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榮耀標識陌生人社交產品：邏輯、情緒、未來和根本
陌生人社交的邏輯總結起來就是：把握人性和創造歸屬感。
這篇文章主要講四件事：
- 畫一張基于產品誕生邏輯社交產品分類圖，看一看現在的陌生人社交產品的一個大的誕生邏輯。
- 我們看一下這接近十年時間段內，陌生人社交產品的演進過程中的用戶情緒變遷，是為無穩固關系社交的三個進程。
- 看完歷史，預測一下未來，無穩固關系社交的三個路標，也是三個未來發展趨勢。
- 探討一下陌生人社交的根本是什么?
無論是做什么產品的，都有做社區，做社交的沖動?；驗榱肆舸?，或為了野行，反正一個成功的產品，發展到后面不做一點和社交有關的東西總是心有不甘。
各大APP社交之心不死，阿里百度諸多巨頭蠢蠢欲動，后來者前仆后繼，我們就來一看這水大魚大的社交產品市場。
一、社交產品概略圖
本文所涉及的社交產品主要為國內市面上的現版本社交產品。本篇文章的分析主體是以社交為核心目的產品，所以像馬蜂窩、豆瓣、天涯、百度貼吧等內容型產品就不在本文的社交產品概念涵蓋范圍之內。
我按照產品邏輯對社交產品做了一個分類：
穩固程度是由聯系人在一個產品上的留存度來衡量的，也就是用戶將通訊錄留在一個社交產品上的多少來衡量。
上面的表格是一個相當粗略的劃分，事實上脆弱關系鏈和無關系鏈社交產品還可以有更細化、成體系的劃分方式。
目前有一個大概的想法，按照產品邏輯可以粗略分為以下兩類：
- 新的社交路徑：探探、summer、JION、她說等等。
- 不同的社交場景：微光、玩唄等。
方式是由需求驅動的，對于新方式的探索某種意義上就是對用戶需求的把握，而探探就是其中的最成功者，至今很多社交產品上都可以看到“探探模式“。
不同的社交路徑就會產生不同的效果，對應的用戶微妙心理也會相當不同，相應的社區建設也要與社交路徑相匹配。具體的微妙之處，大家可以對比探探、JION去體會。
人群限定上，主要有以下三類：
- 針對某一獨特社交需求的產品，比如婚戀、職場等等。
- 按照社交需求的微妙心理差異，在整個人群中圈出一塊，作為目標人群。
- 亞文化群體：跑酷、古裝、二次元、同性戀、喪文化、佛教徒等等都可以針對這個亞文化群體做專門的社交軟件，但是有兩個問題也很重要：一是亞文化群體的人數可以支撐起一個社交APP，實現APP的自盈利；二是亞文化的規則，像街舞，街舞舞者之間都是誰也看不起誰，這種文化就很難將他們聚集在一個圈子里，相應的社交APP也就基本不可能成功。歸根到底，這種社交軟件大多就是在做歸屬感的事情。
人群限定本質上就是歸屬，如果人群本身的歸屬不能成立，那產品也就沒辦法成立，沒有剛需，何談其他。（關于剛需、痛點、高頻，請看我這篇如何判斷一個項目是好項目。 ）
方式和人群，兩者往往是相互依存的，只是會在不同的社交產品里面更有偏向性。
產品邏輯，這篇文章中指產品的核心定位、功能設計等產品層面的一切內容。
二、無穩固關系鏈社交的三進程
2.1?陌陌：開啟新征程
陌陌的第一版發布是在2011年8月4日。
微信的第一版發布實在2011年1月21日。
2011年9月，陌陌iOS版上線一個月用戶達到10萬。
2011年8月，微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能，用戶達到1500萬。到2011年底，微信用戶已超過5000萬。
陌陌最開始的產品定位就是：一款基于地理位置的陌生人社交軟件。
微信當年跨越鴻溝的功能就是“查看附近的人”這一我們現在大多數人已經很少用到的功能。那時當年，微信還有一個稱呼，叫做“約炮神器”。后來微信做了監管，取而代之承接這個稱呼的就是陌陌。
是不是出奇的相似？
我以前看過一個觀點，社交分兩種：荷爾蒙社交和非荷爾蒙社交。雖然不盡其然，但也鞭辟入里，特別是對于沒有穩固關系鏈的社交產品中。這是所有陌生人社交產品的原罪和天然的灰色地帶。
想要以后活下去，那么在合適的階段清除這些散發著粉色和黑色氣息的內容，就是一件重要的事情，當斷則斷，不斷必由后患。
搭上移動互聯網順風車的產品不少，美團、滴滴、映客都是，搭上社交產品移動互聯網的也不少，但目前來看，最成功的就是微信和陌陌。
一個用自己的社交網絡覆蓋了全中國的智能手機用戶，一個成為了陌生人社交的第一巨頭。
時代使然，機會使然。但是浪花滾滾，潮水涌起，后繼者數之不盡。
2.2?探探：將一種欲望發揮到極致
當一個帶著強烈的荷爾蒙社交需求的用戶來到一個社交產品上時，什么是他第一眼最關注的是什么？
——是看臉。
雖然我們在文化上、道德上對于“以貌看人”是抱有歧視的，但是實際上，套用一句之前的網絡流行語描述，事實上的人性是：“這是一個看臉的世界”。
所以，在社會學角度愛情可以被定義為是一個社會過程。它涉及競爭、沖突、權力、金錢、道德、性愛、社會制度、意識形態等等，這些都是在社會過程里面產生出來的。（引自孫中興教授《愛情社會學》公開課）
在古代，做官有一項要求就是：“容貌端正”，所謂魏晉風度之一就是“要長得好看”，古人其實已經明明白白的告訴我們長得好看的社會價值。
而探探，是第一個這么做的，把這一切都赤裸裸的展現出來，要不要聊一下？
——先看你長得帥不帥、好不好看。
這個真是把我們生物性的一種選擇發揮到了極致，直戳痛點。所以，探探也因此成為繼陌陌之后最成功的陌生人社交APP。
而探探的這種模式，現在在諸多的APP中可以見到，特別是最近興趣的微信小程序戀愛社交APP上，看臉真是第一要務。
后面的聲音、視頻都是在探探這種方式上的延伸，特別是聲音社交產品取得了很大的成功，有一大批產品涌現。
形、聲、聞、味、觸，不知道什么時候還會有下一個可以顛覆探探的產品出現？
2.3 ta在、一罐：一種厭倦之后的回落
ta在自稱反社交，開啟社交2.0時代，我想在某種意義上也可以這么說，就要看你以什么樣的依據進行劃分了。
在我看來，ta在可以稱得上現在無穩固關系鏈社交產品的發展的第三段了。如前文所說，陌陌為首開啟了這個市場，探探將一種欲望發揮到了極致，那么一罐、ta在所代表的產品是一種回落。
“在一個平臺上呆久了，認識的朋友多了，就不想發言了”
我第一次察覺到這個因素實在那塊號稱打造中國人facebook的微臉上。有所留意，但是沒有細究，事實證明：總有聰明的腦袋會注意到這件事情，并且去深究他。
ta在、一罐，甚至大洋彼岸那個Snapchat都是這種需求的產物。
在所有人想辦法讓你在一個圈子里認識更多的人的時候，有些人想著，需要一個沒有人會認知自己的地方。
一罐給每一個用戶披了很多馬甲，ta在把每個人封閉了起來，相望而不相識。
張小龍把朋友圈比作廣場，現有有很多人在這個廣場上發言感到恐懼和厭煩，許是人太雜太多不好發言，許是人天生喜新厭舊，反正這樣的情況日益高漲。
鏈接已經做得夠好夠多了，欲望已經有很多釋放的場合，但是還缺一塊。
一片寧靜的自留地，很多人這樣形容一罐和ta說。
三、無穩固關系鏈社交的三個路標
看完歷史我們看一下未來。
路標這個詞，第一次聽人用是馬化騰分析“移動互聯網的七個路標”，雖然全程干巴巴的，但是現在看來所講的預見都成為了事實。原我寫的這三個路標，也能成為預見。
3.1?更多更好的觸發點
所謂觸發點就是要給兩個陌生人提供相互交流的鋪墊，讓兩個人自然而然的產品交流。探探做的最直接，兩個人的觸發點就是看顏值。
現在大多數陌生人社交軟件都可以直接私信對方。但是這種情況下，一般一個用戶很難主打去和對方聊。沒有原因，除非那個用戶就是去約的。游戲化社交（玩唄）、內容社交（微光）、答題社交（summer）、刷臉社交（探探）都是這樣的一種嘗試，期待著更好的觸發點設計。
3.2?更多更好的促談點
促談點就是促進交流，不要讓兩個用戶相顧無言，不知言何。
我第一次是在一款主打校園戀愛社交的APP，Summer中見到，這款產品的聊天頁面設計了互動功能。
用戶點擊功能按鈕之后，系統會自動分發問題，促進用戶之間相互了解和溝通。
類似的功能的探探也有做，探探會在兩個人匹配之后系統自動發出引導語。
這以后會是一個趨勢，至于這個預測是否正確，幾年之后我們去看一下這些社交產品的功能吧。
3.3 更好的用戶表達環境
有很多人，他們就是單純的觀觀光者，用張小龍的話說：“他們經常來廣場看被人，卻從不在廣場上發言?！?/p>
快手的社交關系的形成，除了快手的普惠策略，產品設計外，還有很重要的一點，就是良好的社區環境。
在快手你可以在很多用戶的快手賬號上看到“感謝平臺”、“感謝官方”這樣的話語，百萬粉絲的大號也不例外。
快手上用戶之間傳達的是善意、是溫情，所以用戶才愿意在這樣的平臺上表達生活。
社區這個詞原本就是從現實生活來的。
社交產品某種意義上是手機中的社區，而沒有人愿意在一個充滿戾氣和負面情緒的環境里生活。
最后簡述一下我認為的陌生人社交的根本：把握人性和創造歸屬感。
社交就是人欲望合集，但是這欲望中會包含很多微妙的情緒在里面，對人本身的把握就是社交產品的根本。
馬克思說：“人是所有社交關系的總和”，而不同的社交圈子的存在歸根到底就是人的歸屬感。做好歸屬感，就是脆弱關系鏈社交產品留存和發展的第一要務。
如果你不認同，或者略有感覺但缺了什么，那就請多多安裝一些社交APP，我想到最后，你一定會理解到歸屬感的價值。
作者：曹同學，公眾號：曹同學的產品小屋
本文由 @曹同學 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
寫的不錯，學寫了！
現在最火的社交不止作者提到的交友軟件，還有內容社交小紅書等
請同學讀完再發言 ??
看完啦。然后嘞，我說的哪里有問題？
沒問題(o′ω`o)?，是我理解岔了
(。?＿?。)?I’m sorry~
沒事，互相學習 ??
??