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榮耀標識為什么90后不鳥管理者，卻甘愿被大神虐？
隨著時間的推移，90后開始成為了社會的新一批主力軍。而通過大量的觀察與總結，我們似乎發現了90后的幾個思想與行為特性，比如說拒絕循規蹈矩、拒絕屈從于權力。
作為一個與90后待了差不多10年的70后，我的工作是研究關系。而本文就從行業角度，對這九年的成果做一個簡要匯報，通過數據和商業邏輯聊聊90后，希望能產生不一樣的價值。
一、人口數據帶來的變化
我們來看一下人口有關的數據。大家心里感覺是80后多還是90后多？90后多還是00后多？00后更多還是10后更多？
當然可以直接把數字告訴你們，但是我想告訴大家其實對這三組數據的感覺非常重要，為什么？
中國宏觀經濟發展肯定是跟這些數據是正相關的關系。1990年的時候新生嬰兒2621萬。在此之后，十年之間出現了斷崖式下降，這個下降有沒有止住。
在中國80后2.28億，90后1.74億，00后1.47億。大家看到這個數字可能有一個基本感覺，年齡人口快速下降，不知道對你們做生意是不是有影響。
年輕人下降對我們有兩個重要的影響：
- 對我們消費者各行各業都有重要的影響，就是年齡消費人口在快速下降。
- 對企業來講，不管是勞動力還是白領供給都在下降。
最近三年，畢業大學生不到800萬，雖然這兩年找大學生還是挺容易，但一旦這個數字開始掉頭下降，你會發現未來招人會變得越來越困難。更不要說藍領了，服務人員已經非常少了。
那90后少了是不是00后會漲起來？短期之內沒有這個機會了，不但沒有變多而且會再下降15%。
從絕對值看，00后比80后少8000萬?？雌饋聿欢?，但如果具體看，8000相當于德國總人口的人數，相當于周邊韓國加香港、臺灣的總人數，僅僅是一個代際就少了這么多人。
第二組數字比第一組更極端。
這是上個世紀90年代新出生嬰兒里面性別比例不斷的失衡。從1980年開始中國新出生嬰兒103個男孩對100個女孩，1990年是111個男孩對應100個女孩，1999年達到了高峰123個男孩對100個女孩。
1.74億90后中，女生比男生少1300萬，這個差距是非常大。
女性消費時代早早就開始，看到數據就明白了，為什么女性花費的話語權越來越重，娶媳婦越來越難了。
男女比例失衡有沒有風險？
風險很大。現在男女比例失衡是雙失衡，三四線女生越來越少，因為女生大量涌入一線城市，所以地域上產生最大的比例失衡。
現在農村比例失衡最厲害，農村里面現在有大量男生打光棍。比例失衡是從什么時候開始得到緩解的？
在2000年里面已經開始有回落，逐漸開始有均衡。
第三組數據，這是中國高考錄取率的統計，教育局統計的是一百人參加高考有多少人上大學，這個統計是平均一百個人里面有多少人可以上大學。
從1998年開始統計，當年100個人只有六個人可以上大學（包括大專）。去年2017年這個數字完全被反轉，三分之二的人都去讀大學了。
假設年輕人出路只有兩種，要么讀大學做白領，要么早早出來工作做藍領。這些年對中國影響最大的是什么？
藍領供給在迅速下降，包括制造業和服務業、流量服務業受到用工的限制一定非常嚴重。
1998年的時候有94個人可以去做藍領，但是到2017年只剩下三分之一，但是沒有辦法告訴你這個藍領具體下降了多少，因為有一個數字算不出來，就是從1998年到2017年整整二十年的時間，中國制造業和服務業的規模擴大多少倍，再把這個剔除算一下，這個數字非常驚人，極其可怕。
這三組數據總結下來有三個結論：
- 勞動力短缺深刻影響制造業。
- 藍白領倒逼服務行業升級。如何用更好的人工去提高人效，這是未來非常重要的趨勢。
- 這個跟大家應該也有很重要的關系，人性管理的問題。
人性這個詞大家太熟悉了，但是在你們企業能夠做到人性管理的有幾個？
假設兩個團隊，一個團隊老大特別不人性，但是天天盯著業績指標；另一個老大很人性，如果沒有任何管理肯定是第一個團隊業績更好。
今天你手下管的是90、95甚至是00后，你會發現：不講人性人招不來，招來留不下，留下干不好。
90后創造力很強，但是在不人性的團隊里面破壞力也很大，一個90后店員把一家店搞死一點都不困難。
如果有朝一日所有的生產、經營都可以用機械替代也許是一個很大的好消息。但如果在某些崗位需要用活人干的工作，尤其是90、95、00后的時候，人性管理一定是在這個時代大家需要好好補的功課。
二、80后/90后/95后，不同時代的區別特征
這是第一部分，但只是表象。但從數據背后體現的是什么？是以90后為代表的員工群體跟80群體是完全不一樣的。90后有什么特征？你們認不認為每代人有不同特征存在？
所謂重大歷史事件造就一代人。每一代人的特征來自他們在成長過程中經歷什么樣的歷史事件。90后主要受兩個歷史事件的影響：
第一，互聯網
互聯網改變了人們收集信息的方式，沒有互聯網之前，我們從小到大都是被動接受信息，而他們是主動接受信息，而接受信息的不同就會造成一個人的內在系統改變。
不知道大家有沒有管過90后。如果管得多一定被90后懟過，如果被懟過就想想那一刻是什么情況，是因為你講的方法和經驗不足，還是他根本不接納你講的觀點。
同樣在深圳有一家公司，有一天我去他們公司培訓，碰到一個學生從他們領導辦公室出來，領導談了兩個小時，出來以后碰到我。我說領導又跟你談話了？他說嗯，我說談的怎么樣？他直接說領導挺努力的。我知道挺努力，但是有沒有聽進去。他說的都是正確的廢話。在他眼里領導在干嘛？每天很努力說正確的廢話，溝通一千遍，你認為對的道理他認為不一定是對的。面對這代年輕人，有一點非常重要，叫做共識，共識很重要。
對于父母來講，跟孩子達不成共識，說什么都不會聽，對員工和客戶也是一樣的，對這件事情我們大家是不是有共識，在多元碎片化的社會里面，共識反而變成一個非常重要又有寶貴價值的東西。
第二，計劃生育
看到第一張數字圖可能沒有那樣大的印象，中國計劃生育是從1991年開始，那一年出生從2600萬直接到2000萬，那一年掉了600萬人。
實際上計劃生育對90后的影響也是非常直接的，造就非常自我的一代。自我不等于自私，自我是思考問題以自我為中心。
而90后是非常擅長以自我為中心來思考問題的。為什么？
獨生子女是有一個過程缺失的，比如我家里有一個哥哥，從小到大，為了多喝一瓶汽水需要付出很多努力，因為就那么多資源，想獲得更多的資源要付出很多努力才可以獲得。但是90后不管你怎么跟父母吵，這些東西都可以得到，所以獨生子女不需要考慮別人的感受就可以得到足夠的資源，一定會建立自我這樣一個很重要的特征，最近三年中國最流行的詞就是這個“任性”。
90后是任性的一代，但是大家也要明白90后的任性某種角度也只是一面，而不是全部。
接下來看看80后，為什么把這兩代人放在一起？簡單來說80后是計劃生育完整意義的第一代，所以也有很多獨生子女，有自我特性。
但是這兩代人的自我特征有很大差別?？雌饋?0后最適合管理90后，企業里都是80后在管理90后，但是這么多年研究下來，發現最不適合管理90后的恰恰是80后。為什么？
80后經歷過兩個大事：
- 市場經濟，什么叫市場經濟？什么都需要用錢來買。80后是經濟歷史上包袱最重的一代。
- 80后整個壓力來源不僅僅是經濟上，還有一個很重要的壓力來源來自于爹媽。
因為你們的父母是50后一代，因為這一代父母有兩種心理動機是最強烈的：
- 我吃過苦，不希望孩子重新吃苦。
- 我沒有實現的人生理想和人生愿望，讓孩子實現。
50后吃過最多的苦，所以保護孩子的意動機也最強，因為時代沒有給他們實現的機會，所以他們對孩子期待最強，其實看到50后對于80后的教育里面容納他們很多的壓力，這就造就了80后很多難以磨滅的特征“糾結”。
糾結跟任性有什么差別？其實很像但是結果完全不一樣，什么叫任性？孩子做選擇的時候，面前有十個選擇，任性就是找最喜歡的拿過來。
什么叫糾結？在選擇一樣東西的時候，可能有我想要的，但是也會有爹媽想要的，老師想要的，領導想要的，別人認為好的。
為什么傳統上廣告對80后好使？因為80后特別容易受到外界影響，但是今天做營銷90后能不能用廣告轟炸？
他們完全不在乎。
第一，他們不看電視。第二，不會被人洗腦。
90后消費行為絕大都是自我選擇的結果，而不是被動接受。任性和糾結的差別非常大。
開始流行任性這個詞，意味著90后已經成為中國社會的主體。
接下來再講講95后，95后和95前的差別非常明顯。差別在什么地方？跟經歷的重大歷史事件有關系，95后計劃生育還是有影響的。中國二胎放開以后，影響第一代是00后，每天鬧自殺的都是我們的孩子。
但是大家可以想想互聯網對他們的影響大不大？
應該說很大，但是他們意識到互聯網只有一個場景，就是當斷網找不到網絡的時候。
95前和95后面對互聯網有細微的差別，因為95前是通過互聯網從無到有的過程，從95后從出生開始，互聯網就是他們的必要部分，像空氣和水一樣生活的必備要素。
當網絡不起作用的時候，就會影響他們形成另外的重要事件“二次元”。為什么叫二次元？
是因為他們花時間最多的動畫、漫畫是以平面展現出來的，我們生活的空間是三次元，他們生活的空間是二次元。這不重要，重要的是二次元為什么那么深刻影響中國的95后跟00后。
二次元產生上個世紀90年代的日本經濟危機，美國人用貨幣的方式割了整個日本人的韭菜，為什么？因為當年它是全球GDP老二，對美國構成直接最大的威脅。經濟危機之后五年，房地產泡沫徹底破裂，日本進入到長期經濟衰退，開始有失落的十年、二十年，再過兩年是日本失落的三十年。
二次元為什么在那樣的時代產生？
用一句話形容：二次元是一種廉價的娛樂方式，它的核心是便宜。
年輕人為什么用便宜的方式來填充大量的空白時間？
表面是因為沒錢，更重要是因為他們對未來預期不夠好，如果他認為未來我可以賺很多，這一刻我可以借錢過高消費的生活，如果他認為我怎么努力都不會掙到錢，在這一塊他會縮減消費。
你要考慮一下他們這個錢究竟是從什么地方來的，是掙還是來自家庭。雖然95后可能家里有幾套房子，有幾輛車，但是他們的預期并沒有那么好。
在95后身上有三座大山：
第一，成功機會越來越少。
第二，無論95后怎么努力很難超越父母的成就，他們大部分消費要依靠家人的支撐，家里有95后、00后的孩子，他說的第一句話是爸爸你怎么支持我，而不是像90后利用那么多的社會資源、那么多孵化器來支撐他們做。
第三，很重要的就是他們剛開始工作的同時，人工智能跟機器人已經跟他們開始競爭。
任性背后還有一個詞叫“迷?！?，這是95后最重要的特征。為什么迷茫？
我有想法，但是實現不了。
去年流行一個什么詞？“喪”。今年喪不流行了，流行“佛系”。問你們一個問題，佛系和喪哪個能量更高，哪個更低？什么叫喪？我有一個高的目標，但讓我實現不了，這種差距讓我實現不了。
什么叫佛系？這個高的目標，我都不想要了。
當看到95前到95后，到00后，整個年輕人內在能量呈現快速下降的趨勢。
那00后未來會怎么樣？
00后的特征是淡定，聽起來挺好的，但是淡定后面的本質是他們所有的事情都無所謂。如果他們對現實世界提不起興趣，無論怎么淡定，最終對社會的挑戰是巨大的。
對95前來講，創新創業他們還有夢想去實現，但是00后講匠心，匠心精神，但無論怎么講匠心精神，未來一定是靠00后落地。
這實際上是中國社會在商業社會的底層邏輯，90后特殊性并不體現在表象的特征。
三、管理的反轉
1. 裝與不裝的反轉
90前和90后的表現氣質有明顯的差別。最重要的差別是什么？
這個反轉叫做從“裝”到“不裝”的氣質，為什么90后懟我們？
因為他們不裝，看不慣別人裝。今天在座各位做管理時間很長，你們身上的氣質不僅僅是裝，包括我在內，我們做管理者時間長了，氣質叫“端裝”，又端又裝。
為什么跟年輕人溝通的時候有很多沖突？
不是管理經驗不足，也不是學的管理工具不夠，唯一的差別是：如果他觀察到你身上有端和裝的氣質，所有溝通大門都會瞬間關死。
今天中國所有滿足人們“裝”這樣核心訴求的產品、品牌、服務、企業、組織都在發生斷崖式下降，房地產、奢侈品、餐飲包括我們現在這樣的行業趨勢都是非常明顯的。
保健品行業以前是送禮的，滿足人什么需求？“裝”的需求。不需要太多的品質，只要打廣告，讓所有人都知道這個品牌，知道你送了一個很貴的東西就可以。
90后已經進入討論中年危機的問題，他們養生保健比之前任何一代意識都強，一定愿意買這個東西，但是他們不是為了裝給別人看，而是為了讓自己身體更好。
2. 價值觀的反轉
為什么之前激勵70、80后好使，對90后不好使？
管好80后的方式就是給夠錢，給90后發錢他們不會拒絕，但是很多時候他們不愿意升職。這個反轉叫從成功到幸福的反轉。
所有90前追求的是成功，而90后更看重幸福。哪個更容易被衡量？
成功更容易被衡量，財富、權利、地位，但是今天大家要明白很重要的一點，用成功跟90后做交換，無論是想把產品賣給他還是把公司管好，這個時代已經過去了。
想獲得幸福有兩種維度：
- 一件事干的時候有快樂產生，會有幸福感。
- 這件事本身很有意義，也帶來幸福感。
快樂和有意義兩個緯度可以帶來幸福，但重要的問題是我們今天在座諸位，你們在工作里面，是不是真的可以給他們提供足夠的工作很快樂，像打游戲那么快樂？
以前我們的意義是被別人教育出來了，今天他們自己去尋找這個意義的時候，對各行各業來講挑戰都很大。
3. 大咖與大神的反轉
今天在座的90前熟悉一個詞叫大咖，感覺像一個公眾人物一樣，但是90后嘴里一定不會出現這個詞，他們認可的是大神。
大咖和大神是兩種不同的存在，是反轉的漸變。
大咖和大神的第一個區別是服和不服的區別，你是大咖，你說的話，可以被每個人聽到，但不代表每個聽到的人都服氣。
但是他們叫大神的時候，一定有服這個前提，最低級別的詞匯叫膜拜，然后覺得不夠叫跪拜，最后改成叫跪舔，雖然是一字之差，但是服的程度在快速升級。
第二個區別是裝和不裝的區別。大咖都是裝出來的，大神是在足夠的時間里面養成的。所以今天年輕人最崇拜的是大神，因為大神是靠時間積累，而不是靠各種各樣表演的結果。
第三，大咖跟大神分別活在不同類型的組織里面，傳統企業組織都是以權力為中心構建的，這種叫大咖。
大神活在什么地方？游戲、知乎、豆瓣以興趣為中心構建的組織在塔尖上的叫大神。游戲跟公司有什么關系？跟我員工管理有什么關系？
關系很大，因為對今天所有企業來講，單純的權利已經不好使了，年輕人越多，企業里邊興趣就越多。
大咖跟聽眾是什么關系？
我說說，你們聽聽，每天很努力說著正確的廢話。
大神和粉絲是什么樣的關系？
怎么虐他，他都愿意。
為什么不愿意被虐的90后愿意被大神虐？
因為在他內心里面，大神是他們學習的榜樣，他也希望成為這樣的人。
內容來源：2018年10月25-27日，在上海阿納迪酒店，由植提橋、中國醫藥保健品進出口商會主辦，康寶萊中國保健有限公司承辦的CNIC2018中國天然健康產品行業大會上，韓慶峰老師以“代際洞察力—90后如何反轉市場與消費”做主題分享。筆記俠作為合作方，經主辦方審閱授權發布。
講者：韓慶峰，leo叔叔關系學堂創始人
來源：https://mp.weixin.qq.com/s/DxR-KqtwykUrMSOAZME1sQ
本文由@筆記俠 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
今天是我入職第二天，聽完員工培訓就因為這些沒有意義的管制提出了離職，我感覺這不是我想象的互聯網公司
90后表示嗯，是這樣的，最討厭說教，最討厭沒有道理的管制。用一句話總結就是就算這件事我已經準備做了，但是你管了我，想做我都不會做了。
每個時代都有其相應的特征，分析的很到位，感覺能對應上標簽。
作為一個剛剛參加工作的95后，覺得有道理不過還是有例外的，最基本的禮貌還是有的，而且在公司中遇到的前輩和領導都是非常有能力的，端與裝，只要你不是太次我都接受。除非遇到那種沒有能力還非要裝的領導，也只是心里看不上眼而已。
很認同此篇文章，寫的很好
標題黨
90后表示挺正確的
準確的說是挺認同的。
90后下屬之所以信服你，很大程度上不再因為是你有錢有權有地位，更多的是因為你在視野、人脈、格局、認知、能力等方面上超過他們。如果你每天在努力地說正確的廢話，說一千遍也不會得到他的認同，更不會得到貫徹執行。這就是為什么越來越多的90后，一邊罵著“傻領導”，一邊給各種大神送膝蓋的原因。
我是90后，但是俺家窮
我是80后，如果不是經濟壓力，我也不鳥管理者，哈哈
正不正確不敢說，反正覺得很有趣，漲姿勢！
分析挺正確的