O2O拉動經濟內需,新美大會成為線下的阿里巴巴嗎?

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過去,我們從阿里雙十一、雙十二、京東六一八等購物狂歡節都可以看出,電商是越來越火,大有完全取代線下傳統經濟的趨勢。然而,這一次的雙十二,我們卻發現了另外一個現象:線下的消費狂歡熱潮已經遠遠超過在淘寶網購。

在這次的雙十二購物狂歡中,支付寶在全國200多個城市和澳洲、亞洲及港澳臺等12個國家與地區掀起了覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美發、電影院等八大線下場景的消費狂歡,參與商家達到了30多萬家。不過美團點評合并之后首次發起的餐飲美食節勢頭更猛,新美大攜手全國超過100萬家餐飲門店讓吃貨們胃口大開。而國內另一家電商巨頭,京東商城也加入到了這場大戰中,京東到家在這一期間全面啟動了生鮮到家,意圖借助物流優勢在線下實現超越阿里。

透過現象看本質,我們可以看到由互聯網引爆的線下消費經濟規模正在追趕線上電商,并將在未來不久的時間里超越線上電商。

美團點評首秀雙十二,餐飲引爆線下

這次雙十二最大的看點,其實就在于美團點評首次合并之后首次參與雙十二的大狂歡。這一次美團點評小試牛刀,僅僅只在125個城市發動了餐飲美食戰,就已經引爆了整個線下餐飲消費,勢頭之猛讓雙十二的一些傳統玩家倍感后怕。

從餐飲類別的規模來看,美團點評憑借著雙方在本地生活消費領域的深度沉淀,積累了龐大的線下渠道資源。此次參與美團點評的餐飲商家超過100萬家,覆蓋了火鍋、江浙菜、川菜、湘菜、上海菜、粵菜、東北菜、西北菜、新疆菜、云南菜、創意菜、海鮮、香鍋烤魚、日韓料理、東南亞、西餐等各大菜系。

從消費的用戶規模來看,美團點評這家合并之后,占據了整個國內O2O餐飲消費超過80%的市場份額,這為他們積累了龐大的用戶基數。此次美團點評發動美食節在多個城市引發了餐飲美食用戶的哄搶,即便是在寒冬時節,很多城市的多個餐飲門店竟然還排起了長長的隊伍。

從用戶體驗的角度來看,美團點評覆蓋的餐飲商家更深更廣,消費者能夠擁有更多的選擇。與此同時,美團點評在產品的用戶體驗上也更勝一籌,比如大眾點評上線的“點菜”功能,用戶能夠通過大眾點評App中商戶頁的點菜入口,隨時隨地選擇菜品,并在線點菜、下單、完成支付。這是繼今年4月份推出戰略級產品閃惠之后,大眾點評圍繞“閃惠+”戰略推出的又一重量級產品。

美團點評此次發動的美食節不僅僅只是引發了線下餐飲消費的轟動,同時也引爆了與美食相關的電影、KTV、酒店、購物等各類線下消費。在整個雙十二狂歡期間,美團點評的各類生活消費相較于往日都有數倍的增長,無疑拉動了整個線下經濟的消費需求。

阿里重心傾移,淘寶地位下降

與往年的雙十二主打線上電商不同,今年阿里巴巴的雙十二變成了主打線下消費,這說明了阿里戰略的重心開始轉移。在這一次的雙十二節日中,支付寶和口碑網成為了阿里的主角,線下消費對于阿里的地位越來越重要,尤其是捍衛支付寶的金融地位。但是在這次的雙十二大戰中,還有另外一個現象讓我們感到非常意外:淘寶的交易異常冷清。

客觀原因:

一方面,雙十一距離雙十二的時間并不長,阿里剛剛舉辦了一次大型的購物狂歡節,如今在雙十二又舉辦一次大型的購物狂歡節,已經很難激發消費者的網購熱情。對于大多數的消費者來說,雙十二和雙十一并沒有什么區別,也沒有新鮮感。把雙十二向線下消費轉移,反倒能夠刺激消費者帶動新的消費,淘寶的成交量比較冷清也就可想而知了。

另一方面,從賣家的角度來看,剛剛準備了雙十一的大戰還沒有緩過勁來,又準備雙十二的備戰,各方面都有些吃不消。更何況雙十二本身就沒有什么流量來源,即便準備了應戰,商品也不一定賣得動,商家們的熱情自然也就不高。

主觀原因:

其一,在今天阿里的電商陣營中,天貓商城在阿里的地位很明顯已經勝過了淘寶。天貓商城作為一個聚集高端賣家的平臺,淘寶就成為了天貓商城的導流平臺。隨著天貓商城的品牌知名度不斷擴大,淘寶的中心地位自然而然也就開始動搖。

其二,今天在淘寶的小商家已經越來越不賺錢幾乎是淘寶平臺上超過九成賣家面臨的共同難題,這就導致了一個結果:越來越多的淘寶賣家開始逃離淘寶。也并不是商家們非要賣假貨不可,而是激烈無序的競爭導致了很多賣家為了生存不得不那么做。不可否認,淘寶引領了中國電子商務經濟的發展,是中國電商的第一功臣,但是越來越多的賣家逃離必然導致淘寶在阿里生態中的地位下降。

其三,互聯網+經濟的爆發大大刺激國內的內需,未來內需將會成為中國經濟的第一火車頭。而內需除了電子商務之外,基于餐飲、電影、娛樂、酒店、旅游等各類線下消費有著更大的市場空間,阿里想要在未來的市場競爭中獲勝,就不得不重視線下消費經濟,故而支付寶、口碑網的地位也就大幅提升。

其四,支付寶對于阿里來說,意義非凡。甚至可以這么說,支付寶是整個螞蟻金服的根基所在。守衛線下消費,也就是守衛支付寶的金融地位,所以這一次的雙十二,支付寶成為阿里節日大戰的主戰平臺,也就不足為奇了。

由此看來,淘寶未來在阿里中的地位還會繼續下降,但并不是說電子商務就不行了。電子商務在農村經濟市場還會迎來更大的爆發,而線下消費經濟則擁有更大的爆發力,其規模效應要遠遠超越電子商務。

京東線下要努力走到阿里的前面

在這一次的雙十二狂歡節中,我們可以看到京東到家的力度非常大。物流一直都是京東相較于阿里的優勢所在,故而京東在這次的雙十二大戰中,全面啟動了生鮮到家。京東到家通過聯手萬家優質商鋪,在雙十二期間推出了每日一款爆品的重磅優惠。

此前,京東曾花下重金投資了永輝超市,戰略入股4個月之后,雙方基于業務層面的合作也浮出了水面。永輝超市在這一次的雙十二大戰中,也全面配合京東到家的生鮮配送。很明顯,從上門配送來看,京東已經走在阿里電商的前面。

生鮮配送問題一直都是很多電商平臺難以解決的一大難題,而京東到家通過聯合線下超市商家,解決了貨源就近配送和生鮮品保鮮度的問題,再加上京東物流的配合,其引爆線下商家線上配送的時代必將會在不久的時間里全面到來。

不過京東到家未來在生鮮、便利店等配送方面必然也會面臨阿里的挑戰。只是在阿里看來,眼下線下商家的生鮮商品配送上門還沒有形成一個消費規模,但是基于餐飲、電影、外賣、商圈等線下消費場景已經開始全面到來,阿里必須要趕在新美大全面崛起之前全力阻擊,否則阿里將失去巨大的線下消費內需經濟市場。

經濟轉折:美團點評會不會成為線下的阿里巴巴?

從以上美團點評、支付寶、京東到家在雙十二的大戰中我們可以看出,由互聯網帶動的線下消費經濟正在成為拉動內需經濟的動力火車,那么占據整個生活消費市場80%份額的美團點評會不會成為線下的阿里巴巴?

從整個國內的經濟大趨勢發展來看,今天國內的經濟正在處于一個轉折期。大家都知道,經濟增長的三駕馬車分別是投資、消費和凈出口??墒亲詮?008年世界經濟危機以來,中國經濟就開始慢慢從依賴凈出口和房地產投資為主導的經濟轉向以內需和新型投資為主導的經濟,新型投資包括新能源、信息技術、智慧城市等新型產業的投資,而內需就必須要靠消費來拉動。

純粹的線上消費需要靠電商來拉動,而以O2O為主導的互聯網+經濟模式就成為了拉動線下消費的動力火車。盡管很多人認為O2O是個偽命題,但是他們卻義無反顧地去擁抱O2O,難道明明知道O2O是個巨大的市場,他們是在告訴別人:你們都不要做,我來做?就像馬云一樣,曾發言稱O2O是個偽命題,可是阿里光雙十二一天就為口碑這個O2O平臺燒錢10個億。

如果把每一個O2O細分市場都能吃透的話,那么O2O定然是一個產值超過萬億美元的大市場。從美團點評的發展趨勢來看,目前他們已經滲透到了外賣、到店餐飲、酒店、電影、娛樂等多個領域,未來基于線下消費打造一個巨無霸完全有可能,規模甚至有可能超過稱霸線上電商的阿里巴巴。

總體看來,不管是美團點評,還是阿里支付寶、京東到家,他們都在開始線下消費經濟的全面布局,全面擁抱傳統行業。對傳統行業來說,既是痛但同時也是巨大的機會所在,在傳統行業全面向互聯網轉型的大潮中,O2O必將成為拉動國內經濟的動力火車。

#專欄作家#

劉曠,微信公眾號:liukuang110,人人都是產品經理專欄作家,海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。國內首創以禪宗與道學相結合參悟互聯網,把中國傳統文化與互聯網結合,以此形成真正具有中國特色的互聯網文化以及創新精神。

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