當我們在講互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)產(chǎn)品時,我們在講什么?
隨著時間的發(fā)展,90后、00后開始進入社會,成為互聯(lián)網(wǎng)人的主力軍;與此同時,帶著新時代特色的互聯(lián)網(wǎng)人的養(yǎng)生之道也逐漸出現(xiàn)在大眾視野中。
分享大綱:
- 互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)產(chǎn)品
- 互聯(lián)網(wǎng)人如何養(yǎng)生
- 群內(nèi)問題答疑解惑
乙豆君:
哈嘍大家好呀,在這個陰雨綿綿的午后,感謝大家前來圍觀這次分享。剛才我的基本情況慕斯姐姐已經(jīng)介紹過啦,那么我再介紹一下我本人和互聯(lián)網(wǎng)的淵源吧。
我自身是臨床中醫(yī)學出身,在研究生時讀的是中醫(yī)基礎(chǔ)理論,在學期間接觸了一些中醫(yī)大數(shù)據(jù)的相關(guān)研究比如線上平臺建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,至此,畢業(yè)后就一直垂直在中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)中了。
為什么說是中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)而不是互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī),或者是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療呢?
因為我認為互聯(lián)網(wǎng)是作為醫(yī)療的一種手段而存在的。確切地說,是讓醫(yī)療更好的服務(wù)于醫(yī)療對應(yīng)的需求人員的手段存在的,是順應(yīng)時代發(fā)展潮流的一種產(chǎn)物,本質(zhì)是醫(yī)療業(yè)務(wù)為主的,而不是互聯(lián)網(wǎng)為主的。
所以我一般會說醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),或者中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
說白了,一切的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的發(fā)生和發(fā)展都是圍繞著有人要看病——有人要治??;治病的人需要養(yǎng)家糊口,看病的人久病成醫(yī)。
基本總結(jié)就是兩大業(yè)務(wù)線:醫(yī)療服務(wù)的供需業(yè)務(wù)線,醫(yī)療知識的供需業(yè)務(wù)線。
我個人所接觸的醫(yī)療產(chǎn)品基本圍繞這兩塊,個人比較看好的是醫(yī)療服務(wù)的供需業(yè)務(wù)。
對于醫(yī)療知識的供需業(yè)務(wù)呢,我本人更看重創(chuàng)始人是否有醫(yī)療背景,或者有比較合適的醫(yī)療團隊和醫(yī)療資源在坐鎮(zhèn),也看到過不錯的,但大多數(shù)時候還是跑偏的居多吧。
比如說有一些非醫(yī)環(huán)境的朋友會認為:醫(yī)生下班會和同事社交、會愛和患者交流,或者就是患者喜歡和其他患者交流。
其實很多時候這種都是存在偽需求的,比如你愿意被你的甲方24小時騷擾么?
帶上同理心,大家都是人。
一、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)產(chǎn)品
下面我就介紹下醫(yī)療服務(wù)的供需業(yè)務(wù)、以及醫(yī)療知識的供需業(yè)務(wù)這兩大塊相關(guān)內(nèi)容。
1. 醫(yī)療服務(wù)
針對于醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù),其實基本就是圍繞在患者的診前、診中、診后發(fā)生的一系列業(yè)務(wù)。比如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的、his之類的產(chǎn)品,有一些小產(chǎn)品也可能專注的做其中一小塊做的也挺好的。
比如診前可以查詢醫(yī)生或者醫(yī)療機構(gòu)的介紹,比如好大夫早期這種產(chǎn)品,還有就是掛號預(yù)約相關(guān)拓展業(yè)務(wù),比如早期的掛號網(wǎng)。
診前咨詢這種醫(yī)患交流這種,問一下醫(yī)生什么時候有時間預(yù)約,以及相關(guān)智能分診業(yè)務(wù),都在診前發(fā)生的。
診中業(yè)務(wù)就是在治療過程中產(chǎn)生的一系列的業(yè)務(wù),這部分一般整體成本是比較大的,包括一些數(shù)據(jù)的采集,比如電子病歷、現(xiàn)場診療的一些軟件硬件等。
這塊相關(guān)政策也會比較嚴格,因為從醫(yī)療倫理學來說,醫(yī)療是一個有溫度的行業(yè),說白了就是我生病了面對面看醫(yī)生才會得到心理上的一些滿足,才會有自己可以感受到物有所值吧(笑)。
的確,面對面的醫(yī)療是必不可少的,但在有時候往往會發(fā)生一些會診行為,比如一些中醫(yī)看不準、西醫(yī)一些比較偏門的化驗單,需要求助,就會發(fā)起類似行為。或者,基層醫(yī)生手術(shù)時需要大咖作為實時在線的指導等。
這些東西再5G上來之后應(yīng)該會有爆發(fā)式的產(chǎn)品增長吧,這部分故事還是蠻好講的呀。
最后就是針對于診后的藥物開具和處理方案,比如線上藥品物流、智慧藥房、復診提醒溝通之類的,或者看看治的怎么樣了,吃了藥死沒死呀的療效評價觀察等。
大概整體醫(yī)療服務(wù)就是針對以上這三塊而來的。
2. 醫(yī)療知識
醫(yī)療知識相關(guān)業(yè)務(wù),這部分要搞清楚究竟是誰在學醫(yī)療知識。
如果是醫(yī)生在學,那么學的目的到底是為了看好病還是為了升職稱呢,課程誰來主講呢,其實升職稱的話誰來講都無所謂,政策給的好就好。
那要是患者來學,學醫(yī)療知識是為了干什么呢,比如常說的久病成良醫(yī)。
有一些基于病了之后希望為自己和家人提供一些健康管理或者照顧,這樣也產(chǎn)生了一些醫(yī)療的相關(guān)產(chǎn)品,據(jù)我所理解,這部分屬于高端的知識付費服務(wù)了,而利用純線上作為手段其實還是有待考究的。
說白了,愛學習醫(yī)療的那些患者,是否愿意在網(wǎng)上付出這筆錢,大家可能更希望去學線下的課程,雖然價格懸殊。
這部分就要說下中醫(yī)的特點了,很多患者學中醫(yī)更傾向于真正解決問題,中醫(yī)相對有更易上手的解決方案。
當然不排除還有一些人學中醫(yī)是為了裝X的,比如針灸,在沒有基礎(chǔ)理論和解剖學基礎(chǔ)上直接學針灸,其實是給大家炫耀扎哪里扎氣胸吧 (*^_^*)。
3. 對于中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng),如果大家要跳坑,給予幾點提醒:
(1)沒有商業(yè)模式是可以復制的,脫離了資源的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療都是耍流氓,現(xiàn)在的行業(yè)大環(huán)境已經(jīng)大浪淘沙,所謂的創(chuàng)新,如果脫離了資源,其實是玩不開的。一味地效仿并不可行。
(2)絕對不要對醫(yī)生有任何主觀臆斷的要求,并且把他們變成需求。很多自以為的應(yīng)該其實在醫(yī)療領(lǐng)域中需求點都是很少的,醫(yī)生也是人。
(3)在出原型或者設(shè)計稿上千萬不要寫錯別字。從部門內(nèi)拿出的所有用例和文字一定要是對的,包括用例下的數(shù)據(jù)組成。哪怕是個搜索用例,也要做真實的數(shù)據(jù),而不是隨意填充。
二、互聯(lián)網(wǎng)人如何養(yǎng)生
再來是介紹下互聯(lián)網(wǎng)人是如何養(yǎng)生的,其實拿到這個題目蠻詫異的,因為互聯(lián)網(wǎng)人也是人,所以這和人的養(yǎng)生其實是一樣的。
中醫(yī)講究的是整理觀念和辨證論治,整體觀念人和自然、人和人是一個整體,就是可以宏觀分析,然后找到自己適合的方法就好。
比如中醫(yī)有個概念是辟谷,但在當今生活生產(chǎn)環(huán)境下還是不太現(xiàn)實;但是我前段時間去茅山,這個環(huán)境讓我辟谷絕對可以,所以針對不同地域和自然環(huán)境也是各有不同的處理形式。
中醫(yī)的第二個特色就是辨證論治,就是把望聞問切四診收集過來的資料、癥狀和體征通過分析綜合看清疾病的原因、性質(zhì)部位和正邪的關(guān)系,然后概括出一種證,類似于腎氣虛、腎陽虛、腎陰虛這些。
然后對于這些證輸出診療方案,但是每個人的癥和證都不一樣,所以沒有通用的解決方案。
在《黃帝內(nèi)經(jīng)》中有說過養(yǎng)生的方法:“上古之人,其知道者,法于陰陽,和于術(shù)數(shù),食飲有節(jié),起居有常,不妄作勞,故以形與神俱,而盡終其天年,度百歲乃去。
這個說的是人要有養(yǎng)生之道,能否長壽在于懂不懂養(yǎng)生之道。
具體提出的三點是:食飲有節(jié),起居有常,不妄作勞。意思是:吃的時候有節(jié)制,有節(jié)律,睡的時候符合常規(guī),干自己量力而行的事。
三、群內(nèi)問題答疑
最后一部分是答疑環(huán)節(jié),因為問題都比較大,所以先做個簡單解答,后續(xù)有相關(guān)專欄可以分享給大家:
Q1:體內(nèi)濕氣重,怎么辦?
針對體質(zhì)不同,解決方式也不一樣。濕氣分為內(nèi)濕(自己生長的濕氣)和外濕(基于氣候產(chǎn)生的)。
基本處理形式都不一樣,我就介紹下我自己——我自己屬于痰濕比較重的,比如嘴里也比較粘膩,平時我就喜歡把吃的大米換成薏仁,拿它來煮水,替換大米食用。一段時間后效果明顯,當然由于我比較懶,就沒然后了。
Q2&3:如何加班還能長命百歲?熬夜之后,應(yīng)該如何讓身體快速恢復過來?
熬夜肯定會早卒的,而且也沒得恢復,能恢復說明是年輕。
Q4:長時間坐立怎么預(yù)防腰酸背痛?
推拿是可以解決的,或者有一些操。如果現(xiàn)在比較嚴重,可以去正規(guī)推拿館去做一些推拿。
Q5:經(jīng)常感覺身體倦乏,精力不集中,如何改善?
造成的原因不太一樣,需要具體問題具體分析。中醫(yī)改善方法可以按一些穴位比如內(nèi)關(guān)呀之類的,喝咖啡我的中醫(yī)理論體系來講是屬于拔腎氣的食物,說白了就是提前透支精力,雖然不推薦,但是我也在喝呀哈哈。
Q6:如何提前預(yù)防脫發(fā)?
互聯(lián)網(wǎng)人大部分共性就是熬夜、燒腦之類的,所以做事情不要太過勞累了。脫發(fā)也分為脂溢性脫發(fā)啊,還要腎虛之類的脫發(fā),也是具體問題具體分析的。
Q7:女孩痛經(jīng)怎么辦,量少怎么辦,可以怎么調(diào)理?
痛經(jīng)是個比較復雜的問題,中醫(yī)分為是不通則痛還是不榮則通。前者特點是前兩天剛來的時候疼痛,疼的比較厲害,大姨媽下來了,就好了。后者就是在后幾天腹痛綿綿無絕期,因為體內(nèi)因為氣血虧虛所導致的疼痛,這兩者處理方式也是不一樣的。
有一些月經(jīng)量少但沒有不舒服,其實是不用太在意的。如果平時是一個量,而很不舒服時又是一個量,這種情況是應(yīng)該注意一下的。這也需要具體情況具體解決。
Q8:利用大數(shù)據(jù)分析下現(xiàn)代互聯(lián)人容易得什么病,怎樣避免?
這個問題可以分享下我之前碩士的科學研究。我當時做了一個課題,收集上來的數(shù)據(jù)結(jié)果都歸結(jié)于肝郁氣滯這個證型上。
也說明了現(xiàn)在壞情緒所引起的疾病和不良癥狀還是蠻多的,大家平日可以注意下自己的情緒控制和情緒調(diào)理疏導,因為真的會氣病哦。
另外發(fā)現(xiàn)比較奇怪的是,古代偏向于實證居多,現(xiàn)在的人偏向于虛證居多,比如肺氣虛、脾氣虛,這個我主觀臆斷,是不是科技發(fā)展了,裝備上來了,人的基本屬性一代比一代弱了呢(*/ω\*)
Q9:久坐導致腰突了怎么辦?
腰突可能分為幾個等級,這部分建議做個西醫(yī)診斷,拍個片子,看看是功能性改變還是器質(zhì)性改變,如果比較輕可以符合推拿標注的,中醫(yī)推拿是可以改善疼痛的。
Q10:中醫(yī)大數(shù)據(jù)到底是干啥的?
很多人有個誤解,認為中醫(yī)比較古老,大數(shù)據(jù)比較新穎。其實中醫(yī)本身就是個數(shù)據(jù)的積累,就是我在群里經(jīng)常舉的那個大黃治便秘的栗子。
中醫(yī)的發(fā)展是基于大數(shù)據(jù)一圈一圈的盤旋式上升的過程,其本身就是個大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的積累—建?!偨Y(jié)理論,然后再積累—再建?!碚撋A。
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#專欄作家#
慕斯姑娘,微信號:musiguniang,公眾號:產(chǎn)品那些年,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注金融科技和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,擅長產(chǎn)品規(guī)劃和落地。
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請問慕斯姑娘是本文原作者嗎?
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