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近幾年來，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，社會化搜索的概念也應(yīng)運(yùn)而生。有趣的是，對于這一概念，無論是創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都從言行中表示出了對它的肯定。

早在 2011 年，國外就已經(jīng)出現(xiàn)了一個名叫 Greplin 的私人社會化搜索引擎，其通過綁定社交賬號并幫助你搜索社交信息的機(jī)制，其實(shí)就是一個社會化搜索引擎。而在此之前，微軟 Bing 搜索就一直在和各個社交網(wǎng)站合作——Twitter、Quora、LinkedIn、Google+、Facebook 等，通過各種方式將社交網(wǎng)站內(nèi)容整合到搜索結(jié)果當(dāng)中，甚至還專門推出了社交搜索邊欄。Google 則也曾嘗試在搜索結(jié)果中引入社交內(nèi)容，比如優(yōu)先支持 Google + 內(nèi)容，降低 Twitter 的內(nèi)容搜索權(quán)重等。而李彥宏也曾在接受采訪時表示，過去幾年來，我們一直在搜索服務(wù)中增加社會性網(wǎng)絡(luò)的元素和功能。目前在我們的所有流量中，有 25% 來自「社會化搜索」。

為什么社會化搜索會被熱捧？

PC 時代，人們的信息獲取主要是在各種各樣的新聞網(wǎng)站上。所以，在全球上億個網(wǎng)站中，搜索引擎給人們提供了一種很好的尋找信息的方式，并催生了像 Google 這種巨頭級別的互聯(lián)網(wǎng)巨獸。

但是，隨著 Twitter、Facebook、微博、微信等強(qiáng)勢社交產(chǎn)品的誕生，「人人都是自媒體」成為了可能。原有的內(nèi)容生產(chǎn)方式發(fā)生了變化，互聯(lián)網(wǎng)的話語權(quán)開始由媒體轉(zhuǎn)入公眾，每個人都可以發(fā)聲，而且發(fā)聲的內(nèi)容也越來越多，甚至漸漸成為了互聯(lián)網(wǎng)信息海洋的大多數(shù)。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗米克的報告中顯示，F(xiàn)acebook 通過超 10 億用戶獲得了大量自發(fā)性、分享的數(shù)據(jù)，每天上傳超過 3 億張圖片，超過 1250 億個好友關(guān)系。而根據(jù) IDC 的數(shù)據(jù)，全球網(wǎng)民創(chuàng)建及分享的數(shù)字信息，包括文檔、圖片和 Twitter 消息，在 5 年中增長了 9 倍，2011 年接近 2ZB(1ZB=1 萬億 GB)。關(guān)鍵的是，這些數(shù)據(jù)信息大部分不在谷歌搜索之內(nèi)。

顯然，在這種背景下，傳統(tǒng)的網(wǎng)頁搜索顯得越來越「笨拙」 和「滯后」，簡單的網(wǎng)頁抓取結(jié)果則并不能滿足用戶的信息獲取需求。于是，用戶為了更及時、更準(zhǔn)確地獲取答案，開始習(xí)慣于于在各大社交應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行搜素——根據(jù)近日發(fā)布的微博搜索白皮書顯示，截止今年 11 月底，用戶每日主動搜索量已突破 2 億，而微博熱搜榜日均曝光量則達(dá)到 2.5 億，成為用戶獲取實(shí)時熱點(diǎn)的重要入口。

可想而知，隨著社交媒體用戶的發(fā)展以及用戶留在其平臺的時長越來越長，社交媒體上越來越多的內(nèi)容和用戶關(guān)系將成為撬動傳統(tǒng)搜索引擎的重要籌碼。

因此，我們所知道的是，今年五月，谷歌和推特在中斷合作四年之后，重新開始搜索引擎整合推文信息的合作。同時，近日又開始宣布接入 Facebook 數(shù)據(jù)，提升用戶搜索體驗(yàn)。而國內(nèi)的搜索巨頭百度，也早在 2012 年 3 月與新浪微博深度合作——上線整合新浪微博內(nèi)容的實(shí)時搜索。百度在其搜索結(jié)果中實(shí)時顯示與關(guān)鍵詞相關(guān)的最新新浪微博內(nèi)容。

社會化搜索未來該怎么走？

如果我們真的認(rèn)真去考慮社會化搜索，那將會是什么樣子的呢?

谷歌創(chuàng)始人拉里佩奇在接受《財富》（Fortune）雜志采訪時表示，“我在過去十年左右的時間里一直都在說同樣的事情，那就是完美的搜索引擎將會真正理解你所需要的任何東西，將會深刻地理解世界上的所有事情，在某種程度上給你帶來恰好需要的東西…… 我們將會把人作為搜索業(yè)務(wù)中的頭等目標(biāo)。…… 從整體上來說，我們一直都在嘗試將人們的數(shù)據(jù)盡可能地涵蓋在內(nèi)?！?/p>

從拉里佩奇的話中可以看出，未來的搜索引擎需要滿足兩個基本點(diǎn)：一是把人作為搜索業(yè)務(wù)中的頭等目標(biāo)；二是將人們的數(shù)據(jù)盡可能地涵蓋在內(nèi)。如果再直白一點(diǎn)，則可以理解為：一是搜索結(jié)果必須要與用戶的社交關(guān)系結(jié)合，二是搜索引擎呈現(xiàn)的結(jié)果必須要盡可能的完善。而達(dá)到這兩點(diǎn)，搜素引擎才能「理解」你所需要的任何東西，才是「完美的搜索引擎」。

誠然，基于這兩點(diǎn)。未來，不管是社交平臺還是搜索引擎，如果想要搶灘社會化搜索這塊新大陸，則必須朝自己劣勢的一方發(fā)力——搜索引擎完善社交圖譜信息，社交平臺拓寬搜索結(jié)果信息。

這就是為什么拉里 · 佩奇在重新出任 CEO 之后，會把主要精力投入在了云計算、Andorid 安卓操作系統(tǒng)、地圖、Google + 社交網(wǎng)絡(luò)還有電子商務(wù)上——Google + 是社交行為、地圖是位置信息、安卓平臺掌握了移動數(shù)據(jù)、云計算是實(shí)現(xiàn)了個性化數(shù)據(jù)的云端化、電子商務(wù)是交易數(shù)據(jù)。所有這一切都是圍繞著人，而最終目標(biāo)則是未來的社會化搜索引擎。

這一點(diǎn)，F(xiàn)acebook 同樣深知。早在 2013 年 1 月，F(xiàn)acebook 就宣布推出 Graph Search——根據(jù)每個人的社交關(guān)系圖譜為其提供特定的搜索結(jié)果，這些結(jié)果全部來自 Facebook 內(nèi)的數(shù)據(jù)，主要分為人、地點(diǎn)、圖片和興趣四個方面。而在今年 10 月，F(xiàn)acebook 又對其平臺的搜索功能進(jìn)行了優(yōu)化——用戶點(diǎn)擊某一搜索結(jié)果，將會看到包含文章、評論、視頻和其他相關(guān)內(nèi)容的一個列表，搜索結(jié)果變得更加豐富。

而國內(nèi)的兩大社交平臺微信和微博，也很早之前就推出了搜索功能。微信在 2014 年 6 月推出了微信搜索功能，但當(dāng)時只能檢索好友、聊天記錄及公眾號內(nèi)容。而到了 2015 年 1 月，微信開啟站外搜索功能，用戶可直接根據(jù)關(guān)鍵字查找公網(wǎng) “相關(guān)文章”，內(nèi)容開始不斷外拓。

同樣，微博除了站內(nèi)可搜索站外內(nèi)容外，據(jù)其近期發(fā)布的微博搜索白皮書顯示，目前微博搜索具有實(shí)時性、觀點(diǎn)性、社交性、個性化四大特點(diǎn)——用戶通過微博搜索不僅可以看到具有時效性的最優(yōu)結(jié)果，還可以看到名人觀點(diǎn)、媒體報道，以及你的朋友（關(guān)注人）的言論看法，而呈現(xiàn)出的搜索結(jié)果將因人而異，進(jìn)行偏好性選擇展示。不僅如此，微博還推出了熱搜榜和微博印象兩個功能。通過這兩個功能，用戶一是可以看到實(shí)時熱門話題，二是可以看到好友的社交形象。顯然，其已經(jīng)在朝著社會化 + 興趣圖譜的方向在走。

綜上所述，無論是搜索引擎霸主，還是社交巨頭，其對于社會化搜索未來的該怎么走都很清楚，都已經(jīng)在自己的領(lǐng)域開始探索。未來，是 Facebook 打敗 Google、微博打敗百度，還是 Google 打敗自己、百度打敗自己，我們都不得而知。但我所能確認(rèn)的是，傳統(tǒng)搜索終將會被淘汰。

作者 @廬陵子村 ? ? 來源@TECH2IPO/創(chuàng)見