不管是2015年上半年的泡沫說，還是下半年的寒冬論，O2O都成了靶子。

O2O進入門檻低，因而進入者眾。但當熱錢退場，創業者無法利用資金形成壁壘，進入的越多，死的也越多。

大部分項目關閉的直接原因都是拿不到融資，無法維持補貼和運營。更深層次的是很多創業者將項目建立在“偽需求”之上，靠燒錢、補貼營造出市場真實存在的假象，留不住用戶更找不到盈利模式。另一方面，有些創業者在還有資金的時候沒能有效地建立起壁壘，導致后來者超越或者無法與財大氣粗的行業巨頭抗衡。

我們梳理了上門服務行業當中較為典型的案例。

叫個外賣

成立時間：2014年11月

創始人：宋明佳

融資信息：湖南二三創投天使輪融資300萬

現狀：停止運營。今年8月的最新消息顯示叫個外賣已經轉型做線下餐飲連鎖店。

原因：叫個外賣與湖南當地的傳統餐飲企業合作，通過餐品自制（中央廚房模式）和物流自建試圖做外賣界的“京東”。但由于成立時間較晚，外賣領域有美團、餓了么等巨頭壟斷，小平臺很難突圍。外加自建物流成本高，沒有資金輸血很難繼續運營。

燒飯飯（廚師上門服務）

成立時間：2014年12月

創始人：張志堅

融資信息：燒飯飯所屬公司耶客網絡的投資方為雷軍旗下的順為基金和IDG資本，三輪融資額總計833萬美元。

現狀：10月停止運營。團隊已經轉型做外賣項目味蕾

原因：創始人張志堅自己也承認燒飯飯沒有找到盈利模式且廚師上門做飯效率太低，無法規?；?。事實上，有“廚師上門做飯”需求的人群非常小，對大多數消費者來說，這是一個偽需求。而廚師提供的服務是非標準化的、眾口難調，這是運營當中無法解決的問題。另一方面，像年夜飯等對廚師上門需求最大的場景，廚師往往需要在飯店工作，供需的不平衡也是廚師上門服務無法做大的原因。

車8洗車（上門洗車）

成立時間：2015年3月

創始人：劉強

融資信息：不詳

現狀：停止運營。

原因：依靠補貼和低客單價吸引流量，但用戶黏性低。以洗車為入口，之后轉為汽車保養等高毛利服務的用戶很少。上門服務本身的成本也很高，資金斷裂后難以維持。且上門洗車服務同質競爭者眾多，像E洗車、云洗車、呱呱洗車等都做上門洗車服務，燒錢很多，但最終都沒能活下來。

時尚貓（美發O2O）

成立時間：2013年7月

創始人：孫濤

融資信息：獲經緯中國、紀源資本數百萬元種子輪投資

現狀：停止運營。

原因：創始人孫濤說解散團隊、退出戰爭是因為沒有了資本支持，無法與競爭者抗衡。美發雖然是剛需，但上門美發是不是真需求尚且需要創業者考慮。美發O2O到現在為止也沒有清晰的盈利模式出現，顧客和理發師沉淀為熟人關系后很難繼續保持平臺的吸引力，小平臺流量小，但進入者眾多，同質化競爭嚴重。

老師來了(家教)

成立時間：2014年7月

創始人：虞益棟

融資信息：獲IDG資本、華旦天使投資數百萬種子輪融資，后又獲200萬美元A輪融資

現狀：停止運營。

原因：B輪融資失敗是老師來了關閉的直接原因。但其創始人坦言，目前各個平臺都還停留在解決師生交易撮合的環節上，對于教師、學生、家長在教學過程中的價值都沒做深。而在家教領域，需要老師和家長持續面對面的溝通，在這種強關系下平臺很難深度介入，也就無法深度發掘服務過程中的價值。

文： 陳夢凡

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