移動支付大戰在即,Apple Pay在中國卻步履維艱

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移動互聯網的全面興起也帶動了國內互聯網金融的爆發式增長,其中以第三方移動支付與P2P金融的發展最為迅猛。根據Analysys易觀智庫近期發布的《中國第三方支付市場季度監測報告2015年第3季度》數據顯示,2015年第3季度中國第三方支付市場互聯網收單交易規模為36475億元人民幣,環比增長10.91%。

國內移動支付市場發展速度如此迅猛,主要受以下幾大原因的影響

  1. 智能手機的全面普及。來自Nielsen的調查報告顯示,2014年第四季度,在中國一線城市16到59歲的人群中智能手機普及率達到94%,二線城市智能手機普及率在75%到88%之間,三線、四線城市普及率在66%到88%之間。而移動支付又與智能手機有著緊密的關聯,智能手機的爆發式增長也帶動了國內移動支付的蓬勃發展。
  2. 用燒錢補貼的方法,培養用戶使用移動支付的習慣。我們從支付寶、微信支付的多次支付大戰較量中就可以看出,他們先后通過發紅包、返現等多種補貼方式來培養用戶的移動支付習慣。
  3. O2O、移動電商的興起也帶動了國內移動支付的發展。眼下很多移動支付平臺都在模仿復制支付寶與淘寶的成功模式,移動電商與O2O就成為了他們很好的平臺。通過在這種帶有購買類的移動應用中嵌入自己的移動支付,也就能夠帶動平臺的發展。
  4. 移動支付在線下支付的優勢日益凸顯。舉個最簡單的例子,目前在很多城市的小區當中都安裝了快遞取件箱,這個取件箱會為用戶24小時免費保存貨物,但是超過24小時之后來取,每超過一天就會收取1元的費用,那么這個支付靠什么來解決?難道安排個人24小時值班?線下移動支付的優勢就凸顯出來了,直接通過手機就可以輕松方便付款并取出快遞。這僅僅只是一個方面,事實上在今天很多城市中的大型商場購物、吃飯等都已經流行用手機直接付款。

中國如此巨大的移動支付市場也引來了電子巨頭的紛紛介入

12月18日,中國銀聯先后宣布了與三星Samsung Pay以及蘋果的Apple Pay達成合作,全面進軍移動支付領域。手機廠商陣營被認為是國內移動支付的最大變數,通過借助全球兩大智能手機廠商,銀聯擁有了可更多覆蓋手機終端支付的武器彈藥;而通過與銀聯達成合作,三星Samsung Pay和蘋果Apple Pay就輕松獲得了數億的中國銀聯卡用戶。

由此我們可以看出,蘋果Apple Pay跑到中國市場來搶奪移動支付市場份額,沒想到最先遇到的勁敵竟然是死對頭三星。三星在智能手機中占比不可小覷,三星的Samsung Pay依托MST(磁信號安全傳輸技術)令其支持幾乎市面上所有的POS機終端,較蘋果Apple Pay使用也更為廣泛。

移動支付,用戶最大的痛點是適用移動支付的POS機覆蓋面是否足夠多。因此移動支付應用的廣泛性至關重要。

從適用范圍來對比,蘋果的Apple Pay僅僅只是采用NFC方式,對Apple Pay線下推廣造成了難度——因為國內大多數地方的POS機都是插(芯片)卡或刷(磁卡)的,支持NFC的POS機只占三分之一。

而三星Samsung Pay不僅采用NFC方式,同樣擁有MST(磁信號安全傳輸技術)支持,也就意味著商戶的POS機無需改造就能直接使用,幾乎能刷卡的POS機都能夠使用Samsung Pay功能。據央行《2015年第二季度支付體系運行總體情況》數據顯示,全國有銀行卡跨行支付系統聯網特約商戶達1370.70萬戶,聯網POS機1794.60萬臺,而Samsung Pay的創新技術可以支持絕大部分這些深入全國各地的POS機,使用戶的使用體驗更好。

從安全性的角度來對比,三星Samsung Pay與蘋果Apple Pay在包括支付標記(Token)等技術方面都非常完善,不過Apple此前的iCloud與Apple ID泄露事件也令Apple Pay的安全性令人擔憂,而三星Samsung Pay獨家擁有的KNOX技術,經過不斷沉淀,更能保護用戶的安全。對于用戶來說,移動支付安全的重要性非同小可。

從產品的體驗上來對比,三星的Samsung Pay相比蘋果的Apple Pay而言,也絲毫不弱,不管是黑屏還是鎖屏,都可以調動支付界面,驗證指紋或輸入數字密碼后,將手機靠近支付終端即可完成支付,僅需幾秒鐘。

國產手機同樣虎視眈眈移動支付

在國產手機當中,聯想是第一家宣布支持NFC移動支付的手機廠商,而華為Pay則是第一個兼容NFC移動支付的手機廠商,近日中興通訊也發布了最新的移動支付產品中興付。此外,小米也一直在默默耕耘自己的小米錢包。

實際上很多國產手機也都已經開始耕耘移動支付了,但和Apple一樣,都只能支持NFC模式,使用范圍大大受限。試想,像蘋果Apple Pay這樣的NFC支付堅定支持者,在美國的移動支付市場尚且幾乎沒有任何作為,難不成跑到中國這個競爭白熱化的市場能掀起波濤大浪來?而從Apple Pay在美國市場的表現來看,恐怕最終只是雷聲大雨點小。

市場調研機構 Kantar 在美國的調查顯示,截止今年4月,超過75% 的iPhone 6 和 6 Plus 用戶從來沒用過Apple Pay這個服務。由于Apple Pay只能兼容蘋果設備,同時在美國市場愿意接受Apple Pay的零售店也非常少,蘋果的Apple Pay支付方式幾乎很少有用戶關注并使用。

通過以上分析我們可以看出,三星Samsung Pay擁有相較于蘋果Apple Pay在廣泛、安全等多方面的優勢,其中使用的廣泛性是Apple Pay望塵莫及的;眾多的國產手機廠商諸如華為、聯想、中興、小米等,較三星Samsung Pay起步已經晚了一拍,再加上產品的適用范圍和市場份額遠不及三星,追趕之路或許更為艱難。移動支付大戰爆發在即,蘋果Apple Pay在中國的移動支付之路,最終很可能只會和美國市場一樣,步履維艱、收效甚微,而最大的勁敵或許正是Samsung Pay。

#專欄作家#

劉曠,微信公眾號:liukuang110,人人都是產品經理專欄作家,海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。國內首創以禪宗與道學相結合參悟互聯網,把中國傳統文化與互聯網結合,以此形成真正具有中國特色的互聯網文化以及創新精神。

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評論
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  1. 問題是三星機占的比例有iPhone高嗎。。扯蛋

    來自廣東 回復