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榮耀標識王者跌成青銅：優酷游離二次元的“大潰敗”
自制內容中規中矩，資源運營漫不經心，星球社區幾經探索卻不見拿出好的成績……優酷的“老齡化”牽制著其未來發展的腳步。
優酷的故事，講到現在，是一個王者跌落青銅的悲劇。
2014年前后，優酷成功收購土豆，傳言視頻網站的江湖將迎來大一統，然兩年后，古永鏘留下一句“累了”黯然退隱，又一個兩年過去，楊偉東落馬，去向不明。
伴隨著阿里文娛的人事動蕩，優酷近乎十年打下的江山，到頭來被愛奇藝、騰訊視頻分食，而在這兩位年輕“后輩”的面前，它的腳步也越顯“老態”：自制內容中規中矩，資源運營漫不經心，星球社區幾經探索，卻不及愛奇藝泡泡和騰訊視頻doki的活躍度。
這樣的優酷正在被年輕人拋棄。
優酷進入“老齡化”？
2016年優酷十周年紀念日上，楊偉東決定一改優酷的“中年心態”，沿用多年的品牌口號換成了“這世界很酷”。優酷當時向外界明確傳達，希望把自己打造成一個年輕品牌。在古永鏘走后不久，這位繼任者野心勃勃地想把優酷拉回原來的王者之位。
結果卻不盡如人意，與日益年輕化的趨勢相反，優酷提前進入了“老齡化”。
比達咨詢發布的《2018年中國在線視頻市場年度報告》顯示，盡管三大視頻網站的用戶年齡結構皆偏年輕化，可優酷的年輕化成果明顯不如愛奇藝和騰訊視頻。從圖中可以看出，其中25歲以下和25-30歲這兩個年齡階段的用戶占比，都低于另外兩家的數據。
愛奇藝的用戶年齡結構
優酷的用戶年齡結構
來自艾瑞咨詢2018年6月份的數據顯示了相似的結果。愛奇藝與騰訊視頻的用戶年齡結構大體一致，35歲以下的用戶占比都在85%以上，而優酷的這一數字為75%。再看中年以上的人群分布，優酷36歲以上的用戶達到了20%左右，但另外兩者的這一比例都在10%左右。相較于愛奇藝和騰訊視頻，優酷的用戶年齡確實有老化的跡象。
當然，造成這一結構差別的原因還有可能是優酷年輕用戶的流失，可對優酷來講，這更直接證明了優酷年輕化策略的差強人意。
年齡結構的差異，似乎也暗合了優酷在用戶規模、用戶日活躍以及付費會員等核心數據落后的現實。因為正如當初楊偉東所說，“如果你的內容、產品、技體驗不是年輕人想要的，那距離我們離開中心位置就不遠了”，現在，優酷正在遠離視頻網站的中心位置。
優酷的年輕化路線大概始于二次元，終于楊偉東。2016年4月，優酷退市完成私有化，被阿里全資收購，阿里也順便承接了優酷原本對A站的投資，A站的前CEO莫然曾表示，“巨頭對二次元領域的投資，本質上是要抓住年輕人群體”。不過可惜，到最后阿里還是選擇放棄拯救A站。
也同樣是在這段時間，楊偉東把目光轉移到綜藝的“年輕態”，“這就是”系列綜藝取得了不錯的成績，但不到一年，隨著楊偉東卸任，優酷迎來全面整頓，他的內容策略也告一段落。
優酷“老化”的過程中，二次元曾經是一張聚攏年輕用戶最好的牌，可它始終沒有攥在手中，相反，騰訊視頻原創精品內容的矩陣中，二次元則劃下了濃墨重彩的一筆。故而，優酷沒落的歷史，也同樣是一場進擊二次元的敗退。
阿里和優酷丟棄的三張牌：土豆、A站和Jump
古永鏘當初投資A站時，大概是真心想把A站做起來。他曾公開表示，將與A站在自制動漫影視劇、IP全產業鏈開發等各個領域開展深度合作，而這正是這幾年騰訊聯合B站走的路子。而且在解決了版權資金的最大難題之后，優酷土豆的版權采購勢頭迅猛，甚至報價常常是對手的兩倍。
這其中也包括二次元內容，根據公開資料統計，2016年優酷購買的日漫版權高達92部，尤以《少年周刊Jump》旗下的動畫作品為主，且不乏人氣超高的經典之作。但是到了2017年，這一數字便驟減到41部，相比去年而言減少了53.7%。
這種變化已然顯示了優酷對二次元的漫不經心，也可以說是阿里的態度。
2007年，A站成為國內第一個引入彈幕的網站，在彈幕功能的催化下，逐漸形成獨特的網站文化；時隔四年，土豆網作為第一個做出嘗試的傳統視頻平臺，啟用彈幕視頻接入門戶“豆泡”。無論是營造二次元社區生態，還是以二次元為契機抓住年輕用戶群體的心理，當時A站和土豆網在業內都具有先發優勢。
而且優勢還在進一步增強，隨著優酷合并土豆、阿里收購優酷進而加持A站，這四者背后的商業聯系和雄厚資源，看似讓任何一種組合都可能存在放大的效果。
但阿里帶來的不是轉機。A站幾經股權變動、管理層更迭，阿里坐視不理，直至賣身前，有消息稱，云鋒基金欲以10億元人民幣的估值對A站進行重組，可最后阿里在關鍵時刻選擇放棄。阿里本身其實對二次元并無多大興趣，不然早就控股或收購A站，但它忽視了優酷的內容需求。
一位優酷離職員工講，當優酷成為人家的導流渠道，做內容的人也就沒有了念想。
優酷開始融入阿里時，古永鏘對二次元的計劃便被擱置了，因為阿里有更重要的打算：把優酷變成阿里業務鏈的一環，擔當基礎服務的渠道。
當愛奇藝、騰訊視頻都在賣力加碼內容，優酷在阿里的神助攻下開始尋找新的變現方式，如邊看邊賣、全域營銷以及越來越多樣的廣告。雖然后來這些創新的變現形式多效果不佳，但阿里還是在不遺余力地打通優酷與阿里大文娛，甚至是阿里業務涵蓋的所有生活消費場景之間的路徑。
所以，在圍繞阿里轉圈的過程中，優酷的獨立性被弱化了，原來的戰略方向、業務體系和規劃都漸次被邊緣化，二次元也在其中。
優酷遠離用戶，用戶拋棄優酷？
二次元的發展脈絡，契合近幾年年輕用戶群體內容取向、消費習慣以及體驗追求的變化，透過平臺對二次元內容的布局、運營，其實我們可以清楚看到優酷是如何一步步偏離用戶的，這也是優酷自我的跌落之路。
優酷土豆是第一個在國內進行動畫付費的視頻網站，2016年優酷會員品牌戰略發布會上，魏明公布了當年的戰略方向：推出超過50部會員定制大劇，電影片單將覆蓋95%的院線大片。隨后，《一拳超人》《只有我不在的城市》《JOJO的奇妙冒險》等多部付費動畫，在平臺推出。
優酷想通過優質內容掀起視頻領域的狂歡，進而打通用戶付費的商業路徑，但結果卻演變成一場災難。
一開始，《一拳超人》就因為優酷的“會員免費”的模式在二次元中引起了軒然大波，為什么？不是槍打出頭鳥，而是優酷給了會員需要的版權資源，卻沒有提供相對應的會員服務和體驗，儼然一副買了制霸番劇就坐等收錢的姿態。
如收費形式，優酷土豆向非會員只提供每一集僅五分鐘的觀看時間，后面的部分必須付費，對比一下，愛奇藝推出《靈域》第二季時，它的規則是會員比非會員能看的動畫要領先一周。同樣是首次嘗試動畫付費，愛奇藝顯然對用戶比較溫和。
不過，優酷最值得詬病的是，不僅平臺沒有營造二次元氛圍來增強用戶體驗，反而通過各種莫名的“綁定”，影響了專門為追一部番劇購買會員的用戶的觀看體驗。比如，會員追番時，平臺習慣性地把會員可觀看的資源推到用戶面前，但強行把用戶不需要的內容塞在一起打包售賣，進一步傷害了原本就極度稀缺的二次元氛圍。
對深夜追番的用戶群體來講，最講究的是二次元氛圍和文化。優酷作為主流視頻網站，雖然不可能舍棄主流而迎合小眾，可既然推出的是付費內容，起碼應該嘗試了解這部分群體的需求和習慣，進而深化會員服務，而不是依賴原來的大眾化運營思維，對待日益年輕化的用戶群體。
優酷對動漫資源運營的忽視，顯示出其在獲取年輕用戶心智上的落后理念，久而久之，蔓延到對整體用戶體驗的一種懈怠。以優酷并入阿里為分界線，對比前后兩個時間段用戶對網站體驗的反饋，我們可以發現，優酷實際上是退后的。視頻流暢度、站內搜索、彈出廣告以及最直觀的界面設計、會員體系，都遭到大量用戶吐槽。
優酷這些年試圖從內容上迎合用戶，可在體驗上又遠離用戶。
4月25日優酷宣布Logo進行更新，全新Logo代表著優酷內容布局更年輕化、女性化，但思維和理念“老化”的優酷，站在十字路口中間，真的能重返年輕態嗎？
#專欄作家#
歪道道，微信公眾號：wddtalk，人人都是產品經理專欄作家。以人性觀察科技，用理性解讀熱點?；ヂ摼W與科技圈深度觀察者。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
資本的力量
大大，差強人意用的不妥
也可能是被某組織高死的。作者要是明白公司會老去，就知道為什么優酷土豆那么廢。
優酷現在是越來越廢了，再想抓回年輕人不容易了
主要是資本家強入，打亂原生態
資本的力量
我在通篇閱讀之后覺得作者關注略有偏差，10%的老齡化是一個重要的數據，但這個現象不是重要現象，反而是里面提到的優酷被作為渠道使用和內容推廣方面的不智能才是重要因素，被當渠道使用顯然讓優酷的內容展示姿態變形，在專注度上完全沒了競爭力，推廣不智能更加重了問題，如此看來，資本的強勢加入并沒有為優酷提供優勢，反而打亂它原來的姿態，變形的姿態那自然是跑不動，被超越是時間問題。
感覺通篇都在講優酷不懂“二次元”的運營，不會迎合這幫年輕受眾，有點想要一葉知秋的意思。但個人觀點，二次元這個點畢竟太小了，立論不夠，邏輯性、大局上很難講的通。