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科技博客TechCrunch與創(chuàng)新工場聯(lián)合舉辦的TechCrunch Disrupt大會今日召開，騰訊CEO馬化騰在現(xiàn)場表示，中國山寨文化不會再持續(xù)下去，如果不建立自己的創(chuàng)新基因和文化，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是不可能長久。”

中國互聯(lián)網(wǎng)山寨文化不會再繼續(xù)

對于山寨與創(chuàng)新問題，馬化騰表示：“整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，山寨問題是存在的。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展時間非常短，人才非常少，包括歐洲很多國家，最主要的idea都來自美國，這是發(fā)展中必然經(jīng)歷的階段。但這個不會再繼續(xù)持續(xù)下去，不建立自己的創(chuàng)新基因和文化，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是不可能長久下去?！?/p>

馬化騰說，與美國創(chuàng)業(yè)環(huán)境不同，美國一個新的模式出來，中國在1個小時內(nèi)會有很多公司統(tǒng)一行動，一周后可能有100家網(wǎng)站出來，在這種“很幸福也很惡劣”的環(huán)境中，必須要有超人的意志?！盎ヂ?lián)網(wǎng)公司要快才能打贏競爭對手，只有idea是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！?/p>

兩件事讓馬化騰睡不著覺

主持人問馬化騰：“哪些是讓你睡不著覺?”馬化騰回答稱，有兩件事讓自己睡不著：

一是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，可能在1秒鐘內(nèi)發(fā)生顛覆性變化，如數(shù)據(jù)、用戶資料傳到外界，對互聯(lián)網(wǎng)公司是滅頂之災(zāi)；如果突然發(fā)生火災(zāi)等意外情況怎么辦?馬化騰稱，公司初創(chuàng)前兩年發(fā)生過火災(zāi)，因此憂患意識很強。

二是下一個發(fā)展的商業(yè)機(jī)會在哪里？很多很有名的公司，因為戰(zhàn)略錯誤，沒有跟上趨勢。公司發(fā)展大后，能否保持小公司一樣靈活，而不是官僚、對用戶需求反應(yīng)慢。在具體的業(yè)務(wù)上，騰訊與小公司相比沒有優(yōu)勢。

談高朋：上線前準(zhǔn)備不夠充分

主持人問馬化騰，高朋在中國發(fā)展不是很成功，高朋犯了什么錯誤?馬化騰回答稱：“我們對新生事物抱著開放態(tài)度去嘗試，之前準(zhǔn)備的不夠充分，系統(tǒng)軟硬件沒完全對接，上業(yè)務(wù)太快?！?/p>

高朋網(wǎng)于今年3月份上線,由Groupon、騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金和云鋒基金共同出資建立。8月份，高朋網(wǎng)陷入裁員之困。據(jù)Groupon提交的招股說明書文件顯示，高朋網(wǎng)在華全資母公司E-Commerce King截至2011年9月30日前9個月凈虧損4645萬美元，同期營收僅為214萬美元，總銷售額為1844萬美元。

以下是馬化騰訪談實錄摘選。

馬化騰：

外國公司的入華難題

事實上在很多國家，其實基本上都是美國的互聯(lián)網(wǎng)公司，那幾個巨頭，不管是微軟、FaceBook，Google等公司都占據(jù)整個國家互聯(lián)網(wǎng)前幾名。唯獨有幾個例子，第一是中國，第二是俄羅斯，第三是韓國。

這三個國家國內(nèi)前幾名的互聯(lián)網(wǎng)公司不是美國公司，或者美國幾個大的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)不去。我想這里面會有他的原因。我覺得跟這個國家的文化和他的人口，以及政策的保護(hù)是有關(guān)系的。我們看到國外的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入中國會有水土不服的情況，最大的原因是中國的市場以及中文的文化有很大的不同。

在中國的早期，我們1998年創(chuàng)業(yè)的時候，那時候中國網(wǎng)民才有300萬人，主要是IT人士和跟通訊有關(guān)的人士，跟現(xiàn)在5億的互聯(lián)網(wǎng)用戶差別非常大。那時候非常幸運中國得到了美國的風(fēng)險投資，所以涌現(xiàn)出一批創(chuàng)業(yè)者。他們怎么能夠長期生存下去?因為這個過程中非常多的互聯(lián)網(wǎng)公司他想投資中國的互聯(lián)網(wǎng)公司，甚至直接進(jìn)入中國競爭。

但最終還是國內(nèi)這幾個大的互聯(lián)網(wǎng)公司勝出，很大的原因是，本土企業(yè)家能夠利用這些資金的優(yōu)勢，因為國內(nèi)當(dāng)時融不到資，錢是來自于海外，所以結(jié)合自身的特色做了一些本土化的創(chuàng)新，甚至有些創(chuàng)新是美國沒有的，比如我們騰訊一個主要措施是增值服務(wù)，這個服務(wù)一直到最近FaceBook非常流行之后，在里面開發(fā)應(yīng)用才產(chǎn)生出很多規(guī)模比較大跟增值服務(wù)有關(guān)的收入，否則之前全部收入都是廣告，其他跟增值服務(wù)，跟娛樂有關(guān)的服務(wù)都非常少。

在中國，特別是亞洲國家，韓國最早開始起來，中國學(xué)習(xí)了韓國的模式，因為他的用戶極數(shù)很大，用戶4000萬人，2000萬的網(wǎng)民基礎(chǔ)，跟中國幾個億的盤子很不一樣，所以在中國增值服務(wù)得到了很大的發(fā)展。包括其他的搜索、電子商務(wù)一樣，跟美國的模式不一樣，包括阿里巴巴的B2B，以及他完全免費的C2C的淘寶模式跟易貝也不一樣，還有Google沒有做的百度的貼吧，這些都是很有中國特色的這樣一些產(chǎn)品。

對于騰訊來說，包括我們在做IM的時候，國外沒有任何的模式，不管是ICQ，MSN，都是一個附屬的功能產(chǎn)品，只有在中國被迫是獨立的考慮企業(yè)的生存，這里面我們加了很多本地創(chuàng)新的優(yōu)勢，包括跟手機(jī)的結(jié)合，以及跟休閑游戲，以及每個人的形象結(jié)合創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。我認(rèn)為很多創(chuàng)新要在商業(yè)模式上做整合。這是一個非常重要的創(chuàng)新模式，讓一個看似不可能的模式成功。

騰訊的“不敢”

(在中國互聯(lián)網(wǎng)界)非常多(是騰訊不敢做的)，剛才講游戲的開發(fā)是我們現(xiàn)在主要的投資，或者參股一些中小開發(fā)者，或者不參股他有一個很好的產(chǎn)品出來，我們也愿意全方位的擁抱和介入。在網(wǎng)游方面，首先受開發(fā)周期的制約，不可能(實現(xiàn))網(wǎng)絡(luò)游戲我們不做，這是不太可能的事情。

但是我們發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在搜索的游戲，我們在最早期的時候，大家知道我們的農(nóng)場、牧場，這個系列非常流行之后，我們內(nèi)部團(tuán)隊也跟很多開發(fā)者說我們要做很多的事情，但是我們在內(nèi)部壓制住了這個欲望，我們認(rèn)為這是不可能的事情，而且我們也給我們的團(tuán)隊一點時間測試，最后他們發(fā)現(xiàn)的確會遇到很多問題，所以我認(rèn)為在很多搜索游戲的開發(fā)上，可能80%，甚至90%的提供者是來自于外部的，這是一方面。

第二個像電子商務(wù)，電子商務(wù)這兩年非常火，尤其是B2C，B2C這兩年的崛起，我們看到很多B2C網(wǎng)站是非常垂直的，可能他是賣鉆石，或者賣鞋子的，是一個很細(xì)分的領(lǐng)域，我們認(rèn)為是O2O的模式，線上和線下結(jié)合，還有跟很專業(yè)的結(jié)合，我們希望跟B2C網(wǎng)站建立長期的合作，把我們的用戶引導(dǎo)給他們。他們認(rèn)為這是商業(yè)地產(chǎn)的模式，我認(rèn)為這個比喻目前來看是比較對的，并不代表我要經(jīng)營這里面一個產(chǎn)業(yè)鏈，包括后面的供應(yīng)商，這個我們不會碰。

學(xué)習(xí)喬布斯 做能被用戶認(rèn)可的產(chǎn)品

應(yīng)該是當(dāng)初最早創(chuàng)業(yè)的時候更難，所以我想簡單跟大家講幾句我們創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。我們在1998年底創(chuàng)業(yè)，我們當(dāng)時幾個朋友，從初中到高中，到大學(xué)的幾個朋友一起出來創(chuàng)業(yè)。我們工作了六七年的時間有一定的積累，也有一定的社會閱歷才開始創(chuàng)業(yè)。

我們當(dāng)時在深圳成立了這家公司，但深圳可以說在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是一個邊遠(yuǎn)的小城市，所有風(fēng)險投資都在北京，沒有VC到深圳看有什么公司跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)，對我們來說是非常困難的。我們當(dāng)時是希望利用自己比較熟悉通訊，因為我們當(dāng)時和一些創(chuàng)始人的背景，在一些跟電信有關(guān)的軟件行業(yè)里的背景。我們當(dāng)時覺得互聯(lián)網(wǎng)剛剛起來，我們覺得我們有做通信軟件。

該說20歲之前我是一個非常內(nèi)向的程序員，可能管幾個人小團(tuán)隊的頭，跟在座很多開發(fā)者一樣。我周邊的人，我父母，包括我自己不認(rèn)為我會開一家公司，管一個企業(yè)，因為怎么看我都不像這樣的人。我唯一的資本是我寫過幾萬行C語言的代碼，也接過幾個項目。但是我很想創(chuàng)造一個產(chǎn)品有很多人用，但是原來的公司沒有辦法提供這樣一個環(huán)境，似乎只有自己開公司才能滿足這個要求，所以我才被迫選擇開一個企業(yè)。當(dāng)然也會帶來很多問題，因為我發(fā)現(xiàn)做一個企業(yè)頭半年好像不用寫任何代碼，全部寫投標(biāo)用的資料，說我們有這個軟件我們能開發(fā)什么，事實上我們當(dāng)時一行軟件都沒寫。但我知道我只要拿到這個訂單，我可以很快寫出來，但是我要寫出一個投標(biāo)書好像我們的軟件已經(jīng)很成熟的樣子，發(fā)現(xiàn)跟你創(chuàng)業(yè)之前想的完全不一樣。

我們在創(chuàng)業(yè)之前和之后我們都有閱讀很多的文章，特別是來自美國硅谷的文章，我們也看到很多翻譯者從美國硅谷翻譯了很多當(dāng)時創(chuàng)業(yè)的書，都非常的勵志，而且我們也非常向往。但中國的環(huán)境，確實覺得這個還很遙遠(yuǎn)，我們想第一步還是要生存，你出去怎么辦，下一個月的工資和房租怎么解決，你一年內(nèi)的收入來自于哪里。那時候沒有風(fēng)險投資，也沒有說靠一個概念大家會搶著投錢，根本沒有這個環(huán)境，而且是比較務(wù)實和比較低調(diào)的做事情。

長期以來我們都是堅持這個風(fēng)格。之后我們看到業(yè)界很多的發(fā)展，有很多偶像級的人物出現(xiàn)，我最近在微博上發(fā)表了對喬布斯的逝世談到了一些事情，我覺得他是我的偶像，他在創(chuàng)新，科技產(chǎn)品和藝術(shù)上的結(jié)合是讓人非常感動，不知不覺覺得這個是你要學(xué)習(xí)和奮斗的目標(biāo)，我們要學(xué)習(xí)他很多創(chuàng)新的理念，對很多產(chǎn)品體驗極值的要求，最終創(chuàng)造出一個打動人心的產(chǎn)品，讓所有人覺得這個產(chǎn)品太好了。我覺得這種被認(rèn)可的滿足感，不是財富能夠給予的，而是你真正能夠做一個打動人心和深受喜愛的產(chǎn)品，這是很多企業(yè)家應(yīng)該追求的，也是我希望學(xué)習(xí)的一個方向。

最怕大公司“弊病”

第一個方面，我們總是覺得一個公司越大，特別是他跟傳統(tǒng)行業(yè)不一樣，任何變化他都可能在一秒內(nèi)發(fā)生一個顛覆性的變化?？赡芪彝蝗婚g接了一個電話，或者我們在線的設(shè)備發(fā)生重大的毀掉，這個在傳統(tǒng)行業(yè)是不可能的，你要毀掉它要花很長時間，但是在互聯(lián)網(wǎng)時間只需要一秒鐘。包括你用戶資料突然間一下子流傳到外界了，這對互聯(lián)網(wǎng)來說都是滅頂之災(zāi)。因為你沒有辦法阻止這個事情，因為它本身是電子化的，這個需要做大量的事先工作防備，或者你有一些意外的情況，我們公司初創(chuàng)的時候真的發(fā)生了火災(zāi)，給我們長遠(yuǎn)憂患意識還是很長的。

從長遠(yuǎn)來說，你下一步發(fā)展機(jī)會在哪里?我們可能已經(jīng)過了一個發(fā)展早期的過程，很多人都盯著你。我們會不會像其他曾經(jīng)很有名的互聯(lián)網(wǎng)公司，但是因為現(xiàn)在戰(zhàn)略上選擇錯誤，沒有跟上發(fā)展的趨勢，最后落后了。

現(xiàn)在市值或者股票我認(rèn)為都是反映了現(xiàn)階段，最關(guān)鍵是你未來的機(jī)會能不能保持像小公司一樣這么靈活，而不會(是)公司越大越官僚，內(nèi)部的決策很慢，對用戶新的需求反應(yīng)很慢，這是我每天擔(dān)心，而且希望每天跟同事們傳達(dá)的，不要老覺得你的公司大了，其實你看到一個具體的業(yè)務(wù)，或者你的思考方式，你和其他任何公司沒有任何的優(yōu)勢，所以一定要把這個心態(tài)壓下來，還是希望像小的公司那樣靈活，才有可能獲得成功。包括對用戶體驗的高度重視和極致的追求，我覺得這是非常重要的。產(chǎn)品和你的服務(wù)永遠(yuǎn)是你的核心，謝謝。