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1998年年初，蘋果公司的首席執(zhí)行官?Steve喬布斯?把默默無(wú)聞的?Timothy?D.?Cook?招入公司，職責(zé)是負(fù)責(zé)這家衰落中的硅谷巨頭一團(tuán)糟的運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去八年了，蘋果在此輝煌，同時(shí)也成就了Cook在這家公司的首席運(yùn)營(yíng)官和二把手的地位。但和蘋果CEO喬布斯比較，公眾對(duì)他的了解少之甚少。當(dāng)喬布斯因?yàn)榻o蘋果產(chǎn)品收到大家的頂禮膜拜時(shí)，Cook?只是一個(gè)在幕后確保公司順利地運(yùn)轉(zhuǎn)的運(yùn)營(yíng)官。

“他是那些故事背后的故事?！扒疤O果高管?Mike?Homer?說(shuō)。

兩年前，當(dāng)喬布斯在胰腺癌術(shù)后康復(fù)期間，公司的日常運(yùn)營(yíng)就是由Cook負(fù)責(zé)。蘋果和了解喬布斯的人說(shuō)這位45歲CEO現(xiàn)在健康狀況良好，并且可以預(yù)見(jiàn)他未來(lái)的健康狀況也足以掌管這家公司。

盡管Cook向來(lái)低調(diào)，但他對(duì)蘋果的貢獻(xiàn)仍然為他在科技圈里贏得了足夠的影響力，所以他經(jīng)常收到CEO職位的邀請(qǐng)，不過(guò)了解他的人說(shuō)他近期沒(méi)有離開(kāi)蘋果的打算。

Cook在蘋果一直平步青云。他在Auburn大學(xué)主修工業(yè)工程，在杜克大學(xué)拿到了商業(yè)管理碩士，此前曾經(jīng)在Compaq，IBM和Intelligent?Electronics從事電腦經(jīng)銷工作。他以資深副總裁的身份加入蘋果，掌管電腦制造業(yè)務(wù)。喬布斯后來(lái)又把蘋果全球銷售和?Macintosh?部門交由他負(fù)責(zé)。去年十月Cook成為公司的COO，成為喬布斯的副手。

在喬布斯和Cook來(lái)司之前，蘋果一團(tuán)糟。1997年蘋果損失10多億美元，當(dāng)時(shí)的蘋果效率低下，機(jī)構(gòu)臃腫，這迫使它對(duì)未售出的電腦和部件進(jìn)行大筆的帳面減記。當(dāng)時(shí)蘋果把亞洲運(yùn)來(lái)的部件在一家愛(ài)爾蘭工廠里組裝成筆記本，然后其中的很大一部分又被運(yùn)回亞洲市場(chǎng)銷售。

Cook最終解決了這些問(wèn)題。他推動(dòng)蘋果的部件供應(yīng)商在地理位置上貼近產(chǎn)品組裝廠。這使得供應(yīng)商把部件保留在自己的庫(kù)存里而不用算在蘋果頭上。1998?年?9?月?25?日財(cái)政年度結(jié)束時(shí)，蘋果只維持著?6?天的庫(kù)存量，相當(dāng)于7800萬(wàn)美元的商品價(jià)值，這比前一年的31天庫(kù)存量和4.37億美元大幅降低。到了1999年年底，Cook進(jìn)一步把數(shù)字?jǐn)D壓為2天和2000萬(wàn)美元。

熟悉Cook和喬布斯的人都說(shuō)，他們個(gè)性上的差異確保了他們形成穩(wěn)健的工作關(guān)系。喬布斯以脾氣無(wú)常和尖刻的語(yǔ)言著稱，而Cook則是一派南方紳士的溫良風(fēng)范。和他共事的人說(shuō)，他沉靜的姿態(tài)和從容的作風(fēng)對(duì)蘋果這家充斥著愛(ài)敲桌子和步履匆匆的人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種緩和力量。

Cook似乎樂(lè)于一直在幕后，而舞臺(tái)則是喬布斯的天下。一家電腦連鎖店的前經(jīng)理?John?Landforce表示我覺(jué)得他極端聰明又不以自我為中心這樣的個(gè)性對(duì)蘋果來(lái)說(shuō)很管用。他在蘋果顧問(wèn)委員會(huì)里的時(shí)候和Coo?當(dāng)打過(guò)幾年交道。

但關(guān)于Cook的任期也有一些批評(píng)，特別是關(guān)于銷售領(lǐng)導(dǎo)方面。蘋果的iPod在美國(guó)大受歡迎，在亞洲卻并非如此。蘋果應(yīng)該在中國(guó)和韓國(guó)等亞洲地方推動(dòng)iPod的流行。

Cook擅長(zhǎng)分析和細(xì)節(jié)，良好的記憶里讓他不看筆記本就能想起之前會(huì)議的細(xì)節(jié)。耐克公司的董事成員（Cook?也是董事之一）John?Connors?回憶說(shuō)，Cook?曾經(jīng)在一次董事會(huì)上評(píng)論他在阿拉巴馬訪問(wèn)過(guò)的一家耐克直銷店缺乏他認(rèn)為耐克店所應(yīng)當(dāng)具有的活力。微軟公司前首席財(cái)務(wù)官?Connors表示他過(guò)于專注和謹(jǐn)慎，從客戶的角度來(lái)看簡(jiǎn)直忍無(wú)可忍。

一家和Cook打過(guò)多年交道的蘋果合作伙伴高管說(shuō)，在談判中，很多人會(huì)提高音量，但Cook則會(huì)沉默而專注地盯著他的對(duì)手。他回憶起他曾和Cook一起離席，事后才意識(shí)到Cook?已經(jīng)巧妙地修理了對(duì)方。那個(gè)人“拱手投降，但是Tim是用一種職業(yè)化的，手術(shù)般的方式做到這一點(diǎn)的。
有些時(shí)候，Cook會(huì)帶著幽默感當(dāng)眾批評(píng)。比方在一次蘋果銷售人員的年會(huì)上，他竟然給未能完成預(yù)期目標(biāo)的銷售團(tuán)隊(duì)頒發(fā)了一個(gè)馬桶塞。

Cook在蘋果以加班聞名，單身的他把大多數(shù)業(yè)余時(shí)間花在體育鍛煉上，通常他早上五點(diǎn)就呆在健身房里了。Cook的辦公室和家里都張貼著Auburn老虎隊(duì)的大事記，這是他母校的橄欖球隊(duì)。

他在加入蘋果時(shí)也冒著風(fēng)險(xiǎn)，他把他的全部財(cái)產(chǎn)投入到蘋果公司。不過(guò)他贏了。根據(jù)?Thomson?Financial?的資料，他已經(jīng)出售了價(jià)值1.13億美元的蘋果股票。現(xiàn)在他持有2300萬(wàn)美元的蘋果股份，去年他的薪金高達(dá)120萬(wàn)美元。而在2005年，他就是蘋果薪酬最高的高管。

不過(guò)Cook在其他的決定上就顯得財(cái)政保守又缺乏運(yùn)氣了。自從他搬到加利福尼亞加入蘋果，他就在Palo?Alto?的小鎮(zhèn)上租了房子，等待硅谷房?jī)r(jià)的下跌，不過(guò)自從那以后房?jī)r(jià)就沒(méi)跌過(guò)。

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