什么樣的2B企業(yè)容易成功?

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導讀:增長較慢,缺乏爆發(fā)點,市場潛力難評估;市場化欠佳,拼關系拿單子;退出周期過長等因素使得2B企業(yè)長期沒人愛,現(xiàn)在2B企業(yè)的春天來了,到底什么樣的2B企業(yè)容易成功?

來源?i黑馬?作者?吳澍

針對2012年美國投資市場的變化,著名早期投資機構Atlas Venture的合伙人了Jeff Fagnan在接受Techcrunch采訪時,曾經談到:

“我們看到一個奇怪的現(xiàn)象:天使投資在2(To)B和2C兩類型的創(chuàng)業(yè)公司間搖擺。我不知道創(chuàng)業(yè)公司自己有沒有意識到他們在從2C轉向2B,但這兩者之間界限的確開始模糊。2C的創(chuàng)業(yè)公司仍然能拿到投資,但顯然投資人的注意力也被更多地轉到2B的那一方。”

2B企業(yè)投資光環(huán)的擴大顯然并不局限于美國,太平洋的西海岸同樣如此,正如在《創(chuàng)業(yè)家》雜志社社長牛文文所談的那樣:這些年,中國涌現(xiàn)出大批中小企業(yè),它們要在2C市場里殺出來,就需要公關、需要品牌、需要管理咨詢、需要培訓……于是,滿足中小企業(yè)軟性化服務需求的市場出現(xiàn)了。

IDG投資副總裁??庖苍跒閲鴥鹊?B投資“唱多”:“中國企業(yè)軟件的發(fā)展面臨盜版問題,但現(xiàn)在已經開始有了去盜版化機會,既往企業(yè)對“服務”的不認可,正在發(fā)生慢慢的改變,此外中國人工成本上升,正在倒逼粗放式增長開始需要精細化管理?!?/p>

無論如何,2B企業(yè)的春天的來了。

2B企業(yè)為何長期沒人愛?

團購來了,又去了,電商來了,也消停了,為什么沒有聽到2B企業(yè)的聲音呢,至少是在資本市場上。

“2B企業(yè)在VC面前顯得不是那么‘性感’”,一位在微博上化名“嘻哆米”的資深投資人談到。畢竟VC是市場化的產物,而市場又帶有天生的逐利性,但如果單從逐利這一個維度來判斷,2B企業(yè)顯然是滿足條件的,那2B公司在VC面前的痛點又在哪呢?

“嘻哆米”指出了其中的四點。

首先,2B公司的增長較慢,缺乏爆發(fā)點。2B公司的增長通常是由巨額訂單的產生來決定的,因此其曲線是臺階式的,而與此對應的2C則容易尋找到商業(yè)模式和用戶增長的臨近點,只要過了“閥值”無論是營收還是用戶都會呈集合式的爆發(fā),從而在一定時期內占據(jù)較大的市場份額,IM如此,團購如此,最近紅得發(fā)紫的打車應用同樣如此。而VC最欣賞便是有爆發(fā)的項目,2B增長曲線給VC帶來的感覺并不是特別興奮。

其次,市場化欠佳,拼關系拿單子。雖然“關系”對于ToB公司可以形成產業(yè)門檻和企業(yè)護城河,但事實上“關系”通常也是把雙刃劍,不利的方面則在于“關系”會形成竟業(yè)現(xiàn)象。比如運營商中,很難有一家初創(chuàng)企業(yè)能夠為三家運營商同時服務,通常是拿下了中國移動便意味著被電信、聯(lián)通拒之門外。同時“關系”節(jié)點的關鍵人物工作調動也成為2B的痛。

其三、投資人很難評估2B企業(yè)的潛在市場。由于ToB企業(yè)的項目是“實打實”的,很難提供類似QQ秀之類的增值服務,因此顯性的市場潛在規(guī)模便成為了唯一的考量標準,但由于企業(yè)級市場信息的極度不對稱,造成了國內ToB企業(yè)上市公司中在新興行業(yè)的參照系十分不足。

最后,退出周期過長。“如果目標是IPO,最終被并購也是一個可以接受的結局,如果最初定位便是BAT兜里的現(xiàn)金,那未來恐怕連被并購的機會都沒有?!薄拔呙住闭劦絍C退出中的IPO與并購邏輯。由于國內VC通常是7+2的模式(即7年的投資期與2年的退出期),但2B企業(yè)許多則是在10年才可能看到爆發(fā)的機會,這顯然是VC所等不及的。

什么樣的2B企業(yè)容易成功?

雖然相比2C企業(yè),2B企業(yè)有著各式的低姿態(tài),但不可否認的是,在資本市場上,2B企業(yè)的規(guī)模不落下風,反而是由于自身的“缺陷”,形成了營收增長穩(wěn)健,甚至逆周期發(fā)展的特點,在VC的資產組合中形成了一道特有的風景線。

“世界500強里應該有三類公司,2B、2C、2B+2C,這些企業(yè)的數(shù)量不相上下。2B公司像Google、埃森哲,這些公司都做的非常大,有基于互聯(lián)網的,也有以傳統(tǒng)為主的咨詢服務公司。所以從這里來看,企業(yè)服務公司2B公司是可以做的很大的?!边_晨創(chuàng)投合伙人傅忠紅在創(chuàng)業(yè)家傳媒4月25-26日舉辦的黑馬大賽北京分賽上談到。

在2B行業(yè)投資中,達晨創(chuàng)投的建樹頗多,譬如i黑馬曾經報道過的慧聰研究便是其中的一例,而通路快建更是一家在中國本土成長起來的有中國特色的2B行業(yè)領先者,如果更早一些的藍色光標公關公司亦是其中的代表。

對于2B企業(yè)的投資,達晨有著自己的判斷邏輯,什么樣的2B企業(yè)更能吸引到VC的投資,并進而取得成功呢?傅忠紅解釋到:

首先,2B需要比2C企業(yè)更加具有專業(yè)能力,以及更加的專注,這肯定是必不可少的。因為2B企業(yè)要去看企業(yè)真正存在什么問題,對行業(yè)的理解很重要,要能夠找到最好的解決方案,這個企業(yè)肯定很歡迎,如果搞的都是花里胡哨的,或者完全是政府推動的業(yè)務,公司做起來將是很費力的。

第二,做2B的話要有適當?shù)摹昂鲇啤蹦芰Α?/strong>當然這個忽悠不是個貶義詞,它是中性的,因為許多很重要的客戶要老板出面,這時打動客戶的能力就顯得尤為突出。相比之下2C企業(yè)在面對一個個消費者的時候,企業(yè)的品牌和企業(yè)家的個人形象展示便顯得尤為突出,畢竟他們是消費者無法觸及的。

談到“忽悠”能力,藍色光標可以算是其中的典型,如藍標2011年年報中顯示,公司的前五大客戶依次為聯(lián)想、騰訊、佳能、豐田、冠游,貢獻收入分別為1億9千萬、9599萬、6859萬、5001萬、3568萬,占據(jù)了營收總額35.11%。其中,雖然每一個客戶在執(zhí)行層面都有一個高級總監(jiān)帶隊,但事實上,最終大客戶在年度落實時都會直接落實到一名CXO的頭上,并最終溝通敲定。

第三,則是要做到盡快形成成功案例。在2B領域,案例便是準入門檻,沒案例的話永遠做不出來,沒有案例的企業(yè)公司都不敢用,甚至投標的大門都進不去。因此許多2B企業(yè)在做行業(yè)“首單”的時候通常會選擇低成本或0成本實施。

最后,規(guī)模化復制模式,是企業(yè)需要思考的最大的問題。2B企業(yè)要做大必須要能夠復制,而且是低成本的、快速的復制。2B的復制是很難的,但是中國很多企業(yè)家要善于利用新的技術,把一些能夠標準化的東西盡量標準化,這需要提醒做2B生意的創(chuàng)業(yè)者注意。

此外,在“嘻哆米”看來,面臨數(shù)據(jù)時代的來臨,隨著2B為客戶服務的增加,用戶的諸多核心數(shù)據(jù)將在其產品運轉,此時客戶數(shù)據(jù)的使用權限同樣是VC所關注的問題,如果能更高權限地使用客戶的數(shù)據(jù),必然會由于數(shù)據(jù)的增加可以使得企業(yè)更加理解行業(yè),可以分析出客戶的痛處所在,并形成光環(huán)效應,成為行業(yè)的權威。當然在信用體系并不成熟的國內,對于用戶數(shù)據(jù)的使用正處在一個“灰色地帶”。

2B企業(yè)的機會在哪里?

可以看到,在過去的30年中,國內企業(yè)在野蠻生長中,許多企業(yè)都處在創(chuàng)始人生態(tài)中,公司機制或經營模式的原因造成的管理亂象實屬必然。而企業(yè)也逐步開始注意公司的結構效率優(yōu)先于運營效率,同時資源配置優(yōu)先于運營管理。由此帶來的,生產和運營中的保障正成為企業(yè)之所急,產業(yè)和系統(tǒng)化的升級成為最迫切的需要。

而此時給2B企業(yè)的機會便呈幾何基數(shù)的增加,如市場規(guī)劃公司藍色光標、調查公司慧聰研究、戰(zhàn)略咨詢公司盛景網聯(lián)、渠道建設公司通路快件均在各細分節(jié)點脫穎而出。

企業(yè)有企業(yè)的生命周期,而產業(yè)亦可以縱向地結構。對此,傅忠紅善于將企業(yè)的機會矩陣化:“怎么劃分企業(yè)服務的方向,挺難的,有幾個緯度,一個是生命周期,另外是人流、信息流、資金流、物流,由這幾個緯度組成了一個矩陣,在這里面產生了非常多的機會。很簡單,這個企業(yè)剛誕生的時候要做注冊服務,有些為企業(yè)提供辦公場地,像北京的咖啡吧,很多創(chuàng)業(yè)的地點的方式,企業(yè)出生的時候就有很多機構做服務了?!?/p>

此外在移動互聯(lián)網上,2B應用同樣嗷嗷待哺,而原騰訊副總裁、《浪潮之巔》的作者吳軍博士也曾表示:“到目前為止移動互聯(lián)網對企業(yè)級IT市場的影響力還非常小,對這部分市場的營收貢獻微乎其微。從歷史上看,新的行業(yè)取代舊的行業(yè)常常需要革那些影響力最大,占GDP最高的行業(yè)的命?!迸c之對應的正是中國Yammer們的崛起,其中移動辦公紛享科技在成立之后便順利的拿到了IDG的2000萬人民幣融資。

同樣值得注意的是,正如《21世紀經濟報道》所談到的那樣:企業(yè)級產品與個人產品一樣,發(fā)展到最后可能都會演變?yōu)椤捌脚_”和“應用”兩種形態(tài)。平臺是指像國外谷歌和微軟、國內騰訊等公司提供的平臺服務。一方面,企業(yè)客戶對服務的安全性、可靠性比個人客戶更為看重促成了平臺的形成,這里的可靠性和安全性既包括服務提供方對長期服務的主觀愿望,也包括資金的支持等。而另一方面,企業(yè)級應用和個人應用一樣,也面臨有個性化的需求,但是很多平臺方無法去提供這些個性化需求的服務——也許這便是2B企業(yè)在融資后的下一個挑戰(zhàn)。

來源:I黑馬

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