社區團購:競爭門檻又上臺階,巨頭之外的品牌該如何自處?
目前來看,巨頭們紛紛加碼社區團購,對于中小團購品牌來說,該如何在激烈的市場競爭中分得一杯羹呢?以下,筆者將為大家詳細講述。
5月9日,36氪報道騰訊戰略投資部(產業共贏基金)投資了目前行業排名第一的興盛優選。這一融資消息得到了興盛優選A輪投資人、金沙江創投創始人朱嘯虎的確認。
目前,騰訊、阿里、京東、蘇寧、美團等互聯網巨頭相繼進入社區團購這一戰場。隨著騰訊再次加碼社區團購,互聯網巨頭們在該領域逐漸從試水轉向了正面廝殺。
巨頭們的相繼加碼,在加速推動社區團購朝更好的方向發展,不斷拓展市場規模。但是,另一方面來看,由中小團購驗證的社區團購的模式,或將徹底被互聯網巨頭占有,中小團購企業將迎戰收割潮。
社區團購依然是最熱融資風口
根據 IT 桔子數據,2019 年一季度仍然發生了8 起社區團購投資事件,涉及金額約 25 億元。其中騰訊、龍珠資本(美團點評產業基金)等巨頭公司入場布局。
3 月 29 日,誼品生鮮正式宣布已經完成了騰訊領投的 20 億元人民幣 B 輪融資,其他資方還包括了今日資本、美團龍珠資本、鐘鼎資本等,投后估值或已超過 10 億美金。
(圖源來自于IT桔子)
從騰訊在社區團購的布局動作來看,它還是采取一貫投資已經有一定競爭實力企業的策略,而且不僅僅是局限于一家。
就筆者目前了解,騰訊投資的社區團購企業已經有好幾家,包括每日優鮮、同程生活以誼品生鮮。這次騰訊戰略投資部(產業共贏基金)投資了目前行業排名第一的興盛優選,更進一步的推動了它在社區團購領域的布局動作。
對于互聯網巨頭來說,社區團購是他們完善自身新零售戰略布局中的重要一環,加入社區團購陣營是情理之中,但是不斷加碼,或許更有深意。
對于互聯網巨頭而言,涉足社區團購絕對是看中了它在全國的發展潛力,一旦商業模式可通行在這個領域還是有很大可能扶持出一個新的獨角獸。而社區團購孵化于微信生態,許多品牌均以微信小程序為基底,對社區團購的扶持于小程序生態是種養料輸入,也是一舉兩得。
傳統電商或是商超企業均已親自下場操練社區團購,譬如蘇寧、京東旗下有供應鏈優勢的蘇小團、友家鋪子。還有期望以菜鳥驛站、支付寶、淘寶來替代微信團購模式閉環的阿里。在社交領域更有優勢的騰訊則選擇不斷滲透行業頭部企業的方式,來扶持社區團購。
目前來看,社區團購領域的頭部平臺均已被巨頭看中。區域化的社區團購將在巨頭的推動下,展開全國化的競爭、生態化的競爭,這些現象,讓我們更加期待行業獨角獸出現。
社區團購競爭門檻又上臺階,穩坐頭部位置還存不確定性
此前該領域商業模式并未形成差異性,也許這就是目前還是難以誕生行業獨角獸原因。而中小社區團購企業發展起來之后,相繼獲得風投機構跟巨頭的融資,讓它們有更多資金去拓展市場,而各有優勢的大佬入局,帶來了更多發展思路。
如今該領域已經不再只是光比拼執行力,也不是先入場就一定能占有市場份額。該行業的競爭門檻已經上升了多個級別,除去商業模式帶來的高低,硬功夫是社區團購不得不守護的根基。
在筆者看來現在社區團購品牌想要繼續發展必須解決以下幾個基礎問題:
1. 市場都在搶團長,社區團購如何留住核心人物團長是一個考驗
雖說現在行業里有不少的社區團購企業,但商業模式目前市場上主要有兩類社區拼團,一種像你我您、鄰鄰壹招募寶媽做團長;另一種如興盛優選、考拉精選在便利店基礎上發展社區團購。
不論是團長還是店長,他們對于社區團購來說重要性不言而喻,作為中間人他們本身也有積累了一定的用戶資源,如何挖掘到更多這種資源也存在一定的難度。
2. 社區團購雖說能快速實現盈利,但要想盡快在全國各地拓展開來并不是容易的事。
目前來看,社區團購在二三線城市確實很火爆,對于已經有地方優勢的平臺來說,他們要想在其它城市迅速攻城掠地其實非常有難度。
畢竟小品牌在商業模式上沒有很強的壁壘,而各個地區,能滿足用戶基本生鮮需求的社區團購數量眾多。過于簡單的拓展辦法,譬如燒錢利用價格戰來搶奪市場,對行業以及品牌發展來說是一份負擔也不合適,還需要更多巧思。
3. 社區團購發起于生鮮,而生鮮的幾大難題如標準化、品質管控等問題難以在短期解決。
即使已經從業多年的企業現如今依然在不斷精進,不斷探索。
對于這些社區團購企業來說,在物流跟供應鏈環節上并不是一朝一夕就能解決好的,這考驗的是企業的綜合能力如供應鏈效率、前端產業鏈控制、終端篩選把控等。目前來看,這個問題應該算是社區團購企業面臨的最大難題。
據相關媒體統計:2018年的后四個月,至少有15家社區團購完成總額不低于45億元的融資,這是繼無人貨架、便利店之后,真正被持續看好的一塊零售領域。賽道變得愈發擁擠,未來誰會更快一步接近紅利收割的終點呢?
社區團購融資密集迎大洗牌,憑實力存活才有望收獲紅利
為何社區團購能夠獲得像騰訊這類巨頭的青睞?
互聯網巨頭試圖讓線上線下完美融合更好的滿足用戶的購物體驗,于是新零售商超在百貨、商場在一二線大城市展開布局。
“社區”是離用戶最近的零售末梢神經之一,社區團購讓新零售消費習慣離用戶更近。自然也成為互聯網巨頭在零售變革搶奪的陣地。社區團購就是基于位置而產生的一種零售模式的創新。
社區團購的部分商業模式被證明,電商巨頭、線下零售企業、大型供應鏈企業紛紛入局,它們比創業公司更有優勢。正是由于社區團購迎來了不同的玩家,這個領域的競爭愈發激烈。
沒有太大競爭優勢的平臺自然會被更強的平臺擠下去,能否獲得更多融資,僅僅決定團購品牌是否能靠燒錢策略堅持下去。
但是,在這個生意背后,資金投入只是影響要素的一環,社區團購將迎來一輪洗牌淘汰。
目前,處于頭部的社區團購企業像食享會、你我您、興盛優選、鄰鄰壹、每日一淘等彼此之間還未拉開真正的競爭差距。
在筆者看來,以下幾個因素將幫助他們未來更好發展:
1. 挑選商品
社區團購最終銷售的還是商品,因此挑選商品的功力依然是對參與者們較大的考驗,現在大多數的社區團購產品主要還是圍繞生鮮這一方面。
如何用精準為用戶提供更多產品,挖掘并滿足他們的需求其實也很重要。未來誰能夠在商品有效種類上拓展的更多,保證產品品質的同時,拉大性價比優勢,自然會更加吸引小區用戶。
2. 物流&供應鏈
對于社區團購企業來說,物流跟供應鏈就是它們未來長遠發展很重要的基石。社區團購的模式讓小區用戶購物更方便,但其實產品如何到達用戶手上,還是有更多細節可挖。
效率仍然是一個很關鍵的因素,未來如何能夠進一步完善在配送環節上的效率,讓配送增加更多附加值,降低這方面的成本,其實一定程度上就形成了社區團購企業末端配送的核心競爭力。
3. 團長
社區團購的團長仍然是這個環節里的重要人物,他們是社區團購的重要溝通對接人,對接小區用戶跟企業,培養他們的積極主動性對于團購模式穩定發展有很大作用。
一旦出現團長對于微信群的不上心,就有可能輕易流失一個小量的用戶群體。未來其實社區團購企業還是要為他們提供更好的福利,圈住他們的心。
4. 附加值
不斷增加社區團購的附加值,對于企業、團長以及消費者來說才能更好的實現共贏。
社區團購的附加值,對于企業來說就是他的差異性、競爭力。對于團長來說,也有更多的贏利點,先讓團長致富了社區團購才有可能更加穩定。對于消費者來說,社區團購可以不僅只是提供便利,還又機會豐富他們的文化娛樂消費的一種生活方式,成為不可替代的一部分。
騰訊加速布局社區團購,這其實也對整個社區團購行業發出了一個信號——那就是巨頭們的動作在持續跟進。同時,巨頭們采取的降維打擊,讓社區團購這場戰役更加慘烈。
所以,巨頭之外,未來社區團購品牌要做好基本功,完善供應鏈、BD 團隊、區域結構化管理,才有可能持續生存不被收割,并且抓好發展要素做到更好,才有機會成為留到最后的玩家。
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