百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告解讀:PC、手機(jī)瀏覽器沒(méi)落和 App 困境
百度今天正式發(fā)布《2013 年 Q1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》。這是一個(gè)例行季度報(bào)告,每期不乏看點(diǎn)。值得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者尤其是創(chuàng)業(yè)者、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)觀察者和愛(ài)好者關(guān)注。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拉大與 PC 差距。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正逐步吞噬 PC 互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)、流量和人氣。這是人人都知道的事實(shí)。尤其是在去年 7 月的里程碑事件之后:百度去年 Q4 報(bào)告顯示,移動(dòng)設(shè)備時(shí)長(zhǎng)歷史性地超越 PC。事隔 8 個(gè)月之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)已超過(guò) PC 的 29%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)將 PC 互聯(lián)網(wǎng)甩在了后面。
在這個(gè) 29% 數(shù)字之外,筆者認(rèn)為有幾點(diǎn)值得關(guān)注:
1、不同的時(shí)間不同的價(jià)值:盡管移動(dòng)時(shí)長(zhǎng)已遠(yuǎn)超 PC 互聯(lián)網(wǎng)近三成,但移動(dòng)設(shè)備占用的更多是“碎片時(shí)間”。碎片化的使用場(chǎng)景、移動(dòng)設(shè)備屏幕的限制、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成的時(shí)延共同導(dǎo)致移動(dòng)設(shè)備流量和時(shí)長(zhǎng)變現(xiàn)困難。因此,不同的時(shí)間具有不同的價(jià)值。我更期待看到的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)收入超過(guò)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的交叉點(diǎn)的出現(xiàn)。
2、時(shí)長(zhǎng)超出但流量仍有差距:百度這份報(bào)告并未提及流量。除了時(shí)長(zhǎng),流量是另外一個(gè)整體趨勢(shì)的衡量指標(biāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)女皇 KPCB 高管瑪麗米克爾 (Mary Meeker) 去年報(bào)告指出,全球范圍內(nèi)移動(dòng)設(shè)備流量增速超過(guò) PC 桌面流量,但僅占整體流量 13%。兩年前為 4% ,按照這個(gè)增速,移動(dòng)流量要超越 PC 仍要假以時(shí)日。只有印度是一個(gè)神奇的地方,移動(dòng)流量占 60% 超過(guò) PC。隨著智能機(jī)的普及,4G 商用以及 WIFI 熱點(diǎn)的普及,流量逆轉(zhuǎn)的節(jié)點(diǎn)應(yīng)該會(huì)來(lái)得更早。
3、智能客廳時(shí)代加速移動(dòng)步伐:智能客廳早已成為各路力量在 PC、手機(jī)和平板之外爭(zhēng)奪的第四塊屏幕,第五塊是可穿戴設(shè)備。5 月 7 日樂(lè)視超級(jí)電視的發(fā)布,意味著智能客廳的進(jìn)程從小步走變成了大躍進(jìn)??梢灶A(yù)見(jiàn)的是在接下來(lái)的幾個(gè)季度,以樂(lè)視超級(jí)電視為代表的智能電視會(huì)從中高端家庭普及開(kāi)來(lái)。無(wú)法忽略的是客廳也是移動(dòng)設(shè)備如平板和智能手機(jī)的地盤。智能電視會(huì)催生邊看電視邊玩手機(jī)平板的應(yīng)用。
智能電視是否屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界尚無(wú)統(tǒng)一意見(jiàn)。不過(guò)在智能電視和家用 WIFI 的支持下,移動(dòng)時(shí)長(zhǎng)和流量會(huì)更快地超過(guò) PC。如果智能電視流量和時(shí)長(zhǎng)也算移動(dòng)的話,速度會(huì)更快。
二、手機(jī)瀏覽器真的在沒(méi)落了
高增長(zhǎng)的流量和時(shí)長(zhǎng)給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們帶來(lái)一場(chǎng)盛宴。但移動(dòng)瀏覽器正在被邊緣化。關(guān)于瀏覽器和原生 App 之爭(zhēng),業(yè)界已有大量討論,包括筆者之前發(fā)表的多篇文章。百度本次用數(shù)字支撐了瀏覽器喪失入口地位的觀點(diǎn)。
報(bào)告顯示,網(wǎng)購(gòu)、影音、搜索、地圖等應(yīng)用時(shí)長(zhǎng)都有兩位數(shù)的增長(zhǎng),但瀏覽器僅僅增長(zhǎng)了 2%?。
報(bào)告還顯示,瀏覽器的人均日啟動(dòng)次數(shù)和被外部 App 調(diào)用比例均在逐步下降。人均啟動(dòng)次數(shù)可以反映 App 的使用頻度。筆者從其他渠道了解目前第三方 App 中頻度最高的是微信,次席是微博。
對(duì)于手機(jī)瀏覽器來(lái)說(shuō)這是一個(gè)可怕的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。數(shù)據(jù)表明手機(jī)瀏覽器無(wú)論是使用時(shí)長(zhǎng)還是使用頻度都已停滯或下降。打開(kāi)次數(shù)繼續(xù)下降的底線暫時(shí)無(wú)法預(yù)測(cè)。但隨著更多 App 如微博、微信和搜索加入瀏覽器功能,更多的功能和服務(wù)通過(guò) App 承載,以及基于微信、搜索的 App 的出現(xiàn),這個(gè)下降趨勢(shì)不會(huì)到此為止。
前期業(yè)界對(duì)瀏覽器的憂慮更多是停留在分析和主觀判斷層面。
搜狗王小川明確說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) Link 已死,看淡手機(jī)瀏覽器。在這點(diǎn)上,與搜狗潛在合作對(duì)象 360 的周鴻祎所見(jiàn)略同。后者認(rèn)為手機(jī)瀏覽器并非入口。馬化騰坐擁微信和手 Q 兩個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之王,手掌手背對(duì)干已讓業(yè)界嘩然。QQ 手機(jī)瀏覽器暫時(shí)與手機(jī)安全管家一樣,被當(dāng)成防御基礎(chǔ)型產(chǎn)品,應(yīng)對(duì) 360 這類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掐脖戰(zhàn)術(shù),遠(yuǎn)還沒(méi)上升到入口地位。
百度及李彥宏則沒(méi)有明確的說(shuō)看好或是看淡手機(jī)瀏覽器。百度洽購(gòu) UC 瀏覽器的傳聞仍然多次反復(fù)傳出。最終卻再無(wú)下文。多重考量帶來(lái)的糾結(jié)程度可想而知。這說(shuō)明百度看重手機(jī)瀏覽器的價(jià)值,從百度快馬加鞭加大對(duì)百度手機(jī)瀏覽器推廣,并于前不久奪得 6 千萬(wàn)用戶也可看出。百度可能有意圖收購(gòu) UC,但并未將 UC 看得那么重要,與 UC 自我認(rèn)知存在很大偏差。最終體現(xiàn)在估值等落地問(wèn)題上。
對(duì)于百度來(lái)說(shuō),瀏覽器僅僅是其一種入口,另外一個(gè)是其過(guò)億用戶的百度客戶端。百度掌握的我們看到的瀏覽器數(shù)據(jù)或許加強(qiáng)了百度投資部門和李彥宏的糾結(jié)。
UC 俞永福前不久曾提出“變量“說(shuō),即 UC 是挑戰(zhàn) BAT 格局的變量。變量為 x,無(wú)法增長(zhǎng)的使用時(shí)長(zhǎng)和下滑的打開(kāi)次數(shù)、調(diào)用次數(shù),則是決定這個(gè)變量歸宿的“系數(shù) k、l”。系數(shù)往往會(huì)決定結(jié)果函數(shù)結(jié)果 y。
實(shí)質(zhì)上,UC 瀏覽器目前的游戲收入雖然不如廣告,但增速更快。筆者估計(jì)其將很快成為一個(gè)游戲的分發(fā)和運(yùn)營(yíng)商,其次才是瀏覽器及廣告運(yùn)營(yíng)商。
三、NativeApp(原生 App)也不好過(guò)
百度報(bào)告顯示,用戶手機(jī)平均擁有 139.1 個(gè) App(數(shù)據(jù)真嚇人,包括系統(tǒng)類、預(yù)裝類和用戶安裝類),比半年前增加 5.6 個(gè)。但每日打開(kāi)的 App(不含系統(tǒng)類)卻少了 0.9 個(gè),僅為 12.6 個(gè)。每天打開(kāi) 10 來(lái)個(gè)應(yīng)用,就筆者感知來(lái)說(shuō),差不多。
使用的時(shí)間變長(zhǎng),使用應(yīng)用個(gè)數(shù)卻少了。也就是說(shuō)少部分應(yīng)用占用了更多時(shí)間。百度報(bào)告稱之為“頭部效應(yīng)”,占據(jù)用戶 80%使用時(shí)間的應(yīng)用正在集中化??梢曰貞浵陆?jīng)常打開(kāi)的 App 是不是總是那幾枚。
報(bào)告還顯示應(yīng)用市場(chǎng)只是明星應(yīng)用的市場(chǎng)——下載量前 1000 的應(yīng)用超過(guò)總下載量 50%。其外的超過(guò) 100 萬(wàn)的 App 只有極少機(jī)會(huì)曝光。這背后飽含個(gè)人開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者、沒(méi)錢做推廣的苦楚。就算用戶下載了應(yīng)用,也可能會(huì)淪為一個(gè)月都不會(huì)打開(kāi)并且被遺忘的 1/3。
NativeApp 涉及到的隱私、安全、貨幣化難點(diǎn)本次報(bào)告并未涉及。
關(guān)于 NativeApp 面臨的問(wèn)題,筆者觀點(diǎn)如下:
1、輕量級(jí) App 解決應(yīng)用的長(zhǎng)尾效應(yīng)但是卻加重集中化
本次報(bào)告中提出 LightApp 解決 App 集中化問(wèn)題。即輕量級(jí) App。何謂輕量級(jí) App?筆者前文《類微信 APP,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三大入口?》已經(jīng)有了這個(gè)概念的雛形。按照百度解釋,微信 App(公眾賬號(hào))正是一種 LightApp。所謂輕量級(jí) App 運(yùn)行于平臺(tái)級(jí) App 上,介于 NativeApp 和 WebApp 之間提供服務(wù)的一種應(yīng)用。
這類 App 不需要經(jīng)過(guò)瀏覽器,而是基于其他 App 如微信、百度搜索、微博等,因此具有更加個(gè)性化的體驗(yàn)。例如微信公眾賬號(hào)擅長(zhǎng)溝通、交互和語(yǔ)音,利用好友關(guān)系;百度搜索的則擅長(zhǎng)搜索、瀏覽、服務(wù)和推薦;微博上的第三方 App 擅長(zhǎng)分享;地圖上的 App 擅長(zhǎng) LBS 等等)。
與 WebApp 相比,輕量級(jí) App 有媲美 NativeApp 的交互體驗(yàn),但又開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單,不需安裝。筆者還認(rèn)為 LightApp 解決了應(yīng)用孤島導(dǎo)致應(yīng)用內(nèi)信息無(wú)法被搜索的難題。
百度報(bào)告認(rèn)為 LightApp 可以解決 App 的長(zhǎng)尾效應(yīng),也就是大量應(yīng)用從來(lái)不被使用或者無(wú)法被找到的問(wèn)題。這與 PC 互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎出現(xiàn)前夕面臨的狀況有些相似:用戶找不到網(wǎng)站,而網(wǎng)站也找不到用戶。搜索引擎正是通過(guò)需求精準(zhǔn)匹配,解決中小網(wǎng)站中小企業(yè)難曝光的問(wèn)題。App 的長(zhǎng)尾效應(yīng)是否可以通過(guò) LightApp 通過(guò)搜索+精確匹配的方式解決呢?
筆者認(rèn)為在第三方平臺(tái)上搜索可以增加曝光率和轉(zhuǎn)化率。問(wèn)題是,這樣做的結(jié)果是,手機(jī)時(shí)長(zhǎng)將加劇向微信、百度搜索、微博等平臺(tái)級(jí) App 集中。LightApp 解決了曝光和長(zhǎng)尾效應(yīng)問(wèn)題,但是沒(méi)有解決應(yīng)用集中化的問(wèn)題。
2、百度的 LightApp 計(jì)劃,實(shí)質(zhì)是阿拉丁計(jì)劃在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)展
PC 端百度通過(guò)阿拉丁計(jì)劃,允許第三方網(wǎng)站按照一定接口接入自己的內(nèi)容。百度接到用戶搜索匹配后,如果有直達(dá)內(nèi)容將直接在結(jié)果中進(jìn)行展示。如日??吹降陌俣染W(wǎng)頁(yè)應(yīng)用、天氣預(yù)報(bào)、日歷等結(jié)果。這個(gè)計(jì)劃的本質(zhì)是“讓結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主動(dòng)尋找搜索引擎”。
信息大爆炸,傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)爬蟲(chóng)式的搜索可以滿足查得全,但是無(wú)法滿足查得準(zhǔn)的要求。通過(guò)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)則解決了這個(gè)問(wèn)題,百度能成功主要還是因?yàn)樽约河泻A坑脩艉土髁?,可以吸引第三方的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的接入。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上情況更為復(fù)雜。
對(duì)用戶來(lái)說(shuō),搜索輸入不方便、網(wǎng)頁(yè)列表效果不好、查不準(zhǔn)翻頁(yè)成本太高等成為新痛點(diǎn)。查得準(zhǔn)比查得全更重要。
對(duì)于內(nèi)容方來(lái)說(shuō),其 App 只能通過(guò)應(yīng)用名稱和標(biāo)題搜索的,還需要被應(yīng)用市場(chǎng)收錄。應(yīng)用內(nèi)的內(nèi)容則是搜索引擎無(wú)法觸及的黑洞。手機(jī)上的本地 App,更難被搜索到了。這些問(wèn)題限制了 App 的曝光機(jī)會(huì)。
App 的開(kāi)發(fā)成本居高不小,也限制了創(chuàng)業(yè)者,限制了傳統(tǒng)的中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遷移。目前 App 數(shù)量只有 100 萬(wàn)量級(jí)。按照 PC 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史看,這個(gè)數(shù)量應(yīng)該還有十倍百倍的空間增長(zhǎng)——不過(guò)后面可能會(huì)以 LightApp 或者 WebApp 形式。
搜索引擎的問(wèn)題則是有用戶有流量有用戶時(shí)長(zhǎng),難以變現(xiàn)。
百度提出的 LightApp 在搜索上的解決方案可以解決部分問(wèn)題。如開(kāi)發(fā)者的曝光機(jī)會(huì)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)成本、搜索精準(zhǔn)性。其本質(zhì)與阿拉丁計(jì)劃很類似:百度提供一定接口、資源和技術(shù),第三方內(nèi)容提供者按照格式進(jìn)行接入,共享百度的用戶、流量和基礎(chǔ)功能,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的曝光進(jìn)而完成用戶的導(dǎo)入。
實(shí)質(zhì)上,百度前期推出的應(yīng)用內(nèi)搜索也已采取類似的思路了。這些都是李彥宏框計(jì)算的延伸:讓用戶在搜索結(jié)果頁(yè)獲得服務(wù)。
3、PC 端創(chuàng)業(yè)者依附于大公司的開(kāi)放平臺(tái),移動(dòng)端創(chuàng)業(yè)者將依賴大 App
這是難以避免的趨勢(shì)。百度搜索、微信和微博等明星 App 掌握了絕大部分用戶,用戶的絕大部分碎片時(shí)間,另外他們還具備 PC 互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的好友關(guān)系、技術(shù)積累、支付能力等,創(chuàng)業(yè)者想成為“變數(shù)”越來(lái)越難。
PC 互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放平臺(tái)通過(guò)聚攏開(kāi)發(fā)者形成繁榮的生態(tài)圈之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再次上演。正在出現(xiàn) WebApp、NativeApp 之外的第三波移動(dòng)創(chuàng)業(yè)者:LightApp 創(chuàng)業(yè)。微信創(chuàng)業(yè)已經(jīng)風(fēng)生水起,自媒體、微信 12580 等都是成功案例?;谒阉鞯?LightApp 將是另外一個(gè)機(jī)會(huì)。后續(xù)還有基于地圖的、微博的。前提是他們開(kāi)放能力和資源。
總結(jié)一下:百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告透露了一些老生之談,如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆 PC 互聯(lián)網(wǎng),App 搶奪瀏覽器入口。但數(shù)字驗(yàn)證了大家的觀點(diǎn),告訴我們這些趨勢(shì)走到哪里了。關(guān)于 NativeApp 的困局以及 LightApp 的解決思路值得業(yè)界尤其是創(chuàng)業(yè)者思考。
作者為愛(ài)科技網(wǎng)創(chuàng)始人羅超(微博?微信 SuperSofter ) 編輯張超
來(lái)源:創(chuàng)見(jiàn)
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