,諾奇、伊芙麗、AKseries男裝等店表示因倉庫調整、系統故障等原因,京東店鋪停止發貨,但隨后天貓方面否認了其進行過“二選一”的說法。
而后的2015年4月,優衣庫進駐京東,但僅開店3個月后就決定退出。當年“雙11”前夕,京東稱已向工商總局實名舉報阿里擾亂電子商務市場秩序,在“雙11”促銷中脅迫商家“二選一”。
“不能把碰瓷和炒作當作事業。我們尊重實名舉報,但今天是雞實名舉報了鴨,說鴨壟斷了湖面?!焙髞硖熵埢貞?。
最為大眾所熟悉的一次“二選一”是在2017年的618期間。
《財經》雜志當時報道,這一次天貓選擇了一批商家,直接從天貓的會場中撤下,或者從類目入口撤下,以及對搜索結果降權。618活動的第6天,京東時尚事業部服裝部采銷經理連續接到了幾十個商家打來的電話,要求將其品牌撤下會場。
服飾品類是京東的弱項。雖然在《財經》那篇報道里,京東表示“二選一”對其并未造成太多影響,但京東服飾至今難有起色。
而2018年,“二選一”糾紛里多了一個新主角,拼多多。
“這是電商法實施前倆月,天貓最后一波‘二選一’紅利了嗎?”在拼多多三周年即將到來的時候,達達發了個朋友圈,還配了9張圖?!白畈荒苋痰氖?,你逼著拼多多簽約品牌發微博,污蔑自己上傳到拼多多的商品不是正品,否則就不讓上天貓雙十一?!?/p>
達達甚至給天貓準備了三份回應:二選一不存在的,拼多多在碰瓷;拼多多假貨多,品牌看不上,離開很正常;造謠拼多多因罰款逼走商家。
后來,阿里回了四個字:純屬虛構。
“二選一”漸成常態?
事實上,“二選一”的戰火并非從首先電商領域開啟。最早被大眾知曉的“二選一”還是3Q大戰的那次。
2010年11月,騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件,用戶必須卸載360軟件才可登錄QQ。360董事長周鴻祎給出了此役讓360損失慘重的具體證明——被迫卸載的360軟件用戶有6000萬。
UC也遭遇過同一個競爭對手的阻擊。
“忍無可忍?!盦Q、360“二選一”事件爆發一年后,時任UC優視CEO俞永福也被激怒了,以不正當競爭起訴騰訊。2009年騰訊發布手機QQ瀏覽器后,UC瀏覽器躺上來騰訊的“黑名單”。
“2011年,UC 多個商務合作部門陸續受到了來自一家互聯網巨頭公司的巨大壓力,它不僅通過高成本的付費擴大預裝量,同時還要求這些合作伙伴在其拳頭的 IM 產品和 UC 瀏覽器之間進行二選一?!焙髞?,UC創始人何小鵬在《巨頭有七種武器打壓創業公司》的文章中提過當年的那筆恩怨。據俞永福當時透露,UC找了包括馬化騰在內的騰訊高層溝通多次,但依舊無果。
“二選一”似乎正演變為商業競爭的常態。熟練掌握這一手法的公司正變得越來越多。
2018年4月,滴滴上線外賣前夕,據AI財經社報道,美團會讓商家二選一,若美團后臺檢測到商家上線滴滴,就會將其從美團下線。
而在美團和它的老對手餓了么之間,由簽獨家引發的“二選一”拉扯不斷,甚至變成一場爭奪被害者角色的公關戰。
3月18日,徐州一些商家爆料美團惡性競爭,與餓了么只能“二選一”;10天后,黑龍江省泰來縣十幾家餐飲商家聯名向當地市場監督局聯名舉報,稱餓了么強迫商戶簽獨家合同,逼迫商戶“二選一”,讓商家苦不堪言。
酒店領域的“二選一”也到來。號稱“3小時開一家店”的印度連鎖酒店OYO自2017年底進入中國市場后,便開啟了瘋狂的復制模式,而其入侵的正是美團擅長的低端酒店連鎖領域。據36氪報道,其接觸的多位OYO加盟主表示,他們自己或同行的門店遭遇過美團下線,這等于強迫酒店老板“二選一”。
“這種為了爭取或維持某種壟斷而進行的消耗與傷害有時是‘殺敵一千,自損兩百’,有時是‘殺敵一千,自損兩千’,如果不能維持長期的‘獨家排他’,那終將只是消耗而無所得。黃崢在那封股東信中指出。
但對掀起“二選一”的巨頭來說,這道算數題或許是,即便自損兩千,己方也還余一萬;殺敵一千,敵僅余一千,也就喪失了還擊之力。
參考資料:
《財經》雜志:《京東阿里殘酷攻防戰》
騰訊科技:《狙擊京東:天貓為什么發動“二選一”平臺大戰》
36氪:《OYO中國會迎來解約潮嗎?》
作者:譚宵寒
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壟斷??!市場競爭~不可能的
這算不算是一種壟斷?