社交紅利不再,資本意興闌珊,社交新零售的新世界在哪?
當流量紅利不再,資本追捧意興闌珊,社交新零售的發展將會陷入沉寂。脫離“互聯網+”思維的桎梏,尋找互聯網之外的驅動力,或許會讓社交新零售尋得一方新世界。
流量紅利的見頂正在引發一場渠道下沉的全新變革,不斷涌現的社交新零售的樣式就是這一現象的直接體現。
資本的攪動、互聯網玩家的加入都讓社交新零售或多或少地帶了一些“互聯網+”模式的色彩,可以預見的是僅僅只是用社交的方式來繼續獲取流量,而不去做真正改變行業本質的事情,所謂的社交新零售終將淪為一種概念。
我們當前在市場上看到的,幾乎所有的社交新零售模式,都是在用新概念來贏得資本的注意,其實質并沒有改變零售本身。所謂的社交新零售玩家,只不過是在用新的概念,來繼續獲得資本和流量這些互聯網時代的關鍵元素而已,其實質并未真正改變零售本身。
社交新零售或許僅僅只是“互聯網+”思維的延續,所謂的社交新零售,只不過是一個通過渠道下沉的方式持續獲得流量的方式和方法而已。當資本不再關注,當流量紅利不再,所謂的社交新零售或許將不再具新的魅力。作為一種在后互聯網時代誕生的物種,社交新零售如何才能跳出互聯網式的怪圈呢?
以資本和流量為主導,社交新零售正變得俗套
當流量獲取的成本越來越高的時候,通過社交來持續獲得流量無疑是一個非常好的方式和方法。然而,如果僅僅只是通過社交來進行流量,而不去做真正觸達到社交新零售的操作,那么,所謂的社交新零售或許正在陷入到俗套的怪圈里。
在微商和流量的怪圈里徘徊,始終讓互聯網的影子縈繞其中。
在很多時候,我們會將社交新零售與微商聯系在一起來看待,甚至將社交新零售看成是微商在新零售時代的代名詞。這顯然極大地限制了社交新零售的發展,并且開始將社交新零售帶入到了互聯網式的怪圈里。
一味地以低價、關系來持續不斷地獲取流量,忽略了用戶對于產品的美好追求,所謂的社交新零售不再是一種滿足用戶新需求的方式,而是變成了一個比一些電商平臺還要低劣的存在。
對于一種全新的事物來講,社交新零售或許僅僅只有跳出微商和流量的怪圈,真正認識到用戶需求發生的改變,以新的產品和服務來迎合這種改變,才能真正跳出互聯網的怪圈迎來真正屬于自己的時代。
然而,現在很多的社交新零售的玩家僅僅只是把它看成是一個獲得資本關注的方式和手段而已,并沒有真正把握社交新零售的精髓,最終讓社交新零售依然還停留在以低價、關系鏈等方式賣貨的階段。無論是返利、分成還是補貼,社交新零售的運營套路依然有濃厚的互聯網氣息。
單純地做撮合,缺少了商業模式的創新,社交新零售無非是電商的代名詞。
賦能,是當前社交新零售的代名詞。無論是小工具、供應鏈還是相關的服務,其實社交新零售的玩家都試圖通過深度賦能的方式改變互聯網時代僅僅只是做平臺的狀態。事實情況卻是,這些玩家并沒有真正跳出互聯網平臺的怪圈,依靠撮合來獲得盈利依然是他們“經典”的商業模式。
如果僅僅只是將撮合看成是賦能的終極目標的話,那么,所謂的社交新零售發展到最后依然僅僅只是一個平臺,而缺少對于整個產業鏈環節的把控。
盡管借助社交關系鏈可以在一定程度上緩解流量紅利見頂的尷尬,但是,當社交關系鏈無法再度獲得流量的時候,所謂的社交新零售的模式同樣將會陷入困境。因此,社交新零售的關鍵和本質在于對商業模式的創新,真正跳出以撮合和流量收割為主的盈利方式。
當社交新零售依然遵循電商的盈利模式和手段,那么,所謂的社交新零售或許僅僅只是一個概念和代名詞而已,其實質依然是電商。雖然我們現在看到了諸多的玩家都加入到了社交新零售的戰局,但是,從根本上來看,這些所謂的社交新零售的玩家依然僅僅只是電商的另外一個名頭而已,缺少了新的商業模式的支撐,一切都僅僅只是外表的光鮮而已。
缺少產品和服務的升級,一味地消化傳統行業的庫存,所謂的社交新零售缺少了最本質的產品支持。
我們看到很多的社交新零售平臺會將去庫存、去倉儲看成是他們介入到戰局里的切入點。但是,在用戶的消費升級依然成為一種趨勢和潮流的時候,用已經過時的產品去提供給用戶,是不是給人一種供求不對等的味道呢?
因此,缺少了產品和服務的升級,一味地消化傳統行業的庫存,只會把社交新零售帶入到缺少優質產品支撐的怪圈當中。
從這個角度來看,當前很多的社交新零售的平臺將產品定位在傳統行業那些積壓的庫存上,其實犯了一個產品和服務升級的毛病。只有真正找到用戶喜歡的產品,再通過社交新零售的方式將這些產品,以一種相對優質的服務提供給用戶,或許才能獲得用戶的青睞。
如果缺少了最本質的產品的支持,僅僅只是將社交新零售當成是一個銷售產品的渠道。那么,所謂的社交新零售或許真的就是一個光鮮的概念而已,并不具備實質性的創新。僅僅只是將社交新林手看成是一個流量的獲取渠道,缺少了內在的產品支持,所謂的社交新零售已然變成了一個虛無縹緲的概念,并不具備內在的產品特質。
當社交新零售的發展尚未跳出資本和社交的怪圈,當社交新零售缺少了升級的產品和服務的支持,當盈利模式依然僅僅只是停留在撮合層面的時候,我們看到的社交新零售或許僅僅只是一個微商或者是電商的代名詞而已。在這個大背景下,我們看到在互聯網紅利依然退潮的大背景下誕生的社交新零售或許正在陷入到互聯網的俗套里。
當互聯網漸成往事,社交新零售的新世界在哪?
熟悉了互聯網式的套路的人們并不愿意承認互聯網已成往事的現實,他們僅僅只是會在自己熟悉的領域里徘徊和行走。社交新零售的玩家們同樣如此。但是,對于社交新零售來講,或許只有跳出互聯網式的怪圈,才能打開自身發展的新世界的大門。
互聯網之外的驅動力是社交新零售走得長遠的標志。
當互聯網逐漸演變成為一種基礎設施的時候,依然將互聯網看成是社交新零售的驅動力,只會把社交新零售的發展帶入到互聯網的怪圈里。這也是為什么拼多多在獲得了流量的紅利之后,將發展的目光聚焦在大數據、智能推薦等新技術的原因所在。
尋找互聯網技術之外的新的驅動力,成為決定未來社交新零售走得長遠的關鍵所在。我們看到的社交新零售雖然通過渠道下沉的方式可以繼續延續流量和平臺主導的發展模式,但是,當流量不再有效的時候,所謂的社交新零售必然需要尋找互聯網之外的全新驅動力。
因此,社交新零售想要尋找新的發展點,必須通過新技術來驅動。無論是大數據,還是人工智能,這些新技術才是驅動社交新零售走向更遠未來的動力。只有用這些新技術來驅動社交新零售的發展,才能真正告別互聯網式的俗套,真正將行業的發展帶入到一個全新時代。
告別流量收割和資本導向的發展模式。
對于現在很多的社交新零售玩家來講,流量收割和資本導向的發展模式依然是主要的商業模式。在流量紅利可以通過渠道下沉的方式繼續透支,當資本導向的發展模式依然存在上升空間的時候,以流量收割和資本導向的發展模式依然有一定的優勢。當流量透支,資本紅利不再的時候,這種發展模式必然會面臨挑戰。
告別流量收割和資本導向的發展模式,將社交新零售的發展回歸到行業本身。
通過對于B端用戶的深度賦能抑或是對于產業鏈的深度參與來找到的新的盈利模式,才是社交新零售能夠走得更加長遠的關鍵所在。無論是阿里巴巴基于新零售生態圈的打造,還是拼多多對于新技術的不斷加持,其實都是在尋找流量和資本之外的全新的發展模式。
找到流量和資本之外的全新盈利模式,才是未來的社交新零售能夠走得更加長遠的關鍵所在。通過深度參與到產業鏈當中,以新技術賦能的方式來打造新零售的新的利潤增長點,借助新的商業模式和思維來實現盈利而不僅僅只是簡單的流量撮合,這才是未來社交新零售可以走得更加長遠的關鍵所在。
滿足消費升級需求的新的產品和服務。
從當下社交新零售的發展情況來看,幾乎所有的玩家都在將去庫存看成是他們賦能B端行業用戶的一個切入點。雖然在B端用戶的銷售是一個主要痛點的時候,這種方式可以在很短的時間內獲得海量的用戶,但是,如果僅僅只是用陳舊的產品來提供給已經消費升級的用戶的話,這種發展模式無疑將會在不久的將來遭遇新的發展困境。
社交新零售真正未來并不在于消化庫存,而是在于對B端行業用戶的新產品的需求上。通過將用戶數據、物流配送等多個流程和環節進行深度的改造,社交新零售不再僅僅只是一個消化庫存的渠道,而是變成了一個能夠給B端行業的生產和供應帶來真實改變的存在。
因此,只有改變上游商品的生產和供應,最終以滿足用戶的消費升級需求為代表的發展模式,才是社交新零售未來走得更加長遠的關鍵所在。
以新產品和服務來打開社交新零售發展的新大門,才能讓它的發展真正告別以流量和資本為導向的發展模式,真正進入到一個全新的時代。
因此,我們看到的社交新零售的發展階段僅僅只能算是1.0時代,未來它們的發展還將進階到2.0、3.0的時代。但是,新的產品和服務是社交新零售可以繼續進階的關鍵因素。
社交新零售未來的重點在“新零售”。
從當下的發展情況來看,“社交”是當前社交新零售的重點。無論是哪種社交新零售的模式,幾乎都是在將通過社交關系鏈來獲得用戶和流量。在社交關系鏈依然有流量優勢的時候,這種以“社交”為主體的發展模式依然是有效的。
隨著以社交為主要噱頭的流量紅利的見頂,社交新零售的發展重點將會從“社交”轉移到“新零售”上。
如何打造新零售的生態圈,如何讓用戶獲得新的體驗,成為未來社交新零售再度進化的關鍵所在。因此,在社交新零售的下半場,對于“新零售”生態圈的打造以及深度挖掘,才是決定未來社交新零售是否可以走得更加長遠的關鍵所在。
從這個角度來看,社交新零售的“新零售”決定著未來它究竟可以走多遠,只有通過不斷布局新零售的生態體系,不斷加深對于新零售的理解,才能在社交新零售的下半場獲得新的增長,最終跳出流量、平臺和資本為代表的互聯網式的俗套,真正將社交新零售的發展帶入到一個全新的時代。
以流量和資本為主導的發展模式,正在將社交新零售的發展帶入到互聯網式的俗套里。當社交關系鏈為主導的發展模式帶來流量透支,當資本不再追捧,社交新零售的發展將會陷入沉寂。跳出互聯網式的發展模式,找到持續并創新的商業模式,才能將社交新零售的發展帶入到發展的新世界里。
#專欄作家#
孟永輝,微信公眾號:menglaoshi007,人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人,媒體人,專欄作者。從事互聯網多年,長期關注行業研究。
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什么垃圾玩意,通篇的主觀臆斷,沒有任何事實和數據支撐。最后也沒給出可行的解決方案。浪費時間。