必然之勢:從結構、時間、媒介的角度看信息的發展趨勢

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在這個大亂燉的時代,知識、娛樂化的信息,無論是視頻、音頻、文字等等愈發碎片化且無孔不入。這也驅使人們去思考如何使內容和用戶更高效地產生連接,提高信息的效率,并讓人們有意愿為信息消費時間。

1. 碎片化信息:大亂燉的時代

隨著互聯網的深入發展和進入移動互聯網時代以來,信息更加碎片化、人們的生活更加“碎片化”、注意力也更加分散?;诖?,我們的時間也變得碎片化,這也就是為什么大家都在說誰占用了用戶的碎片化時間,誰就獲得了“流量入口”,誰就離成功更進一步。

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在這個大亂燉的時代,知識、娛樂化的信息,無論是視頻、音頻、文字等等愈發碎片化且無孔不入。我們經常通過微博、朋友圈、知乎、優酷、網易公開課等內容信息聚合平臺獲得碎片化的信息。很多時候,連我們自己都不知道我們要什么,面對這個信息碎片的時代,我們常常被動地被包圍和占有。而今天我們在這里看到的信息可能明天我又在另一個地方看到了重復的信息,這個時候信息的噪聲也漸漸加大,我們的時間被莫名其妙地消費掉了,這讓我們有些時候會陷入某種焦慮中。

2. 信息的效率:大數據技術、標簽與推薦

碎片化的數據必然提高了有效信息的獲取成本,但同時,也催生了大數據技術。很多人總是以“大數據”來表示信息的集合體或者一個泛概念,這里我說說我自己的理解:大數據技術應該是一種手段用以整合與結構化非結構化的信息,從而以一定的維度來表達結構化數據并提供數據服務。很多互聯網公司都在做這個事情。

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大數據技術的目的就是為了降低有效信息的獲取成本并結構化碎片化信息提供數據服務,就是對信息去噪并結構化,幫助我們過濾掉非必須或者冗余的信息噪聲。這樣我們就可以在一定程度上區隔出一個個維度的信息,也可以理解為可以被標簽化的信息。

我理解的信息的效率即:旨在利用一切可以利用的手段讓信息有價值且更快地將其與需要的人連接。

以前我在做內容社區的時候就總是在思考這個問題:用戶生產的內容和我們自己生產的、或是從不同的內容源(內容渠道)采集并整理的內容,這些內容該如何更有效地整理(結構化)和推送(推薦)給用戶?無非就是分維度(結構化數據);分別給內容和用戶打標簽;通過推薦算法快速有效匹配內容和用戶,使內容和用戶產生連接,提高信息的效率。所以,無論是對于做數據服務的、還是做社區的等與內容和人相關形態的產品創業的創業者而言,都需要圍繞以下來展開解決信息效率的問題:

  • 大數據技術——信息的結構化(分維度);
  • 標簽——信息的標簽化,描述數據;
  • 推薦——人與信息的連接。

3. 知識:更短時、更高效地get新姿勢

內容產業未來的趨勢將會是:一個是知識,它的本質是幫人們省時間;另一個是娛樂,它的本質是幫人們花時間。知識即讓人們來學習,所以要了解到人學習的首要要求是什么:就是你能否讓我在更短的時間內,更高效地完成學習?

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就信息的效率而言,就是讓知識更有效的傳遞給需要的人,這就在某種意義上更快速地傳遞給了用戶,即節省了時間。另外,就知識內容本身而言,怎樣才是更有效力的且更值得看的知識內容,這就非常需要一批富有創造力的來創造出高質量的內容,而不是我們看到的死氣沉沉的課堂知識亦或三字經式的填鴨式教學,如:

  • 就像高曉松、羅振宇這樣孜孜不倦創造著知識的人,給大量的讀者省下來了學習的時間;
  • 又或者是慕課、滬江等一批優秀在線知識教育平臺上展現的某些新穎的知識內容形式(比如滬江英語提供的工具來背單詞,也是在幫忙省時間);
  • 還有那些眾多專欄、書籍等等創作整理出來的知識等等。

這些優秀的知識迭代、推陳出新,將越來越多,而這些東西將越來越成為人們的競爭力而非僅僅是過往經驗。于是,知識必然是越來越滿足省時間,即短時、高效地讓人們get新姿勢的知識內容會取代那些不那么“優秀”的知識,進而勝出。

知識必然也是朝著給人們省時間的目標不斷長足發展。所以做在線教育或者生產學習類知識的創業者,就需要以給人們省時間為出發點,無論是從內容的質量、還是信息(內容)的效率的角度而言,并基于這些去圖謀創新。

4. 娛樂:人們愿意為此花掉時間,放松并愉悅

說完知識,我們再來說娛樂?,F在是一個群體性孤獨的時代,熙熙攘攘卻又寥寥落落,人們除了學習這個內容消費形式,還有一個就是花費時間在娛樂的信息上。娛者樂也,娛樂就是要制造輕松環境、放松心情、使人愉悅,本質上就是幫人們花時間。

無論是對于生活壓力還是出于生理需求,人都需要放松并愉悅。當人們接觸到透過互聯網分發的無數娛樂信息的時候,花費時間并獲取喜悅,比如看一場在線直播、看段子、聽音樂、刷微博等等,娛樂化的內容消費將有助于用戶放松和獲得愉悅。(當然這是基于內容產業的形式而言的,人們也可以通過戶外運動、逛街、體育運動等方式達到相同的目的)。

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娛樂的信息的必然就是將更讓人感到放松并愉悅,并且讓人們愿意為此花掉時間,比如我每周都會看“暴走大事件”和萬合天宜系的視頻等等,我真的愿意為它們花掉我的時間,并且讓我放松并愉悅。正如前文所提:誰占用了用戶的碎片化時間,誰就獲得了“流量入口”,誰就離成功更進一步。放松并愉悅是人的天性,相比“略微枯燥”的知識,它的時間消費門檻更低,更容易獲得用戶的時間,須知得用戶注意力者得天下。

其實也能看到蠻多知識類社區還是會不斷注入一些娛樂的成分(比如段子),或者干脆是娛樂化的知識,也有點勞逸結合的意思。所以,知識和娛樂也沒有所謂的嚴格的界限,出發點不同但又可和而不同,信息的需求必然驅使信息會高效知識化、高效娛樂化。

5. 信息媒介的未來:flow here ! flow there !

這是一個隨處可見屏幕的時代,從互聯網時代的PC屏幕到移動互聯網時代的手機屏幕,從傳統的雜志、報紙、書籍到現如今的電子期刊、網絡媒體、電子書等等。而未來又將是基于VR的一系列信息展現形式。這些其實的都是信息媒介,信息通過信息媒介呈現到人們面前,并且媒介也將極大豐富信息的呈現形式并給予更多的視覺體驗。但是實際上,本質而言,就是信息通過媒介flow到這里、flow到那里,一個個信息item隨著媒介被傳播起來。雖然不同的媒介覺得了信息flow的方式,但本質上還是要通過各種方式讓信息高效率有價值,讓人們有意愿為信息消費時間。

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而無論是過去式的紙媒還是當前的互聯網媒介形式以及未來的VR,我們只要知道他的flow方式,即媒介對于信息呈現和傳播的方式和形式。比如報紙的發行、互聯網內容的分發以及未來VR內容生產、分發以及傳播,而信息本身通過它們flow here ! flow there ! flow是人與內容的連接,產生連接、讓人們消費時間,并且在結構化和內容質量上,須知本質上還是內容為王,而內容的形式取決于媒介但不受制于媒介。

以上即我從結構、時間、媒介分析了信息之趨勢,在下鄙陋之見,予諸君交流。

 

本文由人人都是產品經理專欄作家 @王懿Lucien(微信公眾號:jishugou) 原創發布于人人都是產品經理?。未經許可,禁止轉載。

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