野心大膽子小,停車還要靠別人教
近日上海市交通委員會牽頭的一款停車類APP“上海停車”上線發布,這將曾幾何時一度火爆的停車類APP再次拉入人們的視野。
據悉,“上海停車”APP有安卓版和蘋果版兩個版本,該應用程序已基本覆蓋市中心城區的經營性公共停車場(庫)和道路停車場,可提供目的地周邊一定范圍內的停車場(庫)地址、出入口位置、行駛路線及路況、經營泊位數、收費價格、服務時間等信息。目前已有約100家經營性公共停車場(庫)和200條道路停車場路段可提供停車泊位實時動態信息,覆蓋車位數近30萬個。
這個消息對于那些目前活得并不滋潤的停車類APP來說無疑是一道晴天霹靂,試想這個領域如果以后納入政府的智慧城市規劃,這些創業者們所開發的停車類APP將處于何種尷尬地位。
雖然目前市面上這個領域中,尚未出現一個叫得響的產品。但大家都普遍看好停車app作為汽車消費入口的潛質,因為相比于洗車、修車、打車等汽車服務,停車無疑具有剛需與高頻的優勢。
可項目落實到實處,大家卻發現,現在不僅停車難,實現一款停車類APP,難上加難。
包括且不僅限于以下幾點:
- 車多位少。停車這件事,一直都是車場說了算,停車類app話語權低,合作效果差。
- 車位不是個同質化產品。從一人一椅的路邊車位到高大上的自動停車庫,想要設計一套從車庫營業時間到資費標準等細節的通用標準,完全不可能。
- 實時數據難以監測。
面對這些痛點,停車類APP普遍選擇了兩條路,輕基礎設施和重基礎設施,區別就在于是否介入車位的信息采集。
先說前一種,這類APP大都傾向于數據的收集,不直接面向車位進行數據的采集。
或者與那些自動化程度高的車庫合作,實時調用車庫的數據信息,或者是在車庫的出入口設置信號采集器,監控車輛的出入情況。
這種做法見效快,成本低,易推廣。
但是缺點也十分明顯,一方面是信息的準確性問題,只知道車庫內空車位的數量,但是不知道可供外界使用的車位數。
另一方面是大部分車庫的并沒有建立停車數據庫,而那些建立數據庫的車場又往往不愿意將自己的數據泄露給第三方。畢竟位少車多,人家跟你合作已經很給面子了,再要人家的數據信息,未免想太多。
第二種做法就是硬件采集數據流,在每個車位安裝傳感器,實時向云端反饋車位的信息。
這類做法是數據信息反饋靈敏,精度高。缺點就是太花錢。
且不說車場是否會同意你進行一些前期的施工作業,單就是這一個車位一套傳感器系統,成本壓力就已經突破天際了,更不用說還有后期的硬件維護成本。
可見這兩條路都不怎么好走。前者,用戶的功能是否能實現成疑,后者,可行性成疑。
反觀市面上的那些停車類app的初創公司,在既沒有互聯網巨頭們雄厚的資金,又沒有上海市交通委員會的行政力量的情況下,這個領域還有得做么?
坦率的講,我葉良辰有一百種方法將這個游戲玩下去。
首先一個前提是,要用互聯網的方式去解決O2O問題,實現行業的跨越式發展,不能因為目前行業標準缺失導致的市場不成熟而止步不前。倘若是在一個市場成熟的領域,成立一家O2O企業固然十分容易,可其存在的價值卻也將大打折扣。
互聯網+的理念,就是要發揮互聯網的潛力,去提升行業標準,用互聯網的極致與體驗去重新定義傳統服務行業。
我認為O2O企業的野望應該是制定其所在行業的行業新標準,而不是甘于淪為一個效率工具。
可悲的是,放眼望去,就停車類APP這一領域,大多數企業還在用傳統行業的思路去做,總是在強調行業的特性,而放棄互聯網的思維。打著用互聯網思維去改善傳統行業的旗幟,卻凈干了些傳統行業的事情。就比如說吧,大部分app還在用資金或者其他手段去爭奪與那些高端車場的合作機會,砸重金去做基礎建設,妄圖先城市后農村的思路去做推廣,自上而下地去引導用戶使用習慣。我認為這條路不僅代價極高,且效果很差。
這么說吧,互聯網思維從來不屑于搶奪稀缺資源。你見過哪家互聯網公司因為配備了最先進的機房而成功的么?如果以搶奪山西煤礦的心態去發展互聯網,豈不是可笑。
互聯網的核心,是人,也就是用戶,搶奪的是用戶,解決的方法也在于用戶。用戶不僅是內容的消費者,更應該成為內容的生產者。
這里,我試著按照互聯網的方法,給這些沒權沒勢的停車APP提供一條解決思路,解決O2O的第二個O(線下/服務)。
- 放棄對稀缺的高質量車場的爭奪,轉過頭去照顧一下那些合作意愿更加高的小眾車場。既然沒有自上到下所需要的是資金和行政命令,那就走一條自下到上,地方倒逼中央,農村包圍城市的戰略。放棄對那些供不應求的車位的爭奪,去跟那些供過于求的車場談談,利用互聯網的長尾將他們展示出來。對車場資源進行一次更加均衡的分配,引導那些找不到車位的司機去試試那些小眾車場。停車類APP要使用互聯網手段進行一場關于車位的“去中心化”革命,而不要淪為那些“中心化”車場的幫兇,成為一個效率工具。
- 從小事做起,才能積沙成塔。不少停車app明明達不到實時顯示車位信息的功能,卻強行裝X,對外宣已經完美實現這一功能。惹得那些對此滿懷期望的用戶在使用之后產生強烈的落差,怨聲載道,自己的市場部還沒推廣呢,壞名聲就先出去了。在你體驗還沒有做好的時候,先別急著調高用戶的期望。
- 高頻無法實現的情況下,先試著做低頻。比如,當實時停車無法滿足的情況下,可否先與一些包月停車場合作,發布他們的包月信息,然后是包周,包日,包夜,最后才是高頻的按小時計費實時停車。
- 建立共贏體系,實現共享經濟。打車類APP開始是不會先去與出租車司機談合作的,而是先從私家車司機入手。隨著私家車司機用戶的增多,對出租車們造成的危機感,使得出租車司機也不得不也開始使用打車app來搶奪訂單。所以找到那些私家車司機,調動他們的積極性,在傳統服務提供者之外,再創造出新的服務者,而這些新服務者所提供的服務,其實也就是一種UGC,這正是互聯網思維的。
所以,在這里也希望各位金主們在投錢之前想一想,這家O2O企業到底是在為那些傳統行業的強勢者跑腿,還是在為那些傳統行業的弱勢者增加競爭力。如果只是跑腿,那就只能獲得打工仔的消費,如果是幫助弱者增加競爭力,那才是合作伙伴。在為合作伙伴創造增量的同時,享受利潤分紅,這才是互聯網公司的價值所在。
歸根到底,停車類O2O成功與否,關鍵還是要看看他有沒有互聯網思維。
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互聯網讓世界真的圓起來了,在直走不行時,我們還能轉彎。
去中心化
螞蟻逼死象
實干時銷
轉彎
以后還會有上廁所app,專門用來占坑的。