公眾號「信息流」改版一周年,有人說沒有想的那么糟糕
2018年6月20日,微信訂閱號陸續(xù)推出訂閱號“信息流”改版,距今已有一整年。這一年里風云變幻,訂閱號“信息流”卻穩(wěn)若泰山,不退半步。埋怨“信息流”甚至因此唱衰公眾號的聲音并沒有完全消失,用戶的閱讀習慣也在潛移默化中悄然改變。
訂閱號“信息流”改版掀起的余波尚未平息。在這不安穩(wěn)的第一年里,公眾號主們都過得怎么樣?
一、善變反復的“信息流”
雖然iOS用戶的訂閱號“信息流”在2018年6月20日一上線就沒有回過頭,但是安卓用戶的訂閱號“信息流”卻是幾經(jīng)折騰之后才成了現(xiàn)在的模樣。
所以在講公眾號主們的故事之前,先給大家捋一捋去年這時候訂閱號“信息流”究竟是怎么定下來的。
2018年6月20日,微信iOS版更新至6.7.0,訂閱號“信息流”正式改版,主要變化在于:已關(guān)注公眾號列表改為“公眾號文章封面圖+全部標題”的形式,點擊進入可以看到顯眼的“取消關(guān)注”按鈕,“置頂”變成“星標”。
這個堪稱“業(yè)界地震”的重大改版,讓無數(shù)公眾號主覺得兩眼一黑,直言“公眾號滅亡”者不在少數(shù),大家在一夜之間仿佛都成了“微信黑”。
盡管業(yè)內(nèi)都把這種模式稱為信息流,但張小龍并不認同,他在“可能吧”阿禪朋友圈回復稱,“這是在改善閱讀效率,大家都理解成信息流,很暈。”
唱衰的聲音也攔不住微信想統(tǒng)一改版成“信息流”的心,iOS用戶自此就開始了“信息流”模式的生活,安卓用戶的訂閱號列表也蠢蠢欲動。
2018年7月初,微信6.7.0安卓內(nèi)測版上線,6.7.0正式版本經(jīng)歷了短暫上線后又下線,只有小部分用戶參與了體驗,這是安卓版微信訂閱號“信息流”的首次登場。
出現(xiàn)戲劇性的反復是在2018年7月底,微信6.7.2安卓內(nèi)測版推出后,在短時間內(nèi)兩次更新:
? 7月24日,訂閱號“信息流”下線,網(wǎng)友們紛紛表示喜聞樂見;
? 8月初,訂閱號“信息流”回歸,新增長按公眾號名稱可取關(guān)的功能。
從微信6.7.2安卓正式版開始,安卓用戶也正式進入“信息流”時代。不過經(jīng)過多次改版,至今仍有部分安卓用戶訂閱號列表沒有變成最新樣式。但這并不妨礙公眾號主們因為廣泛“信息流”而漸漸轉(zhuǎn)變運營方式。
在訂閱號”信息流“逐漸被習慣的過程中,微信6.7.3安卓內(nèi)測版又添加了新的東西——”常讀的訂閱號“,支持12個,根據(jù)平時用戶閱讀最多的公眾號自動排列,無法手動變更。新流量入口顯然居于戰(zhàn)略要地,微信大概是想借此讓用戶回歸閱讀的初心。
2019年5月開始,不少用戶發(fā)現(xiàn)微信開始逐步強制更新“信息流”模式,一覺醒來訂閱號列表就大變樣了,這種感覺也是有點令人拒絕。
6月12日,在這最近的一次更新中,微信7.0.5安卓內(nèi)測版的“信息流”出現(xiàn)了新的小改動,頭條文章的封面以大圖形式顯示,下拉可查看全部歷史文章。
以上就是訂閱號“信息流”模式的發(fā)展史,無論你認可還是否定,它都已經(jīng)在那里。
二、在“信息流”中前行的公眾號主們
這短短一年里,“信息流”改的不僅是微信這個App的其中一個功能,也改變了一些人和號的發(fā)展。但訂閱號“信息流”的改版只有負面影響嗎?
這個問題的答案對于千萬大號“視覺志”創(chuàng)始人沙小皮來說,是否定的。
據(jù)他介紹,目前“視覺志”頭條平均閱讀大概在120萬左右,改版之后頭條和次條的打開率是提高了,三條之后的打開率才下降一些,影響不大。
唯一讓沙小皮吐槽的,是關(guān)于公眾號自定義菜單欄功能弱化太多的問題。
沙小皮曾經(jīng)和量子云CEO紀衛(wèi)寧認真聊過這個問題,他表示改版對不同賬號的影響都不一樣,要透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
關(guān)于信息流,主要看他是基于用戶訂閱關(guān)系,還是推薦模式。這兩個的差異非常大,像頭條或者很多其他平臺都是推薦模式,那么創(chuàng)作者本身自有的流量、品牌、用戶都很難沉淀下來。
但基于訂閱關(guān)系的就可以沉淀,這對于創(chuàng)作者來說有很大價值。所以如果它是基于訂閱關(guān)系的,改版可能會有一些小影響,改掉了這個機制才會影響特別大。
“只要公眾平臺是基于「訂閱關(guān)系」,那么如何改都不影響大局,都是一個完美的去中心化平臺?!鄙承∑み@么總結(jié)道。
“什邡吧”運營者BM和沙小皮有同樣的看法。雖然在訂閱號“信息流”剛改版的時候,他參照頭條號、百家號的情況,也絕望過。但隨著越來越多的人有“信息流”模式之后,公眾號的閱讀比改版前還有所上升,并且一旦有好文案就會漲粉。
在他看來,改版對于有實力的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者來說影響應(yīng)該不大,他們的閱讀依舊會越來越高,越來越有品牌辨識度。
對于像他這樣的地域號運營影響也還好,內(nèi)容都是本地信息,用戶精準,粘性高。但在運營方式上,BM表示除了構(gòu)思原創(chuàng)好內(nèi)容之外,還需要盡量搶先發(fā)稿。
雖然情況是變好了,BM卻覺得壓力更大。他覺得內(nèi)容比以前難做了,“因為信息流很容易讓用戶知道你的內(nèi)容是不是抄襲的?!?/p>
2018年8月和2019年5月公眾號“什邡吧”閱讀趨勢圖對比
訂閱號“信息流”的改版帶來了內(nèi)容的升級,但公眾號因為改版遭遇重創(chuàng)的其實也不在少數(shù)。
此前,“小小包麻麻”創(chuàng)始人賈萬興曾提到過改版后對公眾號電商變現(xiàn)的影響:
2018年6月公眾號改版,改版后整個銷售額明顯下降;這一次改版,公眾號三條以后的文章是看不到的,這意味著什么呢?
所有銷售類文章的曝光大幅度在降,圈內(nèi)很多公眾號的銷售額其實都腰斬了,因為完全借助文章來做銷售轉(zhuǎn)化。
——公眾號:見實 / 文章:這個小程序去年收入5.5億人民幣!
在剛改版之后的一段時間里,林英聰發(fā)現(xiàn)他的公眾號文章閱讀基本都下跌了2000左右,這讓當時步入內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的他有點慌。用他的話來說,那時候就是“等死”的心態(tài)。
但總不能剛開始就放棄,林英聰開始琢磨怎么才能挽救閱讀量。慢慢摸索之下,林英聰意識到標題和封面的重要性比起以前有過之而無不及,引導粉絲星標置頂是必備操作。
因為粉絲提過一嘴改版之后公眾號刷得少了,把文章鏈接分享到朋友圈也成了每日功課。
盡管如此,林英聰還是發(fā)現(xiàn),如果文章的閱讀量在一小時內(nèi)上不去,數(shù)據(jù)就會很慘淡了,這是在改版之前并不會出現(xiàn)的情況。
“標題、封面,引導星標,沒有其他更好的辦法了?!蓖瑫r運營多個號、擁有200多萬用戶的劉先森也是這么應(yīng)對訂閱號“信息流”改版的。他表示,改版之后公眾號閱讀直線下降,大概跌了三分之一,尤其是次條之后的內(nèi)容。
更讓劉先森無奈的是,一推送文章,很多粉絲就不會再看之前的內(nèi)容了,以前維護得很好的老粉也很難找到公眾號?!八麄兛啥际且郧耙驗榱粞曰佣?,寄過月餅粽子之類的鐵粉?!闭f起這個,劉先森就有些心疼。
至于漲粉、變現(xiàn)就更難了。劉先森說道,“取消關(guān)注的按鈕更明顯,微信團隊是想用這種方式完成代謝吧?!?/p>
A君聊到這個話題的時候也有些憤憤,手頭的非地域類垂直號“基本上掛得差不多了”。對于大號“掌上*州”來說,非頭條的閱讀量大約是改版前的60%,菜單欄的打開率只有改版前的30%左右,漲粉速度更是下降到改版前的20%。
“目前的狀態(tài)就是等待陣亡中……”盡管如此,A君還是表示自己的心態(tài)算是穩(wěn)定的。
2018年8月和2019年4月公眾號“掌上*州”閱讀趨勢圖對比
三、改版一年,“沒有當初想的那么糟糕”
距離訂閱號“信息流”改版已經(jīng)過去一年,公眾號主們的心態(tài)都發(fā)生了什么變化?
沙小皮覺得自己的心態(tài)沒有改變過,在他看來,現(xiàn)在的現(xiàn)實依然是好內(nèi)容就有好閱讀,高質(zhì)量賬號就有高的打開率,產(chǎn)品形態(tài)還是鼓勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作。
但對于其他的號主來說,大部分人的心態(tài)還是像剛坐完過山車回來,起伏之后趨向平穩(wěn)。
BM現(xiàn)在已經(jīng)感受不到太多的訂閱號“信息流”影響了,基本適應(yīng)了這種模式,“感覺一切還好,并沒有當初想象的那么糟糕。”
雖然還是一如改版時那樣抱著“公眾號越來越難做”的心態(tài),但林英聰還是打算堅持下去。
而對于劉先森來說,訂閱號“信息流”改版至今仍有余波,他堅持只要是“信息流”模式,影響就會一直在,“這種模式還是弱化了公眾號的品牌,強化的僅僅是第一層內(nèi)容的打開方式?!?/p>
劉先森從改版伊始就是失望并觀望著。
他表示改版之后也有延續(xù)改版前的變現(xiàn)方式,但成本變高,周期變長,最后不得不終止。
所以在短視頻大火之后,他不再把籌碼都押注在公眾號上了,而是選擇把團隊的一部分人分出去,嘗試做抖音?!拔也豢春霉娞柫?,但是我還是不會把公眾號都扔了全力去做抖音的?!边@或許是劉先森最后的倔強。
那么微信訂閱號到底為什么要改版為“信息流”模式呢?按照微信的官方解釋,此舉是為了提高用戶的閱讀效率。
但從運營者的角度,公眾號主們的猜測更加多樣。
A君覺得和去年頭條系異軍突起擠壓了騰訊的用戶時間、流量有關(guān),“騰訊在營收方面也很有壓力,之后可能想逐步添點小廣告增加收入吧?!?/p>
劉先森則認為微信想以更快的方式完成代謝,并把這個權(quán)利交給用戶,這也要求公眾號有更強的服務(wù)屬性或有更多有價值的內(nèi)容。但劉先森并不認可這種方式,在他看來,運營者也是用戶之一,微信這種強制方式有些傷人。
“我認為改版的出發(fā)點并不是控制公眾號的發(fā)展,而是希望公眾號有更良性的發(fā)展?!盉M雖然一時難以接受,但還是持肯定態(tài)度。在改版之前,文章的轉(zhuǎn)發(fā)就已經(jīng)持續(xù)下降了。此前公眾號爆發(fā)式增長留下了隱患,文章內(nèi)容參差不齊,洗稿、標題黨的行為極其常見,用戶對公眾號內(nèi)容已經(jīng)顯出疲態(tài)。
BM認為改版是一個優(yōu)勝劣汰的過程,為了留下好的內(nèi)容生產(chǎn)者,讓公眾號的內(nèi)容質(zhì)量更高,用戶體驗更好,只是對很多人來說比較殘酷?!斑@是遲早會走的一步,不管是做產(chǎn)品還是做內(nèi)容,都要回歸到質(zhì)量上來?!?/p>
四、對未來公眾號改版的期待
在這個問題上,和我們聊天的公眾號主中,83%都希望公眾號能改回原來的列表模式。除此之外,他們還分享了更多的期待。
@沙小皮
希望能夠提高各種形態(tài)內(nèi)容的閱讀體驗、互動體驗,因為內(nèi)容的形式不止有文字,還有漫畫、音頻、視頻,現(xiàn)在的視頻內(nèi)容在公眾平臺上的展現(xiàn)和文字、漫畫仍然存在一定差距。
@林英聰
如果能做一個單獨的常讀公眾號分欄,我覺得會更好,還是希望常讀號可以由用戶自己選擇。
@BM
希望微信能進一步為公眾號給出更多的流量曝光渠道,讓公眾號的發(fā)展能夠觸底反彈,也能讓那些后入行的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者有后來居上的機會(雖然我不在其中),好內(nèi)容不應(yīng)該被埋沒。
@A君
要是反對態(tài)度有用的話,我還是要反對一下“信息流”的。
自改版以來,已經(jīng)過去一年時間,但長按訂閱號列表“信息流”內(nèi)容,仍會出現(xiàn)“未完成的功能”的提示,這或許也是微信留給大家的想象空間,未來將會有更多的變化。
公眾號“信息流”改版一周年,公眾號主們依舊在這個行業(yè)中蹣跚前行,雖然難,但是他們依舊不愿意就這么放棄。
話說回來,你家流量還好嗎?
作者:陳出木;采訪:黃小曼;公眾號:微果醬(ID:wjam123456)
來源:https://mp.weixin.qq.com/s/ur8jiEMtvHGUfH-AaAxCVA
本文由@陳出木 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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= =作為用戶,還是喜歡以前的模式,用了一年也沒覺得比之前的好
希望能有個菜單供用戶設(shè)置默認值吧……
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